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Alegria Fenix Family

Name: Alegria Fenix Family
Address: Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar, 04740
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 9.8

Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar

6.5 Voir 654 avis

Carte

Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar

6.5 Voir 654 avis

Carte

Check-in/out et autres informations

Services d'hébergement

réception 24 heures sur 24
Chauffage
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Espace fumeurs
Adapté aux personnes à mobilité réduite
Restaurant
Bar
Distributeur automatique
Salle de réunion
Salle de jeux
Blanchisserie
Location de voitures
Bureau de change
Garde bagages gratuit
Coffre-fort à la réception
Conciergerie
Service extra ménage de paiement
Jardin
Balcon
Court de tennis
Ping Pong
billard
Salon avec TV
Zone de jeux
Solarium
Club pour enfants
Animaux domestiques admis sur demande en supplément
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Piscine extérieure (été)
Piscine avec bar (saison d'été)
Lits bébé gratuits à l'hôtel (demandez-le avant de commencer votre voyage)

Services de chambre

Télévision
Téléphone
Balcon ou terrasse
Sèche-cheveux
Chauffage
Air Conditionné
Coffre fort de paiement
Bureau
WC
Amenities
Douche ou baignoire
Payez mini-réfrigérateur

Montrer plus

Montrer moins

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :

Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal

Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie

Un maximum d'un animal de compagnie par chambre est autorisé.

Les animaux ne sont pas admis dans les parties communes de l'hôtel.

Informations importantes : Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous envoyer un message via la section contact pour nous informer que vous voyagerez avec votre animal de compagnie. Cela nous permet de prévenir l'hébergement à l'avance et de nous assurer que tout est prêt pour votre arrivée.

À propos de l'hébergement

L'hôtel Alegria Fenix Family 4* a une nouvelle direction et est parfait pour un séjour relaxant et agréable sur la plage, car il est très proche de la plage.

L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un bar, d'un restaurant, de la climatisation et du chauffage, d'une connexion Wifi, d'un parking intérieur et extérieur et, en outre, les animaux de compagnie sont admis !

Toutes les chambres disposent d'une télévision, d'un téléphone, de la climatisation, du chauffage, d'une connexion Wi-Fi, d'un coffre-fort (payant), d'un minibar, d'un balcon et d'une salle de bains complète avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et équipements.

Cet hôtel est très bien situé, ce qui vous permet de profiter de tous les services que vous pouvez imaginer.

Réservez dès maintenant à l'hôtel Alegria Fenix Family 4* !

Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.

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Alegria Fenix Family Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena

Ce que nos clients disent de l'hébergement

6.5

Bien

Basé sur 654 avis

Photos de nos clients

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Tous ces avis ont été soigneusement examinés et authentifiés.

9.4 Noelia A voyagé en famille Juin 2025 L'animation est sans aucun doute la meilleure, Roxy avec les adultes et Antonio avec les plus petits travaillent énormément et on voit qu'ils aiment ce qu'ils font. Le garçon du kiosque de la piscine est également très aimable.

La animación sin duda lo mejor , Roxy con los adultos y Antonio con los peques se curran muchísimo su trabajo y se les nota que le gustan lo que hacen. El chico del kiosko de la piscina muy amable también

La nourriture est un peu ordinaire, ils devraient s'améliorer et offrir plus de variété car c'est un peu limité.

La comida un poco regular , deberían mejorar y poner más variedad porque es un poco escaso

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Excellent

7.4 Mireia A voyagé en famille Juin 2025 Nous avons passé trois jours agréables, 2 adultes et 2 enfants. La chambre était spacieuse et propre, la piscine est bonne et il y avait toujours un transat libre (à la fin juin en semaine). L'animation est bonne, pour adultes et enfants, avec Antonio et Roxy. La nourriture du buffet est également bonne.

Hemos estado tres días a gusto, 2 adultos y 2 niños. La habitación era amplia y limpia, la piscina está bien y siempre había alguna hamaca libre (a finales de junio entre semana). La animación está bien, para adultos y niños, con Antonio y Roxy. La comida del buffet también está bien.

Améliorez le nettoyage de la vaisselle car souvent il y avait des assiettes sales là où elles étaient censées être propres (elles ne sont pas vérifiées en sortant du lave-vaisselle et avaient de la sauce ou des choses collées). Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le service en chambre, ils frappent à la porte à 9 heures, alors que nous n'étions pas encore sortis pour le Petit-Déjeuner, et à l'heure du déjeuner, ils n'étaient toujours pas passés dans notre chambre. Un jour, nous sommes allés dire aux femmes de ménage qui étaient dans le couloir si elles pouvaient entrer pour faire notre chambre, car nous avions déjà déjeuné et nous voulions nous reposer un moment, mais sûrement peu après, ils allaient frapper à la porte pour changer les serviettes et autres.

