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Annonces Google	Sécurisé-3PSID	Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées.	Annonces Google	2 ans
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BlueBay Grand Esmeralda

Name: BlueBay Grand Esmeralda
Address: Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez., Playa del Carmen, 77710
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 7.3

Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez. , Playa del Carmen

7.3 Voir 14 avis

Carte

Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez. , Playa del Carmen

7.3 Voir 14 avis

Carte

Check-in/out et autres informations

Services d'hébergement

réception 24 heures sur 24
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Espace fumeurs
Adapté aux personnes à mobilité réduite
Restaurant
Bar
Snack bar
Salle de réunion
Blanchisserie
Garderie
Location de voitures
Bureau de change
Salon de coiffure
Garde bagages gratuit
Coffre-fort à la réception
Conciergerie
Service extra ménage de paiement
les animaux ne sont pas acceptés
Massages
Jacuzzi
Jardin
Balcon
Court de tennis
Ping Pong
billard
Zone de jeux
Buisness Center
Club pour enfants
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Piscine extérieure (été)
Piscine avec bar (saison d'été)

Services de chambre

Télévision
Service de chambre
Téléphone
Radio
Balcon ou terrasse
Sèche-cheveux
Air Conditionné
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Chaînes TV internationales
Fer à repasser
Bureau
Coffre fort
WC
Amenities
Douche ou baignoire
Peignoir
Payez mini-réfrigérateur

Montrer plus

Montrer moins

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

Hôtel BlueBay Grand Esmeralda 5*.

Situé dans un paradis naturel, juste en face de la plage, dans un endroit privilégié de la Riviera Maya. Playa del Carmen n'est qu'à 15 minutes. Il est idéal pour les familles et les couples, avec des vues incroyables sur l'océan.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 pour vous servir à tout moment, d'une connexion wifi, de la climatisation, du chauffage et d'un parking gratuit dans les environs.

Toutes les chambres sont confortables et élégantes, conçues pour vous permettre de vous reposer et de faire une pause après une longue journée au soleil ou à la découverte des environs. Vous y trouverez un ou deux lits, une connexion wifi, une télévision, un téléphone, un balcon ou une terrasse, un ventilateur de plafond et un coffre-fort. De plus, la salle de bain est complète avec douche ou baignoire, produits d'accueil et sèche-cheveux.

Pour que vous ne vous ennuyiez pas une seconde pendant vos vacances, l'hôtel dispose de trois piscines, d'une plage privée, d'une salle de sport, de plusieurs restaurants et, si vous voyagez avec des enfants, d'un mini-club et de piscines adaptées.

Réservez dès maintenant à l'hôtel BlueBay Grand Esmeralda 5* pour des vacances au paradis.

Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.

Hébergement non disponible

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BlueBay Grand Esmeralda Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez.

Ce que nos clients disent de l'hébergement

7.3

Bien

Basé sur 14 avis

Trier par:

Tous ces avis ont été soigneusement examinés et authentifiés.

5.4 Julio A voyagé avec amis Septembre 2024

Me ha gustado el viaje en general por las excursiones y la compañía

Del resort realmente son 5 estrellas falsas que en España equivaldrían a 3 estrellas (si acaso). Las habitaciones eran amplias pero olían a humedad, los baños de las habitaciones oxidados y en general todo muy cutre para ser un resort. La comida no del todo mala pero es Mexico y no había guacamole/aguacate es de traca. Las tarjetas/llaves se desimantaban. Los bares/pubs del hotel te servían en plástico y al ser españoles el ir en temporada baja el servicio sabía el tema de la falta de propina por nuestra parte y directamente te miraban mal y te ponían/servían todo con mala cara.

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Normal

9.1 Sara A voyagé en couple Septembre 2024

Calidad precio está muy bien. Los restaurantes bastante malos pero el buffet está muy bien. La habitación que nos tocó estupenda y la limpiaban todos los días.

Los restaurantes

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Excellent

9 Leire Novembre 2023

El resort está muy bien, comida buena, y cócteles bien elaborados, buenas instalaciones en general

A no ser que te levantes a las 6:30 de la mañana, no pillas hamaca ni en la piscina, ni en la playa, y eso que he ido en temporada baja. El resort es muy grande, hay mucha distancia entre los diferentes edificios

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Excellent

4.5 Sonia A voyagé en famille Novembre 2023

La habitación olía mucho a humedad. La limpieza de las habitaciones ... regular, a veces faltaban toallas, otra vez no hicieron la cama por completo y a veces no fregaban el suelo. La comida en los 2 buffets fue todos los días igual. Nada variada y de calidad mejorable

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Basique

7 Isabel A voyagé avec amis Septembre 2023

El servicio de restaurantes por nacionalidad para las cenas.

La falta de aire acondicionado en la recepción del hotel. El que la gente coma y beba en las piscinas me parece muy desagradable y nada higiénico.

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Bien

9 Conchi A voyagé en couple Septembre 2023

El sitio es fabuloso, la comida buena y variada, los trabajadores, tanto en recepción como camareros estupendos, hemos estado bien atendidos en todo momento

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Excellent

10 Carlos A voyagé en couple Septembre 2023

Todo

Nada

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Excellent

10 Cristina A voyagé avec amis Septembre 2023

Habitaciones amplias y cómodas, buen servicio de limpieza, comida excepcional y buenísima atención por parte de la animación y empleados.

