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Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.5
1743 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hôtel ALEGRIA Fenix Family 4*, situé à Roquetas de Mar.
- Disponible en Seulement Logement, avec Petit-Déjeuner, avec Demi-Pension et avec Pension Complète.
Dates de séjour : jusqu'à 12 octobre 2026.
Infos clés à avoir
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Derniers jours de la saison !
Si votre séjour se termine le 12 octobre, veuillez noter que l'hôtel ferme pour la saison ce même jour.
- Le Petit-Déjeuner sera le dernier service disponible, cela s'applique également aux réservations avec Demi-Pension et Pension Complète.
Votre séjour parfait
L'offre familiale que tout le monde aime sur Jump2spain.com : des vacances ensoleillées et sans stress
Avec Jump2spain.com, séjourner à l'ALEGRIA Fénix Family, c'est choisir une escapade détendue et amusante, spécialement conçue pour les familles. Cet accueillant hôtel 4 étoiles offre un équilibre parfait entre confort, divertissement et vrai repos.
Situé à Roquetas de Mar, à quelques pas de la plage et de la promenade, c'est le lieu idéal pour passer des journées au bord de la mer, faire des promenades en bord de mer et profiter d'une atmosphère animée et décontractée.
Lespiscines extérieures et les vastes espaces communs créent le cadre idéal pour que les enfants et les adultes profitent de chaque instant ensemble, sans se presser ni s'inquiéter.
Les clients apprécient particulièrement les repas sous forme de buffet et le service amical et familial, souvent souligné dans les commentaires pour son confort et son ambiance agréable.
C'est le genre de vacances que les familles aiment répéter. Réservez dès maintenant avec Jump2spain.com et commencez à vous en réjouir.
Repas & plus
La Pension Complète simplifiée : vous choisissez comment commencer
Si vous réservez la Pension Complète, vous bénéficiez d'une flexibilité totale dès votre arrivée.
Vous voulez commencer par le déjeuner ou le dîner ? Vous avez le choix.
Il vous suffit d'en informer la réception à votre arrivée, et tout sera organisé pour vous.
Aucun arrangement préalable n'est nécessaire. Lorsque vous arrivez à l'hébergement, indiquez à l'équipe le repas par lequel vous souhaitez commencer et elle se chargera du reste.
Important : cette flexibilité ne s'applique qu'à la restauration. Veuillez vérifier les heures de remise des clés et de départ pour bien organiser votre séjour.
Pourquoi cette destination est incontournable
Roquetas de Mar : plages infinies et tout le charme de la côte d’Almería
Avec son littoral totalement plat et son climat privilégié tout au long de l’année, cet ancien village de pêcheurs est devenu une destination de vacances complète sans perdre son authentique âme maritime.
Les incontournables :
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Des plages immenses pour tous les goûts : Ici, inutile de se lever tôt pour trouver une place sur le sable. Des plages comme Aguadulce ou Playa Serena sont kilométriques, larges et recouvertes d’un sable agréable et confortable. Chacun y trouve facilement son espace pour se détendre en toute tranquillité.
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Le château de Santa Ana et le port : Le véritable cœur culturel de Roquetas de Mar. Cette magnifique forteresse du XVIIe siècle, entièrement restaurée, se visite gratuitement. Juste à côté, le port de pêche offre une ambiance authentique idéale pour observer les bateaux et profiter de l’atmosphère locale.
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Le parc naturel de Punta Entinas-Sabinar : Un véritable paradis naturel qui commence là où les hôtels se terminent. Entre dunes sauvages, sentiers bordés de pins et lagunes paisibles où il est très facile d’apercevoir des flamants roses en liberté, le contraste avec l’ambiance balnéaire est tout simplement magnifique.
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Le paradis des tapas offertes : Comme partout dans la province d’Almería, chaque boisson est accompagnée d’une tapa offerte, souvent à choisir directement sur la carte. Direction le port ou le centre-ville pour savourer poissons frits, migas traditionnelles ou viandes mijotées pour à peine le prix de quelques boissons.
Notre recommandation : Si vous voyagez avec des enfants — ou si vous aimez simplement les animaux — l’Aquarium de Roquetas est une visite incontournable. C’est le plus grand aquarium d’Andalousie, avec des requins, des bassins interactifs et même des étoiles de mer à toucher.
Séjours solo & en famille
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Bébés de 0 à 1 an : le premier bébé séjourne gratuitement en partageant le lit avec deux adultes dans les chambres double et triple.
- Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, vous devez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
- Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, vous devez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
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Enfants de 2 à 11 ans : premier l'enfant reste GRATUIT, deuxième l'enfant bénéficie d'une réduction de 50%.
