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Hotel Neptuno by On Group

Paseo Central, nº45 A 4.4 km do centro de Roquetas de Mar

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Serviços destacados

Wifi & Internet

Spa e bem-estar

Crianças e animação

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Horários de check-in e check-out

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A partir 14:00

Check-out

Antes das 10:00

Hotel Neptuno by On Group Paseo Central, nº45

Localização do hotel

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Caraterísticas do alojamento

Estacionamento interior

Piscina

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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas

Aquecimento

Ar condicionado nas principais instalações

Elevador

Área de fumantes

Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)

Restaurante

Barra

Maquina de vendas

Lanchonete

Wifi & Internet

Wi-fi

Wi-Fi gratuito nas áreas comuns

Serviços do hotel

Sala de reuniões pagamento

Salão de Jogos

Serviço de lavanderia pagamento

Salão de cabeleireiro

Quarto Lugagge grátis

Cofre na recepção pagamento

Homem porta

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Spa e bem-estar

Salão de Massagem pagamento

Tratamentos corporais e faciais

Serviços

Sacada

Pingue-pongue

Mesa de bilhar pagamento

Lounge com TV

Zona de jogos

Solário

Dardos

Crianças e animação

Clube das Crianças

Entretenimento para adultos

Entretenimento para crianças

Espetaculos ao vivo

Berço

Berços para pagamento direto no hotel (solicite antes de iniciar a viagem)

Piscinas

Piscina externa (verão)

Check-in/out e outras informações

Horário do pequeno-almoço: das 08:00h às 10:30h.

Tempos de refeição: das 13:30h às 15:30h.

jantar: das 20:00h às 22:30h.

Horário de abertura da cafetaria: das 09:00h às 24:00h.

Chiringuito: das 12:00h às 00:00h, na época de verão.

berços: 5€/noite (a pedido e disponibilidade).

Cofre de segurança: 2,5€/noite e 15€/semana. Deve deixar uma caução de 10€ em dinheiro na receção.

Ginásio: gratuitamente!

Piscina interior: apenas disponível no inverno.

Clube das crianças: das 11:00h às 14:30h e das 15:30h às 19:00h.

parque de estacionamento pago interior e exterior: Sujeito a disponibilidade à chegada

Parque de estacionamento

Parking 1

O alojamento dispõe de estacionamento interior (custo adicional)

15€ / Por noite

Verifique diretamente com o alojamento se este oferece a possibilidade de reservar antecipadamente o lugar de estacionamento.

Considerar:

Depósito de 50 € para o telecomando, reembolsável no final da estadia.
Sujeito a disponibilidade à chegada

Parking 2

O alojamento dispõe de estacionamento exterior por um custo adicional

10€ / Por noite

Verifique diretamente com o alojamento se este oferece a possibilidade de reservar antecipadamente o lugar de estacionamento.

Considerar:

Sujeito a disponibilidade à chegada

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

O Hotel Neptuno by On Group 4* está localizado em Roquetas de Mar, a 250 metros do mar e muito perto do campo de golfe Playa Serena. O alojamento oferece-lhe todas as comodidades de um estabelecimento moderno e confortável.

Dispõe de receção 24 horas, aquecimento e ar condicionado, restaurante e snack-bar, terraço solário com espreguiçadeiras, berços mediante pagamento, Wi-Fi gratuito em todo o hotel e estacionamento exterior mediante pagamento. Oferece também massagens e tratamentos , cujos preços podem ser consultados diretamente na receção.

Dispõe de quartos de hotel e apartamentos com um elevado nível de equipamento, tornando-o ideal para as suas férias em família e de golfe.

Se ficar alojado num quarto, terá à sua disposição televisão, telefone, aquecimento e ar condicionado, ligação wifi gratuita, cofre (mediante pagamento) e casa de banho completa com duche ou banheira.

Se ficar nos apartamentos , terá uma área de cozinha com placa de fogão, frigorífico, congelador, micro-ondas, máquina de café e torradeira. Dispõem ainda de televisão, telefone e casa de banho com duche ou banheira e secador de cabelo.

Na época de verão, o bar da praia está aberto a partir das 12h00 para que possa refrescar-se com uma bebida, ou experimentar a sua seleção de snacks, gelados e tapas típicas da zona, ótimo!

