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8.9
Juan Carlos
A voyagé en couple
Juin 2025
L'hôtel est très bien. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons.
El Hotel está bien . El desayuno y cena muy bien.
Je mettrais une activité à faire pendant la journée, soit à l'intérieur de l'hôtel, soit à l'extérieur, Malaga a beaucoup de choses à voir.
Le soir, il y aurait un spectacle musical.
Pondría alguna actividad para hacer durante el día, bien dentro del hotel o fuera, Málaga tiene muchas cosas para ver.
Por las noches alguna actuación musical.
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Très bien
8.3
Loli
A voyagé en couple
Juin 2025
El hotel está fenomenal, muy cuidadas todas sus instalaciones.
Los alimentos que se sirven muy buenos
El personal del comedor muy atento y rápido
La piscina necesita más control en los niveles de cloro , sobretodo la que se encuentra en la planta baja ,el agua se ve un pelín turbia .
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Très bien
8.9
Lavi
A voyagé en couple
Août 2024
Mon partenaire et moi avons séjourné ici pendant 4 jours et nous avons trouvé que c'était un très bel hôtel, à 5 minutes à pied de la plage, avec de nombreux services disponibles et un personnel 10 étoiles, y compris Marta, Sergio et Ayman. Les chambres sont très propres et grandes, service de nettoyage tous les jours, réception 24h/24, un bar à côté de la piscine où ils ont une grande variété de boissons, et à midi des plats de déjeuner à un très bon prix ; une autre piscine sur le toit et le petit déjeuner avec plusieurs options pour tous les goûts. C'est un hébergement proche d'Estepona et de Marbella sans vous coûter une fortune. L'emplacement de l'hôtel est clairement indiqué, les gens se plaignent car ils réservent sans regarder où ils vont et sont déçus. Nous nous sommes garés à côté de l'hôtel, devant les appartements qui s'y trouvent, tous les jours et il ne s'est absolument rien passé. Il est vrai que vous devez prendre la voiture si vous voulez visiter quelque chose et qu'il y a peu d'endroits à proximité pour manger/dîner, mais l'hôtel vous offre cette facilité pour que vous n'ayez pas à vous déplacer.
La seule chose qui ne nous a pas convaincus est le dîner parce qu'il y a peu de variété, mais comme nous sommes sortis presque tous les jours pour visiter, nous n'avons dîné qu'un seul jour.
Il n'y a pas de kit d'hygiène dans la salle de bain, seulement du gel douche et du gel pour les mains, mais il est aussi compréhensible que chaque personne utilise un shampoing et un dentifrice différents, on ne peut pas plaire à tout le monde.
Dans l'ensemble, nous avons adoré, merci beaucoup pour cette expérience, nous espérons revenir très bientôt !
Estuvimos 4 dias mi pareja y yo y nos ha parecido un hotel super bonito, a 5 minutos de la playa caminando, con muchos servicios disponibles y un personal de nota 10 entre ellos Marta, Sergio y Ayman. Las habitaciones muy limpias y grandes, servicio de limpieza todos los dias, recepción 24h, una barra al lado de la piscina donde tienen muchisima variedad de bebidas, y al medio dia platos para comer a muy buen precio; otra piscina en la azotea y el desayuno con varias opciones para todos los gustos. Es un alojamiento cerca de Estepona y Marbella sin dejarte un riñón en pagarlo. Indican perfectamente la ubicación del mismo, la gente se queja porque reserva sin mirar donde van y se llevan el chasco. Nosotros hemos aparcado al lado del hotel, delante de los apartamentos que hay, todos los dias y no ha pasado absolutamente nada. Es cierto que necesitas coger el coche si quieres visitar algo y hay pocos sitios cerca donde comer/cenar, pero el hotel te proporciona esa facilidad para no tener que moverte.
Lo único que no nos ha convencido ha sido la cena porque hay poca variedad, pero como hemos salido casi todos los dias a hacer turismo, solo cenamos 1 día.
No hay kit de higiene en el baño, solo gel de ducha y de manos, pero también es entendible que cada persona usa un champu y una pasta de dientes diferente, no se podría contentar a todo el mundo.
En resumidas cuentas nos ha encantado, muchas gracias por la experiencia, ¡esperamos volver muy pronto!
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Très bien
8
Juan Maria
A voyagé avec amis
Août 2024
J'ai apprécié le service des réceptionnistes et des serveurs.
Me ha gustado el servicio de los recepcionistas y camareros.
