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8.6
Manuel
Viajou em casal
Setembro 2025
Gostámos muito da localização, é ideal para visitar lugares maravilhosos em Málaga e Cádis. As instalações são óptimas. O pessoal é encantador e muito profissional. A sala de jantar é impecável em termos de limpeza, ordem e variedade de produtos. A comida é muito bem confeccionada e há uma grande variedade por onde escolher.
Nos ha gustado mucho la ubicación, es ideal para conocer lugares maravillosos de Málaga, y de Cádiz. Las instalaciones son estupendas. El personal encantador, y muy profesional. El comedor impecable en limpieza, orden, y variedad de productos. La comida muy bien preparada, y diversidad para poder elegir.
Eu melhoraria as actividades para adultos. As actividades para crianças são óptimas e muito bem dirigidas pelos animadores. Sentimos falta de algumas actividades para adultos.
Mejoraría las actividades para adultos. Las dedicadas a los niños son estupendas, y muy bien dirigidas por los animadores. Hemos echado en falta alguna para adultos.
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Muito bom
5.7
María Inmaculada
Viajou em família
Setembro 2025
O pessoal do restaurante era muito simpático e atencioso, pena que os menus de jantar fossem tão limitados.
El personal del restaurante muy amable y atentos, lastima que los menús de cena fueran tan justitos
Tivemos de pedir uma mudança de apartamento porque o que tínhamos estava cheio de manchas nas paredes e a porta da casa de banho estava inchada de humidade. Mudaram-nos sem qualquer problema depois de verem as fotografias. Tivemos Meia-Pensão, o pequeno-almoço era bom mas os jantares não, muito pouca variedade e muito repetitivos.
Tuvimos que pedir que nos cambiarán de apartamento porque el que nos tocó estaba las paredes llenas de manchas y la puerta del baño hinchada de humedad. Nos cambiaron sin ponernos problemas después de ver las fotos. Teníamos media pensión, el desayuno estaba bien pero las cenas no, muy poca variedad y muy repetitivo
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Normal
8.9
Ronald F. Donaldson
Viajou em casal
Setembro 2025
A piscina é ótima para descansar e relaxar, as instalações são muito boas para as crianças, está perto de muitas praias, vê-se muito bem Gibraltar e se estiver limpo, pode-se ver as montanhas da África.
La piscina esta muy bien para descansar y relajarse, las instalaciones son muy buenas para los niños, esta cerca de muchas playas, se ve muy bien gibraltar y si esta despejado se ven las montañas de africa
A comida é muito simples, há muitas formigas na área da comida, de resto tudo bem, repetiria.
La comida muy sencilla, hay muchas hormigas en la zona de la comida, por lo.demas todo bien, repetiría
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Muito bom
7.4
María
Viajou em família
Agosto 2025
É um conceito de prédios pequenos com apartamentos, uma mini cidade com seus serviços: piscina, restaurante, cafeteria, áreas para caminhar... Apartamento limpo, com terraço, comida variada. A localização não é muito boa, é preciso pegar o carro para ir à praia.
Es un concepto de edificios pequeños con apartamentos, una mini ciudad con sus servicios: piscina, restaurante, cafetería, zonas de paseo...
Apartamento limpio, con terraza, comida variada. La ubicación no es muy buena, hay que coger el coche para ir a la playa.
A sala de jantar parecia um parque de diversões para as crianças, os garçons não impunham nenhum tipo de ordem e os pais menos ainda. Pegando a comida com as mãos, jogando no chão, eles fazendo o que queriam... Exagerado.
Eles também permitem cães e alguns donos os levavam para a sala de jantar sem que ninguém se opusesse, da mesma forma que podiam ficar soltos nas áreas comuns sem que dissessem nada.
Pessoal muito indisciplinado em seguir as regras.
El comedor parecía un parque de atracciones para los niños, los camareros no ponían ningún tipo de orden y los padres menos. Cogiendo la comida con las manos, tirándola al suelo, ellos solos campando a sus anchas... Exagerado.
También admiten perros y algunos dueños los metían al comedor sin que nadie pusiera objeción, igual que podían estar sueltos por las zonas comunes sin que se les dijera nada.
Personal muy poco disciplinado en cumplir normas.