A mejorar la limpieza de la vajilla porque muchas veces había platos sucios donde se supone que estaban limpios (no los revisan al sacar del lavavajillas y llevaban salsa o cosas pegadas). Lo que no nos ha gustado es el servicio de habitaciones, llaman a la puerta a las 9h, que aún no habíamos salido para desayunar y luego a la hora de comer seguían sin haber pasado por nuestra habitación. Uno de los días fuimos a decir a las limpiadoras que había en el pasillo si podían entrar a hacer nuestra habitación, porque ya habíamos comido y queríamos descansar un rato, pero seguro que al rato iban a llamar a la puerta para entrar a cambiar toallas y demás.

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Bien

8.1 Sandra A voyagé en famille Juin 2025 Personnel très sympathique et bonne animation

Personal muy amable y buena animación

La nourriture est terrible, le pire du pire, peu et mauvaise, je ne le recommande à personne, beaucoup de monde au buffet. Horrible.

La comida fatal, lo peor de lo peor, poca y mala, no se lo recomiendo a nadie,muchísima gente en el buffet. Horrible

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Très bien

6.9 Julio A voyagé en famille Juin 2025 Personnel et nettoyage

El personal y limpieza

La nourriture en général est correcte mais il y a très peu de variété et surtout pour les enfants il n'y a presque rien et ils mettent beaucoup de temps à reconstituer la nourriture et attendre 30 minutes pour une pizza me semble incroyable, s'ils amélioraient le buffet, ce serait un bon rapport qualité-prix.

La comida en general está bien pero muy poca variedad y sobre todo para los niños no ahí apenas nada y tardan mucho en reponer la comida y 30min haciendo cola para una pizza me parece increíble si mejoraran el bufet sería un buen hotel calidad precio

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Bien

7.7 Patricia A voyagé en famille Juin 2025 La chambre était assez spacieuse et très propre. La nourriture du buffet n'était pas très variée, mais pour le prix ce n'était pas mal.

La habitación era bastante amplia y estaba muy limpia. La comida del buffet no era muy variada, pero por el precio no estaba mal

Le nettoyage des toilettes de réception était assez insuffisant. Les sauveteurs de la piscine ne contrôlaient rien.

La limpieza del baño de recepción era bastante escasa. Los socorristas de la piscina no controlaban nada

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Bien

7 Encar A voyagé en famille Juin 2025 Las installations et la propreté sont bonnes mais la nourriture est la pire. Très mauvaise qualité des produits. Au Petit-Déjeuner, seulement une fois sur les 5 jours où j'étais là j'ai pu me faire une tartine, car il y avait des files d'attente pour la faire griller et les charcuteries étaient très mauvaises. Le thon, ainsi que d'autres produits, brillaient par leur absence. Et je ne veux même pas parler du déjeuner et du dîner. Les purées étaient immangeables et le seul repas qui valait la peine était celui qui était fait à la poêle à ce moment-là, mais si tu voulais le manger tu devais faire la queue pendant des kilomètres, donc finalement tu devais manger la première chose que tu attrapais, qui était généralement très frite.

Las instalaciones y la limpieza están bien pero la comida de lo peor. Malísima calidad de los productos. En los desayunos solo en una ocasión de los 5 días que estuve pude hacerme una tostada, ya que había colas para tostarla y los embutidos malísimos. El atún, así como otros productos brillaban por su ausencia. Y no quiero contar en el almuerzo y la cena. Los purés incomibles y la única comida que valía la pena era lo que se hacía en la plancha en el momento , pero si querías comerla tenías que hacer colas kilométricas por lo que finalmente tenías que comer lo primero que pillabas que solía ser mucho fríto.

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Bien

5.6 Alfonso A voyagé en famille Juin 2025 Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la piscine.

Lo que más hemos disfrutado es la piscina

Ce n'est pas tellement la nourriture, mais ce n'est pas la faute du personnel de cuisine ou de salle à manger, la faute doit être partagée entre la quantité qu'ils servent, ce qui, je pense, n'est pas suffisant dans certains plats, et aussi les personnes qui manquent d'éducation.