Je n'ai pas aimé les transports publics de la région.
No me ha gustado el transporte publico de la zona
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Très bien
4.6
Ginna
A voyagé en couple
Août 2024
Les installations de l'hôtel sont bonnes, la chambre est grande et propre, le lit est confortable.
Las instalaciones del hotel están bien, la habitación grande y limpia, cama cómoda
L'emplacement est très mauvais au milieu de l'autoroute, il n'y a rien dans les environs, la plage derrière est à 10 minutes est faite de pierres, sale et sent mauvais.
La ubicación es muy mala en plena autopista, no tiene nada por la zona la playa que tiene detrás a 10 minutos es de piedras, sucia y huele mal
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Basique
6.6
Nando
A voyagé en couple
Août 2024
Les deux piscines sont disponibles, il est proche de la plage, la chambre est grande, le buffet offre de l'eau fraîche gratuite et le personnel en général est très agréable.
Las dos piscinas disponibles, esta cerca de la playa, la habitacion es grande, en el buffet dispones de agua fesca gratis y el personal en general muy agradable.
Le buffet est petit et peu varié, il n'y a pas de repas disponibles seulement pour le petit déjeuner et le dîner, pour manger dans l'hôtel vous devez commander un hamburger ou une pizza au bar de la piscine, dans les toilettes sont apparues quelques bestioles dues à l'humidité, le service de nettoyage a laissé des tasses sales et n'a pas très bien nettoyé en général, on m'a fait payer environ 6 € pour un vin rouge d'été que j'ai commandé pour manger, quelque chose d'exorbitant. Bien que ce ne soit pas un mauvais hôtel, je ne le classerais pas comme un hôtel 4 étoiles.
El buffet es pequeño con poca variedad, no disponen de comidas solo desayuno y cena, para comer en el hotel tienes que pedirte alguna hamburguesa o pizza en la barra de la piscina, en el aseo aparecieron algunos bichos de la humedad, el servicio de limpieza dejo las tazas sucias y no limpio muy bien en general, me cobraron unos 6€ por un tinto de verano que pedí para comer cosa desorbitada. Aunque no es un mal hotel no lo calificaría de 4 estrellas.
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Bien
9
Javier
A voyagé en couple
Mai 2024
Les dîners-buffets sont très sociaux, de type cantine, et j'ai fini par dîner à l'extérieur.
El buffet de las cenas muy de comedor social, de hecho termine haciendo las cenas fuera
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Excellent
8.3
Juan Carlos
A voyagé en couple
Mai 2024
Situation centrale par rapport à ce que nous avons visité
Très calme à l'heure du coucher.
Céntrico para lo que hemos visitado
Sobre todo silencioso en horas de acueste
Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il s'agit d'une petite armoire pour 2 personnes.
Por decir algo , armario pequeño para 2 personas
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Très bien
4.2
Ana
A voyagé en famille
Mai 2024
La chambre était assez spacieuse.
La habitación era bastante amplia.
Nous voulions faire une réclamation, le dîner était jusqu'à 21h30, les deux premiers jours nous sommes descendus à 20h50 et ils n'ont rien remplacé (je rappelle que l'horaire du dîner est jusqu'à 21h30 et que je paie la même chose qu'une personne qui descend dîner à 19h30, donc j'ai le même droit). Eh bien, nous n'avons pu manger que "ce qui restait", c'est-à-dire pratiquement rien, pas de dessert, pas même un seul, des restes de noix du petit déjeuner, qu'ils ne déplacent même pas. Pour couronner le tout, nous avons trouvé de la moisissure sur un petit pain au petit déjeuner. Le premier jour, ils n'ont pas fait notre chambre, ni les lits, ni changé les serviettes, ni fait le ménage, nous pensons qu'ils sont passés parce qu'il y avait un stylo dans le lit qui n'était pas le nôtre, mais ils n'ont rien fait....Après l'événement de la moisissure (qui a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase car la fille a failli le manger), nous sommes montés à l'étage pour nous plaindre de tout ce qui se passait, le directeur de l'hôtel est descendu et nous a dit qu'il nous inviterait à manger, logiquement et avec la brioche moisie devant nous, nous avons refusé l'invitation, il nous a dit qu'il nous donnerait une chambre supérieure pour le temps qu'il nous restait de notre séjour, Je lui dis que c'est beaucoup de tracas de faire tout le "déménagement" pour deux jours, qu'il devrait nous payer la différence entre la demi-pension et le petit déjeuner seul, pour compenser, il nous dit qu'il ne peut pas le faire car nous ne sommes pas ses clients directs car nous passons par "je cherche une