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Onde Estará
Hotel ALEGRIA Pino Alto
Avda. Playa Cristal, 18, 43892 Miami Platja, Tarragona, España, Miami Platja
7.4
603 críticas
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Tudo o que precisa saber
Esta oferta inclui
- Hotel Pino Alto 4* by Alegria em Miami Playa (Costa Dorada).
- Disponível com Pequeno-Almoço, Meia-Pensão e pensão completa.
Extras não incluídos
- Taxa turística da Catalunha, a pagar diretamente no destino.
Datas de viagem: até 12 de outubro.
Sua estadia perfeita
Bem-vindo ao encantador mundo do Hotel Alegria Pino Alto 4*
A sensação é a de entrar numa pequena aldeia mediterrânica: caminhos interiores, recantos sombreados e fachadas harmoniosas que convidam a perder-se tranquilamente pelos seus corredores.
O hotel está repleto de espaços cheios de charme: jardins interiores, corredores rodeados de árvores e uma disposição que transmite uma agradável sensação de intimidade, apesar de ser um complexo de grande capacidade.
Situa-se na urbanização Pino Alto, a apenas 150 metros da praia Cristal, e a poucos minutos a pé do centro de Miami Platja.
Quem já se hospedou destaca a simpatia do staff, o ambiente acolhedor e familiar e os detalhes encantadores em cada recanto. Venha descobrir o Alegria Pino Alto: um hotel com alma de aldeia, perfeito para colecionar momentos inesquecíveis.
Não fique apenas a ouvir falar… reserve agora e descubra o Mediterrâneo no seu estado mais puro.
Refeições & mais
Pensão completa: aproveite cada refeição
Ao escolher pensão completa, é importante conhecer a ordem das refeições para organizar melhor a estadia:
- A estadia começa com o almoço no dia de chegada.
- Termina com o pequeno-almoço no dia de partida.
Deseja alterar a ordem? Basta contactar o alojamento antes da chegada, será confirmado se a alteração é possível. O número de telefone encontra-se na confirmação da reserva, a equipa terá todo o gosto em ajudar.
- Esta informação refere-se apenas às refeições. Recomenda-se verificar os horários de check-in e check-out para planear a estadia.
Estadias individuais e familiares
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Bebés dos 0 aos 1: o primeiro bebé fica gratuitamente quando partilha a cama com dois adultos nos quartos duplo.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
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Exceto para reservas entre 13/09/2025 e 11/10/2025:
- Crianças de 2 a 12 anos. o 1º e o 2º viajam GRÁTIS.
- Crianças de 2 a 12 anos. o 1º e o 2º viajam GRÁTIS.
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No caso de a sua estadia incluir períodos com diferentes taxas de desconto, aplicar-se-á sempre a mais restritiva.
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Importante: Apenas se aplicam descontos para as crianças quando partilham o quarto com 2 adultos ou pelo menos 2 pessoas paguem a tarifa de adulto.
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A ocupação máxima do quarto é 4 pessoas.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
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Deseja reservar para uma pessoa? O suplemento de quarto individual é de aproximadamente 50%, já aplicada nos preços que verá durante o processo de reserva. Pode variar de acordo com as datas da estadia e estará reflectida no processo de reserva.
Condições para os animais de estimação
Este alojamento permite animais de estimação com as seguintes condições:
- Peso máximo: 8 kg / pet
- Preço: 10 € / noite e animal de estimação
- É permitido 1 animal de estimação por quarto.
- Não é permitido o acesso às zonas comuns.
- Para que o seu quarto seja limpo, deve informar a receção de manhã, quando o quarto estiver livre.
- Apenas cães são permitidos no hotel; gatos não são permitidos.
Taxa turística
Importante! A taxa turística não está incluída no preço final da reserva, é obrigatório pagá-la na recepção no dia da chegada. Crianças menores 16 anos não pagam a taxa.
