O seu alojamiento
Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra
C/ Prat de la Creu, 88, Andorra-a-Velha
8.2
3844 críticas
Mais info
Veja a área no mapa
Tudo o que precisa saber
Esta oferta inclui
- Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra 5*, em Andorra-a-Velha.
- Disponível com Meia Pensão ou pensão completa.
- Se reservar 2 noites ou mais: 1 entrada de 1 hora no spa do hotel por pessoa e por estadia.
Datas de viagem: até 4 de dezembro de 2026.
Oferta online
Esta oferta especial online nem sempre está disponível, só aparece em certos dias… e hoje é um deles. Aproveite agora!
Relaxe e descanse
Acesso ao spa: o relaxamento que merece
Ao reservar 2 noites ou mais, terá 1 acesso ao spa (60 minutos) por pessoa incluído na reserva.
Horário de funcionamento
- De segunda a sábado: das 13:00 às 21:00 (a última sessão, 20:00 às 21:00, é exclusiva para adultos).
- Domingo: das 09:00 às 17:00 (a última sessão, 16:00 às 17:00, é exclusiva para adultos).
Informação importante
- Reservar horário: para garantir o lugar é necessário reservar o dia e a hora na receção no momento do check-in. Não deixe para o final! A capacidade máxima é de 16 pessoas por hora.
- Kit de acesso: é obrigatório utilizar fato de banho e touca. Além disso, será necessário alugar o kit de roupão e chinelos por 5 € por pessoa.
Menores no spa
- Crianças com menos de 16 anos devem estar sempre acompanhadas por um adulto.
- Por razões de saúde, o acesso não é recomendado para crianças com menos de 3 anos.
Refeições & mais
Pensão Completa? Veja a Ordem das Refeições
Ao escolher Pensão Completa, tenha em conta o funcionamento das refeições:
- Você começa com o jantar no dia da chegada.
- Você termina com o almoço no último dia.
O alojamento informa que não é possível alterar essa ordem, pois há controle de capacidade do restaurante para garantir um bom serviço.
Atenção: esta informação refere-se apenas às refeições. Consulte os horários de entrega das chaves e de saída do quarto para planejar sua estadia.
Sua estadia perfeita
Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra
No coração de Andorra la Vella, ao lado do Estádio Nacional e perto do centro histórico, o Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra combina uma localização prática e um ambiente bem cuidado para umas férias muito completas. Além disso, Grandvalira fica a menos de 9 km, uma vantagem perfeita para combinar cidade e montanha.
A sua proposta gira em torno do relaxamento e da versatilidade: quartos e suites, spa familiar, piscina aquecida e ginásio. Dispõe também de espaços pensados para as famílias, como o kids & teens club.
Na gastronomia, o hotel oferece buffet, cafetaria com esplanada e um restaurante de fondue e raclette, com uma aposta em produtos frescos e zero quilómetros.
Um hotel concebido para desfrutar de Andorra com todo o conforto; basta escolher a data e deixar-se levar.
Por que este destino é imperdível
Andorra é um destino muito conveniente para viagens em família, pois oferece uma grande variedade de atividades a distâncias relativamente curtas. A natureza, a neve, os parques de aventura, as pistas de gelo, as lojas e os restaurantes facilitam a organização de cada dia de acordo com o ritmo das crianças. São férias práticas e variadas, com aquele ambiente de montanha que sempre quebra a rotina.
O que visitar?
Para umas férias em família, é uma boa ideia combinar Andorra-a-Velha— com o seu ambiente animado e zonas para passear — com vilas como Canillo ou Encamp, que têm um ambiente mais tranquilo e montanhês. Pode também incluir o Santuário de Meritxell, que constitui uma visita curta e fácil, e um miradouro como o Roc del Quer, se o tempo o permitir.
O que fazer?
Aqui, o itinerário é bastante diferente de umas férias relaxantes. Pode procurar atividades adequadas para famílias, como o Palau de Gel, parques de aventura, percursos pedestres fáceis, circuitos infantis em estâncias de montanha ou atividades na neve concebidas para crianças. O site «Visit Andorra» destaca opções para toda a família, como snow tubing, percursos infantis e atividades em estâncias de esqui, o que é uma grande ajuda se estiver a viajar com crianças pequenas e nem todos quiserem esquiar.
O que comer?
