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Alua Tenerife

Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7, Puerto de la Cruz
8.6 Ver 271 opiniões
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Check-in/out e outras informações

Serviços do alojamento

Condições para os animais de estimação

Este alojamento permite animais de estimação com as seguintes condições:
  • Peso máximo: 10 kg / pet
  • Preço: 20 € / noite e animal de estimação
  • Os animais de estimação só são permitidos num tipo específico de quarto. Por favor, verifique com antecedência a disponibilidade.
Informação importante: Assim que tiver concluído a sua reserva, envie-nos uma mensagem através da secção de contactos para nos informar que vai viajar com o seu animal de estimação. Isto permite-nos avisar o alojamento com antecedência, garantindo que tudo está preparado para a sua chegada.

Sobre o alojamento

O hotel Alua Tenerife 4* é um estabelecimento de referência em Puerto de la Cruz, um hoteleiro pioneiro e respeitado. O seu espetacular hall, o elevador panorâmico que o levará ao último andar para desfrutar de vistas magníficas, as extensas instalações para crianças, os restaurantes e bares e a sua localização imbatível farão da sua estadia uma experiência gratificante.

Para as crianças, a piscina e o parque infantil, um dos maiores e mais completos de Puerto de la Cruz, que, juntamente com a equipa de animação, farão da estadia dos “pequenos” uma experiência inesquecível. Escusado será dizer que tem a tranquilidade de que significará para cada pai e cada mãe ter os seus filhos num complexo onde possam desfrutar do que mais gostam.

Na acomodação você encontra academia, piscina aquecida e sauna. Estes serviços são geridos por uma empresa externa ao alojamento e estão sujeitos a pagamento. Se quiser apreciá-los, deverá consultar os horários e condições à chegada :-)

Este estabelecimento criou um conjunto de serviços direccionados para a grande variedade de clientes que os visitam: famílias com crianças, casais, viagens de negócios... experiência magnífica. .

A sua localização imbatível, a 100 metros da Praia "Jardín", e a poucos minutos do Loro Parque, fazem do nosso hotel um ponto de partida ideal para começar as suas férias, ou simplesmente para relaxar num ambiente tranquilo e familiar.

Reserve já no hotel Alua Tenerife 4*

Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas taxas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.



Alguns dos serviços listados podem ser considerados extras. Por favor, verifique com a recepção após a sua chegada. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.
Alojamento não disponível
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Alua Tenerife Calle Antonio Ruiz Alvarez, 7
Alua Tenerife
Fotografias de clientes

