O seu alojamiento
Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.5
1743 críticas
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Tudo o que precisa saber
Esta oferta inclui
- Hotel ALEGRIA Fenix Family 4*, situado em Roquetas de Mar.
- Disponível Só Alojamento, com Pequeno-Almoço, Meia-Pensão e pensão completa.
Datas de viagem: até 12 de outubro de 2026.
Informações importantes que você deve ter
Viajando em grupo? Nós facilitamos para você
Está pensando em organizar férias em grupo? Veja esta informação importante. Esta acomodação não aceita reservas para mais de 8 pessoas. É o seu caso? Não se preocupe — temos a solução.
Entre em contato através de Contact Us e explique que tipo de viagem deseja organizar. Conte com nosso apoio passo a passo para fazer a reserva corretamente e aproveite suas férias sem imprevistos.
Atenção: se fizer várias reservas individuais para viajar em grupo, a acomodação pode recusá-las. Comece da forma certa e garanta suas férias em grupo sem complicações.
Últimos dias da época!
Se a vossa estadia terminar a 12 de outubro, tenham em conta que o hotel encerra para a época nesse mesmo dia.
- O pequeno-almoço será o último serviço disponível, isto aplica‑se também a reservas com Meia Pensão e pensão completa.
Sua estadia perfeita
A oferta familiar que todos adoram em Jump2spain.com: férias com sol e sem stress
Com Jump2spain.com, ficar no ALEGRIA Fénix Family significa escolher uma escapadela descontraída e divertida, concebida especialmente para as famílias. Este acolhedor hotel de 4 estrelas oferece-lhe o equilíbrio perfeito entre conforto, entretenimento e verdadeiro descanso.
Situado em Roquetas de Mar, a poucos passos da praia e do passeio marítimo, é o ponto de partida ideal para dias de praia, passeios à beira-mar e um ambiente animado e descontraído.
As piscinas exteriores e as amplas áreas comuns criam o cenário perfeito para que crianças e adultos possam desfrutar de todos os momentos juntos, sem pressas nem preocupações.
Os hóspedes apreciam particularmente as refeições em estilo buffet e o serviço simpático e orientado para a família, muitas vezes destacado nas críticas pelo seu conforto e excelente ambiente.
Este é o tipo de férias que as famílias adoram repetir. Reserve agora com Jump2spain.com e comece a ansiar por elas.
Refeições & mais
O regime de pensão completa é fácil: pode escolher como começar
Se reservar Pensão Completa, desfrute de total flexibilidade desde o momento da sua chegada.
Gostaria de começar com o almoço ou com o jantar? A escolha é sua.
Basta informar a receção à chegada e tudo será organizado para si.
Não precisa de fazer qualquer marcação prévia. Quando chegar ao alojamento, diga à equipa qual a refeição que quer começar e eles tratam do resto.
É bom saber: esta flexibilidade aplica-se apenas ao catering. Por favor, verifique as horas de entrega das chaves e de check-out para planear a sua estadia sem problemas.
Por que este destino é imperdível
Roquetas de Mar: praias infinitas e o charme autêntico da costa de Almería
Com uma costa totalmente plana e um clima invejável durante todo o ano, esta antiga vila piscatória transformou,se num destino de férias completo sem perder a sua essência marítima.
O que não pode perder:
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Praias gigantes com espaço para todos: Aqui não é preciso acordar cedo para garantir lugar na areia. Praias como Aguadulce ou Playa Serena são quilométricas, largas e com uma areia confortável onde há sempre espaço para relaxar tranquilamente.
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Castelo de Santa Ana e o porto: O verdadeiro coração cultural de Roquetas de Mar. Esta fortaleza do século XVII, totalmente restaurada, pode ser visitada gratuitamente. Mesmo ao lado encontra,se o porto piscatório, perfeito para observar os barcos e desfrutar do ambiente local.
