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8.6
Manuel
A voyagé en couple
Septembre 2025
Nos ha gustado mucho la ubicación, es ideal para conocer lugares maravillosos de Málaga, y de Cádiz. Las instalaciones son estupendas. El personal encantador, y muy profesional. El comedor impecable en limpieza, orden, y variedad de productos. La comida muy bien preparada, y diversidad para poder elegir.
Mejoraría las actividades para adultos. Las dedicadas a los niños son estupendas, y muy bien dirigidas por los animadores. Hemos echado en falta alguna para adultos.
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Très bien
5.7
María Inmaculada
A voyagé en famille
Septembre 2025
El personal del restaurante muy amable y atentos, lastima que los menús de cena fueran tan justitos
Tuvimos que pedir que nos cambiarán de apartamento porque el que nos tocó estaba las paredes llenas de manchas y la puerta del baño hinchada de humedad. Nos cambiaron sin ponernos problemas después de ver las fotos. Teníamos media pensión, el desayuno estaba bien pero las cenas no, muy poca variedad y muy repetitivo
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Normal
8.9
Ronald F. Donaldson
A voyagé en couple
Septembre 2025
La piscine est très bien pour se reposer et se détendre, les installations sont très bonnes pour les enfants, elle est proche de nombreuses plages, on voit très bien Gibraltar et s'il fait beau, on peut voir les montagnes d'Afrique.
La piscina esta muy bien para descansar y relajarse, las instalaciones son muy buenas para los niños, esta cerca de muchas playas, se ve muy bien gibraltar y si esta despejado se ven las montañas de africa
La nourriture est très simple, il y a beaucoup de fourmis dans la zone des repas, sinon tout va bien, je répéterais.
La comida muy sencilla, hay muchas hormigas en la zona de la comida, por lo.demas todo bien, repetiría
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Très bien
7.4
María
A voyagé en famille
Août 2025
C'est un concept de petits bâtiments avec des appartements, une mini-ville avec ses services : piscine, restaurant, café, zones de promenade...
Appartement propre, avec terrasse, nourriture variée. L'emplacement n'est pas très bon, il faut prendre la voiture pour aller à la plage.
Es un concepto de edificios pequeños con apartamentos, una mini ciudad con sus servicios: piscina, restaurante, cafetería, zonas de paseo...
Apartamento limpio, con terraza, comida variada. La ubicación no es muy buena, hay que coger el coche para ir a la playa.
Le restaurant ressemblait à un parc d'attractions pour les enfants, les serveurs ne mettaient aucun type d'ordre et les parents encore moins. En attrapant la nourriture avec les mains, en la jetant par terre, ils faisaient ce qu'ils voulaient... Exagéré. Ils admettent également les chiens et certains propriétaires les amenaient au restaurant sans que personne n'objecte, tout comme ils pouvaient être en liberté dans les parties communes sans qu'on leur dise quoi que ce soit. Personnel très peu discipliné en ce qui concerne le respect des règles.
El comedor parecía un parque de atracciones para los niños, los camareros no ponían ningún tipo de orden y los padres menos. Cogiendo la comida con las manos, tirándola al suelo, ellos solos campando a sus anchas... Exagerado.
También admiten perros y algunos dueños los metían al comedor sin que nadie pusiera objeción, igual que podían estar sueltos por las zonas comunes sin que se les dijera nada.
Personal muy poco disciplinado en cumplir normas.
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Bien
5
Chinita
A voyagé en famille
Août 2025
Les vues depuis la piscine sont très belles
Las vistas desde la piscina son muy bonitas
Manque d'entretien dans tout le complexe. Les murs de l'appartement sont sales, tout comme les coussins et les canapés tachés. La poignée de la porte de la salle de bain est cassée et une horrible odeur dès l'entrée dans l'appartement. Nous avons demandé s'il était possible de nous changer car nous nous retrouvions au rez-de-chaussée et on nous a répondu à la réception que c'était la catégorie réservée. J'ai réservé d'autres fois avec Busco un offre et l'expérience était bonne, on ne nous a pas traités différemment !!! J'espère que cette expérience ne se reproduira pas si nous décidons de réserver à nouveau avec ce moteur de recherche.
Le falta mantenimiento a todo el complejo. Paredes del apartamento sucias al igual que cojines y sofás con manchas. Roto el pomo de la puerta del baño y un olor horrible nada más entrar en el apartamento.
