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Hotel AF Valle Orotava 4* - Puerto de la Cruz Tenerife

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Vibrações de verão sem fim na solarenga Tenerife

Por que este destino é imperdível

Puerto de la Cruz: natureza exuberante, Atlântico e essência canária

Situada na verdejante costa norte de Tenerife, Puerto de la Cruz é o destino ideal para quem deseja conhecer o lado mais autêntico da ilha. Paisagens vulcânicas, jardins tropicais, cultura local e o Atlântico criam um cenário cheio de personalidade.

O que não pode perder:

Lago Martiánez: um impressionante complexo de piscinas de água do mar criado pelo famoso artista César Manrique, onde arte, arquitetura e natureza se fundem de forma única.
Playa Jardín: uma das praias mais emblemáticas da cidade, com areia vulcânica negra, jardins exóticos, cascatas e vegetação abundante.
Bairro de La Ranilla: antigo bairro de pescadores que hoje combina tradição, arte urbana, restaurantes típicos e ruas cheias de encanto.
Jardim Botânico: fundado no século XVIII por ordem do rei Carlos III, reúne uma extraordinária coleção de plantas tropicais e subtropicais.

A nossa recomendação

Para provar a verdadeira gastronomia canária, afaste-se da zona marítima e procure um tradicional guachinche ou tasca. Experimente as famosas papas arrugadas com mojo, o queijo grelhado com mel de palma ou a saborosa carne fiesta.

Estadias individuais e familiares

Bebés dos 0 aos 1 anos: o primeiro bebé viaja gratuitamente partilhando a cama com dois adultos em quartos duplos e triplos.
Caso pretenda viajar com 2 bebés no mesmo quarto, contacte-nos aqui para verificarmos se é possível.

Lembre-se! Os descontos para crianças aplicam-se desde que durmam no mesmo quarto com 2 adultos ou 2 pessoas que paguem a tarifa de adulto.

A capacidade máxima dos quartos é de 2 pessoas + um bebé por quarto.
Tenha em atenção! O alojamento não admite uma 3ª pessoa no mesmo quarto, seja adulto ou criança.
Suplemento de quarto individual: 100%, ou seja, o mesmo preço que para duas pessoas num quarto duplo.

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Se tiver alguma dúvida, consulte as nossas perguntas mais frequentes.

O que dizem os nossos viajantes

Fantástico

Baseado em 95 avaliações

Fotos partilhadas pelos nossos clientes

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Pessoal21 90%

Quartos15 87%

Localização15 93%

Limpeza14 64%

Jantar11 82%

Alimentação8 63%

Estacionamento8 50%

Alojamento e Pequeno-almoço7 71%

Bufete7 57%

Serviços5 60%

Piscina4 75%

Terraço3 100%

Higiene3 67%

Conforto3 100%

Distância do hotel3 100%

Paisagem2 100%

Cama2 50%

Atenção ao Cliente2 50%

Ginásio2 50%

Barulho2 100%

Avaliações reais

Todas as avaliações são verificadas.

Avaliações reais

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9.4 Monica Viajou em casal Setembro 2026

La ubicación del hotel, el personal , la comida

Todo perfecto

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Fantástico

10 Pablo Viajou em família Agosto 2025

Es un hotel muy bien situado. Con buenas habitaciones, personal muy profesional y siempre muy atento a nuestras necesidades, en especial en la comida que nos facilitaron la comida que por motivo de intolerancia al gluten [celiaca) fueron especialmente sensibles. En especial a camarero Ayoze y chef de cocina que fueron unos autenticos profesionales. Gracias.

Daria mas privacidad en las habitaciones entre el baño y la habitacion y ampmiaria el horario de piscina.

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Fantástico

9.4 Olga Viajou em casal Agosto 2025

Hotel cerca de la plaza del charco y de la estación de autobuses, muy buena relation calidad precio

El cambio de toallas y sábanas no se corresponde con lo que anuncian en la página web

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Fantástico

10 Ana Isabel Viajou em casal Agosto 2025

Instalaciones del hotel, limpieza, comida personal y ubicación perfecto

Nada

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Fantástico

9.1 Isabel Viajou em casal Agosto 2025

Tenerife es una isla llena de contrastes, lo tiene todo: acantilados y bonitas playas, el majestuoso Teide y rutas frondosas en Anaga. Nuestro hotel, muy bien. La habitación con camas muy cómodas y un balcón con césped artificial en el que apetecía estar un ratito antes de dormir.