bonne affaire". Nous lui répondons que dans ce cas, il ne peut rien nous proposer de convenable. Après avoir réfléchi, nous avons décidé d'accepter sa proposition d'une chambre supérieure beaucoup plus chère. Nous sommes allés à la réception et le réceptionniste nous a proposé une chambre au même étage, qui dispose d'une terrasse mais d'une salle de bain beaucoup plus petite que la nôtre, de plus vous ne pouvez pas voir la mer parce qu'étant au même étage la vue est couverte par des palmiers, de plus notre chambre initiale avait deux canapés et cette seconde n'en avait qu'un, avait une terrasse mais la chambre était similaire, en tout cas supérieure. Après avoir commencé le déménagement et vu ce qu'ils proposaient comme supérieur et beaucoup plus cher, nous nous sommes sentis trompés et avons rejeté l'offre, nous avons été pris pour des imbéciles, je ne sais pas s'ils vendent ces chambres comme "vue sur la mer", je dis que la mer est meilleure que celle que nous avions initialement. La nôtre était la 211 et celle qu'ils nous ont proposée était la 219, vous pouvez vérifier. Bien sûr, si c'était le mieux que le directeur de l'hôtel pouvait nous offrir, comme quelque chose de supérieur et beaucoup plus cher... cet hôtel laisse beaucoup à désirer.
Je ne critique pas la gestion de busco un chollo car ils n'ont rien à voir avec la situation, mais si j'avais réservé directement, j'aurais été payé en demi-pension (d'après le directeur de l'hôtel qui nous a dit qu'il ne pouvait pas le faire car nous sommes passés par busco un chollo).
L'établissement, d'après notre expérience, ne mérite pas plus de trois étoiles (surtout en ce qui concerne la nourriture et la propreté).
Je suis déçue car peut-être que si je réserve à nouveau un établissement 4 étoiles via votre site, je trouverai ceci... en plus ils ne peuvent pas me dédommager pour le service que j'ai payé et qu'ils ne me donnent pas (je veux dire la nourriture jusqu'à l'heure de fermeture et sans moisissure et la propreté de la chambre), car d'après eux je ne suis pas une cliente directe.
Dans ces conditions, je préfère réserver par moi-même car au moins, si je suis un client direct, ils peuvent me dédommager d'une manière ou d'une autre.
Quisimos poner una hoja de reclamaciones, la cena era hasta las 21.30, los dos primeros dias bajamos a las 20.50 y no repusieron nada (recuerdo que el horario de cenas es hasta las 21.30 y que pago lo mismo que una persona que baja a cenar a las 19.30 luego tengo el mismo derecho). Pues bien, solo pudimos cenar "lo que quedaba" que era prácticamente nada, postres cero, ni uno, frutos secos sobrantes del desayuno, que ni los mueven. Para colmo en el desayuno encontramos moho en un bollo. El primer día no nos hicieron la habitación, ni camas, ni cambio de toallas ni limpieza, creemos que pasaron porque habia un boli en la cama que no era nuestro, pero no hicieron nada...Tras el acontecimiento del moho (que fue lo que colmó el vaso porque encima casi lo come la niña), subimos a poner una reclamación por todo lo que pasaba, baja el director del hotel y dice que nos invita a comer, lógicamente y con el bollo con moho delante, rechazamos la invitación, nos dice que nos da una habitación superior para el tiempo que nos queda de estancia, que es una habitación mucho más cara, le digo que es mucho jaleo hacer toda la "mudanza" para dos días, que nos abone la diferencia entre media pensión y solo desayuno, para compensar, nos dice que no puede hacerlo porque no somos sus clientes directos ya que vamos a través de "busco un chollo". Le decimos que en ese caso no puede ofrecernos nada adecuado. Tras pensarlo decidimos aceptar su sugerencia de habitación superior mucho más cara. Bajamos a decirlo a recepción y el recepcionista nos ofrece una habitación en la misma planta, que cuenta con terraza pero que tiene un baño mucho más pequeño que la nuestra, además no se ve el mar porque al estar en la misma planta las vistas están tapadas por palmeras, además nuestra habitación inicial contaba con dos sofás orejeros y está segunda solo con uno, tenía terraza pero la habitación era similar, en ningún caso superior. Despues de iniciar la mudanza y ver lo que ofrecian como superior y mucho mas caro nos sentimos engañados y rechazamos la oferta, nos tomaron por tontos, no se si venderán esas habitaciones como "vistas al mar", ya digo que el mar se ve mejor desde la que teníamos inicialmente. La nuestra era la 211 y la que nos ofrecieron era la 219, se puede comprobar. Desde luego si eso era lo mejor que podía ofrecernos el director del hotel, como algo superior y mucho mas caro...dicho hotel deja mucho que desear.