Também no verão oferecem um programa de animação para adultos e crianças, para que ninguém perca umas merecidas férias em Roquetas de Mar.

Reservando este alojamento, recomendamos-lhe que desfrute da Playa Serena, uma praia muito longa e ampla onde será muito fácil encontrar um lugar. Também pode visitar Roquetas de Mar, situada a menos de 6 km do alojamento, onde poderá passear pelo passeio marítimo da vila, visitar o Castelo de Santa Ana e desfrutar do seu ambiente.

Não pense duas vezes e reserve já o Hotel Neptuno by On Group 4* para uns dias a dois ou em família!

Alguns dos serviços detalhados podem ter de ser pagos. Pode consultar as tarifas diretamente no estabelecimento. Estas informações estão sujeitas a alterações por parte do alojamento.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

8.8

Muito bom

Baseado em 3082 avaliações

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Alimentação(660)

Pessoal(597)

Quartos(433)

Limpeza(380)

Bufete(231)

Localização(221)

Serviços(186)

Crianças(131)

Actividades(97)

Entretenimento(81)

Piscina(67)

Alojamento e Pequeno-almoço(66)

Alojamento(57)

Praia(56)

Manutenção(55)

Cama(50)

Conforto(46)

Bar(45)

Estacionamento(45)

Deslizamentos(43)

Avaliações reais

Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.

Avaliações reais

Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.

10 Rossana Viajou em família Setembro 2025

De tudo no geral.Exelente

Não haver arroz às refeições

Excelente

9.1 Ricardo Viajou em família Agosto 2025

Localização do Hotel, instalações bem cuidadas e Staff muito prestável

Excelente

9.1 Rafael Viajou em casal Setembro 2024

Quarto, o design do hotel, as pessoas ....

Não ter nenhuma bebida incluída ao almoço e jantar, devia oferecer alguma bebida ao almoço e jantar , a água pelo menos...

Excelente

10 Sonia Viajou em família Agosto 2024

Tudo é um excelente hotel. Piscina espectacular serviço de buffet excepcional. Todo o pessoal super simpático. A Playa Serena que é óptima, tem imenso espaço e temperatura da água top fica perto do hotel.

Os colchões acho que devem melhorar são demasiado rijos.

Excelente

8.9 Liliana Viajou em família Julho 2024

Staff muito atencioso e disponível. Mini clube com horário alargado. Boa animação.

Muito bom

9.1 José Angel Viajou em família Junho 2026 A localização estupenda. A comida muito boa. Quarto muito espaçoso. Muito limpo.

La ubicación estupenda. La comida muy buena. Habitación muy espaciosa. Muy limpio.

A comida não tinha muita variedade. Não há TV no quarto, apenas na sala. Toalhas escassas, éramos três e só havia uma de duche. Decoração um pouco antiga. Para a nossa opinião é um 4 estrelas escasso.

La comida no había mucha variedad. No hay TV en el dormitorio, sólo en el salón. Toallas escasas, éramos tres y sólo había una de ducha. Decoración un poco antigua. Para nuestra opinión es un 4 estrellas escaso.

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Excelente

9.1 Lorant Viajou em família Junho 2026 Para nós, tudo bem. A comida é típica de hotéis, mas é possível comer e beber bem. Havia cava para as três refeições, por exemplo.

Para nosotros todo bien. La comida es típica de hoteles, pero se puede comer y beber bien. Habia cava para los tres comidas por ejemplo.

Não oferecem opções de serviços, por exemplo não sabíamos se há toalhas para as piscinas, estacionamento disponível, rotas turísticas. Se não investiga o que se pode fazer ou o que pedir, ninguém lhe diz nada.

No te ofrecen opciónes de servicios, por ejemplo no sabíamos si hay toallas para las piscinas, parking disponible, rutas turísticos. Si tu no investigas de que se puede hacer o que pedir, nadie te dice nada.

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Excelente

8.4 Ana Viajou em família Junho 2026 O hotel está muito bom, sobretudo se tiver família e ficar num apartamento, pois tem mais espaço. A comida é de 10. Já provei hotéis muito mais caros e não têm cozinha melhor que este. O pessoal do refeitório também muito bom. A piscina também me agradou bastante e os tobogãs e o colchão insuflável dão bastante entretenimento às crianças.

