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Tenerife: estadia de luxo no Puerto de la Cruz
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8.4 721 opiniões
Puerto de la Cruz, Tenerife Puerto de la Cruz, Tenerife
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Puerto de la Cruz, Tenerife  Puerto de la Cruz, Tenerife 
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Opiniões de clientes
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4.7 em 5 com base em 278 avaliações
01/10/2026
Gostei muito da empresa
A minha experiência foi ótima
Angelina Gomes vilela
25/09/2026
Reserva de Férias
Reservei para o On City Resort em Matalascañas através da Jump2Spain.com e correu tudo bem! Com um excelente preço! Foram umas férias espetaculares! Recomendo esta plataforma!
Rui Maia
24/09/2026
Preço e o atendimento de excelência.
Preço e o atendimento de excelência. Parabéns aos profissionais que me atenderam.
Maria Jose Carreira
20/09/2026
Recomendo Jump2Spain
Reserva simples, prática e com toda a informação necessária. Muito Boa solução preço/qualidade e realidade do hotel e serviços correspondentes à reserva efetuada. Recomendo.
Nuno Santos
18/09/2026
Matalascanas natureza pura…
Matalascanas foi uma agradável surpresa. Praias de água quente e areia fina. O hotel simpático, limpo, animação divertida com jogos e ofertas diárias.
Ramos
12/09/2026
Os preços muito atrativos.
Os preços muito atrativos. Muito bom.
Viana
08/09/2026
Decorreu tudo muito bem com o processo…
Decorreu tudo muito bem com o processo de reserva. Vamos esperar que corra da mesma forma com o Hotel e a estadia.
Nuno Vieira
27/08/2026
Ofertas
Ofertas Preços Facilidade e rapidez
User
26/08/2026
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
João
25/08/2026
Foi a primeira vez que marquei férias…
Foi a primeira vez que marquei férias neste site e correu tudo como o planeado, sem imprevistos. O hotel estava dentro das nossas perspetivas. Os funcionários muito prestaveis e atenciosos.
João Manuel
22/08/2026
Fã 100%
Não conhecia... Mas 100% de confiança que merecem... Voltarei para o ano a marcar as minhas férias com a Jump2Spain... Tomás da Costa muito obrigado pela tua prestação, foste incansável em tudo... Estão a ser maravilhosas as nossas férias... Gracias
Alexandra Santos - Portugal
16/08/2026
Nao recomendo
Quando chegamos ao hotel, atribuíram nos o quarto sem estar pronto, tivemos de ficar à espera 30m que o limpassem. Na minha reserva dizia que tinha 1 cama dupla mas disseram me na recepção que o contrato que tem com o intermediário a quem comprei o quarto era só camas individuais. O pequeno almoço era terrível, fomos comer 1h antes da hora de terminar e nem manteiga tinha, pedimos e disseram nos que acabou, quando terminou a hora do pequeno almoço afinal apareceu manteiga. Limpeza áreas comuns muito a desejar. Não recomendo!
María Pilar
14/08/2026
Boa experiência
Boa experiência. Fiz reserva de hotel, correu tudo bem.
Sérgio
13/08/2026
Preço e facilidade
Preço e facilidade
Renato Carvalho
12/08/2026
A reserva foi muito rápida e o preço…
A reserva foi muito rápida e o preço muito bom.
Nelson Fernandes
09/08/2026
Plataforma com excelentes ofertas
É o segundo ano que reservo nesta plataforma e tem sido fantástico. Excelentes ofertas e um otimo sistema de apoio ao cliente. No próximo ano voltarei a reservar!
Daniela
09/08/2026
Excelente Serviço! Recomendo!
Excelente preço, facilidade e rapidez na reserva, estadia de acordo com o anunciado.
Sofia Rodrigues
06/08/2026
Estadia muito agradável. Recomendamos. Muito bom para férias em família.
Estivemos neste hotel de 4 a 7 de Agosto. O atendimento foi bom e o apartamento que nos foi atribuído também. O pessoal é simpático e eficaz. Destacamos, no restaurante, o Sr. Juan, que para além de eficaz, simpático e atento tinha sempre um sorriso nos lábios. Gostámos das refeições. As bebidas estavam incluídas. A animação da piscina era boa, embora tivéssemos privilegiado a praia.
Neli Maria Ribeiro Azevedo Martins
06/08/2026
Facilidade na pesquisa e enquadramento…
Facilidade na pesquisa e enquadramento dos elementos do agregado, nas diversas tipologias dos hotéis. Bom na relação qualidade preço. Facilidade no pós venda, embora não tenha tido qualquer percalço.
- Firmino Gonçalves
05/08/2026
Tudo ok
Bons preços. Tudo intuitivo e fácil.
José
95,1 % voltaria a reservar com Jump2spain.com
D
Daniel
18 dias atrás
Como sugestão, uma aplicação móvel (ios e android) tornaria o processo de acesso e reserva mais simples.
G
Gorete
29 dias atrás
Deveria existir a opção de seguro para cancelamento de reserva.
F
Fernando
1 mês atrás
Não consegui falar com ninguém que falasse português, mas conseguimos entender e efetuar a reserva.
J
Jorge
1 mês atrás
Não tive grande envolvimento.
C
Cláudio
1 mês atrás
Muito bom. Foi uma agradável surpresa. Voltarei a repetir.
A
Andreia
1 mês atrás
Muito ágil e eficiente ?
F
Fernando Daniel
1 mês atrás
Correu tudo optimamente sem qualquer tipo de percalço.
F
Fil
1 mês atrás
Bom e rápido atendimento ao cliente. Foi a minha primeira reserva e correu tudo bem.
C
Cristiana
1 mês atrás
Correu tudo bem.
M
Maria
1 mês atrás
Adorei o vosso serviço de apoio ao cliente, tudo muito fácil de preencher, seriedade, telefonema em português. Irei marcar com vocês novamente e em breve!
E
Erigladston
1 mês atrás
Excelente.
S
Susana Nogueira
1 mês atrás
Equipa muito prestável.
H
Hugo
1 mês atrás
Em relação ao funcionamento do vosso sistema, não tenho nada ue apontar.
A
António Silva
1 mês atrás
Bom
P
Português
1 mês atrás
Top
L
Luís
1 mês atrás
Eficiente
R
Rui
1 mês atrás
Não contactei antes o serviço de atendimento a clientes, mas gostaria de ter resposta a esta minha comunicação.
S
Sheila Andrade
1 mês atrás
Otimo
F
Filipe Santos
1 mês atrás
Bom
J
Joel
1 mês atrás
Bom dia, nunca deixem de contactar os clientes por via telefónica, é uma segurança para o cliente. Obrigado
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