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Bom
5
Chinita
Viajou em família
Agosto 2025
As vistas da piscina são muito bonitas
Las vistas desde la piscina son muy bonitas
Falta de manutenção em todo o complexo. Paredes do apartamento sujas, assim como almofadas e sofás com manchas. Maçaneta da porta do banheiro quebrada e um cheiro horrível logo ao entrar no apartamento. Pedimos se poderiam nos mudar pois nos tocava um andar térreo e nos responderam da recepção que era a categoria que havia sido contratada. Já reservei outras vezes com Busco un oferta e a experiência foi boa, não nos trataram de forma diferente!!! Espero que esta experiência não se repita se voltarmos a contratar com este buscador.
Le falta mantenimiento a todo el complejo. Paredes del apartamento sucias al igual que cojines y sofás con manchas. Roto el pomo de la puerta del baño y un olor horrible nada más entrar en el apartamento.
Pedimos si nos podían cambiar porque nos tocó en un bajo y nos respondieron desde recepción que era la categoría que se había contratado. He reservado otras veces con Busco un chollo y la experiencia fue buena no nos trataron diferentes!!! Espero que esta experiencia no se repita si volvemos a contratar con este buscador.
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6.3
Jose
Viajou em casal
Agosto 2025
A equipe é ótima, as vistas da piscina, a localização.
El personal genial,las vistas desde la piscina.la ubicación.
A comida é ruim, de pouca qualidade. O quarto era pequeno, sem vista, apenas para uma parede. No quarto, tive que matar uma barata...
La comida es mala ,poca calidad.la habitación medieron una sin vita .a un muro.enla habitación tuve que matar una cucaracha...
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5.3
ADG
Viajou em família
Agosto 2025
O local é tranquilo, estaciona-se bem, o pessoal é amigável,
El lugar es tranquilo, aparcas bien, el personal es amable,
Localização remota, pois é preciso pegar o carro para tudo. O local é muito grande para se locomover dentro dele. Em relação aos apartamentos, muito sujos, os serviços são nulos (não trocaram toalhas, lençóis ou forneceram papel higiênico). Os utensílios são escassos, por exemplo, não há secador de cabelo, ferro de passar roupa, não há sabonete nas pias, etc. Quanto à comida, o buffet é muito básico e há pouca variedade, e no geral considero que é um resort bastante bom, mas precisa de manutenção nos quartos, jardins, muita limpeza em geral. E por isso não dá uma boa imagem e precisa de uma boa renovação em todos os aspectos.
Ubicación alejada, ya que necesitas coger el coche para todo. El recinto es muy grande para moverse dentro de él. Respecto los apartamentos, muy sucios, los servicios son nulos (no han cambiado toallas, sábanas ni han dado papel higiénico). El menaje escaso, por ejemplo no hay secador, plancha de ropa, no hay jabón de manos en los lavabos,etc.Respecto la comida, el buffer muy básico y hay poca variedad y en general considero que es un resort bastante bueno pero le falta mantenimiento en habitaciones, jardinería, mucha limpieza en general. Y por ello no da una buena imagen y necesita un buen lavado de cara en todos los aspectos.
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8
Ana
Agosto 2025
Em geral, a relação qualidade-preço é boa. A piscina é muito confortável para as crianças e as vistas são impressionantes.
En general calidad precio está bien. La piscina es muy cómoda para los niños y las vistas impresionantes.
O buffet é pequeno e a limpeza dos quartos não é muito boa.
El buffet es pequeño y la limpieza de las habitaciones no es muy buena
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Muito bom
3.9
Dunia
Viajou em família
Agosto 2025
Havia atividades para os mais pequenos e adultos.
Había actividades para los más pekes y adultos.
Meu quarto não estava totalmente limpo, a varanda e o banheiro estavam sujos. Havia formigas por toda parte, informei na recepção, eles vieram para aplicar um produto para eliminar as formigas e não fez absolutamente nada. Eles só trocavam as roupas de cama e toalhas uma vez, mas o papel higiênico você tinha que comprar. E sobre a comida... tudo frito e quase sempre a mesma coisa... salada, tortilha, hambúrgueres, batatas fritas, pizzas... comida pouco saudável. Você tem que pagar pelo estacionamento ao ar livre, pois o complexo é grande e se deixar o carro do lado de fora, fica longe, e às vezes você tem que esperar alguém sair para poder estacionar. Localização ruim... fica longe de tudo e você precisa de carro. Piscina muito lotada. As pessoas ocupam os guarda-sóis/cadeiras desde cedo pela manhã e é difícil conseguir um lugar. Não acho que vou repetir.