El hotel está muy bien, sobretodo si tienes familia y te quedas en apartamento, ya que tiene más espacio. La comida es de 10. He probado hoteles mucho más caros y no tienen mejor cocina que éste. El personal del comedor también muy bien. La piscina también me ha gustado bastante y los toboganes y la colchoneta le da mucho juego a los niños.

A ludoteca e a animação são péssimas, tanto que não me vejo a regressar ao hotel. A ludoteca abria e fechava quando lhe apetecia e não respeitava o horário de atividades, sem realizar as que estavam programadas. Sinceramente, não estive em nenhum hotel em que a ludoteca tenha sido pior do que neste. A animação repete-se, sem realizar muitas das atividades programadas porque os animadores estavam a conversar na ludoteca. E quando lhes apetecia fazer alguma, era fora de horas, fazendo os hóspedes esperarem. Sinceramente, o hotel deveria considerar contratar outra empresa de animação, porque pior não se pode fazer.

La ludoteca y la animación es pésima, tanto que no me planteo repetir en el hotel. La ludoteca abría y cerraba cuando le daba la gana y no respetaba el horario de actividades, sin hacer las que estaban programadas. De verdad que no he estado en un hotel que la ludoteca haya sido peor que esta. La animación más de los mismos, sin hacer muchas de las actividades programadas porque los animadores estaban de cháchara en la ludoteca. Y cuando se les antojaba hacer alguna era a destiempo, haciendo esperar a todos los huéspedes. De verdad que el hotel deberia plantearse contratar otra empresa de animación porque peor no se puede hacer.

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Muito bom

8 Juan Viajou em família Junho 2026 As habitaciones, por serem do tipo apartamento, são muito confortáveis quando se viaja com crianças.

Las habitaciones, al ser tipo apartamento muy cómodas,cuando vas con hijos.

O buffet está acima da média. Melhor do que eu esperava. Comida e bebidas incluídas.

El buffet está por encima de la media. Mejor de lo que me esperaba. Buena y bebidas incluidas.

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Muito bom

9.4 Juan Manuel Viajou em família Junho 2026 Tudo está impecável. Quartos limpos e instalações. Pessoal atencioso e sempre a limpar tudo. Animação para os pequenos de 10.

Todo está a pedir de boca. Habitaciones limpias e instalaciones. Personal atento y siempre limpiando todo. Animación para los pequeños de 10.

Eu aumentaria a variedade do buffet e um pouco a qualidade.

Mejoraría la variedad en el bufet y un poco la calidad.

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Excelente

10 María Viajou em família Junho 2026 espetacular! desde instalações a equipo de animación, la comida… todo perfecto

espectacular! desde instalaciones a equipo de animación, la comida… todo perfecto

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Excelente

7.7 Jorge Viajou em família Junho 2026 Boa variedade no buffet, assim como os funcionários muito atentos.

Buena variedad en el buffet, así como los camareros muy atentos.

Horário de animação nocturna muito tarde. Com crianças pequenas, acabar o espetáculo às 0h30 e ter os quartos ao lado do palco fazia-se ouvir demasiado, mesmo com as portas fechadas. Limpeza dos quartos aquém do esperado. Animação variável em relação à programação e limitada.

Horario de animación nocturna muy tarde. Con niños pequeños que acabe el espectáculo a las 0:30 y tener las habitaciones al lado del escenario se oía demasiado incluso con puertas cerradas. Limpieza de las habitaciones bajo. Animación cambiante con respecto a la programación y limitada.

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Bom

10 Javier Viajou em família Junho 2026 O hotel em geral está muito bom, cuidado e o pessoal é muito simpático. Deem um super comentário aos animadores!

El hotel en general está muy bien, cuidado y el personal muy agradable. Dar un super comentario a los animadores!

Nada!! => Nada!!

Nada!!