La taxa turística em Hotel de 4 * é 1.98 € por pessoa e noite.
O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento
7.4
Bom
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Avaliações reais
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Muy tranquilo, buena imagen, buena ubicacion, facil aparcamiento, personal bien.
Experiência muito decepcionante.
O hotel é anunciado como um estabelecimento de 4 estrelas, mas a realidade está longe dessa categoria. Na minha opinião, não atinge nem de perto o nível esperado para um hotel destas características.
Um dos principais problemas foi o ar condicionado. Não funcionava corretamente e o quarto não arrefecia. Comunicámos o caso ao serviço de manutenção, mas não nos foi oferecida nenhuma solução real. Apesar das explicações que tentaram dar sobre o seu funcionamento, o resultado era evidente: o ar não arrefecia, funcionava apenas no modo ventilação e a estadia no quarto foi muito desconfortável (28ºC).
Além disso, continuo à espera de uma solução que poderia ter sido tão simples como facultar um ventilador, um ar condicionado portátil ou qualquer alternativa para poder descansar minimamente. A gestão desta incidencia foi muito deficiente.
O jantar também foi um desastre. Tinha lido opiniões de outros viajantes sobre este problema e, infelizmente, pude comprovar que eram verdadeiros. As bandejas estavam vazias, quase não havia comida disponível e os pratos eram repostos muito lentamente, a contas-água. É uma situação inacreditável, que não tinha visto em nenhum outro hotel independentemente da categoria.
Em resumo, a estadia foi negativa e arruinou uma escapadela que tinha preparado com ilusão para a vigília de São João. O serviço não está alignado com o anunciado nem com o que se espera num hotel de 4 estrelas, pelo que o hotel deverá rever as suas instalações, o refeitório e a atenção às incidências.
Experiencia muy decepcionante.
El hotel se anuncia como un establecimiento de 4 estrellas, pero la realidad está muy lejos de esa categoría. En mi opinión, no alcanza ni de lejos el nivel esperado para un hotel de estas características.
Uno de los principales problemas fue el aire acondicionado. No funcionaba correctamente y la habitación no se enfriaba. Avisamos al servicio de mantenimiento, pero no se nos ofreció ninguna solución real. A pesar de las explicaciones que intentaron darnos sobre su funcionamiento, el resultado era evidente: el aire no enfriaba, funcionaba únicamente en modo ventilación y la estancia en la habitación fue muy incómoda (28º)
Además, sigo esperando una solución que podría haber sido tan sencilla como facilitar un ventilador, un aire acondicionado portátil o cualquier alternativa para poder descansar mínimamente. La gestión de esta incidencia fue muy deficiente.
La cena también fue un desastre. Había leído comentarios de otros viajeros sobre este problema y, por desgracia, pude comprobar que eran ciertos. Las bandejas estaban vacías, apenas había comida disponible y los platos se reponían muy lentamente, a cuentagotas. Es una situación increíble, que no había visto en ningún otro hotel indiferentemente de la categoría.
En resumen, la estancia fue negativa y arruinó una salida que había preparado con ilusión para la verbena de San Juan. El servicio no se corresponde con lo anunciado ni con lo esperable en un hotel de 4 estrellas, por lo que el hotel debería revisar sus instalaciones, el comedor y la atención ante incidencias.
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Normal
La estancia ha sido muy recomendable, las habitaciones están un poco anticipadas pero como solo se usan para ir a dormir, bien .
La moqueta necesita un cambio a gritos.
El personal super amable, la comida estaba bien y la ubicación es perfecta.
Las instalaciones están muy muy bien
Los interiores necesitan algo de actualización
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Muito bom
La ubicación, esta muy cerca de la playa y el paseo.
La piscina aunque pequeña tenía césped, alguna palmera y unas pocas sombrillas.
A comida, não apenas pela pouca variedade, pela quantidade, ainda sendo hora do serviço de jantar, terminou a comida e não repuseram.
