O seu alojamiento
Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.4
1503 críticas
Mais info
Veja a área no mapa
Tudo o que precisa saber
Esta oferta inclui
- Hotel ALEGRIA Fenix Family 4*, situado em Roquetas de Mar.
- Disponível Só Alojamento, com Pequeno-Almoço, Meia-Pensão e pensão completa.
Datas de viagem: até 11 de outubro de 2026.
Informações importantes que você deve ter
Viajando em grupo? Nós facilitamos para você
Está pensando em organizar férias em grupo? Veja esta informação importante. Esta acomodação não aceita reservas para mais de 8 pessoas. É o seu caso? Não se preocupe — temos a solução.
Entre em contato através de Contact Us e explique que tipo de viagem deseja organizar. Conte com nosso apoio passo a passo para fazer a reserva corretamente e aproveite suas férias sem imprevistos.
Atenção: se fizer várias reservas individuais para viajar em grupo, a acomodação pode recusá-las. Comece da forma certa e garanta suas férias em grupo sem complicações.
Sua estadia perfeita
A oferta familiar que todos adoram em Jump2spain.com: férias com sol e sem stress
Com Jump2spain.com, ficar no ALEGRIA Fénix Family significa escolher uma escapadela descontraída e divertida, concebida especialmente para as famílias. Este acolhedor hotel de 4 estrelas oferece-lhe o equilíbrio perfeito entre conforto, entretenimento e verdadeiro descanso.
Situado em Roquetas de Mar, a poucos passos da praia e do passeio marítimo, é o ponto de partida ideal para dias de praia, passeios à beira-mar e um ambiente animado e descontraído.
As piscinas exteriores e as amplas áreas comuns criam o cenário perfeito para que crianças e adultos possam desfrutar de todos os momentos juntos, sem pressas nem preocupações.
Os hóspedes apreciam particularmente as refeições em estilo buffet e o serviço simpático e orientado para a família, muitas vezes destacado nas críticas pelo seu conforto e excelente ambiente.
Este é o tipo de férias que as famílias adoram repetir. Reserve agora com Jump2spain.com e comece a ansiar por elas.
Refeições & mais
O regime de pensão completa é fácil: pode escolher como começar
Se reservar Pensão Completa, desfrute de total flexibilidade desde o momento da sua chegada.
Gostaria de começar com o almoço ou com o jantar? A escolha é sua.
Basta informar a receção à chegada e tudo será organizado para si.
Não precisa de fazer qualquer marcação prévia. Quando chegar ao alojamento, diga à equipa qual a refeição que quer começar e eles tratam do resto.
É bom saber: esta flexibilidade aplica-se apenas ao catering. Por favor, verifique as horas de entrega das chaves e de check-out para planear a sua estadia sem problemas.
Por que este destino é imperdível
Roquetas de Mar: praias infinitas e o charme autêntico da costa de Almería
Com uma costa totalmente plana e um clima invejável durante todo o ano, esta antiga vila piscatória transformou,se num destino de férias completo sem perder a sua essência marítima.
O que não pode perder:
-
Praias gigantes com espaço para todos: Aqui não é preciso acordar cedo para garantir lugar na areia. Praias como Aguadulce ou Playa Serena são quilométricas, largas e com uma areia confortável onde há sempre espaço para relaxar tranquilamente.
-
Castelo de Santa Ana e o porto: O verdadeiro coração cultural de Roquetas de Mar. Esta fortaleza do século XVII, totalmente restaurada, pode ser visitada gratuitamente. Mesmo ao lado encontra,se o porto piscatório, perfeito para observar os barcos e desfrutar do ambiente local.
-
Parque Natural de Punta Entinas-Sabinar: Um espetáculo natural que começa precisamente onde terminam os hotéis. Dunas virgens, trilhos entre pinheiros e zonas húmidas onde é muito fácil observar flamingos em liberdade criam um contraste maravilhoso com o ambiente de praia.
-
O paraíso das tapas grátis: Tal como em toda a província de Almería, cada bebida vem acompanhada de uma tapa gratuita e, normalmente, pode escolhê,la diretamente da carta. A zona do porto e o centro da cidade são perfeitos para provar peixe frito, migas tradicionais ou carnes estufadas por pouco mais do que o preço de algumas cervejas.
