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Anúncios do Google	Seguro-3PSIDCC	Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads.	Anúncios do Google	1 ano
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Twitter (X)	guest_id_marketing	Cookie utilizado pelo Twitter para fins de marketing e personalização de anúncios.	Twitter (X)	2 anos
Twitter (X)	muc_ads	Utilizado para personalização de anúncios e medição de desempenho.	Twitter (X)	2 anos
Twitter (X)	personalization_id	Armazena preferências para personalizar conteúdo e anúncios.	Twitter (X)	2 anos
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TikTok	tt_chain_token	Acompanha o comportamento do utilizador através de páginas e sessões.	TikTok	5 meses
TikTok	ttwid	Identifica os utilizadores para fornecer recomendações e anúncios.	TikTok	11 meses
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Amazon CloudFront	Assinatura do CloudFront	Contém a assinatura digital da política de acesso para verificar a autenticidade.	Amazon CloudFront	Varia consoante a configuração

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Hotel Rutllan & Spa

Name: Hotel Rutllan & Spa
Address: Avenida del Ravell, 3, La Massana, AD 400
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 8.6

Ver 70 fotos

Avenida del Ravell, 3

• A 244.2 m do centro de La Massana

8.6 Ver 403 opiniões

Check-in/out e outras informações

Hotel Rutllan & Spa Avenida del Ravell, 3

Mapa

Caraterísticas do alojamento

Aceita animais de estimação

Piscina

Alojamento não disponível

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Serviços do alojamento

Recepção 24 horas
Aquecimento
Elevador
Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)
Restaurante
Barra
Churrasco
Lanchonete
Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns
Wi-Fi (a ser pago na recepção)
Sala de reuniões
Serviço de lavanderia
Aluguel de Carros
Quarto Lugagge grátis
Loja de equipamentos de esqui
Cofre na recepção
Homem porta
Salão de Massagem
Sauna
Jacuzzi
banho turco
Jardim
Sacada
Mesa de bilhar
Lounge com TV
Centro de negócios
Solário
Permite animais de estimação a pedido (taxa de seleção)
Cacifos para esquis por uma taxa
Piscina externa (verão)
Traslado ao aeroporto (taxa extra)
Transfer para o aeroporto

Serviços de quarto

televisão
Telefone
Secador de cabelo
Aquecimento
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Escrivaninha
Coffre fort
Banheira
WC
Amenidades
Roupa de cama disponível
Toalhas disponíveis
Pagar frigobar

Mostrar mais

Mostrar menos

Parque de estacionamento

O alojamento dispõe de estacionamento interior (custo adicional).

Condições para os animais de estimação

Este alojamento permite animais de estimação com as seguintes condições:

Preço animal de estimação pequeno (até 10 kg): 15 euros/noite e animal de estimação. Preço animal de estimação grande (mais de 10 kg): 30 euros/noite e animal de estimação.

Informação importante: Assim que tiver concluído a sua reserva, envie-nos uma mensagem através da secção de contactos para nos informar que vai viajar com o seu animal de estimação. Isto permite-nos avisar o alojamento com antecedência, garantindo que tudo está preparado para a sua chegada.

Sobre o alojamento

Hotel Rutllan & SPA 4*.

Com um estilo de chalé de montanha, irá surpreendê-lo com a sua fantástica localização, junto ao teleférico de La Massana, que dá acesso ao sector Vallnord Pal-Arinsal: Situado junto ao teleférico de La Massana, que dá acesso ao sector Vallnord Pal-Arinsal, o seu estilo rústico (típico de montanha), com os seus interiores de madeira e o seu serviço familiar e amável, farão com que a sua viagem seja inesquecível.

O hotel dispõe de uma receção aberta 24 horas por dia, para que possa ser atendido sempre que precisar, cacifos de esqui e caução de bagagens gratuitos, ligação Wi-Fi gratuita e aquecimento.

Os quartos dispõem de aquecimento, ligação Wi-Fi, televisão, telefone, cofre (gratuito), secretária, mini-frigorífico e casa de banho completa com banheira (exceto os quartos adaptados que dispõem de duche), secador de cabelo e produtos de higiene pessoal.

No verão, o seu incrível jardim e a piscina exterior completarão uma experiência muito agradável, óptima! Além disso, dispõem também de um SPA para que se desligue ainda mais durante as suas férias. Este espaço dispõe de saunas, banho turco e jacuzzi. Se viaja com crianças, estas podem aceder durante duas horas à tarde, desde que vão acompanhadas por um adulto, ótimo!

Para desfrutar da deliciosa cozinha, o restaurante oferece um pequeno-almoço em estilo buffet para começar o dia com energia. Ao almoço e ao jantar, pode optar por um menu fixo ou consultar a ementa para ver o que mais lhe agrada e saborear pratos andorranos.