O pessoal, não especialmente simpático e amável.
La comida, no sólo por la poca variedad, por la cantidad, siendo todavía hora del servicio de cenas, se termino la comida y no repusieron.
El personal, no especialmente simpático y amable.
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Normal
La ubicacion, la piscina y el desayuno
O preço pago era muito bom, mas uma renovação nas opções de jogo nas horas de maior sol, oferecer opções melhores para comer à sombra, e mais opções de comida para crianças (poníam pouca pizza, por exemplo).
El precio pagado era muy bueno, pero una renovacion en las opciones de juego en las horas de mas sol, ofrecer mejores opciones para comer en sombra, y mas opciones de comida para niños (ponian poca pizza por ejemplo).
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Bom
Ubicacion cerca de la playa el personal amable las comidas poca variedad pero por el precio ni tan mal
A limpeza poderia melhorar, a cama era muito dura para uma noite, tolera-se mais um pouco, não.
La limpieza podria mejorar,la cama super dura para una noche la puedes aguantar mas no
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Normal
Zona tranquila. Buenos exteriores.
Interior antigo. Não fornecem o quarto até às 15h e não deixam as malas na bagageira. No quarto há uma pequena arca frigorífica. Não funcionava e na recepção dizem-nos que não é para arrefecer, que é um mini-bar (vazio). O rapaz da manutenção veio e trocou-a por uma nova. A animação é um pouco fraca. O resto está tudo bem.
Interior antiguo. No te dan la habitación hasta las 15h y no te dejan en consigna las maletas. En habitación hay nevera pequeña. No funcionaba y en recepción nos dicen que no es para enfriar, que es un minibar (vacío). El chico de mantenimiento vino y la cambió por una nueva. La animación muy justita. Todo lo demás bien.
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Muito bom
El hotel es un hotelazo de los años 90. Ahora le falta una buena mano de pintura y cierta "actualización" pero sigue siendo un buen hotel.
Camas cómodas, habitaciones limpias y una ubicación excelente
Português (Portugal)
Como melhoria, para além de uma reestreia de cara, o serviço de restauração que é bastante escasso e lento a reabastecer.
Como mejora, a parte de un lavado de cara, el servicio de comedor que es bastante escaso y lento en su reabastecimiento
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Muito bom
urge una reforma del baño, la bañero sobre todo
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Bom
Proximidad a la playa
Refeição. Encontra-se de tudo quando se chega cedo de manhã; depois não repõem os alimentos com a diligência necessária.
Por outro lado, na tarjeta fornecida pelo hotel não coincidiam os horários do jantar e o responsável do refeitório comportou-se de forma incorreta com os clientes. O horário no painel de entrada do refeitório indicava até às 21h30 e, na tarjeta fornecida, até às 22h00. No dia seguinte ao ocorrido, mudaram o horário do painel para as 22h00. É a terceira vez que voltamos e, de facto, o serviço tem vindo a decrescer, sobretudo pelo Sr. Responsável do refeitório, com quem a empatia com os clientes é muito limitada.
Comedor. Encuentras de todo cuando llegas a primera hora, después no reponen los alimentos con la diligencia requerida.
Por otra parte. En la tarjeta facilitada por el Hotel, no coincidía el horario de la cena y el responsable del comedor se comportó de manera incorrecta con los clientes . El horario en el panel entrada comedor ponía hasta las 21:30 y en el facilitado en la tarjeta hasta las 22:00. Al día siguiente de lo sucedido, cambiaron el horario del panel a las 22:00 horas. Es la tercera vez que vamos y realmente el servicio va en declive, sobretodo por el Sr. Responsable del comedor que empatiza poquísimo con los clientes.
