Gemäß den Bestimmungen von Artikel 22.2 des Gesetzes über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSI) und in Übereinstimmung mit der Europäischen Richtlinie 2009/136/EG informieren wir Sie darüber, dass Jump2spain.com während der Navigation Cookies verwendet.

Cookies sind kleine Dateien, in denen Informationen gespeichert und in Ihrem Browser oder Gerät installiert werden. Diese Informationen werden für zukünftige Besuche auf Jump2spain.com gespeichert, da sie die Benutzeraktivität während der Navigation aufzeichnen (z. B. Datum des letzten Besuchs, Browsereinstellungen usw.), was zur Optimierung der Benutzernavigation verwendet wird.

Jump2spain.com verwendet die folgenden Arten von Cookies:

Eigene Cookies

Keks	Cookie-Typ	Verfallsdatum
cookies-akzeptieren	Ermittelt, ob der Benutzer die Cookie-Richtlinie von Jump2spain.com akzeptiert hat.	1 Jahr
ec_user_cid	Cookie, das benötigt wird, um die Benutzersitzung aktiv zu halten, sobald sie in unserem System angemeldet ist.	1 Jahr
hashed_user_id	Cookie, das benötigt wird, um die Sitzung des Benutzers aktiv zu halten, sobald er in unserem System angemeldet ist.	2 Jahre
Benutzer	Cookie, das benötigt wird, um die Sitzung des Benutzers aktiv zu halten, sobald er in unserem System angemeldet ist.	2 Jahre
Benutzer	Cookie, das benötigt wird, um die Benutzersitzung aktiv zu halten, sobald sie in unserem System angemeldet ist.	3 Tage
benutzer_web_id	Cookie, das benötigt wird, um die Sitzung des Benutzers aktiv zu halten, sobald dieser in unserem System angemeldet ist.	2 Jahre
gruppe_id	Dient zur Unterscheidung von Benutzern für statistische Zwecke.	3 Tage
grouper	Dient zur Unterscheidung von Benutzern für statistische Zwecke.	3 Tage
save_grouper	Dient zur Unterscheidung von Benutzern für statistische Zwecke.	3 Tage
exklusive_newsletter_*	Dient zur Verwaltung der exklusiven Angebote.	3 Tage
frame_invitation	Dient zur Verwaltung des Banners für die Newsletter-Anmeldung.	3 Tage
show_invitation	Dient zur Verwaltung des Banners für die Newsletter-Anmeldung.	3 Tage
show_invitation_bar	Dient zur Verwaltung des Banners für die Newsletter-Anmeldung.	3 Tage
NachrichtenIU	Dient zur Verwaltung des Banners für die Newsletter-Anmeldung.	3 Tage
id_provider_encript	Dient zur Verwaltung des Versands von Unterlagen im Zusammenhang mit dem Geschäft.	3 Tage
tracking_*	Dient der Verwaltung von Zahlungen.	3 Tage
customerId	Wird verwendet, um nicht angemeldete Benutzer zu identifizieren.	30 Tage
userTypeTrackingText	Dient zur Identifizierung von Benutzertypen. Um zu wissen, ob der Benutzer eingeloggt ist oder nicht, oder ob er eine Buchung hat	1 Tag
tab_id	Wird verwendet, um den Buchungsvorgang der aktuellen Browser-Registerkarte zu identifizieren.	1 Tag
hide_exclusive_banner	Cookie, das zum Ausblenden des exklusiven Banners benötigt wird.	7 Tage
user_ts	Cookie mit Informationen über die letzte Änderung, die der Nutzer in seinem Profil vorgenommen hat, um Probleme mit dem Cache zu vermeiden.	1 Jahr