Mi habitación no estaba del todo limpia,el balcón y el baño estaban sucios.
Habían hormigas por todos lados,informe a recepción,vinieron a echar un producto para eliminar las hormigas y no hizo absolutamente nada.
Te daban solo 1 cambio de sábanas y toallas pero el papel higiénico y lo tenías que comprar tú.
Y de la comida...todo fritos y casi siempre lo mismo...ensalada,tortilla,hamburguesas, patatas fritas,pizzas...comida poco saludable.
Tienes que pagar parking al aire libre ya que el complejo es grande y si dejas el coche fuera te pilla lejos y encima había veces que tenías que esperar que se fuera alguien para aparcar.
Ubicación...mala...te pilla lejos de todo y necesitas coche.
Piscina...muy saturada. La gente ocupa las sombrillas/hamacas desde primera hora de la mañana y ya es difícil coger una.
No creo que repita.
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Básico
7.1
Lorena
Viajou em família
Agosto 2025
Os apartamentos de 1 quarto para 3 pessoas são espaçosos e têm uma vista excelente. As camas são confortáveis e descansa-se muito bem.
Los apartamentos de 1 dormitorio para 3 son amplios y las vistas. Las camas cómodas y se descansa genial
O buffet é muito repetitivo. Os corredores dos blocos dão a sensação de sujeira e pouca manutenção.
El buffet muy repetitivo. Pasillos de los bloques con sensación de suciedad y poco cuidados.
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Bom
4.1
Juana
Viajou em família
Agosto 2025
O melhor, a tranquilidade no apartamento, bem equipado.
A nossa acomodação estava no rés-do-chão e tínhamos acesso direto ao jardim, muito bem equipado com snowboard de jantar, quatro cadeiras e duas espreguiçadeiras.
Não usamos muito a cozinha porque estávamos em Meia-Pensão, mas parecia estar bem equipada. O melhor, a caixinha que te dão com a tua nova esponja, sou bastante escrupulosa nesse sentido e gostei do detalhe. Deveriam fazer o mesmo com o pano de prato, colocar um novo para estrear.
A sala de jantar era boa, havia bastante gente mas não era preciso esperar por snowboard nem havia muitas filas.
O pessoal em geral correto e agradável.
O mini mercado está bom, os preços um pouco altos mas entendo que é para ser usado em caso de emergência.
Lo mejor, la tranquilidad en el apartamento, bien acondicionado.
Nuestro alojamiento estaba en planta baja y teníamos acceso directo al jardín, muy bien equipado con mesa comedor, cuatro sillas y dos tumbonas.
De la cocina hicimos poco uso porque estábamos alojados en media pensión, pero parecía estar bien equipada. Lo mejor, la cajita que te ponen con tu estropajo nuevo, yo soy bastante escrupulosa en ese sentido y me gustó el detalle. Deberían hacer lo mismo con la balleta, poner una nueva a estrenar.
El comedor bien, había bastante gente pero no había que esperar mesa ni muchas colas.
El personal en general correcto y agradable.
El mini market está bien, los precios un poco altos pero entiendo que es para hacer uso de él en caso de desavío.
Chegamos na sexta-feira e, depois de descobrir que o check-in era às 16:00, o que me parece muito tarde, tivemos que esperar quase uma hora sem poder sair do apartamento porque a porta que dava para o jardim não fechava corretamente e podia ser aberta do lado de fora, então não podíamos deixar nossos pertences de forma segura.
Além disso, éramos quatro pessoas no apartamento e tínhamos roupa de cama apenas para três e toalhas para duas. Tivemos que pedir mais conjuntos de ambos, considero que deveria ter sido previsto ao fazer a reserva com antecedência para esse número de pessoas.
O apartamento é bom, embora um de um quarto para quatro pessoas não pareça prático, apesar de ser oferecido porque tem dois sofás-cama. A limpeza... bem, as paredes de todo o apartamento estavam muito sujas, no banheiro havia cabelos não removidos na banheira, poeira embaixo da cama e o jardim muito sujo com bitucas de cigarro.
Quando estávamos no jardim, às vezes vinha um mau cheiro, provavelmente vindo dos ralos. Havia dois deles do lado de fora, muito à vista e bastante mal vedados.
Além disso, nosso apartamento estava muito longe da área das piscinas, do refeitório..., então tínhamos que caminhar bastante sempre que queríamos acessar essas áreas.