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Normal
excelente
nada
nada
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Excelente
La playa
Os lados com cabina de duche
Eliminar a quantidade de degraus que existem para chegar aos quartos
Los la abos con plato de ducha
Eliminar la cantidad de escaleras que hay para llegar a las habitaciones
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Normal
El tamaño de la habitación
Nós pagámos pensão completa e literalmente não havia comida, acabava-se a comida e não repunham nem acrescentavam mais do que ainda restava, não havia nada de sobresnowboard, apenas maçãs, houve queixas de muita gente e o staff apenas dizia que não tinham mais comida para fazer. A minha filha de 5 anos teve algum tipo de indigestão, faltaria saber o motivo, e pedimos um pouco de arroz branco, que foi cozinhado em creme de cogumelos, nem é preciso dizer que não o comeu... não havia batatas fritas sequer. Observavam-se coisas em mau estado, como o presunto doce e o pepino que estava seco. A minha mãe, que estava alojada num camping, teve de vir trazer sopa para as crianças para que pudessem comer algo; vergonhoso, surreal. Fizemos uma queixa nós e a grande maioria dos clientes que se hospedaram nesses dias.
Pagamos por una pensión completa y no había comida literalmente, se terminaba la comida y no reponían o añadían más de lo que aún quedaba, no había nada de postre, únicamente manzanas, se quejó muchísima gente y el personal solo decía que no tenían más comida para hacer. Mi hija de 5 años cogió algun tipo de indigestión, faltaría saber el motivo y pedimos un poco de arroz blanco y se cocinaron en crema de champiñones ni que decir que no se lo comió...no había si quiera patatas fritas. Se apreciaban cosas en mal estado como el jamón dulce y el pepino que estaba disecado. Tuvo que venir mi madre que estaba alojada en un camping a traernos sopa para los niños para que pudiesen comer algo, vergonzoso, surrealista. Pusimos una queja nosotros y la gran mayoría de clientes que se alojaron en esos días.
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Básico
Los desayunos son muy completos.
O hotel não está restaurado, as janelas não são isolantes, por isso ouve-se tudo, não amortiza nada o ruído do exterior. O corredor está com carpete, mas o tapete está velho e descolorido, não dá uma boa imagem.
As camas são desconfortáveis, os colchões são de mola, estão para mudar...
A comida dos jantares é aceitável, mas as sobresnowboards não se podem nem qualificar... Vale a pena apresentar variedade de fruta, do que apresentar gelatinas, mousse e cremes que não sabem a nada... ou fazer umas sobresnowboards mais saborosas, porque as sobresnowboards, para além de serem escassas, ficavam sobre as snowboards porque não estavam boas... assim perde-se dinheiro porque se joga fora.
Sinceramente, o hotel precisa de uma boa melhoria para cumprir as 4 estrelas em Espanha.
El hotel no está restaurado, las ventanas no son aislantes, por lo que se oye todo, no amortigua nada el ruido del exterior. El pasillo está enmoquetado, pero la moqueta esta vieja y descolorida, no da buena imagen.
Las camas son incómodas, los colchones son de muelles, están para cambiar...
La comida de las cenas es aceptable, pero los postres no se pueden ni calificar... Vale la pena sacar variedad de fruta, que sacar gelatinas, mus y cremas que no saben a nada...o hacer unos postres más sabrosos, porque los postres, a parte de ser escasos, se quedaban sobre las mesas porque no estaba bueno... así se pierde dinero porque se tira a la basura.
Sinceramente, al hotel le falta una buena mejora para cumplir con las 4 estrellas en España.
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Bom
La chica del restaurante los corio el último día de comedor estaba linpiando con muy mal manera mis hijos y yo estamos desayunando los corio de mal manera es mallor la señora
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Muito bom
El hotel está bien
A verdade é que comer quantidades irrisórias de comida não é uma boa maneira de continuar a trabalhar. Ou comia a sobresnowboard assim que chegava ou não tinha escolha mais tarde.
Nunca tinha estado num hotel com tão pouca comida, e o pouco que havia era tão repetitivo.
O pão desapareceu num instante, porque não havia quase nada para comer melhor. Isto diz tudo.