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Parque Natural de Punta Entinas-Sabinar: Um espetáculo natural que começa precisamente onde terminam os hotéis. Dunas virgens, trilhos entre pinheiros e zonas húmidas onde é muito fácil observar flamingos em liberdade criam um contraste maravilhoso com o ambiente de praia.
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O paraíso das tapas grátis: Tal como em toda a província de Almería, cada bebida vem acompanhada de uma tapa gratuita e, normalmente, pode escolhê,la diretamente da carta. A zona do porto e o centro da cidade são perfeitos para provar peixe frito, migas tradicionais ou carnes estufadas por pouco mais do que o preço de algumas cervejas.
A nossa recomendação: Se viaja com crianças — ou simplesmente adora animais — o Aquário de Roquetas é uma visita fantástica. É o maior aquário da Andaluzia, com tubarões, zonas interativas e até estrelas-do-mar que pode tocar.
Estadias individuais e familiares
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Bebés dos 0 ao 1 ano: o primeiro bebé fica gratuitamente quando partilha a cama com dois adultos nos quartos duplo e triplo.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
- Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, deve contactar-nos aqui para que possamos verificar se é possível.
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Crianças de 2 a 11 anos. primeira criança fica GRÁTIS, segunda criança beneficia de um 50% de desconto.
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Importante: Apenas se aplicam descontos para as crianças quando partilham o quarto com 2 adultos ou pelo menos 2 pessoas paguem a tarifa de adulto.
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A ocupação máxima do quarto é 4 pessoas.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
- Importante: O alojamento não admite quinta pessoas no mesmo quarto, seja adulto, criança ou bebé.
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Deseja reservar para uma pessoa? O suplemento de quarto individual é de aproximadamente 50%, já aplicada nos preços que verá durante o processo de reserva. Pode variar de acordo com as datas da estadia e estará reflectida no processo de reserva.
Oferta selecionada e negociada pela nossa especialista em viagens
Vicky
Data de publicação: 13/05/2026 às 17:00
O que dizem os nossos viajantes
7.5
Muito bom
Baseado em 1743 avaliações
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Avaliações reais
Todas as avaliações são verificadas.
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Gostei muito de conhecer este hotel e a localidade. A restauração foi o melhor juntamente com a simpatia e profissionalismo de todos, desde a receção passando pela limpeza até à restauração.
O clima é muito quente, dia e noite o que eu adoro e a temperatura do mar e da piscina são maravilhosas. Adorei a piscina!
Achei os quartos grandes e confortáveis mas são um pouco antiquados e com sinais de desgaste.
Fantástico
Simpatia do pessoal. Localização
O WC do Hall merece uma requalificação. A alimentação não varia muito.
Fantástico
Espaço zona piscina
Comida pouca variedade
Fabuloso
Pequeno almoço aceitável. Possibilidade de omoletes ou ovos estrelados a pedido.
Reserva do quarto!
Comida muito mal confecionada. Pratos sempre repetidos.
Alimentação para bebés: Não sabem fazer uma sopa. Para além de a sopa ser moldável num prato raso a sopa era feita com caldos knorr ou algo semelhante pois segundo o chefe não tinha sal mas a sabia a caldo e estava salgada numa sopa de batata cenoura e abobora. Acabamos por preferir comprar sopas no mercadona ou no dia para o bebe.
Tudo incluído tem limite de horas para snacks. No primeiro dia não chegamos a tempo de jantar pensamos em comer algo no bar, mas a unica coisa que nos serviram foi um copo de plástico com um mix de frutos secos e crocantes.
Muito barulhento o espaço de convivio e piscina.
Filas de espera para almoçar ou jantar.
Louça muito mal lavada em alguns casos parecia ter apenas sido passada por água.
Falta de copos.
Agradável
Sitio tranquilo, genial para relajarse.
Un detalle que se agradece es que en la Pensión Completa te incluyen agua gratis.