A nossa recomendação: Se viaja com crianças — ou simplesmente adora animais — o Aquário de Roquetas é uma visita fantástica. É o maior aquário da Andaluzia, com tubarões, zonas interativas e até estrelas-do-mar que pode tocar.

Estadias individuais e familiares
-
Bebés dos 0 aos 1: o primeiro bebé fica gratuitamente quando partilha a cama com dois adultos nos quartos duplo e triplo.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
-
Crianças de 2 a 11 anos. primeira criança fica GRATIS, segunda criança beneficia de um 50% de desconto.
-
Exceto para reservas entre 26/06/2026 e 29/08/2026:
- Crianças de 2 a 11 anos. primeira criança beneficia de um 75% de desconto.
- Crianças de 2 a 11 anos. primeira criança beneficia de um 75% de desconto.
-
No caso de a sua estadia incluir períodos com diferentes taxas de desconto, aplicar-se-á sempre a mais restritiva.
-
Importante: Apenas se aplicam descontos para as crianças quando partilham o quarto com 2 adultos ou pelo menos 2 pessoas paguem a tarifa de adulto.
-
A ocupação máxima do quarto é 4 pessoas.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
-
Deseja reservar para uma pessoa? O suplemento de quarto individual é de aproximadamente 60%, já aplicada nos preços que verá durante o processo de reserva. Pode variar de acordo com as datas da estadia e estará reflectida no processo de reserva.
Condições para os animais de estimação
Este alojamento permite animais de estimação com as seguintes condições:
- Peso máximo: 8 kg / pet
- Preço: 10 € / noite e animal de estimação
- É permitido um máximo de um animal de estimação por quarto.
- Não são permitidos animais de estimação nas áreas comuns do hotel.
Oferta selecionada e negociada pela nossa especialista em viagens
Vicky
Data de publicação: 12/08/2026 às 00:59
O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento
7.4
Bom
Baseado em 1503 avaliações
Fotos partilhadas pelos nossos clientes
Selecione um tópico para ver críticas específicas
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Simpatia do pessoal. Localização
O WC do Hall merece uma requalificação. A alimentação não varia muito.
Excelente
Espaço zona piscina
Comida pouca variedade
Muito bom
Pequeno almoço aceitável. Possibilidade de omoletes ou ovos estrelados a pedido.
Reserva do quarto!
Comida muito mal confecionada. Pratos sempre repetidos.
Alimentação para bebés: Não sabem fazer uma sopa. Para além de a sopa ser moldável num prato raso a sopa era feita com caldos knorr ou algo semelhante pois segundo o chefe não tinha sal mas a sabia a caldo e estava salgada numa sopa de batata cenoura e abobora. Acabamos por preferir comprar sopas no mercadona ou no dia para o bebe.
Tudo incluído tem limite de horas para snacks. No primeiro dia não chegamos a tempo de jantar pensamos em comer algo no bar, mas a unica coisa que nos serviram foi um copo de plástico com um mix de frutos secos e crocantes.
Muito barulhento o espaço de convivio e piscina.
Filas de espera para almoçar ou jantar.
Louça muito mal lavada em alguns casos parecia ter apenas sido passada por água.
Falta de copos.
Normal
Hemos estado la segunda semana de Agosto y ha estado genial. Me lo esperaba más masificado, pero a pesar de que el hotel se notaba lleno, hemos estado super agusto, sin nada de agobios por la gente, colas ni nada. La piscina genial, al igual que la animación. Los niños se lo pasan super bien. La habitación estupenda, la cama comodísima. En general, hemos pasado una muy buena estancia y repetiríamos sin duda!!
Por apontar algo a melhorar (que não é mau), seria a comida do buffet. Apesar de ser variada e haver um pouco de tudo, a qualidade não é a melhor, embora aceitável; é o expectável em hotéis deste tipo. Para nós, o melhor foi o pequeno-almoço. Os quartos notam-se um pouco antigos, percebe-se que o hotel já tem alguns anos na decoração, etc. Mas não é um problema, apenas um aspeto a melhorar. Tivemos um pequeno contratempo: os elevadores avariaram no último dia e complicou-nos um pouco porque íamos com carrinho de bebé e estávamos no 5.º andar, mas chamaram os técnicos de imediato para os reparar.
