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Where you’ll be
Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.2
1169 reviews
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Everything you need to know
This deal includes
- Hotel ALEGRIA Fenix Family 4*, located in Roquetas de Mar.
- Available in Room Only with Breakfast, Half Board and Full Board.
Travel Dates: from March 28 to May 1 of 2026 and from June 17 to October 10 of 2026
Your perfect stay
The family deal everyone loves on Jump2spain.com: sunshine and stress-free holidays
With Jump2spain.com, staying at the ALEGRIA Fénix Family means choosing a relaxed, fun-filled getaway designed especially for families. This welcoming 4-star hotel offers the perfect balance between comfort, entertainment and real rest.
Located in Roquetas de Mar, just a short walk from the beach and the promenade, it’s an ideal base for seaside days, walks by the sea and a lively yet easy-going atmosphere.
Outdoor swimming pools and spacious communal areas create the perfect setting for both children and adults to enjoy every moment together, without rushing or worries.
Guests particularly appreciate the buffet-style dining and the friendly, family-oriented service, often highlighted in reviews for its comfort and great vibes.
This is the kind of holiday families love to repeat. Book now with Jump2spain.com and start looking forward to it.
Meals & more
Full Board made easy: you choose how to start
If you’re booking Full Board, enjoy total flexibility from the moment you arrive.
Would you like to start with lunch or dinner? The choice is yours.
Simply inform the reception desk upon arrival, and everything will be arranged for you.
No prior arrangements needed. When you arrive at the accommodation, tell the team which meal you want to start with and they’ll take care of the rest.
Good to know: this flexibility applies only to catering. Please check key drop-off and check-out times to plan your stay smoothly.
Why this destination is a must-visit
Roquetas de Mar is a relaxed seaside resort located in the province of Almería, on Spain’s southeastern coast. Known for its long beaches, pleasant climate and family-oriented atmosphere, it’s an excellent choice for couples and families looking for an easy, sunny break by the Mediterranean with plenty of space to unwind.
Make sure you visit:
- The Santa Ana Castle, a seaside fortress with lovely coastal views.
- The long promenade, ideal for walking or cycling by the sea.
- Roquetas marina, with a relaxed atmosphere and waterfront restaurants.
- Punta Entinas-Sabinar Natural Area, a protected landscape of dunes and lagoons.
- The town centre, perfect for a casual stroll and local shopping.
Beaches we think you’ll like:
- Playa de la Romanilla, central and very convenient.
- Playa de las Salinas, wide and ideal for families.
- Playa de Aguadulce, lively and well equipped.
- Playa Serena, long and perfect for relaxing walks.
Family-friendly activities:
- Spend long days on spacious beaches with calm waters.
- Enjoy bike rides or walks along the seafront promenade.
- Visit playgrounds and green areas near the beach.
- Try gentle water sports suitable for all ages.
- Take short nature walks in nearby protected areas.
Make sure you try these local delicacies:
- Fresh grilled fish and seafood from the Mediterranean.
- Rice dishes made with local ingredients.
- Traditional Andalusian tapas, perfect for sharing.
- Local desserts enjoyed with a coffee after dinner.
Make the most of your visit and go to...
- Almería city, around 30 minutes away, to visit the Alcazaba and old town.
- Cabo de Gata-Níjar Natural Park, famous for its beaches and volcanic scenery.
- Aguadulce, close by and ideal for an evening stroll by the marina.
- The Alpujarra villages, perfect for a scenic inland day trip.
Information regarding Single Rooms and Family Discounts
- Babies aged 0 to 1: the first child stays for free sharing bed with 2 adults in double and triple rooms.
- In case you want to travel with 2 babies in the same room, you will have to contact us herehereso we can check if it is possible.
- General discounts
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Children aged 2 to 11: 1st child stays for FREE and 2nd child benefits from a 50% discount.
-
- Discounts between 17-04-25 and 19-04-25 and between 27-06-2025 and 30-08-2025.
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Children aged 2 to 11: 1st child benefits from a 75% discount and 2nd child benefits from a 50% discount.
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- Good to know: Discounts for children apply as long as they sleep in the same room with 2 adults or 2 people paying the adult rate.
- Important: if your stay crosses a period with different discounts, you will see that the most restrictive (i.e. the lowest discount) applies. Here is an example: if you travel from July 24 to 29, children 5 years old will not travel free, they will travel with a 75% discount.
- The maximum capacity of the rooms is 4 people.
- The accommodation does not admit a 5th place in the same room, either adult or child.