No es punto desfavorable para nosotros, porque no buscamos animación del hotel por la noche, pero supongo que para quien le guste, el hotel no es buena opción. Mejor que salgan a las bonitas calles del Puerto, que tienen buen ambiente.

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Fantástico

8.6 Laura Viajado com amigos Setembro 2024 O pessoal foi muito agradável e atento em todos os momentos. A nossa estadia foi ainda mais positiva pelo tratamento que recebemos.

El personal fue muy agradable en todo momento, además de atento. Nuestra estancia fue mucho más positiva gracias al trato que obtuvimos.

Por um lado, embora o serviço de sala de jantar oferecido seja suficiente, eu investiria um pouco mais em termos de variedade e qualidade da comida. Além disso, alteraria o horário e, no que respeita ao jantar, fixaria o limite das 22:00. Por outro lado, alargaria o horário do espetáculo da noite até às 12h00.

Por un lado, aunque el servicio de comedor ofrecido, es suficiente, invertiría un poco más en cuanto a variedad y calidad de comida. Además, cambiaría los horarios y en cuanto a la cena, pondría de hora límite las 22:00. Por otro lado, ampliaría el horario del espectáculo de por la noche hasta las 12. Creo que compensaría al hotel.

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Fabuloso

9.7 Nag Viajou em casal Setembro 2024 O hotel era ótimo, com estacionamento gratuito nas imediações, perto do centro e junto à estação de autocarros.

El hotel estaba fenomenal, se aparcaba perfectamente en las inmediaciones de forma gratuita, cerca del centro y alado de la estación de autobús.

Em contrapartida, eu aumentaria o horário de funcionamento da piscina.

Por poner una pega, aumentaría el horario de la piscina

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Fantástico

8.3 Alina Viajou em casal Setembro 2024 Tudo muito bonito

Todo muy bonito

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Fabuloso

8.6 Borja Viajou em casal Setembro 2024 Todos

Todo

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Fabuloso

8.6 Rocío Viajou em casal Setembro 2024 O mais notável é a relação qualidade/preço, pois por 500 euros pode obter meia pensão 4 estrelas para 2 pessoas durante 1 semana, o que é uma verdadeira pechincha. Os funcionários da receção e do quarto são muito simpáticos.

Lo más destacable es la relación calidad-precio, que por 500€ tengas media pensión de 4 estrellas para 2 personas durante 1 semana es un verdadero chollo. El personal de recepción y sala es muy amable.

Teria gostado que o horário do pequeno-almoço e do jantar terminasse um pouco mais tarde, pois por vezes era difícil chegar lá se tivesse uma excursão planeada (especialmente ao jantar). A decoração do hotel é um pouco simples, mas isso é uma questão de gosto.

Hubiera agradecido que los horarios del desayuno y de la cena acabaran un poco más tarde, ya que a veces se hacía difícil llegar si tenías alguna excursión planeada (sobre todo en la cena). La decoración del hotel es un poco simple, aunque es algo que va en gustos.

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Fabuloso

7.7 Ana Maria Viajou em família Setembro 2024 Um hotel com uma localização central, perto da zona turística, com uma excelente relação qualidade/preço.

Un hotel céntrico y cerca de ozona turística con excelente relación calidad-precio

Não há estacionamento e na zona é difícil estacionar, tem de passar algum tempo à procura de estacionamento.

No tiene parking y en la zona es complicado aparcar, hay que estar un ratito buscando

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Muito bom

8.3 Laura Viajou em casal Setembro 2024 Quarto espaçoso e limpo. Pessoal simpático

Habitación amplia y limpia. Personal amable

Não há privacidade na casa de banho. Porta transparente e aberta. Estacionamento na zona é impossível. Mais de 45mim a dar a volta e tivemos que o deixar numas cargas e descargas.

No hay intimidad ninguna en el baño. Puerta transparente y abierta.. El aparcamiento por la zona es imposible. Más de 45mim dando vueltas y tuvimos que dejarlo en un carga y descarga.

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Fabuloso

8.3 Claudia Viajou em casal Setembro 2024 O hotel e o local eram maravilhosos! Os funcionários, Alan e um cozinheiro que não sei o nome, foram super simpáticos!

El hotel y la ubicación eran una maravilla!! Destacar a los empleados Alan y un cocinero que no sé cómo se llama que fueron super simpáticos!