Pedimos si nos podían cambiar porque nos tocó en un bajo y nos respondieron desde recepción que era la categoría que se había contratado. He reservado otras veces con Busco un chollo y la experiencia fue buena no nos trataron diferentes!!! Espero que esta experiencia no se repita si volvemos a contratar con este buscador.
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Normal
6.3
Jose
A voyagé en couple
Août 2025
Le personnel génial, les vues depuis la piscine, l'emplacement.
El personal genial,las vistas desde la piscina.la ubicación.
La nourriture est mauvaise, de mauvaise qualité. La chambre était minuscule, sans vue, donnant sur un mur. J'ai dû tuer un cafard dans la chambre...
La comida es mala ,poca calidad.la habitación medieron una sin vita .a un muro.enla habitación tuve que matar una cucaracha...
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Normal
5.3
ADG
A voyagé en famille
Août 2025
L'endroit est calme, le stationnement est bon, le personnel est amical,
El lugar es tranquilo, aparcas bien, el personal es amable,
Emplacement éloigné, car vous avez besoin de prendre la voiture pour tout. Le site est très grand pour se déplacer à l'intérieur. En ce qui concerne les appartements, très sales, les services sont nuls (les serviettes, les draps n'ont pas été changés et aucun papier hygiénique n'a été donné). La vaisselle est limitée, par exemple il n'y a pas de sèche-cheveux, de fer à repasser, pas de savon pour les mains dans les lavabos, etc. En ce qui concerne la nourriture, le buffet est très basique et il y a peu de variété et dans l'ensemble je considère que c'est une station assez bonne mais elle manque d'entretien dans les chambres, le jardinage, beaucoup de nettoyage en général. Et c'est pourquoi elle ne donne pas une bonne image et a besoin d'un bon rafraîchissement dans tous les aspects.
Ubicación alejada, ya que necesitas coger el coche para todo. El recinto es muy grande para moverse dentro de él. Respecto los apartamentos, muy sucios, los servicios son nulos (no han cambiado toallas, sábanas ni han dado papel higiénico). El menaje escaso, por ejemplo no hay secador, plancha de ropa, no hay jabón de manos en los lavabos,etc.Respecto la comida, el buffer muy básico y hay poca variedad y en general considero que es un resort bastante bueno pero le falta mantenimiento en habitaciones, jardinería, mucha limpieza en general. Y por ello no da una buena imagen y necesita un buen lavado de cara en todos los aspectos.
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Normal
8
Ana
Août 2025
En général, le rapport qualité-prix est bon. La piscine est très confortable pour les enfants et la vue est impressionnante.
En general calidad precio está bien. La piscina es muy cómoda para los niños y las vistas impresionantes.
Le buffet est petit et le nettoyage des chambres n'est pas très bon.
El buffet es pequeño y la limpieza de las habitaciones no es muy buena
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Très bien
3.9
Dunia
A voyagé en famille
Août 2025
Il y avait des activités pour les plus petits et les adultes.
Había actividades para los más pekes y adultos.
Ma chambre n'était pas complètement propre, le balcon et la salle de bain étaient sales. Il y avait des fourmis partout, j'ai informé la réception, ils sont venus mettre un produit pour éliminer les fourmis et cela n'a absolument rien fait. Ils ne changeaient les draps et les serviettes qu'une seule fois, mais pour le papier toilette, il fallait l'acheter vous-même. Et en ce qui concerne la nourriture... tout frit et presque toujours la même chose... salade, omelette, hamburgers, frites, pizzas... nourriture peu saine. Vous devez payer pour le parking en plein air car le complexe est grand et si vous laissez la voiture dehors, c'est loin et parfois vous devez attendre que quelqu'un parte pour vous station de skir. L'emplacement... mauvais... loin de tout et vous avez besoin d'une voiture. La piscine... très bondée. Les gens occupent les parasols/hamacs dès le matin et il est déjà difficile d'en attraper un. Je ne pense pas répéter.
Mi habitación no estaba del todo limpia,el balcón y el baño estaban sucios.
Habían hormigas por todos lados,informe a recepción,vinieron a echar un producto para eliminar las hormigas y no hizo absolutamente nada.
Te daban solo 1 cambio de sábanas y toallas pero el papel higiénico y lo tenías que comprar tú.
Y de la comida...todo fritos y casi siempre lo mismo...ensalada,tortilla,hamburguesas, patatas fritas,pizzas...comida poco saludable.