Com crianças, é melhor optar por pratos simples e reconfortantes. Em Andorra, é fácil encontrar canelones, carnes grelhadas, sopas, batatas, enchidos e sobresnowboards caseiras. Para os adultos, o trinxat e a escudella são dois clássicos que vale a pena experimentar pelo menos uma vez durante as suas férias.
A nossa recomendação
Para uma refeição de montanha num ambiente familiar, o Borda Raubert, em La Massana, é uma «borda» tradicional que serve cozinha rústica e pratos enraizados na tradição andorrana. Se procura um restaurante reconhecido pelo Guia Repsol, o Jou La Borda destaca-se pela sua cozinha centrada nos ingredientes, pela sua adega e pelas suas vistas — ideal se pretender mimar-se com a família ou a dois.
Excursões nas proximidades
Se viajar com crianças, o Naturland, em Sant Julià de Lòria, oferece um passeio completo com as suas atividades de aventura num cenário natural. Outra opção é Pal, uma pequena aldeia muito fotogénica, perfeita para um passeio curto e para dar a conhecer às crianças um lado mais tradicional de Andorra.
Descontos para crianças e condições para particulares
- As crianças dos 0 aos 6 anos ficam alojadas gratuitamente com Meia Pensão e pensão completa, desde que partilhem o quarto com dois adultos.
- As crianças dos 7 aos 17 anos pagam apenas um pequeno suplemento nas fórmulas de Meia-Pensão e pensão completa, desde que partilhem o quarto com dois adultos.
- Lembre-se! Os descontos para crianças aplicam-se sempre que estas dormirem no mesmo quarto com dois adultos ou duas pessoas que paguem a tarifa de adulto.
-
A capacidade máxima dos quartos é de 4 pessoas. Explicamos-lhe melhor!
-
Viaja com crianças? A capacidade máxima é de 2 adultos + 2 crianças ou bebés por quarto.
-
São todos adultos? Neste caso, a ocupação máxima é de 3 adultos + 1 bebé por quarto.
-
- Deseja fazer uma reserva para uma pessoa? O preço do quarto individual é igual ao preço total do quarto duplo. Este alojamento não oferece descontos para hóspedes individuais.
Condições para os animais de estimação
Este alojamento permite animais de estimação com as seguintes condições:
- Peso máximo: Sem limite de peso!
- Preço: 16 € / noite e animal de estimação
- Os animais de estimação não podem ser deixados sozinhos nos quartos.
Taxa turística
Importante! A taxa turística não está incluída no preço final da reserva, é obrigatório pagá-la na recepção no dia da chegada. Crianças menores 15 anos não pagam a taxa.
La taxa turística em Hotel de 5 * é 3.14 € por pessoa e noite.
Oferta negociada pelo nosso especialista em viagens
Albert
Data de publicação: 03/08/2026 às 09:00
O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento
8.2
Muito bom
Baseado em 3844 avaliações
Fotos partilhadas pelos nossos clientes
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Ver todas
Selecione um tópico para ver críticas específicas
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Quisiera comenzar destacando los aspectos que más he valorado durante nuestra estancia, ya que en términos generales la experiencia ha sido muy positiva.
La ubicación del hotel me ha parecido excelente, especialmente por lo fácil y cómodo que resulta acceder a Avinguda Meritxell y por encontrarse en una zona tan céntrica. También quiero destacar especialmente la amabilidad y profesionalidad del personal, que en todo momento ha mostrado un trato cercano y correcto.
Las instalaciones del hotel me han gustado mucho y, sin duda, uno de los detalles que más he apreciado ha sido el gesto que tuvieron con nuestra perrita a nuestra llegada. Este tipo de detalles marcan la diferencia y hacen que el huésped se sienta realmente bien recibido.
Precisamente porque a experiência geral foi boa e considero que o hotel tem um nível excelente, penso que há alguns pequenos aspetos que poderiam ser revistos para que a estadia esteja à altura da categoria do estabelecimento.
Em primeiro lugar, a limpeza e preparação da casa de banho. À chegada, tive de limpar pessoalmente a sanita e o bidé para ficar tranquila e assegurar-me de que estavam devidamente higienizados. Além disso, não havia escova para efectuar uma limpeza básica da casa de banho, caso fosse necessário.
Também detetámos alguns pequenos problemas na reposição: o dispensador de gel de banho da banheira estava vazio e, sendo quatro hóspedes, apenas tínhamos duas toalhas de mãos.