Por decir algo a mejorar (que no malo), sería la comida del buffet. Aunque es variada y hay un poco de todo, la calidad no es la mejor, pero pasable, es de esperar para hoteles de este tipo. Para nosotros, lo mejor el desayuno. Las habitaciones se notan un poco antiguas, se nota que el hotel tiene sus años en la decoración, etc. Pero no es un problema, solo un aspecto a mejorar.Un pequeño contratiempo que tuvimos fue que los ascensores se rompieron el último día que estuvimos y nos fastidió un poco porque íbamos con carrito de bebé y estábamos en una 5 planta, pero enseguida llamaron a los técnicos para repararlos.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
En general ha estado muy bien personal atento y amable buen servicio la comida muy bien gran variedad y excelente servicio a la hora de las comidas volveré
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Todo muy bien, la animación muy buena y divertida, habitaciones amplias.
Os elevadores do edifício 3.2 estiveram avariados durante 2 dias; tivemos de subir pelas escadas.
No buffet, no último dia não havia Nocilla e, na última ceia, serviram camarões que começaram a ser retirados pouco tempo depois, pelo que não os consegui provar. Se há algo em falta, devem informar todo o buffet ou, pelo menos, remover o cartaz.
Ascensores de 3. 2 estaban averiados durante 2 días teníamos q subir por las escaleras.
En el bufet el último día no había Nocilla y la última cena pusieron langostinos y al rato ya dejaron de poner no los pude ni probar si ofertas algo tienes q hacerlo todo el buffet o al menos quita el cartel.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
El hotel necesita una reforma, está muy masificado y el buffet ha sido de los peores que he visto nunca
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Normal
La piscina muy buena estupenda para los niños
A limpeza e a comida muito repetitivas
La limpieza y la comida muy repetitiva
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Mi experiencia en este hotel a sido nefasta. La comida es mala y escasa, la piscina súper saturada de gente. Me robaron dos toallas de mis hijos y la recepción no quiso saber nada de nada. La habitación pobre, con los somieres roidos por las esquinas, las paredes manchadas. No volveré jamás por ahí.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Normal
El personal de animación espectácular....y lo mejor es que es turismo nacional la mayoría que se agradece no sentirte el extranjero en tu propio país
A variedade de comida
La variedad de comida
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
En general el alojamiento con todo lo necesario para pasar unos días de vacaciones, comida variada y en cuanto a la piscina encontramos hamacas sin problema.
Solicite una habitación en la primera planta debido a que tengo discapacidad y lo tuvieron en cuenta, dándome una habitación acorde a mis necesidades.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Lo mejor es las zona de la piscina , y la relación calidad precio
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Muito bom
Atencion muy buena, nos dieron unas chuches para perritos ya que iban las mascotas. El bufet bastante equilibrado y muy rico. La habitación era enorme ya que habia una cama de matrimonio y dos individuales y la limpieza impecable, sobretodo la atencion de las limpiadoras.
A falta de comunicação por parte da central com o hotel onde nos alojámos: ligámos duas vezes para perguntar se podíamos levar os dois cães, porque só aceitavam um, e por uma emergência familiar tive de os levar. Na central disseram que não havia problema e que, à chegada, o devia dizer na recepção e pagar o custo. Qual foi a nossa surpresa quando chegámos e o hotel não tinha conhecimento de nada e não nos queria aceitar até eu lhes mostrar as chamadas... disseram que, se na central tinham dito que sim, então era porque sim... mas deveriam avisar o hotel ou enviar um email como comprovativo aos hóspedes para que estes problemas não aconteçam no futuro... Tirando este problema, a atenção foi excelente.