Cookies von Dritten

Anbieter	Cookie	Cookie-Typ	Verwendung	Ablauf
Google	1P_JAR	Zweck: Werbung. Sie enthalten einen einzigartigen, zufällig generierten Wert, der es der Plattform ermöglicht, Browser und Geräte zu unterscheiden. Diese Informationen werden verwendet, um die Anzeigenleistung zu messen und auf der Grundlage statistischer Daten Produktempfehlungen zu geben.	Google Adwords	1 Monat
Google	ANID	Zweck der Werbung. Sie enthalten einen einzigartigen, zufällig generierten Wert, der es der Plattform ermöglicht, Browser und Geräte zu unterscheiden. Diese Informationen werden verwendet, um die Anzeigenleistung zu messen und auf der Grundlage statistischer Daten Produktempfehlungen zu geben.	Google Adwords	1 Jahr
Google	ZUSTIMMUNG	Zu Werbezwecken. Sie enthalten einen einzigartigen, zufällig generierten Wert, der es der Plattform ermöglicht, Browser und Geräte zu unterscheiden. Diese Informationen werden zur Messung der Anzeigenleistung und zur Bereitstellung von Produktempfehlungen auf der Grundlage statistischer Daten verwendet.	Google Adwords	1 Jahr
Google	DV	Für Werbezwecke. Sie enthalten einen einzigartigen, zufällig generierten Wert, der es der Plattform ermöglicht, Browser und Geräte zu unterscheiden. Diese Informationen werden verwendet, um die Anzeigenleistung zu messen und auf der Grundlage statistischer Daten Produktempfehlungen zu geben.	Google Adwords	24 Stunden
Google	APISID	Sie wird von Google verwendet, um Nutzerpräferenzen und Informationen während der Anzeige von Seiten mit Google Maps zu speichern.	Google Karten	2 Jahre
Google	HSID	Wird von Google verwendet, um Nutzereinstellungen und -informationen während der Anzeige von Seiten mit Google Maps zu speichern.	Google Karten	2 Jahre
Google	NID	Sie wird verwendet, um geografische Standorte mit Google Maps anzuzeigen.	Google Karten	6 Monate
Google	OGP	Wird für die Visualisierung von geografischen Standorten mithilfe von Google Maps verwendet.	Google Karten	2 Monate
Google	OGPC	Wird für die Visualisierung von geografischen Standorten mit Google Maps verwendet.	Google Karten	2 Monate
Google	SAPISID	Wird von Google verwendet, um Nutzerpräferenzen und Informationen während der Anzeige von Seiten mit Google Maps zu speichern.	Google Karten	2 Jahre
Google	SID	Wird von Google verwendet, um Nutzereinstellungen und -informationen während der Anzeige von Seiten mit Google Maps zu speichern.	Google Karten	2 Jahre
Google	SSID	Wird von Google verwendet, um Nutzereinstellungen und -informationen während der Anzeige von Seiten mit Google Maps zu speichern.	Google Karten	2 Jahre
Google	SIDCC	Dieses Cookie wird von Google verwendet, um Dienste anzubieten und anonyme Informationen über die Navigation zu extrahieren.	Google	3 Monate
Google	_ga	Es wird verwendet, um Nutzer für statistische Zwecke zu unterscheiden.	Google Analytics	2 Jahre
Google	_gid	Wird zur Unterscheidung von Nutzern zu statistischen Zwecken verwendet.	Google-Analytics	24 Stunden
Google	_gat	Wird verwendet, um den Prozentsatz der Anfragen über Google Tag Manager zu begrenzen.	Google Analytik	1 Minute
Google	__utmx	Wird verwendet, um die Einbeziehung eines Nutzers in ein Experiment zu statistischen Zwecken zu bestimmen.	Google Analytik	18 Monate
