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Wifi & Internet
Spa e bem-estar
Piscinas
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das 15:00 h às 23:00 h
Check-out
das 07:00 h às 12:00 h
MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only Avenida 8 de Marzo, 29
Localização do hotel
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Escorregas
Piscina
Só para adultos
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MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only
Fotografias de clientes
Mapa
Serviços do alojamento
Áreas comuns
Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Elevador
Área de fumantes
Restaurante
Restaurante
Barra
Lanchonete
Wifi & Internet
Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns
Serviços do hotel
Sala de reuniões
Salão de Jogos
Serviço de lavanderia
Aluguel de Carros
Câmbio monetário
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção
Apenas para adultos
Animais de estimação
Animais de estimação não são permitidos
Spa e bem-estar
Salão de Massagem
Sauna
banho turco
Serviços
Sacada
Fintess Center
Lounge com TV
Solário
Piscinas
Piscina externa (verão)
Piscina ao ar livre (toda a temporada)
Toboguas aquaticos no hotel
Transfere
Traslado ao aeroporto (taxa extra)
Transfer para o aeroporto
Crianças e animação
Espetaculos ao vivo
Serviços gerais do quarto
televisão
Telefone
Sacada
Toalhas disponíveis
Ar condicionado
Pagar frigobar
Serviço de alarme
Chaleira
Escrivaninha
Coffre fort
Armário
Casa de banho
Banheira
WC
Amenidades
Duche ou banheira
Secador de cabelo
Casa de banho privativa
Bidé
Papel higiénico
Champô
Condicionador
Gel de duche
Tampa de duche
Outros serviços
Pavimento de madeira ou parquet
Detetor de fumo
Check-in/out e outras informações
horário do pequeno-almoço: das 08h00 às 11h00
hora do almoço: das 13h00 às 15h30.
horas de jantar: das 18h30 às 22h.
Horário do bar da piscina: das 10h00 às 18h00.
Cofre: 2€/dia. Deposite 10€.
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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Elevador
Área de fumantes

Restaurante

Restaurante
Barra
Lanchonete

Wifi & Internet

Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns

Serviços do hotel

Sala de reuniões Custo adicional
Salão de Jogos
Serviço de lavanderia Custo adicional
Aluguel de Carros
Câmbio monetário
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção Custo adicional
Apenas para adultos

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Spa e bem-estar

Salão de Massagem Custo adicional
Sauna
banho turco

Serviços

Sacada
Fintess Center
Lounge com TV
Solário

Piscinas

Piscina externa (verão)
Piscina ao ar livre (toda a temporada)
Toboguas aquaticos no hotel

Transfere

Traslado ao aeroporto (taxa extra)
Transfer para o aeroporto

Crianças e animação

Espetaculos ao vivo

Serviços de quarto

Estes serviços são gerais e podem variar consoante o tipo de quarto.

Serviços gerais do quarto

televisão
Telefone
Sacada
Toalhas disponíveis
Ar condicionado
Pagar frigobar
Serviço de alarme
Chaleira
Escrivaninha
Coffre fort
Armário

Casa de banho

Banheira
WC
Amenidades
Duche ou banheira
Secador de cabelo
Casa de banho privativa
Bidé
Papel higiénico
Champô
Condicionador
Gel de duche
Tampa de duche

Outros serviços

Pavimento de madeira ou parquet
Detetor de fumo
Check-in/out e outras informações
horário do pequeno-almoço: das 08h00 às 11h00
hora do almoço: das 13h00 às 15h30.
horas de jantar: das 18h30 às 22h.
Horário do bar da piscina: das 10h00 às 18h00.
Cofre: 2€/dia. Deposite 10€.

Parque de estacionamento

O estacionamento gratuito está disponível nas imediações do alojamento.

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

O hotel MUR Neptuno Gran Canaria 4* é o seu ponto de partida ideal para descobrir as praias de Gran Canaria, desfrutar de experiências únicas, praticar desportos aquáticos e conhecer a vida animada da Playa del Inglés.