No critico la gestión de busco un chollo ya que no tienen que ver con la situación,pero si hubiera reservado directamente me habrian abonado la media pensión (segun nos comentó el director del hotel no podia hacerlo por ir a traves de busco un chollo).
El establecimiento, desde nuestra experiencia no merece mas de tres estrellas (sobre todo en el tema comida y limpieza).
Me siento decepcionada porque quizá si vuelvo a reservar un establecimiento de 4 estrellas a través de vuestra página luego me encuentro con esto...encima no pueden compensar el servicio que he pagado y que no me dan (me refiero a la comida hasta la hora de cierre y sin moho y a la limpieza de la habitación), porque según ellos no soy cliente directo.
Dada la situación prefiero reservar por mi cuenta ya que al menos si soy cliente directo pueden compensarme de alguna manera.
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Basique
9.7
Elba
A voyagé en couple
Mai 2024
C'était très bien
Fue muy buena
Il devrait y avoir une autre machine à café pour le petit déjeuner
Debería haber otra máquina de café para el desayuno
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Excellent
9.7
Iván
A voyagé avec amis
Août 2022
La réception était excellente. Toutes les personnes étaient très gentilles et amicales.
La recepcion ha sido genial. Toda la gente muy amable y simpatica
La propreté doit être améliorée
La limpieza debe mejorar
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Excellent
6.2
Dolores
A voyagé en famille
Août 2022
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, la plage est proche. Le personnel est charmant. C'est un hôtel pour les familles, pour déconnecter.
El hotel me ha gustado mucho, la playa está y cerca. El personal un encanto. Es un hotel para familias, para desconectar.
Nous n'avons pas pu utiliser le spa car il est en construction et ils le vendent avec le spa inclus. Je me suis sentie flouée.
No pudimos hacer uso del spá ya que está en obras y lo venden con spá incluido. Me he sentido engañada.
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Normal
8.7
Carmen
A voyagé avec amis
Août 2022
Le traitement exceptionnel a été très attentif, c'est plus mérité la chambre était abîmée et nous l'avons changée pour une nouvelle très rapidement les renseignements parfaits tout super propre.
El trato excepcional han sido muy atentos, es más la merecía de la habitación estaba estropeada y nos la cambiaron por una nueva muy rápidamente las indagaciones perfectas todo súper limpio
La seule chose que j'ai à redire est que le dîner est un menu, ce qui n'est pas mal, tout ne doit pas être un buffet, mais le problème est qu'ils ne changent pas le menu tous les jours et les 3 jours où nous avons été là, nous avons eu le même dîner car il n'y avait que 4 plats à choisir pour le premier plat et 4 pour le second.
Lo único que tengo que objetar es que la cena es menú cosa que no está mal, no todo tiene que ser bufet pero el problema es que no cambian el menú a diario y los 3 días hemos estado cenado lo mismo puesto que había solo 4 platos a elegir de primero y otros 4 de segundo
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Très bien
7
Alonso
A voyagé en couple
Juillet 2022
L'attention du personnel de l'hôtel, en particulier Anabel, qui a été très attentive à tout pour nous, la chambre et la salle de bain, très spacieuses.
La atención del personal del hotel,en especial Anabel,que fué muy atenta a todo para nosotros.La habitación y su baño,muy amplios.
Tout d'abord, la photo qui apparaît en première page ne correspond pas à l'hôtel...ces "zones réservées" n'existent pas, pas plus que les palmiers que l'on voit à l'arrière.A 300 mètres de la plage, je suppose qu'ils passent au-dessus des chalets et des maisons qui se trouvent dans l'urbanisation derrière l'hôtel.L'hôtel est au milieu de nulle part, à côté de l'A7 et pour toute affaire il faut prendre la voiture (avec les changements de direction qui en découlent), ou faire une longue marche à pied.