Google	__utmxx	Wird verwendet, um den Ablauf von statistischen Experimenten zu bestimmen, in die ein Nutzer einbezogen wurde.	Google Analytik	18 Monate
Google	_gcl_au	Wird von Google AdSense verwendet, um mit der Effizienz von Anzeigen auf Websites zu experimentieren, die seine Dienste nutzen.	Google AdSense	3 Monate
Facebook	fbm_*	Dies ist ein Facebook-Cookie, mit dem wir feststellen können, welche unserer Nutzer sich mit ihrem Facebook-Konto auf der Website angemeldet haben.	Anmeldung mit Facebook	1 Jahr
Google	KONTO_CHOOSER	Authentifizierungs-Cookie. Hilft dabei, sich an das Google-Konto zu erinnern, das zuvor zur Anmeldung verwendet wurde.	Google-Konten	2 Jahre
Google	AEC	Sicherheits-Cookie, mit dem sichergestellt wird, dass die Anfragen in einer Browsersitzung vom Nutzer und nicht von bösartigen Websites gestellt werden.	Google	6 Monate
Google	LSID	Authentifizierungs-Cookie, das die Sitzung des Nutzers in Google-Diensten aufrechterhält.	Google-Konten	2 Jahre
Bing	MR	Cookie, das von Bing zur Analyse und Verbesserung der Anzeigenrelevanz verwendet wird.	Microsoft Bing-Anzeigen	5 Tage
Bing	MSPTC	Cookie, das von Bing verwendet wird, um Benutzerinteraktionen zu verfolgen und Werbung zu personalisieren.	Microsoft Bing-Anzeigen	1 Jahr
Bing	MUID	Von Bing verwendetes Cookie zur eindeutigen Identifizierung von Webbrowsern und zur Nachverfolgung von Anzeigeninteraktionen.	Microsoft Bing-Anzeigen	1 Jahr
Hotjar	NEXT_LOCALE	Cookie, das Spracheinstellungen für die Hotjar-Schnittstelle speichert.	Hotjar	10 Tage
Google	OTZ	Cookie für Analysezwecke. Hilft bei der Verknüpfung von Nutzeraktivitäten zwischen verschiedenen Geräten und Sitzungen.	Google-Analyse	1 Monat
Google	SMSV	Wird verwendet, um die Gerätenutzung und Website-Besuche mit dem Google-Konto des Nutzers zu verknüpfen.	Google	309 Tage
Google	SOCS	Wird verwendet, um den Status des Nutzers bezüglich seiner Cookie-Auswahl zu speichern.	Google	13 Monate
Google	__Host-1PLSID	Wird für die Benutzeranmeldung über ein Google-Konto verwendet.	Google	2 Jahre
Google	__Host-3PLSID	Wird für die Benutzeranmeldung über ein Google-Konto verwendet.	Google	seit 2 Jahren
Google	__Host-GAPS	Wird für die Benutzeranmeldung über ein Google-Konto verwendet.	Google	seit 2 Jahren
Google-Anzeigen	Sicher-1PAPISID	Wird verwendet, um das Interessenprofil eines Besuchers zu erstellen und relevante Google-Anzeigen anzuzeigen.	Google-Anzeigen	2 Jahre
Google-Anzeigen	Sicher-1PSID	Wird verwendet, um relevante und personalisierte Google-Anzeigen zu schalten.	Google-Anzeigen	2 Jahre
Google-Anzeigen	Sicher-1PSIDCC	Wird verwendet, um ein Nutzerprofil zu erstellen und relevante und personalisierte Google-Anzeigen zu schalten.	Google-Anzeigen	1 Jahr
Google	__Sicher-1PSIDTS	Speichert einen verschlüsselten Zeitstempel, um Nutzersitzungen aufrechtzuerhalten und Nutzereinstellungen zu bewahren.	Google	1 Jahr
Google-Anzeigen	Sicher-3PAPISID	Wird verwendet, um ein Besucherinteressenprofil zu erstellen und relevante Google-Anzeigen anzuzeigen.	Google-Anzeigen	2 Jahre
Google-Anzeigen	Sicher-3PSID	Wird verwendet, um relevante und personalisierte Google-Anzeigen zu schalten.	Google-Anzeigen	2 Jahre