Reserve agora no Hotel Rutllan & SPA 4* este verão e descubra Andorra ao melhor preço.

Alguns dos serviços listados podem exigir uma taxa adicional. Poderá verificar as tarifas diretamente no estabelecimento. O alojamento pode modificar o seu serviço de catering em função das necessidades. Todas as informações aqui fornecidas estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos.

Taxa turística

Importante! A taxa turística não está incluída no preço final da reserva, é obrigatório pagá-la na recepção no dia da chegada. Crianças menores 15 anos não pagam a taxa.

La taxa turística em Hotel de 4 * é 2 € por pessoa e noite.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

8.6

Muito bom

Baseado em 403 avaliações

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Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.

10 Jesús Viajou em casal Outubro 2025 Elogiar o tratamento magnífico recebido pela equipe do hotel. Agradável e eficiente. A qualidade da cozinha também é digna de nota. Tivemos uma estadia maravilhosa.

Destacar el magnifico trato recibido por el personal del hotel. Agradable y eficiente. La calidad de la cocina también es de tener muy en cuenta. Tuvimos una estancia estupenda.

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Excelente

9.7 Lourdes Viajou em casal Outubro 2025 O hotel é muito bonito, com uma atmosfera austríaca muito autêntica. A equipe é muito atenciosa e a comida (menu) servida à snowboard com toalha e guardanapo de tecido é muito boa.

El hotel es super bonito con un aire austríaco muy autentico. El personal es muy atento y la comida (menu) servida en mesa con mantel y servilleta de tela, muy buena.

Por criticar algo, diria que a água do spa está um pouco fria.

Por criticar algo, diría que el agua del spa está un poco fría

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Excelente

10 Eva Patricia Viajou em casal Outubro 2025 "Tanto o alojamento como o pessoal são excelentes."

Tanto el alojamiento como el personal son inmejorables

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Excelente

7.1 Ismael y Paz Viajou em casal Outubro 2025 O melhor Mateo da recepção e Lucia do Restaurante. Tem uma boa localização para visitar todas as áreas de Andorra.

Lo mejor Mateo de recepción y Lucia de Restaurante. Tiene buena ubicación para visitar todas las zonas de Andorra

No meio de outubro, com 5 graus à noite e sem aquecimento, sair do chuveiro é um inferno. O spa também carece de aquecimento. O tapete do quarto está excessivamente desgastado. O banheiro está dividido em duas partes, em um quarto o vaso sanitário e em outro quarto a banheira e a pia, nota-se que é um hotel antigo.

A mitad de octubre con 5 grados por las noches y sin calefacción, a la hora de salir de la ducha es un infierno. El spa también falto de calefacción. La moqueta de la habitación excesivamente desgastada .El baño está dividido en dos partes, en un cuarto el inodoro y en otro cuarto bañera y lavabo , se nota que es un hotel antiguo.

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Bom

10 Anna Viajou em casal Outubro 2025 Hotel muito bem localizado, com quartos confortáveis, comida deliciosa e bom spa. Pessoal muito amigável.

Hotel muy bien ubicado con habitaciones confortables ,comida deliciosa y buen spa. Personal muy amable .

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Excelente

5.7 Laia Viajou em casal Outubro 2025 O único agradável era a localização para poder fazer excursões e afins.

Lo único agradable era la ubicación para poder hacer excursiones y demás.

Não havia aquecimento e estávamos a 6º, não fomos bem tratados e não conseguimos aproveitar bem a Meia-Pensão que pagamos. Chegamos a meados de outubro com muito frio, estávamos a 6 graus e não ligaram o aquecimento que é geral e não podes regular tu mesmo no quarto. Tivemos que pedir 2 cobertores extras na segunda noite porque era impossível dormir com o quarto tão frio (também não tinham aquecedores ou fogões para nos emprestar). Tivemos que dormir com roupas quentes. Tínhamos pago Meia-Pensão. Chegamos na sexta-feira e às 19h30 liguei porque havia muito trânsito e queríamos avisar que chegaríamos às 22h20 e disseram-me que às 22h a cozinha fechava e só nos podiam servir um jantar frio (enchidos, pão e tortilha fria). Não nos deixaram pedir a comida do menu e comê-la fria, mesmo havendo saladas e comida que poderíamos ter comido fria, mas não quiseram (além de que ligar para Andorra já custa dinheiro, mandaram-me ligar mais tarde... 5€ de fatura extra pelas chamadas). Além do frio que passamos e do jantar medíocre e frio, as duas mulheres que nos atenderam foram muito desagradáveis. A primeira foi a que não quis servir nada do jantar do menu e a segunda a quem voltamos a perguntar sobre o aquecimento para ver se ligariam na segunda noite. A resposta dela foi: não vamos ligar, eu também estou com frio. Receber essa resposta foi uma falta de respeito gigantesca, nenhuma profissionalidade e, em última análise, um serviço de má qualidade. Como hóspedes, sentimo-nos menosprezados e mal atendidos. Acreditamos que não fomos tratados com cuidado em um hotel que se diz ter 4 estrelas. De forma alguma voltaríamos a este hotel. Em resumo: maus funcionários, muito frio nos quartos e no restaurante, 0 conforto, 0 flexibilidade, 0 vontade de ajudar os hóspedes a sentirem-se confortáveis. Uma experiência muito negativa.