Tienes que pagar parking al aire libre ya que el complejo es grande y si dejas el coche fuera te pilla lejos y encima había veces que tenías que esperar que se fuera alguien para aparcar.
Ubicación...mala...te pilla lejos de todo y necesitas coche.
Piscina...muy saturada. La gente ocupa las sombrillas/hamacas desde primera hora de la mañana y ya es difícil coger una.
No creo que repita.
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Basique
7.1
Lorena
A voyagé en famille
Août 2025
Les appartements d'une chambre pour 3 personnes sont spacieux et offrent une vue magnifique. Les lits sont confortables et on y repose très bien.
Los apartamentos de 1 dormitorio para 3 son amplios y las vistas. Las camas cómodas y se descansa genial
Le buffet très répétitif. Les couloirs des blocs avec une sensation de saleté et peu entretenus.
El buffet muy repetitivo. Pasillos de los bloques con sensación de suciedad y poco cuidados.
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Bien
4.1
Juana
A voyagé en famille
Août 2025
Le meilleur, la tranquillité dans l'appartement, bien équipé.
Notre logement était au rez-de-chaussée et nous avions un accès direct au jardin, très bien équipé avec une table à manger, quatre chaises et deux chaises longues.
Nous avons peu utilisé la cuisine car nous étions avec Demi-Pension, mais elle semblait bien équipée. Le meilleur, la petite boîte qu'ils mettent avec votre nouvelle éponge, je suis assez pointilleuse à ce sujet et j'ai apprécié ce détail. Ils devraient faire la même chose avec l'éponge, en mettre une neuve à utiliser.
La salle à manger était bien, il y avait pas mal de monde mais il n'était pas nécessaire d'attendre pour une table ni de faire la queue longtemps.
Le personnel en général était correct et agréable.
Le mini-market est bien, les prix un peu élevés mais je comprends que c'est pour l'utiliser en cas de besoin.
Lo mejor, la tranquilidad en el apartamento, bien acondicionado.
Nuestro alojamiento estaba en planta baja y teníamos acceso directo al jardín, muy bien equipado con mesa comedor, cuatro sillas y dos tumbonas.
De la cocina hicimos poco uso porque estábamos alojados en media pensión, pero parecía estar bien equipada. Lo mejor, la cajita que te ponen con tu estropajo nuevo, yo soy bastante escrupulosa en ese sentido y me gustó el detalle. Deberían hacer lo mismo con la balleta, poner una nueva a estrenar.
El comedor bien, había bastante gente pero no había que esperar mesa ni muchas colas.
El personal en general correcto y agradable.
El mini market está bien, los precios un poco altos pero entiendo que es para hacer uso de él en caso de desavío.
Nous sommes arrivés vendredi et, après que l'heure d'arrivée soit à 16h00, ce qui me semble très tard, nous avons dû attendre près d'une heure sans pouvoir sortir de l'appartement car la porte donnant sur le jardin ne fermait pas correctement et pouvait s'ouvrir de l'extérieur, nous ne pouvions donc pas laisser nos offres en sécurité.
D'autre part, nous étions quatre personnes logeant dans l'appartement et nous n'avions de la literie que pour trois personnes et des serviettes pour deux. Nous avons dû demander plus d'ensembles des deux choses, je pense que cela aurait dû être prévu en ayant réservé à l'avance pour ce nombre de personnes.
L'appartement est correct, bien qu'un appartement d'une chambre pour quatre personnes ne me semble pas pratique, même s'ils le proposent car il dispose de deux canapés-lits. Le ménage... eh bien, les murs de tout l'appartement étaient très sales, il y avait des cheveux non enlevés dans la baignoire, de la poussière sous le lit et le jardin très sale avec des mégots.
Quand nous étions dans le jardin, il y avait parfois une mauvaise odeur, probablement provenant des regards. Il y en avait deux à l'extérieur, très visibles et assez mal scellés.
D'autre part, notre appartement était très éloigné de la zone des piscines, du restaurant,..., nous devions donc faire une bonne marche à chaque fois que nous voulions accéder à ces zones.
La salle de bain était correcte bien que la poubelle n'ait pas de pédale et doive être ouverte à la main.
Le pire, la voiture, on doit l'utiliser pour tout.