Google-Anzeigen	Sicher-3PSIDCC	Wird verwendet, um ein Nutzerprofil zu erstellen und relevante und personalisierte Google-Anzeigen anzuzeigen.	Google-Anzeigen	1 Jahr
Google	Sicher-3PSIDTS	Speichert einen verschlüsselten Zeitstempel, um Nutzersitzungen aufrechtzuerhalten und Nutzereinstellungen zu bewahren.	Google	1 Jahr
Cloudflare	__cf_bm	Sicherheits-Cookie, das von Cloudflare zur Verwaltung des Datenverkehrs und zum Filtern bösartiger Bots verwendet wird.	Cloudflare	30 Minuten
Facebook	_fbp	Wird verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von externen Werbetreibenden.	Facebook	3 Monate
Google Analytics	_ga_ID	Cookie, das zur Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus und zur Messung interner Nutzungsanalysedaten verwendet wird.	Google-Analytics	2 Jahre
Hotjar	_hjSessionUser_userId	Cookie, das von Hotjar verwendet wird, um denselben Benutzer während mehrerer Sitzungen zu identifizieren.	Hotjar	1 Jahr (ca.)
Hotjar	_hjSession_userId	Cookie, das von Hotjar verwendet wird, um Daten über die aktuelle Sitzung des Benutzers zu speichern.	Hotjar	Sitzung
TikTok	_tt_enable_cookie	Wird verwendet, um festzustellen, ob der Browser Cookies akzeptiert.	TikTok	13 Monate
TikTok	_ttp	Cookie für die Benutzerverfolgung und Analyse, das von TikTok verwendet wird, um die Leistung von Werbehotelangeboten zu messen.	TikTok-Analytik	3 Monate
Microsoft Bing-Anzeigen	_uetsid	Cookie, das verwendet wird, um Nutzerinteraktionen mit Werbung zu verfolgen und die Relevanz von Anzeigen zu verbessern.	Microsoft Bing-Anzeigen	24 Stunden
Microsoft Bing-Anzeigen	_uetvid	Cookie zum Speichern einer eindeutigen Benutzerkennung und zur Verbesserung der Anzeigenausrichtung.	Microsoft Bing-Anzeigen	2 Wochen (ca.)
Amazon-Anzeigen	ad-id	Zweck der Werbung. Hilft dabei, relevante Anzeigen zu zeigen und die Leistung zu messen.	Amazon-Werbung	6 Monate
Amazon-Anzeigen	ad-privacy	Werbe-Cookie, das die Datenschutzeinstellungen des Nutzers in Bezug auf Werbung verwaltet.	Amazon-Werbung	2 Jahre
Hotjar	exp_pricing_fall_assignment	Cookie, das von Hotjar verwendet wird, um die Zuweisung des Nutzers bei Preisexperimenten zu bestimmen.	Hotjar	1 Monat
Twitter	guest_id	Identifiziert den Nutzer, um Inhalte und Anzeigen auf Twitter zu personalisieren.	Twitter	2 Jahre
Twitter	guest_id_ads	Werbe-Cookie, um Twitter-Nutzern relevante Anzeigen zu zeigen.	Twitter	2 Jahre
Twitter	guest_id_marketing	Cookie, das von Twitter für Marketing- und Anzeigenpersonalisierungszwecke verwendet wird.	Twitter	2 Jahre
Twitter (t.co)	muc_ads	Von Twitter für die Personalisierung von Anzeigen und die Messung der Anzeigenleistung verwendetes Cookie.	Twitter	2 Jahre
TikTok	odin_tt	Wird zum Verfolgen und Analysieren des Nutzerverhaltens verwendet.	TikTok	13 Monate
Twitter	personalisierung_id	Cookie, das Benutzerpräferenzen speichert, um Inhalte und Anzeigen auf Twitter zu personalisieren.	Twitter	2 Jahre
TikTok	tt_chain_token	Cookie, das verwendet wird, um das Nutzerverhalten über verschiedene Seiten und Sitzungen hinweg zu verfolgen.	TikTok	5 Monate
TikTok	ttwid	Cookie zur Benutzeridentifizierung, um relevante Empfehlungen und Anzeigen zu liefern.	TikTok	11 Monate