- Single occupancy surcharge: it is approximately 60%, already applied in the prices you will see during the booking process.
Pet Policy
This accommodation allows pets with the following conditions:
- Maximum weight: 8 kg/pet
- Price: 10 €/night and pet
- A maximum of one pet per room is allowed.
- Pets are not allowed in the main areas of the hotel.
What our customers are saying about the accommodation
7.2
Good
Based on 1169 reviews
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Real reviews
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El personal muy bien, lo demás mejorable
El buffet es escaso y la comida no es muy buena. Nada que ver con otros hoteles de la misma cadena y de las mismas estrellas.
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Average
La habitación era amplia, el balcon daba a un campo de de golf las vistas no estaban mal drl todo y las camas eran bastante comodas.
La verdad que necesita casi todo el hotel mantemiento a tope y renovar moviliario que es muy viejo todo.... y bastante limpieza en general. En estas fechas hemos ido a pasar el finde con niños i nada recomendable aburrimiento total las pobres esta todo muerto, no hay nada para ellos es todo para gente mayor.
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Basic
Hemos estado un fin de semana y queremos agradecer al servicio de cocina, su genial, amable y gran trato a mi hija celíaca. Gracias.
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Very good
Positivo:
La ubicación es buena. La cama era bastante cómoda y la habitación era amplia, perfecta para una familia de cuatro como nosotros.
Negativo:
El bufet es el peor que he encontrado en un hotel. Solo comimos allí una vez porque tanto la comida como la cena eran prácticamente incomibles. Habíamos elegido pensión completa, pero realmente no merece la pena. El desayuno está bien, pero las comidas y cenas dejan mucho que desear: todo muy soso y sin sabor.
La limpieza también es bastante deficiente y se nota que es un hotel antiguo. En el mapa aparece que el hotel tiene piscina cubierta, pero está cerrada, al igual que parte del hotel. La zona exterior de la piscina tampoco es tan bonita como se ve en las fotos y parece bastante descuidada.
Los niños se llevaron una gran decepción, ya que no había ninguna actividad para ellos. Ya habíamos estado en otro hotel de la cadena ALEGRIA y allí lo pasaron genial, pero en este no había actividades ni ambiente. Parecía más una residencia de mayores que un hotel familiar.
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Basic
Que solo fueron 3 días de castigo allí.
Sin aire acondicionado en dormitorio,sin tapón en la bañera,no pude usar,.... El buffet,con sobras del hasta 3 días con los bollos de chocolate,del desayuno. Una pocilga
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Basic
Piscina, cafetería y alrededores. Hemos viajado con amigos y lo hemos pasado muy bien
Hotel un poco dejado, necesita alguna reforma.
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Average
Lo mejor la comodidad de las camas y almohadas
El hotel cerraba ese fin de semana y nos avisaron justo a la llegada. Nos hubiera gustado un preaviso al menos, ya que el horario de comida lo acortaron y la estancia en el hotel como máximo hasta el Domingo a las 15h por lo que no pudimos aprovechar las instalaciones ese día. La comida con muy poca variedad, y demasiada gente. Faltaban hasta platos que posteriormente reponían...la organización bastante mejorable. He estado en otros hoteles de la cadena y nada que ver, no sé si porque se acercaba el cierre de temporada o cuál era el motivo .
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Good
Las piscinas están fenomenal. La comida es excelente. Mucha variedad, personal super amable
A pesar de ser un 4 estrellas, se ve un poco viejito, pero está muy bien
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Excellent
El comedor es un caos. Cada instante sin comida, todos los días la misma comida. Le preguntabas al camarero una hora antes de cerrar el buffet por algo de comida y decían que se le había acabado y que ya no ponían más. Un desastre. No volveré
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Basic
La tranquilidad.
He descansado , aunque en el hotel había gente, he conseguido lo que iba a buscar☺️
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Very good
Excepto todo bien menos una mujer de la limpieza un día en concreto que no era el día de siempre que siempre estaba con el teléfono y no hacía su faena no hizo el cuarto de baño y solo mojo el suelo y tuvimos que ir detrás de ella para pedirle papel higiénico porque ni puso
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Good
El personal, Alex cómo siempre un 10 educado, atento y servicial. El personal de animación 5 estrellas . Mencionar el detalle de bienvenida que me ablando el corazón. Lo mejor, sin duda el personal. Gracias Álex por haber mejorado mi estancia
The maintenance is awful, it's a beautiful hotel with spacious rooms, but it needs a complete renovation (in July I was on the 5th floor and much better).