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Excellent

6.3 Alba Ines A voyagé en famille Août 2023

La compañía aérea Air europa un desastre, aviones antiguos, menos espacio que en ryanair, comida escasa y mala y hasta los auriculares son de pago a precio de oro.

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Normal

1 Delia A voyagé en couple Juin 2023

La habitación no la limpiaban solo hacían la cama y de vez en cuando rellenaban la nevera, tocaron todas mis cosas y me las metieron en la maleta arrugando parte de mi ropa y haciendo difícil localizar enseres personales cuando nadie debería tocar mis cosas ni mucho menos verse en la libertad de abrir mi maleta, solo repusieron gel los dos primeros días, la ducha se inundaba, empezamos la semana teniendo dos toallas pero cuando quedaban tres dias solo nos reponían una toalla para dos personas, estuvimos varios días sin que funcionara el aire acondicionado de la habitación, pero además no había nada de aire acondicionado en los restaurantes y resto del hotel, no permitían entrar las combis que venían a recogernos de excursiones obligándonos a caminar o pagar 450 pesos para que nos acercara un taxi a la entrada exterior, si tenías un tour antes de que abriera el desayuno no te facilitaban un servicio para llevar cosa que en cualquier hotel de menos categoría siempre se ha incluido, dentro del complejo las distancias son muy largas sin sombra, se supone que tienen un servicio de traslados pero solo lo utilizan para la llegada y la salida y aún así el día que salíamos no nos ofrecieron el servicio, la comida no era la de un hotel de 5 estrellas, tenias que reservar para poder cenar, sino tenias que hacer cola casi durante una hora para entrar al buffet (tengo vídeos), sufrimos discriminación racista por ser españoles por parte del personal del hotel faltándome al respeto de manera despectiva y machista por venir de otro país y dejamos constancia formal de ello en recepción y “concierge” el camarero se llama Israel, nos pidieron la tasa según llegamos, en ningún sitio se especificaba que debiéramos pagar algo al llegar al hotel, el hotel estaba plagado de animales en mal estado de salud con garrapatas y heridas, también ratas (tengo video), el hotel tiene varias zonas de agua estancada con olor a alcantarilla, la playa no está como en las fotos está sucia como si desaguara todo el hotel en la orilla, desde luego ni la mantienen ni la limpian, la barra libre era con garrafas y los refrescos de refill. Esto solo del hotel. Nuestro vuelo tuvo un retraso de casi 2 horas y el servicio de recogida tardó casi otra hora en salir dirección al hotel perdiendo la opción de cenar, en la recogida no se pusieron en contacto con nosotros tuvimos que rebuscar para conseguir el teléfono mexicano de uno de los chicos que organizaba tours de la misma empresa para enterarnos de cuando nos recogían, y vinieron a por nosotros 4 horas antes del vuelo dejándonos en el aeropuerto todo el tiempo restante.

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Basique

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Foire aux questions sur BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce que l' BlueBay Grand Esmeralda dispose de wifi?

L'BlueBay Grand Esmeralda dispo de wifi gratuite dans les zones communes

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'BlueBay Grand Esmeralda

À l'hôtel BlueBay Grand Esmeralda les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Qu'est-ce que je peux faire à l'BlueBay Grand Esmeralda

L'BlueBay Grand Esmeralda dispose des suivantes activités (quelques unes peuvent être de payement)

Service de massages

Est-ce qu'il y a une piscine à l'BlueBay Grand Esmeralda?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.

Piscine extérieure (saison d'été)

Est-ce que l'BlueBay Grand Esmeralda à une réception 24h?

L'BlueBay Grand Esmeralda dispose de récepction 24h

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'BlueBay Grand Esmeralda

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'BlueBay Grand Esmeralda?

Oui, il y a un restaurant à l'BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce qu'il y a un bar à l'BlueBay Grand Esmeralda?

Oui, il y a un bar à l'BlueBay Grand Esmeralda

BlueBay Grand Esmeralda

Check-in/out et autres informations

Services d'hébergement

Services de chambre

Conditions pour les animaux de compagnie

À propos de l'hébergement

Vacances en bord de mer près de Barcelone à Malgrat de Mar

Suites Plaza Hôtel & Wellness Andorra - Andorre

**Vacances au soleil dans un hôtel 4* près de Barcelone**

**L’esprit Costa Brava à prix malin : hôtel 4* à Lloret**

Ce que nos clients disent de l'hébergement

Foire aux questions sur BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce que l' BlueBay Grand Esmeralda dispose de wifi?

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'BlueBay Grand Esmeralda

Qu'est-ce que je peux faire à l'BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce qu'il y a une piscine à l'BlueBay Grand Esmeralda?

Est-ce que l'BlueBay Grand Esmeralda à une réception 24h?

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'BlueBay Grand Esmeralda

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'BlueBay Grand Esmeralda?

Est-ce qu'il y a un bar à l'BlueBay Grand Esmeralda?