In jedem Fall kann der Benutzer Cookies ablehnen, mit dem Menü Einstellungen Ihres Browsers, aber die Blockierung von Cookies von Jump2spain.com, kann nicht richtig funktionieren das Web.

Wie man Cookies von den folgenden Browsern zu verweigern:

Die besten Angebote für Urlaub in Spanien

Finden Sie Ihr Reiseangebot

Check-in

Check-out

Alegria Fenix Family

Name: Alegria Fenix Family
Address: C/ Paseo Central, 44, Roquetas de Mar, 04740
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 9.8

C/ Paseo Central, 44, Roquetas de Mar

6.3 Siehe 579 Bewertungen

Karte

C/ Paseo Central, 44, Roquetas de Mar

6.3 Siehe 579 Bewertungen

Karte

Check-in/out und andere Informationen

Einrichtungen

24 h Empfang
Heizung
Klimaanlage in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Raucherbereich
Angepasst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität
Restaurant
Bar
Verkaufsautomat
Konferenzraum
Spielzimmer
Wäscherei-Service
Autovermietung
Geldwechsel
Kostenloser Gepäckraum
Fahrradverleih
Sicher an der Rezeption
Türsteher
Garten
Balkon
Tennisplatz
Tischtennis
Billardtisch
Lounge mit TV
Zona de Juegos
Solarium
Kinderclub
Kostenlose Parkplätze im Freien
Parkhaus (an der Rezeption zu bezahlen)
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Außenpool (Sommer)

Zimmerservice

Fernseher
Telefon
Balkon
Fön
Heizung
Klimaanlage
Tresor
Schreibtisch
WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Kostenpflichtiger Mini-Kühlschrank

Weniger anzeigen

Bedingungen für Haustiere

Haustiere sind in dieser Unterkunft nicht erlaubt.

Über die Unterkunft

Das Hotel Alegria Fenix Family 4* hat eine neue Leitung und ist perfekt für einen entspannten und angenehmen Aufenthalt am Strand, da es sehr nah am Strand liegt.

Die Unterkunft verfügt über eine 24-Stunden-Rezeption, eine Bar, ein Restaurant, Klimaanlage und Heizung, Wifi-Verbindung, Innen- und Außenparkplätze und außerdem sind Haustiere erlaubt!

Alle Zimmer verfügen über Fernseher, Telefon, Klimaanlage, Heizung, Wi-Fi-Anschluss, Safe (gegen Gebühr), Minibar, Balkon und ein komplettes Badezimmer mit Dusche oder Badewanne, Haartrockner und Pflegeprodukten.

Hotel ist sehr günstig gelegen, so dass Sie alle erdenklichen Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

Buchen Sie jetzt im Alegria Fenix Family 4* Hotel!

Einige der aufgeführten Dienstleistungen können als Extras betrachtet werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft an der Rezeption. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

Hotel-Angebote

ALEGRIA Fenix Family 4* - Roquetas de Mar

Möchten Sie dieses Hotel buchen?
Wenn Sie Alegria Fenix Family nicht auf unserer Website finden können, besuchen Sie unsere Reisemarke Amimir.com, unsere eigene Hotelsuchmaschine!

Diese Angebote nicht entgehen lassen!

Gran Hotel del Coto 4* - Matalascañas Huelva

ALEGRIA Colonial Mar Aquafun 4* - Roquetas de Mar

Alle Angebote sehen

Alegria Fenix Family C/ Paseo Central, 44

Was unsere Kunden über die Unterkunft sagen

6.3

Durchschnittlich

Basierend auf 579 Bewertungen

Wir zeigen nur echte Kundenbewertungen

9.1 Antonio Reiste allein April 2025 Schwimmbad im April geöffnet

Piscina abierta en abril

Keine Generatoren für den Stromausfall

No tener generadores para el apagon

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Ausgezeichnet

8.3 Jose Campaña Pacheco Reiste als paar April 2025 Der Umgang des gesamten Hotelpersonals, das Sommerschwimmbad und das Essen.