Les piscines étaient bondées, je pense qu'elles sont trop petites pour le nombre de chambres que possède le complexe. Et il n'y avait pas de chaises longues disponibles, des clients avaient dû étendre leurs serviettes par terre faute de transats. De plus, celle réservée aux adultes avait une eau verdâtre. Malheureusement, le spectacle des gens faisant la queue à l'ouverture de la piscine et, une fois à l'intérieur, jetant des serviettes comme des fous pour réserver une place.
Le pire était l'animation, ils se mettent généralement dans la piscine qui est à côté du restaurant et le bruit est insupportable. La première nuit, nous dînions et il y avait une fête au bord de la piscine, avec une musique très forte qui ne nous a pas permis de profiter du dîner.
La nourriture était normale, de qualité moyenne à basse.
Un des jours où nous rentrions du Petit-Déjeuner vers dix heures, nous avons trouvé le camion poubelle à l'intérieur du complexe, un peu désagréable pour être honnête.
Dans l'ensemble, c'est bien mais je ne répéterais pas.
Llegamos el viernes y, después de que la hora de entrada es a las 16:00, que me parece súper tarde, tuvimos que estar esperando casi una hora sin poder salir del apartamento porque la puerta que daba al jardín no cerraba bien y se podía abrir desde fuera, por lo que no podíamos dejar nuestras pertenencias de forma segura.
Por otro lado, éramos cuatro personas las que nos alojábamos en el apartamento y sólo teníamos ropa de cama para tres y toallas para dos. Tuvimos que pedir más juegos de ambas cosas, considero que debía haber estado previsto habiendo hecho la reserva con antelación para ese número de personas.
El apartamento está bien, aunque el de una habitación para cuatro personas no lo veo práctico, a pesar de que lo ofertan porque tiene dos sofás cama. La limpieza...bueno, las paredes de todo el apartamento estaban muy sucias de rozones, en el baño había pelos sin retirar de la bañera, pelusas debajo de la cama y el jardín muy sucio con colillas.
Cuando estábamos en el jardín algunas veces se venía un mal olor, probablemente procedente de las arquetas. Había un par de ellas fuera, muy a la vista y bastante mal selladas.
Por otro lado, nuestro apartamento estaba muy alejado de la zona de piscinas, comedor,..., por lo que había que dar un buen paseo cada vez que queríamos acceder a dichas zonas.
El baño bien aunque la papelera no tenía pedal y había que abrirla con la mano.
Lo peor, el coche, tienes que hacer uso de él para todo.
Las piscinas estaban masificadas, creo que se quedan pequeñas para el número de habitaciones que tiene el complejo. Y no había tumbonas disponibles, había huéspedes que habían tenido que tender las toallas en el suelo por falta de hamacas. Además, la que es sólo para adultos tenía el agua verdosa. Lamentablemente el espectáculo de las personas haciendo cola a la hora de apertura de la piscina y, una vez dentro, tirando como locos toallas por las tumbonas para reservar sitio.
Lo peor la animación, suelen ponerse en la piscina que está junto al comedor y el ruido es insoportable. La primera noche estuvimos cenando y había una pool party, con música muy estridente que no nos permitió disfrutar de la cena.
La comida normal, calidad media -baja.
Uno de los días que volvíamos del desayuno sobre las diez nos encontramos con el camión de la basura en el interior del complejo, un poco desagradable la verdad.
En general está bien pero no repetiría.
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Basique
7.4
Madi
A voyagé en famille
Août 2025
Amabilité du personnel. Appartements spacieux avec vue. Bonne animation pour les enfants.
Amabilidad del Personal. Apartamentos amplios con vistas. Buena animación para los niños.
Services qui devraient être améliorées. Le jet dans la piscine ne fonctionnait pas. Nettoyage insuffisant dans les appartements. L'âge minimum pour que les enfants participent aux activités du Mini Club est de 4 ans. Je n'ai pas aimé qu'ils aient exclu ma fille de 3 ans et 11 mois et qu'elle soit restée sur sa faim pendant tout le séjour. Ce sont des vacances, il ne devrait pas y avoir de règles absurdes.
Instalaciones que deberían mejorarse.el chorro en la
Piscina no funcionaba. Escasa limpieza en los apartamentos. El minimo de edad para que los niños participen en las actividades del Mini club es 4 años. No me gusto que dejaran fuera a mi hija de 3 años y 11 meses y se quedo con las ganas durante toda la estancia. Son vacaciones no deberia de haber estar normas absurdas.
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Bien
5.3
Sonia
A voyagé en famille
Août 2025
Le site est éloigné de tout et est calme, avec de belles vues sur le détroit.