O banheiro estava bom, embora a lixeira não tivesse pedal e precisasse ser aberta com a mão.
O pior foi o carro, tínhamos que usá-lo para tudo.
As piscinas estavam lotadas, acho que são pequenas para o número de quartos que o complexo tem. E não havia espreguiçadeiras disponíveis, hóspedes que tiveram que estender as toalhas no chão por falta de espreguiçadeiras. Além disso, a piscina apenas para adultos tinha água verde. Infelizmente, o espetáculo das pessoas fazendo fila na hora de abertura da piscina e, uma vez dentro, jogando toalhas loucamente nas espreguiçadeiras para reservar lugar.
A pior parte foi a animação, geralmente acontecia ao lado da piscina próxima ao refeitório e o barulho era insuportável. Na primeira noite estávamos jantando e teve uma festa na piscina, com música muito alta que não nos permitiu desfrutar do jantar.
A comida era normal, qualidade média-baixa.
Um dos dias, voltando do pequeno-almoço por volta das dez horas, nos deparamos com o caminhão de lixo dentro do complexo, um pouco desagradável para ser sincero.
No geral, está tudo bem, mas não repetiria.
Llegamos el viernes y, después de que la hora de entrada es a las 16:00, que me parece súper tarde, tuvimos que estar esperando casi una hora sin poder salir del apartamento porque la puerta que daba al jardín no cerraba bien y se podía abrir desde fuera, por lo que no podíamos dejar nuestras pertenencias de forma segura.
Por otro lado, éramos cuatro personas las que nos alojábamos en el apartamento y sólo teníamos ropa de cama para tres y toallas para dos. Tuvimos que pedir más juegos de ambas cosas, considero que debía haber estado previsto habiendo hecho la reserva con antelación para ese número de personas.
El apartamento está bien, aunque el de una habitación para cuatro personas no lo veo práctico, a pesar de que lo ofertan porque tiene dos sofás cama. La limpieza...bueno, las paredes de todo el apartamento estaban muy sucias de rozones, en el baño había pelos sin retirar de la bañera, pelusas debajo de la cama y el jardín muy sucio con colillas.
Cuando estábamos en el jardín algunas veces se venía un mal olor, probablemente procedente de las arquetas. Había un par de ellas fuera, muy a la vista y bastante mal selladas.
Por otro lado, nuestro apartamento estaba muy alejado de la zona de piscinas, comedor,..., por lo que había que dar un buen paseo cada vez que queríamos acceder a dichas zonas.
El baño bien aunque la papelera no tenía pedal y había que abrirla con la mano.
Lo peor, el coche, tienes que hacer uso de él para todo.
Las piscinas estaban masificadas, creo que se quedan pequeñas para el número de habitaciones que tiene el complejo. Y no había tumbonas disponibles, había huéspedes que habían tenido que tender las toallas en el suelo por falta de hamacas. Además, la que es sólo para adultos tenía el agua verdosa. Lamentablemente el espectáculo de las personas haciendo cola a la hora de apertura de la piscina y, una vez dentro, tirando como locos toallas por las tumbonas para reservar sitio.
Lo peor la animación, suelen ponerse en la piscina que está junto al comedor y el ruido es insoportable. La primera noche estuvimos cenando y había una pool party, con música muy estridente que no nos permitió disfrutar de la cena.
La comida normal, calidad media -baja.
Uno de los días que volvíamos del desayuno sobre las diez nos encontramos con el camión de la basura en el interior del complejo, un poco desagradable la verdad.
En general está bien pero no repetiría.
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Básico
7.4
Madi
Viajou em família
Agosto 2025
Amabilidade da equipe. Apartamentos espaçosos com vista. Boa animação para as crianças.
Amabilidad del Personal. Apartamentos amplios con vistas. Buena animación para los niños.
Serviços que precisam ser melhoradas. O chuveiro na piscina não funcionava. Limpeza escassa nos apartamentos. A idade mínima para as crianças participarem das atividades do Miniclube é de 4 anos. Não gostei que tenham deixado minha filha de 3 anos e 11 meses de fora e ela ficou desapontada durante toda a estadia. São férias, não deveriam existir regras absurdas.
Instalaciones que deberían mejorarse.el chorro en la
Piscina no funcionaba. Escasa limpieza en los apartamentos. El minimo de edad para que los niños participen en las actividades del Mini club es 4 años. No me gusto que dejaran fuera a mi hija de 3 años y 11 meses y se quedo con las ganas durante toda la estancia. Son vacaciones no deberia de haber estar normas absurdas.