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

8.6
Muito bom
Baseado em 271 avaliações
Avaliações de clientes reais 100% verificadas
7.7 Maria Belén Viajou em família Outubro 2024 É um hotel confortável, os quartos são espaçosos e está situado fora do centro.
Es un hotel cómodo las habitaciones amplias ,esta situado fuera del centro
Tínhamos meia-pensão e à entrada dão-lhe um papel onde escrevem a bebida, por isso você toma como certo que a bebida não está incluída, até que no último dia uma empregada muito simpática nos disse que atrás de uma coluna há um serviço de bebidas onde tudo está incluído, ficámos chocados... o quarto é tão grande que não o vimos e ninguém nos disse, foram 80 € extra pela bebida que tínhamos consumido para além do serviço.
Nosotros llevábamos media pensión, y en la entrada te dan un papel donde ellos apuntan la bebida, así que das por echo que la bebida no está incluida, hasta que el último día una camarera muy amable nos indica que detrás de una columna hay un servicio de bebidas donde está todo incluido ,nos quedamos flipando..es tan grande el salón que ninguno lo vimos ni nadie nos indicó, salió 80 € extras de la bebida que habíamos consumido aparte del seevicio
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Bom
10 Beatriz Viajou em casal Setembro 2024 Me ha gustado la gran variedad de comida, la simpatía del personal y lo limpio que estaba. Las camas son duras y la almohada blanda pero entiendo que eso va a gustos. Excelente 4.9 María Viajou em família Agosto 2024 Alimentos de boa qualidade
Comida de buena calidad
Não informam que a praia está poluída e que é proibido tomar banho.
No informan que la playa está contaminada y el baño prohibido.
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Básico
7.7 Carmen Maria Viajado com  amigos Agosto 2024 O quarto era muito grande e limpo.
La habitacion muy grande y limpia.
A comida era boa mas sempre a mesma e as bebidas com tudo incluído não eram muito boas.
La comida buena pero siempre lo mismo y la bebida del todo incluido no muy buena.
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Bom
9.4 Beatriz Viajou em casal Agosto 2024 A extrema simpatia do pessoal
La suma amabilidad del personal
As bebidas do buffet
Las bebidas.del buffet
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Excelente
7 Juan Agosto 2024 O pessoal da limpeza e os empregados de mesa são muito agradáveis. A limpeza e os quartos são bons.
Personal de limpieza y camareros muy agradables. Limpieza y habitaciones bien.
É um hotel onde toda a atenção é dada aos clientes franceses. Especialmente pelos monitores de animação, estão atentos a eles e dedicam-lhes todas as actividades, enquanto os espanhóis mal nos cumprimentam. O tudo incluído não é tudo incluído nas bebidas, apenas o que lhe dizem, os cocktails não estão incluídos. Há muito a melhorar.
Es un hotel en el que se le presta toda la atención a los clientes franceses. Sobre todo por parte de los monitores de entretenimiento, están pendientes de ellos y dedican todas las actividades a ellos, mientras a los españoles casi ni nos saludan. Después el todo incluido no es todo incluido en bebidas, sólo lo que ellos te digan, los cócteles no entran. Muy mejorable.
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Bom
9.7 Daniel Viajou em casal Julho 2024 O pessoal do hotel é muito simpático, tanto os recepcionistas como os animadores de língua espanhola. A comida é muito boa e variada. Dias temáticos com comida deliciosa de outras partes do mundo.
El personal del hotel muy amable, tanto los recepcionistas como los animadores de habla española. Comida muy buena y variada. Dias tematicos donde ponian comida muy rica de otros lugares del mundo.
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Excelente
6.9 Iván Viajou em casal Julho 2024 Tínhamos meia pensão, deixavam-nos trocar o jantar pelo almoço. Deram-nos o pequeno-almoço no dia da partida, antes da hora do pequeno-almoço, pois tínhamos de partir cedo.
Teniendo media pensión , te dejaban cambiar la cena por la comida. Nos han dado el desayuno el día de salida antes del horario del desayuno ya que teníamos que salir temprano.
O quarto que reservámos tinha vista para a praia ou para a piscina e não a obtivemos. As camas eram duas individuais em vez de uma cama, ficámos muito desiludidos.
La reserva de la habitación la teníamos con vistas a la playa o piscina y no nos la dieron. La camas eran dos individuales en lugar de una cama, nos decepciono mucho.
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Bom
9.7 Laura Viajou em casal Junho 2024 Boa localização, funcionários simpáticos, estacionamento próximo e quartos limpos.
Buena ubicacion,el personal muy simpatico, aparcamiento cerca y las habitaciones limpias
buffet de almoço e jantar um pouco escasso
el bufet de comidas y cena un poco escaso
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Excelente
9.4 Lorenzo Viajou em casal Junho 2024 Os quartos são grandes, espaçosos, tem um terraço, muito perto da praia e supermercados, e lojas de aluguer de carros, um bar no último andar com vistas agradáveis. Os funcionários são muito simpáticos.
Las habitaciones son grandes, espaciosas, cuenta con terraza, muy cerca de la playa y de supermercados, y tiendas de alquiler de coches, un bar en la última.planta con bonitas vistas. El personal muy amable.
A ementa não era muito variada, havia almoços ou jantares temáticos que se esgotavam rapidamente e demoravam muito tempo a ser repostos.
No había mucha variedad en el menú, habían comidas o cenas tematicas que se terminaban rapido,tardaban en reponer.
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Excelente
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Perguntas frequentes sobre Alua Tenerife

Onde posso estacionar no Alua Tenerife?

Se ficar no Alua Tenerife tem estas possibilidades de estacionamento (sujeito a disponibilidade):
  • Estacionamento interior pago

O Alua Tenerife tem wi-fi?

O Alua Tenerife dispõe de wi-fi gratuito em todo o alojamento.

O Alua Tenerife aceita animais de estimação?

O Alua Tenerife aceita animais de estimação (sujeito a pedido e com pagamento directo no local). Consulte as condições.

Existem berços disponíveis no Alua Tenerife?

O Alua Tenerife dispõe de berço gratuito (sujeito a pedido).

O Alua Tenerife tem piscina?

Sim, Alua Tenerife tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (toda a temporada)
  • Piscina infantil (toda a temporada)

No Alua Tenerife existe recepção 24 horas?

Sim, o Alua Tenerife tem recepção 24 horas.

No Alua Tenerife existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o Alua Tenerife tem ar condicionado nas áreas comuns.

O Alua Tenerife está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, o Alua Tenerife está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.