La falta de comunicación por parte de la central con el hotel en el que nos alojamos ya que llamamos 2 veces para preguntar si podiamos llevar a los 2 perros porque solo aceptaban 1 y por una emergencia familiar me los tenia que llevar. Total que en la centrale dijeron que sin problema que al llegar a recepción que lo dijera y pagara el coste. Cual fue nuestra sorpresa cuando llegamos que en el hotel no tenian constancia de nada y no querian dejarnos hasta que les enseñé las llamadas....y dijeron que si en la central dijeron que si pues era que si...pero deberian avisar al hotel o mandar un correo como justificante a los huespedes para que no ocurra estos problemas en un futuro....aun quitando este problema la atención fue estupenda.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
La salida, ver desaparecer el hotel por el retrovisor
Atendimento ao público deplorável, quartos com inúmeros problemas, cheiro a humidade, falta de comida, repetitiva, péssimo
Atencion al publico nefasta, habitaciones cin millones de problemas, olor a humedad, falta de comida, repetición, fatal
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Básico
Équipe d'animation très sympa surtout Rosie quu était très dynamique. Piscine de bonne dimension
Deux ascenseurs sur 3 sont tombés en panne les murs des chambres sont en carton. Notre fille qui avait la chambre derrière on pouvait communiquer à travers le mur sans aucun problème le self-service est répétitif et moyen. Mobilier de chambre vetus tous les bas des meubles sont gondolets avec l'humidité
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Lo "mejor" que diría..servicio de reposición constante en bufete,comida poca variedad pero bastante decente, servicio de animación y socorrista en piscina
O hotel está bastante envelhecido, há quartos de banho que são bastante pobres; no meu quarto, e pelo que ouvi, havia pragas de formigas: no primeiro dia era preciso tirá‑las à mão do cesto da praia; foi comunicado e fumigaram. A cisterna da casa de banho estava partida; parece que também a consertaram. Creio que uma das piores coisas eram os elevadores: no dia da partida tive de descer três andares com as malas porque em todos os pisos havia filas para os usar — demasiada gente para três elevadores pequenos e bastante antigos. Em suma, o preço… a qualidade, para mim, não corresponde a quatro estrelas; tem muito a melhorar.
El hotel está bastante envejecido,hay baños que son bastante cutres,en mi habitación y por lo que oí..habían plagas de hormigas el primer día a sacudidas las sacábamos del capazo de la playa,lo comente y fumigaron. La cisterna del baño rota .igual lo arreglaron y creo que algo de lo peor...los ascensores por hacer una idea el día que nos fuimos baje 3pisos con las maletas por qué en todas las plantas habían colas para cogerlos demasiada gente para 3ascensores pequeños y bastante viejos en fin precio...si calidad para mí no de un 4* tiene mucho que mejorar
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Hotel muy familiar.
Habitaciones grandes
Buen servicio de limpieza.
Ubicación cerca de la playa.
No restaurante buffet deviam colocar mais uma torradeira na hora do pequeno-almoço, pois estava muito cheio e formavam-se filas longas.
E no show cooking devia haver mais um cozinheiro, porque acontecia o mesmo, filas longas.
3 elevadores são insuficientes.
E deviam renovar as espreguiçadeiras das piscinas, pois algumas estavam muito gastas e a estrutura da espreguiçadeira magoava.
En el restaurante buffet deberían poner algún tostador más en la hora del desayuno, ya que estaba muy masificado y había que hacer largar colas.
Y en el show cooking un cocinero más, porque pasaba lo mismo, largas colas.
3 ascensores se quedan cortos .
Y deberían renovar las hamacas de las piscinas, ya que algunas estaban muy desgastadas y se te clavaba la estructura de la hamaca.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Amabilidad del personal.
Necessitam de uma renovação nas quartos, embora sejam de facto muito espaçosos. A variedade de comida é reduzida e, se ficar vários dias, pode tornar‑se repetitiva.
Necesita un lavado de cara en las habitaciones, aunque es cierto que son muy grandes. La variedad de la comida es escasa y, si estás unos cuantos días, puede llegar a ser repetitiva.
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Bom
Buena limpieza y agusto
As refeições muito más não são próprias de um hotel que se diz 4 estrelas
Las comidas muy malas no es de un hotel 4 estrellas falso
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Normal
Los animadores geniales....Antonio un crack
A comida algo repetitiva
La comida algo repetitiva
Tradução automática
-
Ver original
Ver tradução
Excelente
Mostrar mais opiniões
Se tiver alguma dúvida, recomendamos-lhe que consulte as nossas perguntas mais frequentes.