El catering era básico y repetitivo. Poca variedad y cálida baja.
La piscina necesita mantenimiento, es bonita, pero está un poco dejada.
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Agradável
He disfrutado de la piscina
Tudo bem excepto a cozinha.
Eu não sou esquisita com comida, mas aqui não gostei de nada; nenhum prato estava bom, e as sobresnowboards davam vergonha — por exemplo as natillas, arroz doce… servidos num copo grande e largo que continha apenas três colheres e uma bolacha.
Todo bien excepto la cocina
Yo no soy delicada en cuanto a la comida y aquí no me ha gustado nada, ni un solo plato estaba bueno, y los postres daba vergüenza ver por ejemplo las natillas , arroz con leche…en un gran vaso grande y ancho y contenía solo tres cucharaditas y la galleta
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Muito bom
El personal de recepción muy mala educación y me sentí muy mal cuando llegué a las 11,15 y me dijeron que hasta que no me hicieran el Check in no podía utilizar nada del hotel y solo faltaban 15 minutos , vamos en mi vida nunca me había pasado
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Muito bom
Calidad/precio es normal. Al final, recibes lo que pagas. Media pension cerca de la playa por un precio similar, es dificil de encontrar. La habitacion era amplia, y nos tocó una triple para dos personas.
Na sala de refeições faltava um pouco de limpeza. Havia um par de colégios alojados e entendemos que as crianças podem ser sujas. Mas o pessoal não esteve tão alerta quanto devia para evitar deixar comida mordida ou pratos sujos.
En el comedor faltaba algo de limpieza. Habia un par de colegios alojados, y entendemos que los niños pueden ser sucios. Pero elpersonal no estuvo lo alerta que debia para evitar dejar comida mordida o platos sucios.
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Muito bom
Habitación muy amplia con terraza. Se agradece mucho el tendedero portátil. Cama cómoda y muebles suficientes para dejar las pertenencias. Baño completo.
A banheira não tinha resguardo e a água saía toda, muito incómodo.
La bañera no tenía mampara y salía toda el agua, muy incómodo.
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Fantástico
Cuando llegamos al hotel la ducha estaba rota y no había gel.
Al día siguiente por la noche cuando llegamos a la habitación estaba cayendo agua por el techo del cuarto de baño y nos trajeron un cubo de una fregona por si salió mucha agua para que la recogiéramos. La comida poca variedad y no bien elaborada.
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Agradável
La puntuación de la comida no es solo por la falta de variedad, sino también por el modo de dispensación de varios productos de la zona fría( todo en cantidad para servir, siendo habitual en otros hoteles los envases individuales, yogur, natillas, queso de untar. Es por sugerir algo pero comer se come muy bien aunque no hay mucha variedad.
Sin duda la animación es enfocada a todas las edades ( no mayores o niños) por lo que pudimos disfrutar al máximo.
Sin duda si volvería todos muy atentos y simpáticos.
Las bebidas tienen un precio en comedor y bar.
En cuanto al tema de los colchones extrañé el mio la primera noche, si que necesitan actuar.
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Fabuloso
Han hecho unos días muy buenos, el personal muy bien
A comida um pouco fraca, mas qualidade-preço aceitável.
La comida un poco regulín , pero calidad precio bien
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Fabuloso
Lo mejor ha sido el precio. 5 días, 4 noches 2 personas por 300€. Y la semana escogida por nosotros. Al ser la 3 semana de Septiembre aunque el buffet siempre estaba lleno, la piscina estaba prácticamente vacía, la playa igual y la temperatura era muy buena.
Nas 4 noites que estive lá nem um dia trocaram os lençóis. A maioria das tomadas do quarto não funcionava e a ventoinha também não (embora houvesse ar condicionado).
A mampara do duche era pequena e cada vez que tomávamos banho o chão da casa de banho ficava uma piscina.