Outro aspeto que me chamou especialmente a atenção ocorreu durante o pequeno-almoço do segundo dia. Ao descer, encontrámos inúmeros copos e toalhas no chão devido a uma avaria que, pelo que pudemos verificar, ainda não tinha sido resolvida. Compreendo perfeitamente que podem ocorrer incidentes e avarias em qualquer estabelecimento, mas talvez fosse conveniente reforçar a gestão dessas situações para minimizar o impacto visual e o incómodo para os hóspedes.
Por último, gostaria de fazer uma observação quanto à gestão dos acessos ao hotel quando chegam autocarros com grupos. Durante a nossa estadia, por várias ocasiões havia presença policial nas imediações e ambas as entradas do hotel ficavam bloqueadas ou restringidas. Entendo perfeitamente que, quando se alojam grupos importantes, como equipas de futebol, é necessário estabelecer medidas especiais de segurança e organização.
No entanto, em várias ocasiões impediram-nos de entrar quando simplesmente tentávamos aceder ao hotel, indicando-nos que não podíamos passar, sem nos perguntar previamente se éramos hóspedes. Considero que isto poderia ser organizado de forma um pouco mais cómoda para todos os clientes, por exemplo, mantendo pelo menos uma das entradas operacional para os hóspedes habituais e facilitando a sua identificação quando necessário.
Compreendo perfeitamente que a presença desses grupos exige uma logística especial, mas todos os hóspedes escolheram e pagaram a sua estadia no hotel, pelo que penso ser importante encontrar um equilíbrio entre as necessidades de organização desses eventos e o conforto do restante dos clientes.
Em suma, a minha avaliação global é positiva e é precisamente por isso que transmito estas observações de forma construtiva. O hotel tem uma localização fantástica, instalações muito boas e uma equipa que se destaca pela amabilidade. Com pequenos ajustes em aspetos como a limpeza, a reposição de amenities e, especialmente, a organização dos acessos em situações excecionais, considero que a experiência poderia ser ainda melhor.
Precisamente porque la experiencia general ha sido buena y considero que el hotel tiene un nivel excelente, creo que hay algunos pequeños aspectos que podrían revisarse para que la estancia esté a la altura de la categoría del establecimiento.
En primer lugar, la limpieza y preparación del cuarto de baño. Al llegar, tuve que limpiar personalmente la taza del WC y el bidé para quedarme tranquila y asegurarme de que estaban correctamente higienizados. Además, no había cepillo para poder realizar una limpieza básica del baño en caso de necesidad.
También encontramos algunos pequeños fallos en la reposición: el recipiente de gel de ducha de la bañera estaba vacío y, siendo cuatro huéspedes, únicamente disponíamos de dos toallas de mano.
Otro aspecto que me llamó especialmente la atención ocurrió durante el desayuno del segundo día. Al bajar, encontramos numerosos vasos y toallas en el suelo debido a una avería que, por lo que pudimos comprobar, todavía no había sido solucionada. Entiendo perfectamente que pueden producirse incidencias y averías en cualquier establecimiento, pero quizá sería conveniente reforzar la gestión de estas situaciones para minimizar el impacto visual y la incomodidad para los huéspedes.
Por último, quisiera hacer una observación respecto a la gestión de los accesos al hotel cuando llegan autocares con grupos. Durante nuestra estancia, en varias ocasiones había presencia policial en las inmediaciones y ambas entradas del hotel quedaban bloqueadas o restringidas. Entiendo perfectamente que, cuando se alojan grupos importantes, como equipos de fútbol, es necesario establecer medidas especiales de seguridad y organización.
Sin embargo, en varias ocasiones nos pararon cuando simplemente intentábamos acceder al hotel, indicándonos que no podíamos pasar, sin preguntarnos previamente si éramos huéspedes. Considero que podría organizarse de una manera algo más cómoda para todos los clientes, por ejemplo, manteniendo al menos uno de los accesos operativo para los huéspedes habituales y facilitando su identificación cuando sea necesario.
Entiendo perfectamente que la presencia de estos grupos requiere una logística especial, pero todos los huéspedes hemos elegido y pagado nuestra estancia en el hotel, por lo que creo que sería importante encontrar un equilibrio entre las necesidades de organización de estos eventos y la comodidad del resto de clientes.