El trato de todos los trabajadores del hotel, la piscina de verano y la comida

Ich verstehe nicht, dass sie ein beheiztes Schwimmbad haben und es geschlossen haben und es nirgendwo kommunizieren, im Sommer Schwimmbad gibt es Schilder, die sagen, dass keine Hunde und es gab Hunde im Schwimmbad und schließlich ist es nicht mein Fall ich bin jung und ich habe keine körperlichen Probleme, aber es gab viele ältere Menschen, die sich beschwerten, dass ihnen gesagt wurde, dass das Hotel keine Zimmer mit Dusche nur eine Badewanne hat und einige ältere Menschen nicht duschen konnten.

No entiendo que tienen piscina climatizada y la tienen cerrada y no lo comunican en ningún sitio,en la piscina de verano hay carteles puesto prohibido perros y había perros en la piscina y por último no es mi caso yo soy joven y no tengo ningún problema físico pero había muchas personas mayores que se quejaban de que le habían dicho que hotel no tenía habitaciónes con plato ducha solo había bañera y algunas personas mayores no se podían duchar.muchas Gracias

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Sehr gut

9.4 Antonio Reiste als paar April 2025 Sehr ruhig, gemütlich und gut organisiert.

Mucha tranquilidad ,sin agobios y bien organizado

Alle korrekt

Todo correcto

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Ausgezeichnet

8 Cristina Reiste als paar April 2025 Wir hatten eine tolle Zeit, wir haben sogar beschlossen, eine weitere Nacht zu bleiben, der Aufenthalt war sehr gut und die Menschen, die im Hotel arbeiten, sind spektakulär. Dank ihnen war der Aufenthalt sehr, sehr angenehm.

Hemos estado unos días geniales, incluso decimos quedarnos una noche más, la estancia muy buena y la gente que trabaja en el hotel es espectacular. Gracias a ellos la estancia se hizo muy muy agradable.

Ich würde die Sauberkeit verbessern, und was das Essen angeht, würde ich etwas mehr Abwechslung reinbringen.

Mejoraría la limpieza, y en cuanto a la comida pondría un poco más de variedad.

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Sehr gut

9.7 Carmen Reiste als paar April 2025 Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr freundliches Personal.

Calidad precio muy bien el servicio del personal muy amables

Die Fenster an der Fassade des Hotels sind sehr schmutzig und es wäre schöner, wenn sie gereinigt würden.

Los cristales de la fachada del hotel muy sucios estaría más bonito si los limpiaran

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Ausgezeichnet

8 Yolanda Reiste als paar April 2025 Wir haben uns ruhig verhalten, wir wollten uns ausruhen.

Hemos estado tranquilos, íbamos a descansar

Wir bekamen ein Dreibettzimmer mit drei Betten, hatten also den kleinsten Platz. Für zwei Personen scheint das nicht normal zu sein. Wir kamen am Karfreitag an und das Hotel war weniger als halb voll.

Nos dieron una habitación triple, con tres camas, por lo que teníamos el espacio más reducido. No me parece normal siendo dos y llegando el martes santo y el hotel estaba a menos de la mitad.

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Sehr gut

2 Maria Del Mar Reiste als paar September 2024 Das Essen am Buffet und der Service im Restaurant waren sehr gut.

La comida del buffet y el servicio en el restaurante estuvo bastante bien.

Beschämend. Ich bin jetzt gerade mit meinem Mann hier, weil wir für einen Tag zur Erholung kommen wollten. Vom ersten Moment an wurden wir von der Rezeptionistin schlecht behandelt. Wir hatten Vollpension mit Essen für morgen gebucht und bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass es kein Essen gibt, weil es geschlossen ist, dass wir die Möglichkeit eines Picknicks haben (kaltes Sandwich, Flasche Wasser und ein Stück Obst). Danach gingen wir in das Doppelzimmer und stellten fest, dass wir einen Lattenrost von 150 und eine Matratze von 135 hatten. Aus körperlichen Gründen konnten wir nicht in dieses Bett passen, und wir gingen zur Rezeption, um zu fragen, ob es eine Möglichkeit gäbe, das Zimmer zu wechseln, was uns aus offensichtlichen körperlichen Gründen verweigert wurde. Sie sagten, das Hotel sei voll und schließe morgen. Ich fahre fort, eine offizielle Beschwerde einzureichen. Als wir in aller Ruhe auf das Zimmer gehen, stellen wir fest, dass das Zimmer, in dem wir nicht schlafen können, sehr ungepflegt und unsauber ist. Schmutzige Laken, Schimmel in der Badewanne, schmutzige Lampen, Wände in schlechtem Zustand. Statt eines romantischen Tages ist daraus ein Albtraum geworden. Und wir sind gerade erst angekommen. Die Behandlung an der Rezeption sowohl durch die Empfangsdame als auch durch den Verantwortlichen war beschämend. Das Beschwerdeformular wird dem Verbraucher vorgelegt werden, so dass sie nicht weiterhin Menschen zu betrügen.