El mantenimiento es pésimo, es un hotel precioso, de amplias habitaciones, pero necesita una reforma integral ( en julio estuve en la planta 5 y muchísimo mejor)
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Average
El hotel es muy bonito, las instalaciones están bien y el buffet muy variado. Hemos disfrutado.
La limpieza, deja un poco que desear, entiendo que tienen bastante trabajo, pero nuestra habitación siempre la dejamos ordenada, para que puedan trabajar mejor y no la limpiaban bien sobre todo el suelo .
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Very good
Eramos dos adultos y una niña y la habitación era enorme, la cama era gigante, simplemente maravillosa y muy muy comoda, además de haber otras dos camas en una estancia apartada. Y la zona de la piscina genial
Some facilities need to be renovated.
Hay algunas instalaciones que necesitan ser reformadas.
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Very good
Las habitaciones muy grandes, la comida buena.
Un poco descuidado, los ascensores mucho calor y la piscina siempre llena y pocas amacas.
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Very good
La habitación era muy espaciosa y sobre todo la cama
There are always things that can be improved, but the truth is that they offer what you pay for... For that price, you can't ask for more.
Siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero la verdad que ofrecen lo que se paga... Por ese precio no se puede pedir más.
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Very good
El hotel no corresponde a un hotel de categoría 4 estrellas. Es antiguo a más no poder, deteriorado en todos los sentidos, desde las estancias comunes a las habitaciones y baños (paredes y puertas desconchadas, baldosas levantadas, grifos rotos...). En nuestro baño el grifo de la ducha no funcionaba, en el baño de mis hijas no había mampara y al ducharse se pone todo perdido de agua.
El buffet es horrible. Estoy acostumbrada a viajar y nunca estuve en un buttef tan escaso y malo. Prácticamente te ponen la misma comida por la noche que a medio día. La comida sin etiquetar, no sabes lo que es (lo que parecia una lasaña, al final era solo un puré de patatas con gratinado por encima, y lo que parecían nuggets de pollo resultó ser alcachofa rebozada). Todo esto hace que al final te lo dejes todo en el plato, por no poner un simple cartel de lo que es en el mostrador donde lo coges.
El personal no es nada agradable, cuando le pides algo, contesta a desgana. Hastq la fruta estaba cortada a desgana!!! (Adjunto foto de la rodaja de sandía que comí).
Preguntamos en el desayuno a la mujer que estaba en plancha si iba a ha er mas tortitas y nos respondió que NO, que estaba haciendo solo huevos, así que cogimos otras cosas del buffet y nos sentamos. Al momento de sentarnos, vimos cómo empezó a hacer tortitas. Increíble el trato. Creo que no le hubiese costado nada decirnos que haría las tortitas en unos minutos si esperábamos un poco, sobre todo porque las tortitas era para las niñas. En fin... bastante mal todo, cantidad, calidad y trato de cero.
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Basic
Buen trato en el hotel
They must improve the unvaried meals.
Deben mejorar las comidas poco variadas
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Good
La piscina, amplitud habitación, nevera q enfriaba bien
The hotel is very good value for money, but it is not a 4-star hotel, what bothered us the most was that they charged for drinks during meals.
El hotel está muy bien relación calidad precio, pero no es un 4 estrellas, lo q mas nos incomodo, q cobraran las bebidas en las comidas
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Good
Hotel bien ubicado para ir andando a la playa en un paseito, edificio alto con buenas vistas y una piscina grande con zona de niños y Tobogán. Las habitaciones son espaciosas, triple con 2 camas de 1,35cm y otra cama supletoria, muy cómodas y el baño también es amplio. Buena animación los días que estuvimos y el servicio de recepción muy majos, alex nos dio bastantes recomendaciones para ver y visitar.
El servicio de comedor fue catastrófico, la comida se acababa y no reponían a tiempo, lo que hacía que la gente estuviera esperando por las bandejas que en cuanto llegaban se acababan de nuevo. Muy mala planificación para reponer las comidas y postres que no eran muy buenos tampoco. La plancha se abarrotaba también y básicamente hacían pollo a la plancha y algún pescado. Además en el comedor, entre varios camareros jóvenes había muy mal rollo y ni recogían ni te atendían, y aunque aún era el servicio de comidas, se ponían a comer, muy poco profesionales, por lo que no volvería a coger pensión completa en este hotel sino mejoran mucho este aspecto.
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Good
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