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Important : Les enfants bénéficient de réductions s'ils partagent la chambre avec 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
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L'occupation maximale de la chambre est de 4 personnes.
- Important : Le logement n'admet pas de place cinquième dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte, d'un enfant ou d'un bébé.
- Important : Le logement n'admet pas de place cinquième dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte, d'un enfant ou d'un bébé.
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Le supplément pour une chambre individuelle est d'environ 50%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation. Il peut varier en fonction des dates du séjour et vous le verrez apparaître lors du processus de réservation.
Offre négociée par notre experte en voyages
Vicky
Date de publication : 13/05/2026 á 17:00
L’avis de nos voyageurs
7.5
Très bien
Basé sur 1743 avis
Photos partagées par nos clients
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Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
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Équipe d'animation très sympa surtout Rosie quu était très dynamique. Piscine de bonne dimension
Deux ascenseurs sur 3 sont tombés en panne les murs des chambres sont en carton. Notre fille qui avait la chambre derrière on pouvait communiquer à travers le mur sans aucun problème le self-service est répétitif et moyen. Mobilier de chambre vetus tous les bas des meubles sont gondolets avec l'humidité
Très bien
Chambre spacieuse
Animation pas terribles et en intérieur
Restaurant au sous sol
Peu de changement dans les animations toujours les meme intervenants
Prestation très chères ! En discutant avec d'autres personnes d'autres hotel on sest rendu compte que ce n'était pas une bonne offre
Très bien
Sitio tranquilo, genial para relajarse.
Un detalle que se agradece es que en la Pensión Completa te incluyen agua gratis.
El catering era básico y repetitivo. Poca variedad y cálida baja.
La piscina necesita mantenimiento, es bonita, pero está un poco dejada.
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Agréable
El personal de recepción muy mala educación y me sentí muy mal cuando llegué a las 11,15 y me dijeron que hasta que no me hicieran el Check in no podía utilizar nada del hotel y solo faltaban 15 minutos , vamos en mi vida nunca me había pasado
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Très bien
He disfrutado de la piscina
Tout allait bien sauf la cuisine.
Je ne suis pas difficile pour la nourriture, mais ici je n’ai rien aimé du tout, pas un seul plat n’était bon, et les desserts étaient honteux : par exemple les crèmes anglaises, le riz au lait… servis dans un grand verre large qui ne contenait que trois petites cuillérées et un biscuit.
Todo bien excepto la cocina
Yo no soy delicada en cuanto a la comida y aquí no me ha gustado nada, ni un solo plato estaba bueno, y los postres daba vergüenza ver por ejemplo las natillas , arroz con leche…en un gran vaso grande y ancho y contenía solo tres cucharaditas y la galleta
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Très bien
Calidad/precio es normal. Al final, recibes lo que pagas. Media pension cerca de la playa por un precio similar, es dificil de encontrar. La habitacion era amplia, y nos tocó una triple para dos personas.
Dans la salle à manger, il manquait un peu de propreté. Il y avait deux classes hébergées, et nous comprenons que les enfants peuvent être sales. Mais le personnel n’a pas été aussi vigilant qu’il aurait dû l’être pour éviter de laisser de la nourriture mordue ou des assiettes sales.
En el comedor faltaba algo de limpieza. Habia un par de colegios alojados, y entendemos que los niños pueden ser sucios. Pero elpersonal no estuvo lo alerta que debia para evitar dejar comida mordida o platos sucios.
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Très bien
Habitación muy amplia con terraza. Se agradece mucho el tendedero portátil. Cama cómoda y muebles suficientes para dejar las pertenencias. Baño completo.
La baignoire n'avait pas de pare‑douche et toute l'eau en sortait, très inconfortable.
La bañera no tenía mampara y salía toda el agua, muy incómodo.
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Superbe
La puntuación de la comida no es solo por la falta de variedad, sino también por el modo de dispensación de varios productos de la zona fría( todo en cantidad para servir, siendo habitual en otros hoteles los envases individuales, yogur, natillas, queso de untar. Es por sugerir algo pero comer se come muy bien aunque no hay mucha variedad.
Sin duda la animación es enfocada a todas las edades ( no mayores o niños) por lo que pudimos disfrutar al máximo.
Sin duda si volvería todos muy atentos y simpáticos.
Las bebidas tienen un precio en comedor y bar.
En cuanto al tema de los colchones extrañé el mio la primera noche, si que necesitan actuar.
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Fabuleux
Cuando llegamos al hotel la ducha estaba rota y no había gel.
Al día siguiente por la noche cuando llegamos a la habitación estaba cayendo agua por el techo del cuarto de baño y nos trajeron un cubo de una fregona por si salió mucha agua para que la recogiéramos. La comida poca variedad y no bien elaborada.