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Bom
5.3
Sonia
Viajou em família
Agosto 2025
O local está longe de tudo e é tranquilo, com boas vistas para o estreito.
El sitio esta alejado de todo y es tranquilo.. con buenas vistas al estrecho
A piscina pequena para a grande quantidade de pessoas que há, pouca sombra, o complexo é enorme e os quartos ficam a alguns 500m, tem que estar disposto a andar.. (e isso não é especificado quando se reserva..), a limpeza é apenas suficiente e o buffet é aborrecido, também apenas suficiente. Não foi mau, mas não repito nem recomendo.
La piscina pequeña para la gran cantidad de gente que hay, muy poca sombra, el complejo enorme y las habitaciones algunas a 500m, hay que tener ganas de andar.. (y eso no lo especifican cuando reservas..) , la limpieza justita y el buffet aburre, justito tambien. No ha estado mal, pero ni repito ni lo recomiendo.
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Normal
2.3
Belen
Agosto 2025
Não recomendo, má qualidade em tudo, apartamentos muito sujos, comida péssima e com formigas rondando todo o buffet, tenho vídeos que confirmam. Não voltarei a este alojamento.
No lo recomiendo, mala calidad en todo, apartamentos muy sucios, comida malísima y con hormigas rondando por todo el bufet, tengo vídeos que lo confirman. No volveré a este alojamiento.
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Básico
7.7
Juan Diego
Agosto 2025
O melhor é o quão bem adaptado está o complexo hoteleiro para as crianças, destacando a grande praça do palco e o parque.
Lo mejor es lo bien adaptado que está para los peques el complejo hotelero, destacando la plaza grande del escenario y el parque
A acomodação precisa de uma boa manutenção, especialmente nos andares inferiores, como o meu quarto, onde as áreas comuns têm muita umidade. A comida tem pouca variedade e eu colocaria mais controle nas espreguiçadeiras, pois são insuficientes e as pessoas têm muita cara ao colocar as toalhas e sair o dia todo, sem que ninguém lhes diga nada.
El alojamiento necesita un buen mantenimiento, sobre todo en las plantas bajas como mi habitación, que las zonas comunes tienen mucha humedad. La comida poca variedad y yo pondría más control en las hamacas, ya que se quedan cortas y la gente tiene mucha cara poniendo las toallas y marchándose todo el día, sin que nadie les diga nada
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Bom
7.7
Raquel
Viajou em família
Agosto 2025
Em relação às instalações exteriores, muito boas. E também a animação.
En cuanto a las instalaciones exteriores muy bien. Y también la animación.
O apartamento não estava muito limpo. E os banheiros precisam de alguma pequena reforma.
Sendo para 4, tivemos que pedir na recepção lençóis para os 2 sofás-cama das crianças e toalhas.
Na publicidade indicava que a praia estava a poucos metros, mas o acesso é obrigatório de carro, pois é necessário atravessar uma autoestrada.
El apartamento no estaba muy limpio. Y los baños necesitan alguna pequeña reforma.
Al ser para 4, tuvimos que pedir a recepción sábanas para los 2 sofás cama de los niños y toallas.
En la publicidad indicaba que estaba a pocos metros la playa, pero su acceso es obligatorio con coche ya que hay que cruzar una autopista.
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Bom
8
Javier
Viajou em família
Agosto 2025
Tranquilidade e uma vista muito bonita.
Tranquilidad y unas vistas muy bonitas.
A comida um pouco repetitiva, mas boa, precisas do carro para te deslocares para todo o lado.
La comida algo repetitiva pero buena,necesitas el coche para moverte a todos los sitios.
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Muito bom
6.3
María
Viajou em família
Agosto 2025
A localização é magnífica. Os apartamentos são bastante bons, com mobiliário novo e não muito espaçosos. E todos com terraço.
La ubicación es magnífica. Los apartamentos están bastante bien, con mobiliario nuevo y sin muy amplios. Y todos con terraza.
O complexo está um pouco descuidado. É preciso melhorar as áreas comuns e os edifícios por fora. Quando chegamos, havia muitos mosquitos no quarto. A comida é bem comum.
El complejo está un poco descuidado. Falta mejorar las zonas comunes y los edificios por fuera. Cuando llegamos había bastantes mosquitos en la habitación. La comida es muy normalita.