Outro ponto negativo foi a animação. A rapariga responsável fazia o que lhe dava na gana. No quiz musical valiam as trapaças (como juntar fichas de 5 pessoas) mas não conseguiu tirar o meu papelinho do bingo do frasco das crianças. Basicamente porque não lhe apeteceu.
A comida. O buffet era pequeno. Não havia muita variedade e os pratos que normalmente estavam disponíveis eram feitos com ingredientes pouco habituais; a isso junta-se que as placas diziam uma coisa e a comida era outra. Por exemplo: frango al ajillo e era frango ao curry. Cuidado com essas coisas por alergias. Havia quase nenhuma pastelaria para o pequeno-almoço. Dois dias não houve gelado, outro dia não houve fruta à noite e por aí fora... muito melhorável.
No entanto, acho que o hotel podia ser melhor divulgado. Porque eu só soube que tinha campos de ténis no último dia. Devem informar-te de que a piscina está aberta (no site diz que está fechada), que há animação no hotel e que há campos de ténis. Principalmente porque são três aspetos que te fazem decidir ao reservar um hotel.
Tema elevadores e portas. Estávamos no sexto andar e, pelo menos nesse andar, todas as portas estavam completamente riscadas. Dá uma imagem bastante má. Havia 3 elevadores, 1 deles não funcionava e dos outros dois só havia 1 que descia até à planta -1, onde fica o buffet. Imaginam quanto tempo demorávamos sempre que queríamos descer ao buffet estando no sexto andar — uma eternidade.
A limpeza da piscina. À medida que os dias passavam, ficava cada vez mais suja e com mais pedras do mar. O nadador-salvador, em vez de estar o dia todo sentado com o telemóvel, podia ir limpando a piscina de vez em quando.
En las 4 noches que estuve ni un día nos cambiaron las sábanas. La mayoría de los enchufes de la habitación no funcionaban y el ventilador tampoco (aunque había aire).
La mampara de la ducha era pequeña y cada vez que te duchabas el suelo del baño era una piscina.
Otro punto negativo la animación. La chica que se encargaba de ella hacía lo que le daba la gana. En el quiz musical valían las trampas (como juntar fichas de 5 personas) pero no pudo sacar mi papeleta del bingo del tarro de los niños. Básicamente porque no le dio la gana.
La comida. El buffet era pequeño. No había mucha variedad y la comida que solía haber era con ingredientes poco comunes, eso sumado a que los carteles ponían una cosa y la comida era otra. Por ejemplo: pollo al ajillo y era pollo al curry. Cuidado con esas cosas por las alergias. No había casi bollería para desayunar. Dos días no hubo helado, otro día no hubo fruta por la noche y así.. muy mejorable.
No obstante creo que el hotel podría venderse mejor. Porque yo me enteré que tenía pistas de tenis el último día. Deberían informarte de que la piscina está abierta (en su web pone que está cerrada), que hay animación en el hotel y que hay pistas de tenis. Más que nada porque son tres aspectos que te hacen decidirte a la hora de reservar un hotel.
Tema ascensores y puertas. Nosotros estábamos en la sexta planta y al menos de esa planta todas las puertas estaban completamente arañadas. Lo que da una imagen bastante mala. Había 3 ascensores, 1 de ellos no funcionaba y de los otros dos solo había 1 que bajaba a la planta -1 al buffet. Os podéis imaginar lo que tardábamos cada vez que queríamos bajar al buffet estando en la sexta planta, una eternidad.
La limpieza de la piscina. Según pasaban los días, cada día más sucia y con más piedras del mar. El socorrista en vez de estar todo el día sentado con el móvil, podría estar limpiando la piscina de vez en cuando.
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Dececionante
Hay tres ascensores, solo dos funcionan. En uno de ellos, transparente, cartel a mano de máximo 6 personas, obvian los kilos???? Maletas, obesidad, etc… en el otro, cartel a mano, máximo 2 personas????, maletas, peso….y luego, durante los últimos tres días, cartel de máximo 4 personas????