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Agréable
Han hecho unos días muy buenos, el personal muy bien
La nourriture un peu moyenne, mais rapport qualité‑prix correct.
La comida un poco regulín , pero calidad precio bien
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Fabuleux
Lo mejor ha sido el precio. 5 días, 4 noches 2 personas por 300€. Y la semana escogida por nosotros. Al ser la 3 semana de Septiembre aunque el buffet siempre estaba lleno, la piscina estaba prácticamente vacía, la playa igual y la temperatura era muy buena.
Pendant les 4 nuits où j’ai séjourné, on ne nous a même pas changé les draps une seule fois. La plupart des prises de la chambre ne fonctionnaient pas et le ventilateur non plus (même s’il y avait la clim).
La paroi de la douche était petite et à chaque douche le sol de la salle de bain devenait une piscine.
Autre point négatif : l’animation. La fille qui s’en occupait faisait ce qu’elle voulait. Au quiz musical, les tricheries étaient permises (comme rassembler les jetons de 5 personnes) mais elle n’a pas voulu tirer mon ticket de bingo du bocal des enfants. Tout simplement parce qu’elle n’en avait pas envie.
La nourriture. Le buffet était petit. Il n’y avait pas beaucoup de variété et les plats proposés contenaient des ingrédients peu courants ; en plus les étiquettes indiquaient une chose et la nourriture en était une autre. Par exemple : « pollo al ajillo » et c’était du poulet au curry. Attention à ça à cause des allergies. Il n’y avait presque pas de viennoiseries au Petit-Déjeuner. Deux jours il n’y avait pas de glace, un autre jour il n’y avait pas de fruit le soir, etc. À améliorer fortement.
Pourtant, je pense que l’hôtel pourrait mieux se vendre. Parce que j’ai découvert l’existence des courts de tennis le dernier jour. Ils devraient informer que la piscine est ouverte (sur leur site elle est annoncée fermée), qu’il y a de l’animation à l’hôtel et qu’il y a des courts de tennis. Surtout parce que ce sont trois aspects qui peuvent décider lorsqu’on réserve un hôtel.
Ascenseurs et portes : nous étions au sixième étage et, au moins à cet étage, toutes les portes étaient complètement griffées. Ça donne une assez mauvaise impression. Il y avait 3 ascenseurs, dont un ne fonctionnait pas, et parmi les deux autres un seul descendait au niveau -1 où se trouve le buffet. Vous pouvez imaginer le temps que ça nous prenait pour descendre au buffet depuis le sixième, une éternité.
La propreté de la piscine : au fil des jours elle était de plus en plus sale et avec de plus en plus de cailloux provenant de la mer. Le maître-nageur, au lieu de rester toute la journée assis sur son portable, pourrait nettoyer la piscine de temps en temps.
En las 4 noches que estuve ni un día nos cambiaron las sábanas. La mayoría de los enchufes de la habitación no funcionaban y el ventilador tampoco (aunque había aire).
La mampara de la ducha era pequeña y cada vez que te duchabas el suelo del baño era una piscina.
Otro punto negativo la animación. La chica que se encargaba de ella hacía lo que le daba la gana. En el quiz musical valían las trampas (como juntar fichas de 5 personas) pero no pudo sacar mi papeleta del bingo del tarro de los niños. Básicamente porque no le dio la gana.
La comida. El buffet era pequeño. No había mucha variedad y la comida que solía haber era con ingredientes poco comunes, eso sumado a que los carteles ponían una cosa y la comida era otra. Por ejemplo: pollo al ajillo y era pollo al curry. Cuidado con esas cosas por las alergias. No había casi bollería para desayunar. Dos días no hubo helado, otro día no hubo fruta por la noche y así.. muy mejorable.
No obstante creo que el hotel podría venderse mejor. Porque yo me enteré que tenía pistas de tenis el último día. Deberían informarte de que la piscina está abierta (en su web pone que está cerrada), que hay animación en el hotel y que hay pistas de tenis. Más que nada porque son tres aspectos que te hacen decidirte a la hora de reservar un hotel.
Tema ascensores y puertas. Nosotros estábamos en la sexta planta y al menos de esa planta todas las puertas estaban completamente arañadas. Lo que da una imagen bastante mala. Había 3 ascensores, 1 de ellos no funcionaba y de los otros dos solo había 1 que bajaba a la planta -1 al buffet. Os podéis imaginar lo que tardábamos cada vez que queríamos bajar al buffet estando en la sexta planta, una eternidad.
La limpieza de la piscina. Según pasaban los días, cada día más sucia y con más piedras del mar. El socorrista en vez de estar todo el día sentado con el móvil, podría estar limpiando la piscina de vez en cuando.