En definitiva, mi valoración general es positiva y precisamente por ello traslado estas observaciones de manera constructiva. El hotel tiene una ubicación fantástica, unas instalaciones muy buenas y un personal que destaca por su amabilidad. Con pequeños ajustes en aspectos como la limpieza, la reposición de amenities y, especialmente, la organización de los accesos en situaciones excepcionales, considero que la experiencia podría ser todavía mejor.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Buena ubicación, a 10min a pie de la zona comercial. Hotel muy tranquilo, sin aglomeración de gente, ni ruido por los pasillos ni en las habitaciones. Desayuno buffet muy variado y rico. Parquing en el mismo edificio de pago, 30 eur por noche.
Quarto duplo bastante simples e um pouco antigo para ser um hotel cinco estrelas. Jantar buffet pouco variado.
Habitación doble bastante sencilla y un poco antigua para ser hotel de 5 estrellas. Cena buffet no muy variada.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
El personal muy amable, el desayuno buffet genial, a mi me gusta la situación porque esta cerca pero no en el meollo. El hecho de que los niños no paguen es un plus!
Há dois anos estive e o quarto tinha mais pormenores: artigos de casa de banho, roupões… além disso, não aceitar que se entre antes das 15h e exigir a saída antes das 12h não me parece bem.
Hace dos años estuve y la habitación tenía mas detalles: cosas del baño, albornoces… además esto de no poder entrar hasta las 3 pm pero tener que salir antes de las 12 pm no lo veo bien.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
El campo de fútbol y el pelotero para que los niños jugaran
O pequeno-almoço tinha pouca variedade
El desayuno escasa variedad
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
El Hotel estaba bien situado
Não corresponde, de todo, a um 5 estrelas, nem na comida nem nos serviços e, apesar de terem indicado quarto de luxo na reserva, o quarto era normal e antigo, com cama de casal e dois beliches dobráveis, e com cheiro a tabaco apesar de se situar num piso não fumador.
A zona de bem-estar era pequena e acho estranho terem cobrado pelos roupões, já que estivemos noutro hotel onde os pudemos usar todos os dias sem pagar.
No está a la altura de un 5 estrellas para nada, ni en comida, ni en servicios y a pesar de poner habitación de luxe en la reserva la habitación era normal y vieja con cama de matrimonio y dos plegatines y con un olor a tabaco a pesar de estar en planta no fumador.
La zona wellness era pequeña y pagar por los albornoces lo encuentro un tanto extraño ya que estuvimos en otro donde podíamos ir todos los días y sin pagar nada
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Hotel céntrico, con una buena variedad de comida en el buffet. Personal agradable y atento. Habitaciones con camas grandes y cómodas. Hay un espacio infantil con piscina de bolas. A los niños les encantó. Andorra ofrece una gran variedad de actividades y rutas de montaña. Lo hemos pasado muy bien. El hotel correcto.
O spa é bastante reduzido. Viajámos com crianças e é-lhes permitido entrar até às 20h. Se procura tranquilidade, deve reservar a partir dessa hora. É obrigatória uma taxa de 5€ pelos roupões de adulto.
O quarto tinha alguns aspetos a melhorar: era difícil abrir as portas dos armários, o ar condicionado pingava e o frigorífico não funcionou inicialmente.
El spa es bastante reducido. Nosotros viajamos con niños y se les permite entrar hasta las 20h. Si buscas tranquilidad deberías reservar a partir de esa hora. Tienes que pagar 5€ obligatoriamente por los albornoces de adulto.
La habitación tenía algunos aspectos a mejorar, costaba abrir las puertas de los armarios, el aire acondicionado goteaba y la nevera no nos funcionó al principio.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Muy buenas habitaciones, amplias e insonorizadas.
Muy buen desayuno, variado, con muy buena fruta, buen café, huevos y tortillas en el momento...
Buena ubicación.
A un minuto del restaurante Racó d,en Josep.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
Hotel en el centro de la capital. Habitación amplia y camas cómodas. Buenas atención de los trabajadores y comida de calidad.
Nada a assinalar
Nada que destacar
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Todo
Nada
Nada
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
La ubicación es perfecta para visitar la ciudad
O buffet de modo algum corresponde a um hotel de cinco estrelas… comida repetitiva e mal confecionada.
Paguei as bebidas de toda a estadia no último dia e voltaram a cobrá‑las no cartão de crédito… estou à espera que resolvam.