No había calefacción y estábamos a 6º, no nos trataron bien y no pudimos aprovechar bien la media pensión que pagamos. Vinimos a mediados de octubre con mucho frío, estábamos a 6 grados y no encendían la calefacción que es general y no puedes regular tu mismx en la habitación. Tuvimos que pedir 2 extras la segunda noche porque era impossible dormir con la habitación tan fría (tampoco tenían calefactores ni estufas para dejarnos). Tuvimos que dormir con polares. Habíamos pagado media pensión. Llegábamos el viernes y a las 19.30h llamé porque había mucho tráfico y queríamos avisar que llegábamos a las 22.20h y me dijeron que a las 22h cerraban cocina y que sólo nos podían servir una cena fría (embutido, pan y tortilla fría). No nos dejaron ni pedir la comida del menú y comérnosla fría, ya que había ensaladas y comida que perfectamente podríamos haber comido fría, pero no quisieron (además que para llamar a Andorra ya cuesta dinero, me dijeron que volviera a llamar más tarde... 5€ de factura extra por las llamadas). Además del frío que pasamos y de la primera cena mediocre y fría también, las dos mujeres que nos atendieron fueron muy desagradables. La primera es la que no nos quiso servir nada de la cena del menú y la segunda a la que volvimos a preguntar por la calefacción a ver si la segunda noche la encenderían. Su respuesta fue: no la encenderemos, yo también tengo frío. Que nos respondiera eso fue una falta de respeto gigantesca, profesionalidad nula y, en definitiva, una calidad del servicio pésimo. Como huéspedes nos sentimos menospreciados y nada atendidos. Creemos que no nos trataron con cuidado en un hotel que representa que tiene 4 estrellas. Por nada del mundo volveríamos a este hotel. En resumen: malos trabajadores, mucho frío en las habitaciones y el comedor, 0 comodidades, 0 flexibilidad, 0 querer ayudar a los huéspedes a sentirse cómodos. Muy mala experiencia.

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Normal

10 María Teresa Viajado com amigos Outubro 2025 Minos é muito bom. Muito boa atenção, especialmente o pessoal do restaurante. Lluma maravilhoso e muito bom profissional. Jhon muito prestativo. E o Chef é um encanto. A comida é muito boa.

Minos gusta mucho. Muy buena atención, en especial el personal del comedor . Lluma maravilloso y muy buen profesional. Jhon muy servicial . Y el Cheff un encanto. La comida muy buena.

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Excelente

9.4 Yolanda Viajado com amigos Outubro 2025 O hotel gostou-nos muito e também a localização do hotel.

El hotel nos ha gustado mucho y la situación del hotel también.

No pequeno-almoço, faltavam-me coisas para um 4 estrelas.

En el desayuno me faltaban cosas para un 4*.

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Excelente

3.4 Javi Viajou em casal Setembro 2025 Sem dúvida, ao pessoal do Hotel

Sin duda, al personal del Hotel

Hotel antigo, com todo o chão alcatifado, do qual não fui informado e sendo alérgico aos ácaros, passei muito mal, pois não puderam me mudar de quarto. A comida é à la carte, não é buffet, escolhemos a opção de spa, mas só fui à piscina, nenhuma das saunas ou o banho turco funcionava.

Hotel viejo, con todo el suelo de moqueta, de lo cual no se me informó y al ser alérgico a los ácaros, lo pasé fatal, ya que no me pudieron cambiar de habitación. La comida es a la carta no es estilo buffet, cogimos la opción de spa, pues bien solo iba a la piscina ninguna de las saunas ni el baño turco funcionaban

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Básico

8.9 Pedro Viajado com amigos Setembro 2025 A equipe é muito simpática e atenciosa e está sempre pronta para resolver qualquer dúvida, tanto a garçonete do bar quanto a equipe do pequeno-almoço, seguem a mesma linha.

El personal es muy amable y atento y en todo momento están dispuestos para solucionar cualquier duda, tanto la chica del bar como el personal del desayuno, siguen la misma línea.

Talvez seria interessante remover os tapetes dos quartos, pelo menos no quarto 204 parece mal e cheira mal. É o único detalhe negativo a assinalar.

Tal vez sería interesante eliminar las moquetas de las habitaciones, al menos en la habitación 204 tiene mal aspecto y huele mal. Es el único detalle negativo a reseñar.

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Muito bom

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