A única coisa de que não gostei é que quase todos os empregados são muito antipáticos, se estão perante o público deviam ter um pouco mais de empatia com os clientes, especialmente se não formos respeitosos.

Lo único que no me ha gustado es que casi todos los empleados muy antipáticos, si están de cara al público deberían tener un poco más de empatía con los clientes sobretodo si no somos respetuosos.

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Fabuloso

6.3 Fupe Viajou em casal Agosto 2024 Gostei da forma como os funcionários nos trataram, pois tivemos um problema à chegada com o quarto e eles mudaram-no para nós.

Me ha gustado el trato con el personal, ya que tuvimos un problema nada más llegar con la habitación y nos la cambiaron.

A variedade dos jantares era escassa e nada de especial. Por outro lado, melhoraria a limpeza dos quartos.

La variedad en las cenas era escasa y no era nada del otro mundo. Por otro lado mejoraría la limpieza en las habitaciones.

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Agradável

7.7 Silvia Viajou em casal Agosto 2024 Hotel renovado, bastante limpo. Parque de estacionamento espaçoso ao lado. Duas piscinas no piso superior com espreguiçadeiras e guarda-sóis.

Hotel reformado, bastante limpio. Al lado parquing espacioso. Dos piscinas arriba con tumbonas y parasoles.

A porta do quarto na casa de banho era feita de vidro. Uma coisa super estranha e mal pensada. E o cheiro a esgoto todas as manhãs. Por outro lado havia um incómodo quando pagava as bebidas no restaurante. Pagámos sempre tudo no final do jantar. Mas no dia da partida disseram-nos que tínhamos dívidas... Graças a Deus que guardámos os nossos cheques. Tenha cuidado com isto e com o que apontam para o quarto...

En habitacion puerta en baño era de cristal. Una cosa súper rara y mal pensada. Y olor de cloaca cada mañana. Por otra banda un jaleo al pagar bebida en restaurante. Hemos pagado todo siempre acabando la cena. Pero dia de salida nos contaron que tenemos deudas.. Menos mal que guardamos cheques. Ojo con esto y lo que apuntan al habitación..

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Muito bom

9.7 Martín Ariel Agosto 2024 A localização do hotel é muito boa, super perto da estação de autocarros e perto do centro turístico. Muito confortável, limpo e com uma equipa muito simpática.

La ubicación del hotel es muy buena, super cerca de la estación de buses y cerca del centro turístico. Muy cómodo, limpio y el personal muy amable.

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Fantástico

8 Yolanda Viajou em família Agosto 2024 Pessoal simpático. Localização perto do passeio marítimo e da Plaza del Charco.

Amabilidad de sus trabajadores. Ubicación cerca del paseo marítimo y plaza del Charco.

Ruído do trânsito no quarto à noite.

Ruido de tráfico en la habitación por las noches.

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Fabuloso

9.1 Fernando Viajou em casal Julho 2024 Tudo em geral

Todo en general

O ralo do duche não escoava bem, a água quase escorria para fora da banheira. Estacionamento muito difícil

El desagüe de la ducha no tragaba bien, casi se salía el agua del baño. Aparcamiento muy dificil

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Fantástico

8.3 Gonzalo Viajou em casal Julho 2024 O serviço foi impecável

El trato por parte del servicio impecable

O buffet de pequeno-almoço é bastante bom, o buffet de jantar não é recomendado. O chuveiro, por ser no chão, tem fugas de água e encharca toda a casa de banho.

El buffet para el desayuno bastante bien, el de la cena no recomendable En la ducha al estar en el mismo suelo se pierde el agua y se empapa el baño completo

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Fabuloso

6.6 Maria Cristina Viajou em casal Julho 2024 Gostei da comida do buffet. Muito variada. Mas as bebidas são cobradas à parte.

Me ha gustado la comida del buffet. Muy variada. Pero cobran las bebidas aparte.

Não gostei da limpeza dos quartos. Todos os dias só vinham fazer a cama, mudar as toalhas e colocar papel higiénico novo. Não varreram o quarto um único dia durante toda a semana.

No me ha gustado la limpieza de las habitaciones. Cada día solo pasaban a hacer la cama, cambiar las toallas y poner papel higiénico nuevo. No han barrido la habitación ni un solo día en toda la semana.

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Muito bom

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