Lo que menos la comida, pero no por culpa de el personal de cocina ni de comedor la culpa hay que repartirla entre la cantidad que ponen que creo que no es suficiente en algunos platos y también en la gente que no tiene educación

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Normal

8.9 Ana Maria A voyagé en famille Juin 2025 Chambre très spacieuse et lits confortables, propreté correcte et personnel aimable

Habitación muy grande y camas cómodas, limpieza correcta y personal amable

La nourriture régulière, désorganisée dans la salle à manger, sans remplacer les produits, il faudrait mettre plus d'îlots avec des repas, 3 plaques de cuisson et n'en utiliser qu'une pour la viande ou le poisson... avec le départ du cuisinier, beaucoup de gens inciviques ne respectant pas les tours et impatients, des assiettes pleines sur des tables vides, du pain en baguette touché par tout le monde : s'il vous plaît, mettez des petits pains. Dans les espaces communs, des personnes avec peu de respect, des cris, des enfants qui courent dans les couloirs, et aucun responsable pour attirer l'attention. L'alarme a retenti pendant 3 jours, plusieurs fois par jour et la nuit... Il faut améliorer le sujet des repas et des clients qui ont une éducation assez faible, c'est dommage.

La comida regular, desorganizados en comedor, sin reponer productos, habría que poner más islas con comidas, 3 planchas y solo usando una para carne o pescado..a su marcha el cocinero, bastante gente incivica y sin respetar turnos y con ansias, platos llenos en mesas vacías, pan en barra tocado por todo el mundo: poner panecillos por favor. En zonas comunes personas con poco respeto,chillidos, correteando niños por pasillos, y ningún responsable llamando la atención. Sonó la alarma 3 días, varias veces al día y por la noche... A mejorar el tema comidas y clientes que tienen bastante poca educación, una pena

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Très bien

4.6 Jose Domingo Juin 2025 Ce que j'apprécie le plus, c'est le personnel de l'hôtel qui, même en sachant que tout était mal géré, essayait de rendre le séjour aussi agréable que possible.

Lo que más positivo saco , el personal del hotel que aún a sabiendas de lo mal gestionado todo intentaba que la estancia fuera lo más agradable posible

Le thème des repas au buffet a été un véritable supplice, des files d'attente pour tout, peu de variété, parfois ils devaient sortir d'autres plats qui n'étaient pas prévus car ils étaient en rupture de stock, je ne recommandais certainement pas d'y aller et encore moins avec des enfants car je ne pense pas qu'ils en garderont un bon souvenir.

El tema de las comidas en el buffet a sido un auténtico suplicio, colas para todo, poca variedad , en ocasiones tenían que sacar otras comidas que no estaban previstas ya que se quedaron sin ella, desde luego no recomendaba ir y menos con niños ya que creo que no se llevarán un buen recuerdo

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Basique

7.1 Inma A voyagé en famille Juin 2025 Les chambres sont confortables; la plage est à 5 minutes à pied, une grande partie du personnel est formidable, la nourriture est bonne.

Las habitaciones son cómodas; la playa a 5 minutos andando, gran parte del personal estupendos, la comida está buena.

Les premiers jours, la salle à manger était un chaos, à peine nettoyée ; nous en sommes à 5 jours et ça va déjà mieux… Le pire, c'est qu'hier, je suis tombée à cause d'une grande flaque d'eau sous un climatiseur (je ne sais pas si c'est de là que ça venait) à la sortie de la salle à manger. Enragé de douleur, mon mari a informé la réception et le garçon s'est uniquement inquiété de la flaque, qu'ils ont rapidement nettoyée. Le garçon du café m'a donné un sac de glace, que j'ai mis sur ma blessure. En attendant ce que me dira le médecin, je suis aux urgences de Roquetas.

Los primeros días el comedor era un caos, apenas se reponía; llevamos 5 días y ya va mejor.. Lo peor es que ayer me caí por culpa de un charco grande que había bajo un aire acondicionado,(no sé si es del aire) a la salida del comedor. Rabiando de dolor mi marido informó en recepción y el chico sólo se preocupó por el charco, que rapidamente lo limpiaron. El chico de la cafetería le dio media bolsa con hielo, la cual me puse. A la espera de lo que me diga el medico estoy en las urgencias de Roquetas.

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Bien

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Foire aux questions sur Alegria Fenix Family

Est-ce que l' Alegria Fenix Family dispose de wifi?

L'Alegria Fenix Family dispo de wifi gratuite dans les zones communes

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Alegria Fenix Family

À l'hôtel Alegria Fenix Family les animaux de compagnie sont bienvenus (sous demande et de payement à la réception). Consultez les conditions.

Y a-t-il des berceaux à l'Alegria Fenix Family

L'Alegria Fenix Family dispose de berceaux gratuits (sous demande avant l'arrivé)

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Alegria Fenix Family?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.

Piscine extérieure (saison d'été)

Est-ce que l'Alegria Fenix Family à une réception 24h?

L'Alegria Fenix Family dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Alegria Fenix Family?

Oui, l'Alegria Fenix Family dispose de chauffage dans lez zones communes

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Alegria Fenix Family

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Alegria Fenix Family

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Alegria Fenix Family?

Oui, il y a un restaurant à l'Alegria Fenix Family

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