Este alojamento está pensado para que casais e grupos de amigos encontrem o ambiente perfeito para as suas férias. Descanso garantido, tratamento personalizado, centro de estética, piscina exterior com escorrega, quartos modernos e renovados, ligação Wi-Fi, ginásio e estacionamento gratuito.

Todos os seus quartos têm uma decoração elegante, os quartos do Mur Hotel Neptuno são uma excelente escolha para adultos +18 que querem desfrutar de descanso e lazer na Playa del Inglés. São espaços modernos onde encontrará equipamento completo com ligação Wi-Fi, camas confortáveis, televisão, telefone, cofre (taxa extra), minibar, casa de banho completa com duche ou banheira, secador de cabelo, amenities e terraço mobilado com exterior vistas. .

 

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Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas tarifas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.

Alguns dos serviços indicados podem estar sujeitos a uma taxa. Pode consultar as tarifas diretamente junto do alojamento. Todas as informações contidas nesta lista estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Informação jurídica

Esta acomodação é gerida por uma pessoa jurídica. A prestação do serviço de hospedagem é realizada no âmbito de uma atividade empresarial ou profissional.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

9
Fantástico
Baseado em 21 avaliações
Selecione um tópico para ver críticas específicas
Limpeza1 100%
Pessoal1 100%
Bar1 100%
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
10 Javier Viajou em casal Junho 2023
El hotel muy limpio con unos grandes atractivos como la piscina, gimnasio, restaurante y bar para tomar algo a la vez que hay espectáculos. El personal del hotel han sido todos encantadores.
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Fantástico 10 Louafi Viajou em casal Outubro 2022 Tudo, tanto o hotel como o atendimento dos funcionários
Todo , tanto el hotel como el servicio del personal
Nada
Nada
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Fantástico 10 Manuel Viajado com  amigos Setembro 2022 Tudo era perfeito... mas a comida era excepcional, bem como o tratamento por parte do pessoal.
Todo perfecto.. pero la comida excepcional asi como el trato por parte del personal.
Tudo bem, eu gostei de tudo
Todo bien , me gusto todo
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Fantástico 8.7 Jorge Viajado com  amigos Setembro 2022 A única desvantagem é que sem saber é uma área 100x100 gay, mas caso contrário um tratamento requintado, é repetir.
Unico incoveniente que sin saberlo es una zona 100x100 gay, pero por lo demas un trato exquisito, es para repetir
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Fabuloso 8.3 Paloma Viajou em casal Setembro 2022 Grande pequeno-almoço e jantar, muita variedade. Pessoal muito simpático.
El desayuno y la cena genial,mucha variedad. El personal muy amable.
O colchão é um pouco desconfortável
El colchón un poco incómodo
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Fabuloso 10 Rafael Viajou em casal Setembro 2022 Todo o pessoal do hotel, repito, todo o pessoal, faz da sua estadia uma estadia muito boa.
Todo el personal del hotel repito todo el personal ,te hacen una muy buena estancia
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Fantástico 9.7 Frederic Viajou em casal Agosto 2022 O pessoal do hotel é óptimo, especialmente o pessoal do restaurante, que é uma equipa sorridente e sempre muito disponível. O buffet é variado e de muito boa qualidade, tanto ao pequeno-almoço como ao jantar. As empregadas de mesa são também muito amigáveis. O hotel está muito bem localizado, com acesso directo ao Yumbo à noite e de dia. Piscina grande e agradável, com muitas espreguiçadeiras. O hotel não é novo mas está muito bem mantido. Muito boa relação qualidade/preço! Estaremos de volta com certeza.