El bufet para nada de un hotel de cinco estrellas….comida repetitiva y mal cocinada
Pague el última dia las bebidas de todo mi estancia y me las han vuelto a cobrar con la tarjeta de crédito …esperando a que me lo solucionen estoy
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Básico
Hotel muy correcto y súper bien situado
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
En general bastante bien, el desayuno muy bien y la chica que nos atendió muy agradable explicándonos cómo iba todo con mucha amabilidad.
En el check in mucha espera por que solo había una persona en recepción, iba llegando gente y cada vez se acumulaba más…
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
Lo que más nos ha gustado es poder viajar con nuestra perrita y la atención de la chica de recepción, los camareros y el chico de mantenimiento
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
La habitación Junior tiene dos camas grandes que duermen 4 personas perfectamente. La ubicación estuvo bien porque eran fiestas y el casco antiguo está al lado
Já cá viemos várias vezes a este hotel e a qualidade diminuiu. Não me parece um cinco estrelas, no máximo quatro. Primeiro, o check-in: esperamos uma hora porque obrigam a fazê-lo às 15h, por isso ficámos cerca de 20 pessoas à espera. Percebo que não entreguem o quarto imediatamente, mas o check-in podiam fazê-lo à chegada para não acumular tanta gente depois. Em segundo lugar, a mini piscina estava a 38 graus e não nos foi possível nadar, ardia a pele. Em terceiro lugar, o quarto tinha falhas na limpeza: não havia sabonete, faltavam toalhas... E, por fim, é positivo que aceitem animais de estimação, mas há áreas comuns onde não deviam estar, como o restaurante, etc.
Hemos ido varias veces a este hotel y ha bajado en calidad. No lo veo un 5 estrellas, como mucho un 4. Lo primero, el checking esperamos una hora porque obligan a hacerlo a las 15h, por lo que nos juntamos 20 personas esperando a lo mismo. Entiendo que no te den la habitación, pero el checking podrían hacerlo cuando llegas para que luego no se acumule la gente. Segundo, la mini piscina estaba a 38 grados y no nos pudimos bañar, te ardía la piel. Tercero, la habitación tenía fallos de limpieza: no había jabón, faltaban toallas...Y, por último, está bien que acepten mascotas, pero hay zonas comunes que no deberían estar, como el restaurante, etc
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
La ubicación y el bufet
Descoordenação na limpeza dos quartos, muita espera para efectuar o **check-in**. Se forem 4 é preferível reservar quarto duplo com duas camas, não cama e sofá-cama.
Descoordinación en la limpieza de habitaciones, mucha espera para hacer el checking. Si soys 4 mejor cajer habitación doble con dos camas, no cama y sofà cama.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Hotel céntrico, pero como siempre el aparcamiento en Andorra un abuso tanto en hotel como en el exterior.
O hotel é cinco estrelas, embora me pareça mais próximo de quatro.
El hotel es un cinco estrellas, aunque creo que se acerca mas a un cuatro.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Las camas comodas
La nevera no funcionaba y el aire acondicionado no bajaba de 26.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
La habitación era muy grande y las camas muy cómodas.
La comida, habían platos mezclados, escaso y depende el día no había algo para niños.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Su spa, está muy bien. Solo tuve desayuno, pero muy completo. El personal, muy amable.
Tuve problemas con el aire acondicionado de la habitación, al llegar estaba la habitación fria, pedimos si podían solucionarlo, enseguida vino personal, se tuvo que para el aire, pero solo fue un arreglo temporal. El día siguiente por la tarde, vinieron de mantenimiento para solucionarlo.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Nunca defrauda el hotel ni el entorno en el q está, todo cerca
El precio del parking del hotel me parece excesivo, 30 euros día, debería d incluirse el parking en el precio de la reserva, aparcar fuera es zona verde o parkings públicos también algo caros
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Mostrar mais opiniões
Se tiver alguma dúvida, recomendamos-lhe que consulte as nossas perguntas mais frequentes.
Andorra em família: hotel spa no centro
Suites Plaza Hotel & Wellness Andorra
8.2
3844 opiniões
Andorra-a-Velha, Andorra
Cancelamento GRATUITO até 8 dias antes das suas férias!
Desde 79 €/pessoa.
Esta oferta termina em: 2 dias 10 horas