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Excelente

10 Veronica Viajou em família Junho 2026 Tudo ótimo. A verdade é que para 4 pessoas (2 crianças e nós) o apartamento é muito espaçoso. Quartos com 2 camas de 1,35 m e na sala outra cama de 0,90 m e um sofá de 0,90 m que também podia ser utilizado como cama. Terraço excelente para passar momentos a tomar algo ou a ver o espetáculo das noites. O buffet abundante, variado e sem filas, assim como o pequeno-almoço. O pessoal muito profissional e acolhedor. Na piscina havia aquagym e, além disso, à tarde espetadas de fruta ou chute de leite (sem álcool) por cortesia do hotel. Cadeiras de praia para todos e limpeza. Acesso direto à praia pela parte de trás da piscina. Segunda linha de praia e com um supermercado ao lado para emergências. A verdade é que foi uma ótima experiência. Recomendamos o hotel na totalidade. Não havia multidões, embora tenhamos ido na última semana de junho; talvez em agosto as coisas mudem.

Todo genial. La verdad es que para 4 ( 2 niñas y nosotros) el apartamento muy espacioso. Habitaciones con 2 camas de 1,35 y en el salón otra cama de 90 y un sofá de 90 que también se podía utilizar como cama. Terraza genial para pasar ratos tomando algo o viendo el espectáculo de las noches. El buffet abundante, variado y sin colas así como el desayuno. El personal muy profesional y amable. En la piscina había aquagym y además por la tarde brochetas de fruta o chupito sin alcohol por cortesía del hotel. Hamacas para todo el mundo y limpieza. Acceso directo hacia la playa por la parte de atrás de la piscina. Segunda línea de playa y con un supermercado al lado para un apuro. La verdad que muy buena experiencia. Recomendamos totalmente el hotel. No había masificaciones aunque hemos ido última semana de junio, igual en agosto la cosa cambia

Por decir algo, que o cofre estava partido e que, na casa de banho, apesar de estar limpa, havia sinais de mofo nas juntas que exigiriam uma intervenção de manutenção com uma ponta de pico.

Por decir algo, que la caja fuerte estaba rota y que en la ducha a pesar de estar limpia había digo de moho en las juntas que precisaría de un pico de manteniendo.

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Excelente

10 Noelia Junho 2026 A animação foi um espectáculo, tudo em geral muito bom.

La animación ha sido un espectáculo, todo en general muy bien

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Excelente

8.6 Marta Viajou em família Junho 2026 O quarto estava muito bom, o hotel e a comida, em geral, também muito boa. O pessoal, muito simpático.

La habitación estaba muy bien, el hotel y la comida en general, muy bien también. El personal, muy amable.

Os espetáculos noturnos seriam melhores se durassem até às 23h30. Por ser um hotel familiar, as crianças também não podem ir dormir demasiado tarde e houve dias em que o espetáculo noturno terminou às 00h25. Os meus filhos não adormeceram até às 01h, o que me parece tarde demais. Talvez para crianças mais velhas, seja aceitável. Mas fomos com uma de 5 anos e outra de 1,5.

Los espectáculos nocturnos estarían mejor si durasen hasta las 23:30. Al ser un hotel familiar, los niños tampoco pueden irse a dormir excesivamente tarde y hubo días que el espectáculo nocturno terminó a las 00:25. Mis hijos no se durmieron hasta la 01:00, lo que me parece demasiado tarde. Quizás para niños más mayores, vale. Pero nosotros íbamos con uno de 5 años y otro de 1,5.

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Muito bom

8 Nazaret Viajou em família Junho 2026 Hemos desfrutado muito da animação e do bom trato da equipa. Embora pedisse ao hotel que deem comida aos trabalhadores, não é normal que estejam lá o dia inteiro e nem que lhes forneçam a refeição. Sugestão para os proprietários do grupo hoteleiro!!

Hemos disfrutado mucho de la animación y buen trato del personal. Aunque pediría al hotel, que den de comer a l@s trabajadores, no es normal que estén allí todo el día y no les den ni la comida. Sugerencia para los dueños del grupo hotelero!!

Algumas coisas estão desgastadas pelo tempo, deveriam reformar ou trocar certas coisas (portas empenadas pela humidade, móveis lascados...) e ter mais em conta quando o hotel está cheio; porque o buffet fica cheio e não têm suficiente para repor, formam-se muitas filas!!