El sitio esta alejado de todo y es tranquilo.. con buenas vistas al estrecho
La petite piscine pour la grande quantité de personnes qui s'y trouvent, très peu d'ombre, le complexe est immense et certaines chambres sont à 500m, il faut être motivé pour marcher... (et cela n'est pas spécifié lors de la réservation..), le nettoyage est juste et le buffet est ennuyeux, juste aussi. Ce n'était pas mal, mais je ne répéterai pas et je ne le recommande pas.
La piscina pequeña para la gran cantidad de gente que hay, muy poca sombra, el complejo enorme y las habitaciones algunas a 500m, hay que tener ganas de andar.. (y eso no lo especifican cuando reservas..) , la limpieza justita y el buffet aburre, justito tambien. No ha estado mal, pero ni repito ni lo recomiendo.
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Normal
2.3
Belen
Août 2025
Je ne le recommande pas, mauvaise qualité en tout, appartements très sales, nourriture très mauvaise et fourmis se promenant dans tout le buffet, j'ai des vidéos qui le confirment. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
No lo recomiendo, mala calidad en todo, apartamentos muy sucios, comida malísima y con hormigas rondando por todo el bufet, tengo vídeos que lo confirman. No volveré a este alojamiento.
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Basique
7.7
Juan Diego
Août 2025
Le mieux est à quel point le complexe hôtelier est bien adapté pour les enfants, en mettant en avant la grande place de la scène et le parc.
Lo mejor es lo bien adaptado que está para los peques el complejo hotelero, destacando la plaza grande del escenario y el parque
L'hébergement a besoin d'un bon entretien, surtout au rez-de-chaussée comme ma chambre, les parties communes étant très humides. La nourriture est peu variée et je mettrais plus de contrôle sur les chaises longues, car elles manquent et les gens sont très impolis en mettant des serviettes et en partant toute la journée, sans que personne ne leur dise rien.
El alojamiento necesita un buen mantenimiento, sobre todo en las plantas bajas como mi habitación, que las zonas comunes tienen mucha humedad. La comida poca variedad y yo pondría más control en las hamacas, ya que se quedan cortas y la gente tiene mucha cara poniendo las toallas y marchándose todo el día, sin que nadie les diga nada
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Bien
7.7
Raquel
A voyagé en famille
Août 2025
En ce qui concerne les installations extérieures, c'est très bien. Et aussi l'animation.
En cuanto a las instalaciones exteriores muy bien. Y también la animación.
L'appartement n'était pas très propre. Et les salles de bains ont besoin de quelques petites rénovations. Pour 4 personnes, nous avons dû demander à la réception des draps pour les 2 canapés-lits des enfants et des serviettes. La publicité indiquait que la plage était à quelques mètres, mais l'accès est obligatoire en voiture car il faut traverser une autoroute.
El apartamento no estaba muy limpio. Y los baños necesitan alguna pequeña reforma.
Al ser para 4, tuvimos que pedir a recepción sábanas para los 2 sofás cama de los niños y toallas.
En la publicidad indicaba que estaba a pocos metros la playa, pero su acceso es obligatorio con coche ya que hay que cruzar una autopista.
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Bien
8
Javier
A voyagé en famille
Août 2025
Tranquillité et une vue très agréable.
Tranquilidad y unas vistas muy bonitas.
La nourriture est un peu répétitive mais bonne, vous avez besoin de la voiture pour vous déplacer partout.
La comida algo repetitiva pero buena,necesitas el coche para moverte a todos los sitios.
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Très bien
6.3
María
A voyagé en famille
Août 2025
L'emplacement est magnifique. Les appartements sont plutôt bien, avec un mobilier neuf et assez spacieux. Et tous avec terrasse.
La ubicación es magnífica. Los apartamentos están bastante bien, con mobiliario nuevo y sin muy amplios. Y todos con terraza.
Le complexe est un peu négligé. Il faut améliorer les espaces communs et les bâtiments extérieurs. Quand nous sommes arrivés, il y avait beaucoup de moustiques dans la chambre. La nourriture est très ordinaire.
El complejo está un poco descuidado. Falta mejorar las zonas comunes y los edificios por fuera. Cuando llegamos había bastantes mosquitos en la habitación. La comida es muy normalita.
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Normal
6
Antonio
A voyagé en famille
Août 2025
L'endroit est correct, mais il présente des lacunes en termes de résolution de problèmes, la question de l'animation laisse beaucoup à désirer. D'autre part, l'emplacement est bien, un peu éloigné de la plage, mais le complexe est bien entretenu dans l'ensemble.