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6
Antonio
Viajou em família
Agosto 2025
O local é bom, mas tem deficiências na resolução de problemas, a questão da animação deixa muito a desejar. Por outro lado, a localização é boa, um pouco afastada da praia, mas o complexo está bem cuidado em termos gerais.
El lugar esta bien, pero tiene deficiencias en cuanto a resolucion de problemas, el asunto de la animacion deja mucho que desear. POr otro lado la ubicacion esta bien, un poco alejado de la playa, pero el complejo esta bien cuidado en terminos generales
A animação é muito básica e em relação aos eventos noturnos, eles precisam melhorar.
La animacion es muy basica y en cuanto a los eventos nocturnos tienen que mejorar.
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Normal
5.7
Raúl
Viajou em casal
Julho 2025
As vistas do hotel da piscina para o mar e para o Rochedo de Gibraltar são muito boas. Ter uma piscina apenas para adultos também é algo muito positivo. Agradece-se o amplo horário do pequeno-almoço e do jantar. A localização de Manilva em geral é boa porque oferece a possibilidade de ir a diferentes locais tanto em Málaga como em Cádis, estando relativamente perto. Vista para o mar a partir do apartamento. Zona tranquila. Tem estacionamento dentro do recinto, embora tenha um custo de 5 € por noite.
Las vistas del hotel desde la piscina al mar y al peñón de Gibraltar son muy buenas.
Que tenga una piscina que sea únicamente para adultos también es algo muy positivo.
Se agradece el amplio horario de desayuno y de cena.
La ubicación de manilva en general es buena porque tiene la posibilidad de ir a distintos sitios tanto de Málaga como de Cádiz estando relativamente cerca.
Vistas al mar desde el apartamento.
Zona tranquila.
Tienes parking dentro del recinto aunque tenga un coste de 5 € la noche.
Durante toda a estadia (1 semana inteira) o ar condicionado estava avariado e não funcionou em pleno mês de julho com o calor que faz na Andaluzia e embora o hotel tenha tentado resolver o problema o mais rápido possível durante vários dias, não encontraram a solução e tivemos que ficar sem ar condicionado durante toda a estadia, tendo que dormir na sala para entrar um pouco mais de ar pela varanda, já que no quarto sem ar fazia demasiado calor. Como compensação, apenas nos permitiram sair algumas horas mais tarde do check-out. Informamos diariamente sobre o incidente e embora viessem verificar, não conseguiram resolver. Consideramos que o prejuízo causado por ficarmos sem ar condicionado durante a última semana de julho num apartamento em Málaga não é resolvido apenas permitindo sair algumas horas mais tarde, sendo um requisito indispensável ter ar condicionado, pois se soubéssemos que não teríamos, obviamente teríamos reservado noutro hotel. Outro aspecto negativo é a qualidade do jantar, que é bastante baixa. As propostas de pratos são pouco apetitosas e a qualidade dos alimentos deixa muito a desejar. A piscina fecha às 20 horas, consideramos que poderia ficar aberta até mais tarde, já que a essa hora ainda há muito sol e calor.
Durante toda la estancia (1 semana entera) estaba estropeado el aire acondicionado y no nos funcionó en pleno mes de julio con el calor que hace en Andalucia y aunque desde el hotel intentaron solucionarlo lo más rápido posible varios días, no dieron con la solución y tuvimos que estar sin el aire acondicionado durante toda la estancia teniendo que dormir en el salón para que entrase un poco más de aire por la terraza ya que el n la habitación sin aire hacia demasiado calor.
Como compensación únicamente nos permitieron salir unas horas más tarde del check out.
Informamos cada día de la incidencia y aunque venían a revisarlo no consiguieron solucionarlo.
Consideramos que el perjuicio ocasionado de haber estado durante la última semana de julio sin aire acondicionado en un apartamento en Málaga no se solventa con que te dejen salir unas horas más tarde siendo un requisito indispensable el tener el aire acondicionado ya que de haber sabido que no íbamos a tener lógicamente hubiéramos reservado en otro hotel.
Otro aspecto negativo es que la calidad de la cena es bastante baja.
Las propuestas de los platos son poco apetecibles y la calidad de los alimentos deja mucho que desear.
La piscina cierra a las 8 de la tarde consideramos que podría abrirse hasta más tarde ya que a esa hora sigue habiendo mucho sol y hace calor.
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