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Fantástico
La habitación es grande y cómoda. La piscina ideal para los niños. La comida, aunque podría tener más variedad, está bien.
A sanita perdia água e alguma tomada não funcionava. Uma perna do lado da cama estava solta. Mas, sem dúvida, repetiríamos.
La cisterna perdía agua y algún enchufe no funcionaba. Una pata coja de la cama. Pero sin duda repetiríamos.
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Fabuloso
Nos ha gustado todo, en general, pero los pequeños detalles como el agua en las comidas, una cuna sin solicitar, 2 almohadas por persona... Me ha gustado mucho
A variedade nas refeições, a idade das casas de banho, a piscina coberta avariada, por exemplo
La variedad en las comidas, la antigüedad de los baños, la piscina cubierta rota por ejemplo
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Muito bom
No me ha gustado nada de este sitio… miento, la piscina está muy bien
Mau atendimento na recepção! Comida horrível e de qualidade muito baixa! O quarto péssimo. Não chega nem a ser um hotel de 2 estrelas! O pior de tudo é que chegámos por volta das 8. Ao entrar no quarto o chão estava sujo, uma das duas camas parecia usada. Cabelos na casa de banho e o pior? Uma grande mancha castanha ao lado da sanita! Fui reclamar e a recepcionista respondeu que sentia muito, mas estavam completos e sem pessoal de limpeza a essa hora!!!
Saí no dia seguinte de manhã cedo e mudei de hotel
Mala atención en recepción! Comida horrible y de una calidad bajísima! La habitación terrible. No califica ni como hotel de 2 estrellas! Lo peor de todo es que llegamos tipo 8. Al entrar a la habitación el suelo estaba sucio, una de las dos camas parecía usada. Pelos en el baño y lo peor? Toda una mancha marrón al costado del water! Fui a reclamar y me contestó la de recepción, que lo sentía mucho pero estaban completos y sin personal de limpieza a esa hora!!!
Me marché al día siguiente a primera hora y me cambié de hotel
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Dececionante
Calidad-precio insuperable! Hotel muy completo, piscina grande, animaciones para adultos y niños, la comida buena y variada, la habitación amplia y limpia con su terraza que es un plus.
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Fantástico
Un hotel muy bonito y grande, la comida genial y la piscina..todooo
Há 3 elevadores, um avariado e os outros dois muito pequenos; para um hotel tão grande havia filas para os usar e, no fim, mais valia subir pelas escadas.
E se ías com as malas era ainda pior, quase não cabia ninguém.
Hay 3 ascensores, uno averiado, y los otros dos muy pequeños, para un hotel tan grande, habia colas para cogerlos y al final tanto esperar, por las escaleras
Y si ibas con las maletas peor, no cabia casi nadie
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Fantástico
Las habitación y la cama grande y cómoda y bastante limpia y el hotel en si no está mal.La piscina bastante grande buen acceso para entrar en ella muy bien.
Pero en cuestión de la comida muy muy pobre y repetitiva y traían los postres en este caso las tartas a cuenta gota , inclusive una de las camareras hizo un comentario un poco fuera de lugar ya que dijo que nos echáramos un trocito ya que sino no había para todos al empezar el buffe.
Melhoraria a comida do buffet em todos os aspetos e também o facto de haver apenas dois elevadores para todos os clientes, sendo que um estava avariado e o outro só cabia 2 pessoas — um pouco desastroso.
Mejoraría pues la comida del buffet en todo los aspectos y también que solo había dos ascensores para subir todos los clientes ya que uno estaba roto y otro solo podía subir 2 personas un poco desastre.
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Roquetas de Mar: o verão continua
Alegria Fenix Family
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Roquetas-de-Mar,-Costa-de-Almeria
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Esta oferta termina em: 4 dias 7 horas