El personal del hotel es estupendo, especialmente el personal de restauración, que es un equipo sonriente y siempre muy disponible. El buffet es variado y de muy buena calidad, tanto en el desayuno como en la cena. Las camareras también son muy amables. El hotel está muy bien situado, con acceso directo al Yumbo de noche y de día. Bonita piscina grande con muchas tumbonas. El hotel no es nuevo pero está muy bien mantenido. ¡Muy buena relación calidad-precio! Seguro que volveremos.
NOTHING.
NADA.
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Fantástico 8.3 Dolores Viajou em casal Agosto 2022 Pessoal muito atento...e comida satisfatória.
Personal muy atento..y comida satisfactoria
Hotel com acesso à sala de jantar e recepção apenas com escadas.
Hotel con accesos a comedor y recepción sólo con escaleras..
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Fabuloso 7 QUIQUE Viajou em casal Agosto 2022 A EQUIPA DE GARÇONS E COZINHEIROS É UM ESPECTÁCULO, AMIGÁVEL, AMIGÁVEL E MUITO PROFISSIONAL. A 10
EL EQUIPO DE CAMAREROS Y COCINEROS SON UN ESPECTACULO, AMABLES SIMPATICOS Y MUY PROFESIONALES. DE 10
O PESSOAL DA RECEPÇÃO, ELES NÃO EXPLICAM AS COISAS MUITO BEM.
EL PERSONAL DE RECEPCION, NO ACABA DE EXPLICAR BIEN LAS COSAS
Tradução automática
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Muito bom 8.3 Santiago Agosto 2022 O pessoal do hotel e muito boa comida
El personal del hotel y muy buena comida
Quartos a precisar de remodelação
Las habitaciones necesitan ser remodeladas
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Fabuloso 10 Maricruz Viajou em casal Agosto 2022 Todos
Todo
Nada
Nada
Tradução automática
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Fantástico 10 Melissa Viajou em família Agosto 2022 Eu gostei muito. O serviço é muito atencioso, a comida é deliciosa e muito variada. Ao lado do hotel há um centro comercial com tudo. Embora não seja muito perto da praia, uma caminhada de 15 minutos, há uma paragem de autocarro nas proximidades para ir directamente para o aeroporto e outras cidades da ilha.
Me ha gustado mucho. El servicio es muy atento, la comida riquísima y muy variada. Al lado del hotel hay un centro comercial que tiene de todo. Aunque no está muy cerca de la playa, 15 minutos andando, tiene cerca una parada de autobus para ir directo al aeropuerto y a otros municipios de la isla.
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Fantástico 9.3 Juan Luis Viajou em casal Julho 2022 Eu voltaria definitivamente a este hotel. Eu gostei muito. Tanto para o pessoal do hotel como para as instalações.
Sin duda, volvería a este hotel. Me ha gustado mucho. Tanto por el personal del hotel como por sus instalaciones.
Nada
Nada
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Fantástico 8.3 Vicente Viajou em casal Julho 2022 A primeira coisa a mencionar é o pessoal do hotel, do qual recebemos um tratamento excepcional desde o início. O hotel é simples, mas eles cuidam muito bem dos hóspedes. Eles têm serviço gratuito de toalhas de piscina, estacionamento também incluído no preço, quarto de cortesia ao sair do hotel para tomar um duche. A comida na sala de jantar é muito boa e variada e aqui queria falar sobre o meu caso específico, a minha mulher tem uma doença estomacal que a limita a comer uma série de alimentos e eles trataram-na como uma rainha, fornecendo-lhe tudo o que ela precisava, sempre amigável e com um sorriso no rosto, estamos-lhes muito gratos. As instalações em geral eram boas, o quarto foi remodelado e limpo. A piscina com muitos serviços e um salva-vidas super amigável, atencioso e prestável. Ele certificou-se que não perdemos nada desde o início, ele também recomendou aldeias e praias para visitar, lugares para comer, onde sair ...sempre com essa simpatia e sorriso, obrigado Aridany! Boa localização, praia 15 minutos a pé, muitas lojas, bares e restaurantes, centro comercial (yumbo) mesmo atrás do hotel. Aeroporto 25 minutos de carro .... Eu não sei o que mais você poderia pedir!