Algunas cosas están desgastadas del tiempo, deberían de reformar o cambiar ciertas cosas ( puertas pujadas de la humedad, muebles desconchados...) y tener más en cuenta cuando de llena el hotel ; porque se llena el bufé y no tienen suficiente para reponer, se hacen muchas colas!!

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Muito bom

9.7 Pilar Viajou em família Junho 2026 Estivemos muito bem e sem vontade de sair do hotel.

Estuvimos muy bien y sin ganas de salir del hotel

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Excelente

10 Cristian Viajou em família Junho 2026

El servicio de animación, la comida y la limpieza

Quiza ofrecer todo incluido para poder disfrutar mas aun de su bar de la piscina

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Excelente

10 Jaime Viajou em família Junho 2026 Tudo muito bem, excepto o indicado em negativo.

Todo muy bien, menos lo indicado en negativo.

O único aspecto negativo era o desperdício de comida que ficava nas snowboards; deveriam ser mais rigorosos com as pessoas que o faziam. A antena não funcionava ou tinha sinal muito fraco.

Lo único negativo, el desperdicio de comida que se quedaban en las mesas, deberían ser más estrictos con las personas que lo hacían. La antena no funcionaba o tenía muy mala señal.

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Perguntas frequentes sobre Hotel Neptuno by On Group

O Hotel Neptuno by On Group tem wi-fi?

O Hotel Neptuno by On Group dispõe de wi-fi gratuito nas zonas comuns.
O Hotel Neptuno by On Group tem Wi-Fi.

O Hotel Neptuno by On Group aceita animais de estimação?

O Hotel Neptuno by On Group não aceita animais de estimação.

Existem berços disponíveis no Hotel Neptuno by On Group?

O Hotel Neptuno by On Group dispõe de berços (sujeito a pedido e com pagamento directo no local).

O que posso fazer no Hotel Neptuno by On Group?

O Hotel Neptuno by On Group oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):

Serviço de massagens

O Hotel Neptuno by On Group tem piscina?

Sim, Hotel Neptuno by On Group tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.

Piscina exterior (temporada de verão)

No Hotel Neptuno by On Group existe recepção 24 horas?

Sim, o Hotel Neptuno by On Group tem recepção 24 horas.

No Hotel Neptuno by On Group existe aquecimento?

Sim, o Hotel Neptuno by On Group tem aquecimento nas áreas comuns.

No Hotel Neptuno by On Group existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o Hotel Neptuno by On Group tem ar condicionado nas áreas comuns.

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Microsoft Bing Ads	_uetsid	Rastreia as interações do utilizador com a publicidade.	Microsoft Bing Ads	24 horas
Microsoft Bing Ads	_uetvid	Monitoriza as interações dos utilizadores com a publicidade.	Microsoft Bing Ads	2 semanas (aprox.)
Anúncios da Amazon	ad-id	Ajuda a apresentar anúncios relevantes e a medir o desempenho.	Publicidade da Amazon	7 meses
Anúncios da Amazon	privacidade do anúncio	Gere as preferências de privacidade do utilizador relacionadas com a publicidade.	Publicidade da Amazon	2 anos
Hotjar	atribuição de preços	Atribui utilizadores a experiências de preços.	Hotjar	1 mês
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Twitter (X)	guest_id_ads	Recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes de vários sítios Web. Estas informações são utilizadas na Web para otimizar a relevância da publicidade.	Twitter (X)	2 anos
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Twitter (X)	muc_ads	Utilizado para personalização de anúncios e medição de desempenho.	Twitter (X)	2 anos
Twitter (X)	personalization_id	Armazena preferências para personalizar conteúdo e anúncios.	Twitter (X)	2 anos
TikTok	odin_tt	Segue e analisa o comportamento do utilizador.	TikTok	13 meses
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TikTok	ttwid	Identifica os utilizadores para fornecer recomendações e anúncios.	TikTok	11 meses
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Dados	_dd_s	Cookie utilizado para agregar todos os eventos gerados a partir de uma única sessão de utilizador em várias páginas. Contém o ID da sessão atual, se a sessão foi excluída devido a amostragem e a data de expiração da sessão. Desta forma, o sistema pode compreender melhor como o utilizador utiliza os vários sítios nessa sessão.	Datadog	4 horas
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