El lugar esta bien, pero tiene deficiencias en cuanto a resolucion de problemas, el asunto de la animacion deja mucho que desear. POr otro lado la ubicacion esta bien, un poco alejado de la playa, pero el complejo esta bien cuidado en terminos generales
L'animation est très basique et en ce qui concerne les événements nocturnes, ils doivent s'améliorer.
La animacion es muy basica y en cuanto a los eventos nocturnos tienen que mejorar.
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5.7
Raúl
A voyagé en couple
Juillet 2025
Les vues de l'hôtel depuis la piscine sur la mer et le rocher de Gibraltar sont très bonnes. Avoir une piscine réservée aux adultes est également très positif. On apprécie les larges horaires du Petit-Déjeuner et du dîner. L'emplacement de Manilva en général est bon car il offre la possibilité de se rendre à différents endroits à la fois à Malaga et à Cadix, tout en étant relativement proche. Vue sur la mer depuis l'appartement. Quartier calme. Vous avez un parking à l'intérieur de l'enceinte, bien qu'il soit payant à 5 € par nuit.
Las vistas del hotel desde la piscina al mar y al peñón de Gibraltar son muy buenas.
Que tenga una piscina que sea únicamente para adultos también es algo muy positivo.
Se agradece el amplio horario de desayuno y de cena.
La ubicación de manilva en general es buena porque tiene la posibilidad de ir a distintos sitios tanto de Málaga como de Cádiz estando relativamente cerca.
Vistas al mar desde el apartamento.
Zona tranquila.
Tienes parking dentro del recinto aunque tenga un coste de 5 € la noche.
Durant tout le séjour (une semaine entière), la climatisation était en panne et n'a pas fonctionné en plein mois de juillet avec la chaleur qu'il fait en Andalousie. Bien que l'hôtel ait essayé de résoudre le problème le plus rapidement possible pendant plusieurs jours, ils n'ont pas trouvé de solution et nous avons dû rester sans climatisation tout le séjour, en dormant dans le salon pour laisser entrer un peu plus d'air par la terrasse car dans la chambre sans climatisation, il faisait trop chaud.
En guise de compensation, ils nous ont seulement permis de partir quelques heures plus tard au moment du départ. Nous avons signalé l'incident chaque jour et malgré les inspections, le problème n'a pas été résolu.
Nous estimons que le préjudice causé par le fait d'avoir passé la dernière semaine de juillet sans climatisation dans un appartement à Malaga ne peut être compensé par un simple départ tardif, étant donné qu'il est indispensable d'avoir la climatisation. Si nous avions su que nous n'en aurions pas, nous aurions évidemment réservé dans un autre hôtel.
Un autre aspect négatif est la qualité du dîner, qui est assez médiocre. Les plats proposés ne sont pas appétissants et la qualité des aliments laisse à désirer.
La piscine ferme à 20 heures, nous pensons qu'elle pourrait rester ouverte plus tard car à cette heure-là, il y a encore beaucoup de soleil et il fait chaud.
Durante toda la estancia (1 semana entera) estaba estropeado el aire acondicionado y no nos funcionó en pleno mes de julio con el calor que hace en Andalucia y aunque desde el hotel intentaron solucionarlo lo más rápido posible varios días, no dieron con la solución y tuvimos que estar sin el aire acondicionado durante toda la estancia teniendo que dormir en el salón para que entrase un poco más de aire por la terraza ya que el n la habitación sin aire hacia demasiado calor.
Como compensación únicamente nos permitieron salir unas horas más tarde del check out.
Informamos cada día de la incidencia y aunque venían a revisarlo no consiguieron solucionarlo.
Consideramos que el perjuicio ocasionado de haber estado durante la última semana de julio sin aire acondicionado en un apartamento en Málaga no se solventa con que te dejen salir unas horas más tarde siendo un requisito indispensable el tener el aire acondicionado ya que de haber sabido que no íbamos a tener lógicamente hubiéramos reservado en otro hotel.
Otro aspecto negativo es que la calidad de la cena es bastante baja.
Las propuestas de los platos son poco apetecibles y la calidad de los alimentos deja mucho que desear.
La piscina cierra a las 8 de la tarde consideramos que podría abrirse hasta más tarde ya que a esa hora sigue habiendo mucho sol y hace calor.
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