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Alegria Fenix Family

Name: Alegria Fenix Family
Address: Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar, 04740
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 7.1

Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar

7.1 Voir 1142 avis

Carte

Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar

7.1 Voir 1142 avis

Carte

Check-in/out et autres informations

Services d'hébergement

réception 24 heures sur 24
Chauffage
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Espace fumeurs
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)
Restaurant
Bar
Distributeur automatique
Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Wi-Fi de paiement
Salle de réunion
Salle de jeux
Blanchisserie
Location de voitures
Bureau de change
Garde bagages gratuit
Coffre-fort à la réception
Conciergerie
Jardin
Balcon
Court de tennis
Ping Pong
billard
Salon avec TV
Zone de jeux
Solarium
Jeu de fléchettes
Club pour enfants
Animaux domestiques admis sur demande en supplément
Piscine extérieure (été)

Services de chambre

Télévision
Téléphone
Balcon ou terrasse
Sèche-cheveux
Chauffage
Air Conditionné
Coffre fort de paiement
Bureau
Baignoire
WC
Amenities
Payez mini-réfrigérateur

Montrer plus

Montrer moins

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :

Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal

Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie

Un maximum d'un animal de compagnie par chambre est autorisé.

Les animaux ne sont pas admis dans les parties communes de l'hôtel.

Informations importantes : Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous envoyer un message via la section contact pour nous informer que vous voyagerez avec votre animal de compagnie. Cela nous permet de prévenir l'hébergement à l'avance et de nous assurer que tout est prêt pour votre arrivée.

À propos de l'hébergement

L'hôtel Alegria Fenix Family 4* a une nouvelle direction et est parfait pour un séjour relaxant et agréable sur la plage, car il est très proche de la plage.

L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un bar, d'un restaurant, de la climatisation et du chauffage, d'une connexion Wifi, d'un parking intérieur et extérieur et, en outre, les animaux de compagnie sont admis !

Toutes les chambres disposent d'une télévision, d'un téléphone, de la climatisation, du chauffage, d'une connexion Wi-Fi, d'un coffre-fort (payant), d'un minibar, d'un balcon et d'une salle de bains complète avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et équipements.

Cet hôtel est très bien situé, ce qui vous permet de profiter de tous les services que vous pouvez imaginer.

Réservez dès maintenant à l'hôtel Alegria Fenix Family 4* !

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez consulter les tarifs directement auprès de l’établissement. L’hébergement peut adapter son service de restauration selon les besoins. Toutes les informations de cette fiche sont susceptibles d’être modifiées par l’établissement. Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter.

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Alegria Fenix Family Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena

Ce que nos clients disent de l'hébergement

7.1

Bien

Basé sur 1142 avis

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Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.

6.4 Encarnación Septembre 2025 Le personnel, Alex comme toujours un 10 éduqué, attentionné et serviable. Le personnel d'animation 5 étoiles. Mentionner le détail de bienvenue qui m'a touché le cœur. Le meilleur, sans aucun doute le personnel. Merci Álex d'avoir amélioré mon séjour.

El personal, Alex cómo siempre un 10 educado, atento y servicial. El personal de animación 5 estrellas . Mencionar el detalle de bienvenida que me ablando el corazón. Lo mejor, sin duda el personal. Gracias Álex por haber mejorado mi estancia

Le service est terrible, c'est un bel hôtel avec de grandes chambres, mais il a besoin d'une rénovation complète (en juillet, j'étais au 5e étage et c'était bien mieux).

El mantenimiento es pésimo, es un hotel precioso, de amplias habitaciones, pero necesita una reforma integral ( en julio estuve en la planta 5 y muchísimo mejor)