Lembro-me da noite em que estávamos todos desesperados e eles só tinham 3 pizzas médias para mais de 150 pessoas. Lembre-se que faltava mais de 1 hora para a hora de fecho, mas já era demasiado....
Não recomendo a ninguém que coma lá.
La verdad es que sacar cantidades de comida irrisorios no es bueno para seguir trabajando. O cogía el postre nada más llegaba o no tenía opción más tarde.
Nunca había ido a un hotel con tan poca comida, y la poca que había tan repetitiva.
El pan se acababa en un momento, porque no había casi nada para comer mejor. Con eso lo digo todo.
Recuerdo la noche que estábamos todos desesperados y sacaron solo 3 pizzas medianas para más de 150 personas. Tened en cuenta que faltaba más de 1 hora para cerrar el comedor, pero ya era demasiado...
No lo recomiendo a nadie para ir a comer allí.
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Normal
A un paso de la playa y habitación con balconcito con mesa y dos sillas para disfrutar de privacidad.
Muy limpia y cómoda.
A melhorar: Retire o chão alcatifado dos corredores e a parede da cabeceira do quarto (não considero que seja muito higiénico).
A casa de banho é demasiado pequena (a porta está no caminho do lavatório).
A mejorar: Quitar suelo enmoquetado en pasillos y pared del cabecero de la habitación (no lo considero muy higiénico).
El baño es demasiado pequeño (la puerta tropieza con lavabo)
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Muito bom
La ubicación
O hotel está a precisar de manutenção ou de uma remodelação total. Má planificação das refeições. Talvez como iam fechar para a época, tiraram os restos do congelador para acabar. Má distribuição nos quartos, uma casa de banho muito grande, mas há pouco espaço se você pegar um quarto triplo. As portas não fechavam, há humidade, ... O ginásio e outros espaços sem qualquer manutenção. Espero que uma boa empresa pegue nele e o remodele. Porque é uma pena com a localização e a superfície que tem, poderia ser um hotel muito bom.
El hotel necesita mantenimiento o una reforma total. Mala planificación en las comidas. Puede que como iban a cerrar por temporada, sacaran los restos del congelador para ir rematando. Mala distribución en las habitaciones, un baño muy grande pero queda poco espacio si coges una triple. Las puertas no cerraban, hay humedades, ... El gimnasio y otros espacios sin ningún tipo de mantenimiento. Espero que lo coja una buena empresa y lo reforme. Porque es una pena con la ubicación y superficie que tiene podría ser un hotel muy bueno.
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Normal
Si el cuarto de baño
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Bom
El personal del hotel fue muy amable además del desayuno que está todo muy bueno y hay mucha variedad. En cuanto calidad precio si buscas algo que esté bien pero barato este es tu hotel porque además está al lado de la playa. También la piscina se veía muy bien con amplios jardines
O hotel está bom, mas é verdade que precisaria de um pouco de investimento. Corredores com os típicos tapetes, os quartos são mais antigos até com chave para entrar e alguns detalhes de desgaste que teriam que ser melhorados.
El hotel está bien pero es verdad que necesitaría un poco de inversión. Pasillos con las típicas moquetas, las habitaciones son más viejas hasta con llave para entrar y algún detalle de desgaste que habría que mejorar.
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Excelente
Buena estancia, habitación amplia, todo muy limpio y el personal muy amable.
Há espaço para melhorar o serviço de refeições; em quase todos havia o mesmo peixe ao molho e grelhado. Sendo um local marítimo, seria bom ter peixes diferentes.
A mejorar el servicio de comidas, en casi todas había el mismo pescado en salsa y a la plancha, siendo lugar marítimo estaría bien tener pescados distintos.
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Bom
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Oferta esgotada
Esta oferta escapou? Não há problema. Existem várias alternativas que vão certamente conquistar. Escolha a preferida antes que o tempo se esgote.
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