Vergonzoso. Estoy aquí ahora mismo con mi marido, porque queríamos venir un día a descansar. Desde el primer momento la recepcionista un trato incorrecto. Teníamos reservado pensión completa con comida para mañana y nos dicen al llegar que no hay comida porque cierra, que tenemos la opción de picnic (sándwich frio, botella de agua y pieza de fruta). Después de esto subimos a la habitación doble de matrimonio y no encontramos con un somier de 150 y un colchón de 135. Por motivos físicos no cabemos en esa cama los dos y bajamos a recepción para ver si había posibilidad de cambio de habitación por motivos físicos obvios y nos lo niegan. Dicen que tienen el hotel lleno cerrando mañana. Procedo a poner reclamación oficial. Al subir a la habitación con más calma nos fijamos en la falta de cuidado y limpieza de la habitación donde no vamos a poder dormir. Sábanas sucias, moho en la bañera, lámparas sucias, paredes en malas condiciones. En vez de una día romántico esto se ha convertido en una pesadilla. Y eso que acabamos de llegar. El trato en recepción tanto por recepcionista como por supuesto responsable ha sido Vergonzoso. La hoja de reclamaciones será presentada en consumo para que no sigan engañando a gente.

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Eine einfache Unterkunft

7.4 Ana María Reiste als familie September 2024 Sehr freundliches Personal

El personal muy amable

Die Sauberkeit der Toiletten im Schwimmbad war nicht einmal möglich, ohne Wasser zu betreten und alles war sehr schlecht.

La limpieza en los aseos de la piscina no se podía ni entrar sin agua y todo muy mal

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Gut

6.9 Toñi Reiste als familie September 2024 Das Personal ist sehr zuvorkommend

El personal es súper atento

Das Hotel ist sehr reparaturbedürftig und die Einrichtung muss erneuert werden.

El hotel necesita muchas reparaciones y actualización de mobiliario

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Gut

7.7 Vero Reiste als familie September 2024 Die Aufmerksamkeit des Hotelpersonals ist sehr gut, das Essen am Buffet ist ebenfalls sehr gut und im Allgemeinen hat uns unser Aufenthalt sehr gut gefallen.

La atención del personal del hotel es muy buena, la comida del bufet también está muy bien y en general la estancia nos ha gustado mucho.

Das Einzige ist, dass das Hotel im Allgemeinen repariert werden muss, die Zimmer, das Schwimmbad.... Das Schwimmbad hat erhöhte Bereiche und die Kinder haben sich ungewollt geschnitten.

Lo único es que el hotel se nota que necesita arreglos en general todo, las habitaciones, la piscina... La piscina tiene zonas levantadas y los niños se cortan sin querer.

Originaltext anzeigen

Originaltext ausblenden

Gut

Mehr Bewertungen anzeigen

Alegria Fenix Family

Check-in/out und andere Informationen

Einrichtungen

Zimmerservice

Bedingungen für Haustiere

Über die Unterkunft

**ALEGRIA Fenix Family 4* - Roquetas de Mar**

**Gran Hotel del Coto 4* - Matalascañas Huelva**

**On Hotels Oceanfront 4* - Matalascañas**

**ALEGRIA Colonial Mar Aquafun 4* - Roquetas de Mar**

**Hotel Neptuno 4* - Roquetas de Mar**

Was unsere Kunden über die Unterkunft sagen