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Normal

4 Elena A voyagé en famille Septembre 2025 L'hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Il est aussi vieux que possible, délabré dans tous les sens, des espaces communs aux chambres et salles de bains (murs et portes écaillés, carrelage soulevé, robinets cassés...). Dans notre salle de bains, le robinet de la douche ne fonctionnait pas, dans la salle de bains de mes filles, il n'y avait pas de pare-douche et en se douchant, tout était mouillé. Le buffet est horrible. Je suis habituée à voyager et je n'ai jamais vu un buffet aussi pauvre et mauvais. Pratiquement la même nourriture est servie le soir qu'à midi. Les plats ne sont pas étiquetés, on ne sait pas ce que c'est (ce qui semblait être une lasagne était en fait juste une purée de pommes de terre gratinée, et ce qui semblait être des nuggets de poulet s'est avéré être de l'artichaut pané). Tout cela fait qu'à la fin, vous laissez tout dans l'assiette, faute d'avoir un simple panneau indiquant ce que c'est sur le comptoir où vous le prenez. Le personnel n'est pas du tout agréable, quand vous demandez quelque chose, il répond à contrecœur. Même les fruits étaient coupés sans enthousiasme !!! (Photo de la tranche de pastèque que j'ai mangée ci-jointe). Nous avons demandé au Petit-Déjeuner à la femme qui était à la plancha si elle allait faire plus de pancakes et elle nous a répondu que NON, qu'elle ne faisait que des œufs, alors nous avons pris d'autres choses au buffet et nous nous sommes assis. Au moment de nous asseoir, nous avons vu qu'elle commençait à faire des pancakes. Incroyable traitement. Je ne pense pas que cela lui aurait coûté quelque chose de nous dire qu'elle ferait les pancakes dans quelques minutes si nous attendions un peu, surtout parce que les pancakes étaient pour les filles. Enfin... tout était assez mauvais, quantité, qualité et traitement nul.

El hotel no corresponde a un hotel de categoría 4 estrellas. Es antiguo a más no poder, deteriorado en todos los sentidos, desde las estancias comunes a las habitaciones y baños (paredes y puertas desconchadas, baldosas levantadas, grifos rotos...). En nuestro baño el grifo de la ducha no funcionaba, en el baño de mis hijas no había mampara y al ducharse se pone todo perdido de agua. El buffet es horrible. Estoy acostumbrada a viajar y nunca estuve en un buttef tan escaso y malo. Prácticamente te ponen la misma comida por la noche que a medio día. La comida sin etiquetar, no sabes lo que es (lo que parecia una lasaña, al final era solo un puré de patatas con gratinado por encima, y lo que parecían nuggets de pollo resultó ser alcachofa rebozada). Todo esto hace que al final te lo dejes todo en el plato, por no poner un simple cartel de lo que es en el mostrador donde lo coges. El personal no es nada agradable, cuando le pides algo, contesta a desgana. Hastq la fruta estaba cortada a desgana!!! (Adjunto foto de la rodaja de sandía que comí). Preguntamos en el desayuno a la mujer que estaba en plancha si iba a ha er mas tortitas y nos respondió que NO, que estaba haciendo solo huevos, así que cogimos otras cosas del buffet y nos sentamos. Al momento de sentarnos, vimos cómo empezó a hacer tortitas. Increíble el trato. Creo que no le hubiese costado nada decirnos que haría las tortitas en unos minutos si esperábamos un poco, sobre todo porque las tortitas era para las niñas. En fin... bastante mal todo, cantidad, calidad y trato de cero.

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Basique

8 Rachel A voyagé en famille Septembre 2025 Éramos deux adultes et une fille et la chambre était énorme, le lit était géant, tout simplement merveilleux et très très confortable, en plus de deux autres lits dans une chambre séparée. Et la zone de la piscine géniale.

Eramos dos adultos y una niña y la habitación era enorme, la cama era gigante, simplemente maravillosa y muy muy comoda, además de haber otras dos camas en una estancia apartada. Y la zona de la piscina genial

Il y a des installations qui ont besoin d'être rénovées.

Hay algunas instalaciones que necesitan ser reformadas.

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Très bien

7.7 Juan Jose A voyagé en couple Septembre 2025 Bon traitement à l'hôtel

Buen trato en el hotel

Ils doivent améliorer les repas peu variés.

Deben mejorar las comidas poco variadas

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Bien

4.6 José Manuel A voyagé en famille Septembre 2025 Hébergement près de la plage

Alojamiento cerca de la playa

La nourriture de l'hôtel laisse beaucoup à désirer, manque de nourriture, la nourriture du grill est trop cuite, le personnel est impoli ou en colère, en général, si vous le pouvez, évitez le restaurant, c'est bien mieux. Ce n'est pas un 4 étoiles !!!

La comida del hotel deja mucho que desear, falta de comida, la comida de la plancha muy hecha, personal mal educado o enfadado, en general si puedes no pisar el restaurante mucho mejor. No es un 4 estrellas!!!

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Basique

6.9 Alba A voyagé en famille Septembre 2025 Le meilleur de l'hôtel est la piscine et l'animation, c'est vrai.

Lo mejor del hotel es la piscina y la animación la verdad

Le nettoyage est minimal dans les chambres.