Para empezar,la foto que aparece en portada no se corresponde al hotel...esos "reservados" no existen y ni mucho menos las palmeras que se ven atrás.Lo de los 300 mts. de la playa,supongo que serán pasando por encima de los chalets y casas que hay en la urbanización de detrás del hotel.El hotel está enmedio de la nada,junto a la A7 y para cualquier gestión necesitas coger el coche(con los consiguientes cambios de sentido retirados),o darte una buena caminata.
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Bien
6
Francisco
A voyagé en couple
Juillet 2022
La tranquillité. La piscine, petite mais charmante.
La tranquilidad. Piscina pequeña pero coqueta.
Mauvais emplacement. A côté de l'autoroute (bruits).vue sur les maisons. L'hôtel est en cours de rénovation à la mi-juillet. On nous a donné la chambre 421 qui a été démontée, ils nous ont mis dans la chambre 422, ils ont dit que c'était une erreur. Puis nous avons rappelé parce que les lumières ne fonctionnaient pas, les nouvelles cartes n'étaient pas valables pour l'allumage, ils ont laissé une ancienne carte dans la chambre. Ils n'ont pas changé ou nettoyé la chambre, nous sommes restés deux jours. La plage est très loin, et l'accès à tout très éloigné. Je ne reviendrai pas.
Mala ubicación. Al lado de autovia (ruidos).Vistas a casas. Esta en reformas en pleno julio. Nos dieron la hab. 421 que estaba desmontada, nos reubicaron en la 422, comentaron que era un error. Después volvimos a llamar porque las luces no funcionaban, las nuevas tarjetas no eran validas para el encendido, dejaron una antigua metida. No cambiaron ni limpiaron la habitación, estubimos dos dias. La playa muy lejana, y accesos a todo muy apartado. No volveré.
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Normal
4.2
Pedro
A voyagé en couple
Juillet 2022
Le personnel est excellent
El trato con el personal es excelente
L'hôtel n'est pas terminé, pas de portes coupe-feu, pas d'extincteurs.... Il n'y a pas de service de restauration d'aucune sorte, pas de vin rouge d'été par exemple... Bruits de scie radiale, de perceuse, de marteau... Des étages entiers non finis, la piscine au dernier étage et les spas ne sont pas opérationnels, de quatre étoiles je le laisserais à une, je ne comprends pas comment ils ont eu l'autorisation d'ouvrir. PAS DU TOUT EN ACCORD AVEC LE PRIX PAYÉ. Un chaos. J'ai des photos et une vidéo du bruit des radiales pendant que nous profitions de la piscine. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
El hotel no está terminado, sin puertas cortafuegos, extintores.... No hay servicio de comidas de ningún tipo, no hay tinto de verano por ejemplo... Ruidos de radial, taladro, martillos... Plantas enteras sin terminar, piscina de última planta y los spas, no están operativos, de cuatro estrellas yo lo dejaría en una, no entiendo como le han dado licencia de apertura. PARA NADA DE ACUERDO CON EL PRECIO PAGADO. Un caos. Tengo fotos y un vídeo de el sonido de las radiales mientras disfrutabamos de la piscina. Un saludo
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Basique
4.5
Juan Carlos
Juillet 2022
De nombreuses places de parking sont disponibles dans les environs.
Aparcamiento abundante en la zona.
Bruit de l'autoroute, propreté médiocre, travaux, buffet du petit déjeuner peu varié pour le prix.
Ruido de la autovía, limpieza deficiente, obras, buffet desayuno con poca variedad de comida para el precio que vale.
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Basique
7
Helena
A voyagé en couple
Juillet 2022
L'hôtel est très propre et bien entretenu, le service très amical et attentif. Le stationnement est facile.
El hotel está muy limpio y cuidado, el servicio muy amable y atento. Es fácil aparcar.
La piscine est minuscule, mais pour faire trempette, elle est amplement suffisante. Pas de climatisation, juste un ventilateur dans la chambre.
La piscina es pequeñita, aunque para remojarse es más que suficiente. No hay AC, solo un ventilador en la habitación.
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Bien
9
Marian
A voyagé avec amis
Juillet 2022
Absolument tout ce qui concerne l'hôtel, nouveau et magnifique.
Absolutamente todo del hotel ,nuevo y bonito
En face de l'autoroute, et sans climatisation, il était en construction et pas encore terminé.
Frente a la autovía, y sin aire acondicionado ,estaba en obras aún no estaba terminado .
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Excellent
8.9
Sherezade
A voyagé en famille
Septembre 2025
Évaluation sans commentaire
Très bien
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