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Décevant
La habitación es grande y cómoda. La piscina ideal para los niños. La comida, aunque podría tener más variedad, está bien.
La chasse d'eau fuyait et certaines prises ne fonctionnaient pas. Un pied du lit était bancal. Mais sans doute nous y retournerions.
La cisterna perdía agua y algún enchufe no funcionaba. Una pata coja de la cama. Pero sin duda repetiríamos.
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Fabuleux
Hay tres ascensores, solo dos funcionan. En uno de ellos, transparente, cartel a mano de máximo 6 personas, obvian los kilos???? Maletas, obesidad, etc… en el otro, cartel a mano, máximo 2 personas????, maletas, peso….y luego, durante los últimos tres días, cartel de máximo 4 personas????
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Superbe
No me ha gustado nada de este sitio… miento, la piscina está muy bien
Mauvaise attention à la réception ! Nourriture horrible et de très mauvaise qualité ! La chambre était terrible. Ce n’est même pas digne d’un hôtel 2 étoiles ! Le pire, c’est que nous sommes arrivés vers 20 h. En entrant dans la chambre, le sol était sale, un des deux lits semblait déjà utilisé. Des cheveux dans la salle de bains et le pire ? Une grande tache marron à côté des toilettes ! Je suis allé me plaindre et la personne de la réception m’a répondu qu’elle était désolée mais qu’ils étaient complets et sans personnel de nettoyage à cette heure-là !!!
Je suis parti le lendemain à la première heure et j’ai changé d’hôtel.
Mala atención en recepción! Comida horrible y de una calidad bajísima! La habitación terrible. No califica ni como hotel de 2 estrellas! Lo peor de todo es que llegamos tipo 8. Al entrar a la habitación el suelo estaba sucio, una de las dos camas parecía usada. Pelos en el baño y lo peor? Toda una mancha marrón al costado del water! Fui a reclamar y me contestó la de recepción, que lo sentía mucho pero estaban completos y sin personal de limpieza a esa hora!!!
Me marché al día siguiente a primera hora y me cambié de hotel
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Décevant
Nos ha gustado todo, en general, pero los pequeños detalles como el agua en las comidas, una cuna sin solicitar, 2 almohadas por persona... Me ha gustado mucho
La variété des repas, la vétusté des salles de bains, la piscine couverte cassée par exemple
La variedad en las comidas, la antigüedad de los baños, la piscina cubierta rota por ejemplo
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Très bien
Un hotel muy bonito y grande, la comida genial y la piscina..todooo
Il y a 3 ascenseurs, l’un en panne, et les deux autres très petits ; pour un hôtel aussi grand, il y avait des files d’attente pour les prendre et, au final, autant attendre, on montait par les escaliers.
Et si vous aviez des valises, c’était pire, il n’y avait presque place pour personne.
Hay 3 ascensores, uno averiado, y los otros dos muy pequeños, para un hotel tan grande, habia colas para cogerlos y al final tanto esperar, por las escaleras
Y si ibas con las maletas peor, no cabia casi nadie
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Superbe
Las habitación y la cama grande y cómoda y bastante limpia y el hotel en si no está mal.La piscina bastante grande buen acceso para entrar en ella muy bien.
Pero en cuestión de la comida muy muy pobre y repetitiva y traían los postres en este caso las tartas a cuenta gota , inclusive una de las camareras hizo un comentario un poco fuera de lugar ya que dijo que nos echáramos un trocito ya que sino no había para todos al empezar el buffe.
J’améliorerais la nourriture du buffet sur tous les plans et je mentionnerais aussi qu’il n’y avait que deux ascenseurs pour tous les clients : l’un était en panne et l’autre ne pouvait monter que deux personnes, un peu catastrophique.
Mejoraría pues la comida del buffet en todo los aspectos y también que solo había dos ascensores para subir todos los clientes ya que uno estaba roto y otro solo podía subir 2 personas un poco desastre.
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Très bien
Calidad-precio insuperable! Hotel muy completo, piscina grande, animaciones para adultos y niños, la comida buena y variada, la habitación amplia y limpia con su terraza que es un plus.
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Superbe
Está bien, la comida poco variada pero si no eres delicado está bien, instalaciones bien y personal muy agradable, teniendo en cuenta el precio es un 10.
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Fabuleux
en general todo, poco acceso para personas incapacitadas, algún personal sin empatía, ascensores pequeños y muy antiguos
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Décevant
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Roquetas de Mar : l'été joue les prolongations
Alegria Fenix Family
7.5
1743 avis
Roquetas-de-Mar,-Côte-d'Almeria
Annulation GRATUITE jusqu'à 8 jours avant votre séjour !
À partir de 36 € / pers.
Temps restant : 4 jours 7 heures.