La limpieza es mínima en las habitaciones

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Bien

10 Dolores A voyagé en famille Septembre 2025 Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, le voyage s'est fait en famille, nous étions le couple et notre chihuahua, le personnel était très sympathique, la nourriture très variée, notre animal de compagnie nous a accompagnés pour 10 euros par nuit, nous avons changé de chambre car les matelas étaient trop mous alors que nous les avions demandés durs.

Hemos disfrutado muchísimo de la estancia el viaje fue en familia fuimos el matrimonio y nuestro chihuahua, el personal muy amables todos, la comida muy variada, nuestra mascota nos acompaño por 10 euros por noche, nos cambiaron de habitación porque los colchones eran demasiado blandos y los habíamos solicitado duros.

Dans les repas, il manquait toujours des choses de base, par exemple du vinaigre pour la salade. Et les boissons étaient très chères, seule l'eau était incluse dans la Pension Complète.

En las comidas siempre faltaban cosas básicas , por ejemplo vinagre para ensalada. Y las bebidas muy caras , sólo entraba el agua en la Pensión Completa.

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Excellent

8.3 Eduardo A voyagé avec amis Septembre 2025 Les animateurs font un effort considérable et sont très sympathiques, tout comme le personnel, de la réception aux serveurs, cuisiniers, femmes de ménage, etc. En général, tout le personnel et les services nous ont plu, aux deux couples qui sont venus, et le rapport qualité-prix a été satisfaisant.

Los animadores se lo curran bastante y son muy simpáticos así como todo el personal, desde la recepción hasta los camareros, cocineros, limpiadoras,etc...,en general bien todo el personal y los servicios nos ha gustado a las dos parejas que hemos ido y la relación calidad precio ha sido satisfactoria.

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Très bien

5.1 Noelia Septembre 2025 La chambre est très spacieuse, les lits sont confortables. Le nettoyage est très mauvais, bien que je doive dire que je suis allé à la réception pour voir s'ils pouvaient nettoyer à nouveau et la femme de ménage est arrivée tout de suite. La nourriture n'est pas mal (car pour ce que vous payez, il ne faut pas en demander plus). La piscine est très bien.

La habitación muy amplia,las camas cómodas. La limpieza muy mal , aunque he de decir que fui a recepción para ver si podían limpiar de nuevo y enseguida llego la chica de la limpieza.La comida no está mal (porque por lo que pagas no hay que pedir más ).La piscina está muy bien

Oui, le nettoyage est primordial, surtout lorsque vous entrez dans une chambre pour la première fois et qu'ils n'ont même pas nettoyé les vitres ni balayé, et les installations sont très abandonnées (l'entretien), et ils devraient vraiment enlever les 4 étoiles.

Sí,la limpieza es primordial y más cuándo entras por primera vez a una habitación y no han limpiado ni los cristales ni barrer y, las instalaciones están muy abandonadas(el mantenimiento),e importante deberían quitar las 4 estrellas.

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Normal

9.7 Catherine A voyagé en couple Septembre 2025 Tout s'est bien passé ?

Todo estuvo genial 😁

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Excellent

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Foire aux questions sur Alegria Fenix Family

Est-ce que l' Alegria Fenix Family dispose de wifi?

L'Alegria Fenix Family dispo de wifi gratuite dans les zones communes
L'Alegria Fenix Family ofrece wifi de payement
Le Alegria Fenix Family dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Alegria Fenix Family

À l'hôtel Alegria Fenix Family les animaux de compagnie sont bienvenus (sous demande et de payement à la réception). Consultez les conditions.

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Alegria Fenix Family?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.

Piscine extérieure (saison d'été)

Est-ce que l'Alegria Fenix Family à une réception 24h?

L'Alegria Fenix Family dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Alegria Fenix Family?

Oui, l'Alegria Fenix Family dispose de chauffage dans lez zones communes

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Alegria Fenix Family

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Alegria Fenix Family

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Alegria Fenix Family?

Oui, il y a un restaurant à l'Alegria Fenix Family

Est-ce qu'il y a un bar à l'Alegria Fenix Family?

Oui, il y a un bar à l'Alegria Fenix Family

Alegria Fenix Family

Check-in/out et autres informations

Services d'hébergement

Services de chambre

Conditions pour les animaux de compagnie

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Foire aux questions sur Alegria Fenix Family

Est-ce que l' Alegria Fenix Family dispose de wifi?

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Alegria Fenix Family

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Alegria Fenix Family?

Est-ce que l'Alegria Fenix Family à une réception 24h?

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Alegria Fenix Family?

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Alegria Fenix Family

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Alegria Fenix Family?

Est-ce qu'il y a un bar à l'Alegria Fenix Family?