Lo primero a mencionar es el personal del hotel, del cual recibimos un trato excepcional desde el principio. El hotel es sencillo, pero cuidan muchos a los huéspedes. Tienen servicio de toallas para piscina gratuito, parking también incluido en el precio, habitación de cortesía al abandonar el hotel para poder ducharnos. En el comedor comida muy buena y con mucha variedad y aquí quería hablar de mi caso en concreto, mi mujer tiene una enfermedad en el estómago la cual le limita comer una serie de alimentos y la trataron como una reina, poniendo a su disposición todo lo que necesitaba, siempre amables y con una sonrisa en la cara, les estamos realmente agradecidos. Las instalaciones en general bien, la habitación reformada y limpia. La piscina con muchos servicios y un socorrista super amable, atento y servicial. Se preocupó de que no nos faltara nada desde el principio, además nos recomendó pueblos y playas para visitar, sitios donde comer, por dónde salir ...siempre con esa simpatía y sonrisa, mil gracias Aridany! Buena ubicación, playa a 15 minutos caminando, muchas tiendas, bares y restaurantes, centro comercial (yumbo) justo detrás del hotel. Aeropuerto a 25 minutos en coche.... En fin, no sé qué más de puede pedir!
Não há nada de que não gostássemos, mas sugerimos que as cortinas da sala sejam mais opacas e mais compridas, pois deixam entrar muita luz.
No hay nada que no nos haya gustado, pero a mejorar si proponemos que las cortinas de la habitación sean más opacas y más largas, ya que dejan pasar bastante luz
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Fabuloso 8.7 José Manuel Julho 2022 Tratamento da sala de jantar do bar restaurante do pessoal
Trato del personal restaurante bar comedor
Tradução automática
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Fabuloso 9 Albert Viajou em casal Outubro 2022 Sem opiniões Fantástico 8.7 Sonia Viajou em casal Outubro 2022 Sem opiniões Fabuloso 7.7 Garazi Viajou em casal Setembro 2022 Sem opiniões Muito bom 9.3 Antonio Viajou em casal Agosto 2022 Sem opiniões Fantástico 9.3 Manuel Viajou em família Agosto 2022 Sem opiniões Fantástico
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Opiniões sobre jump2spain.com
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4.7 em 5 com base em 258 avaliações
22/08/2026
Fã 100%
Não conhecia... Mas 100% de confiança que merecem... Voltarei para o ano a marcar as minhas férias com a Jump2Spain... Tomás da Costa muito obrigado pela tua prestação, foste incansável em tudo... Estão a ser maravilhosas as nossas férias... Gracias
Alexandra Santos - Portugal
14/08/2026
Boa experiência
Boa experiência. Fiz reserva de hotel, correu tudo bem.
Sérgio
13/08/2026
Preço e facilidade
Preço e facilidade
Renato Carvalho
12/08/2026
A reserva foi muito rápida e o preço…
A reserva foi muito rápida e o preço muito bom.
Nelson Fernandes
16/08/2026
Nao recomendo
Quando chegamos ao hotel, atribuíram nos o quarto sem estar pronto, tivemos de ficar à espera 30m que o limpassem. Na minha reserva dizia que tinha 1 cama dupla mas disseram me na recepção que o contrato que tem com o intermediário a quem comprei o quarto era só camas individuais. O pequeno almoço era terrível, fomos comer 1h antes da hora de terminar e nem manteiga tinha, pedimos e disseram nos que acabou, quando terminou a hora do pequeno almoço afinal apareceu manteiga. Limpeza áreas comuns muito a desejar. Não recomendo!
María Pilar
09/08/2026
Plataforma com excelentes ofertas
É o segundo ano que reservo nesta plataforma e tem sido fantástico. Excelentes ofertas e um otimo sistema de apoio ao cliente. No próximo ano voltarei a reservar!
Daniela
09/08/2026
Excelente Serviço! Recomendo!
Excelente preço, facilidade e rapidez na reserva, estadia de acordo com o anunciado.
Sofia Rodrigues
06/08/2026
Estadia muito agradável. Recomendamos. Muito bom para férias em família.
Estivemos neste hotel de 4 a 7 de Agosto. O atendimento foi bom e o apartamento que nos foi atribuído também. O pessoal é simpático e eficaz. Destacamos, no restaurante, o Sr. Juan, que para além de eficaz, simpático e atento tinha sempre um sorriso nos lábios. Gostámos das refeições. As bebidas estavam incluídas. A animação da piscina era boa, embora tivéssemos privilegiado a praia.
Neli Maria Ribeiro Azevedo Martins
06/08/2026
Facilidade na pesquisa e enquadramento…
Facilidade na pesquisa e enquadramento dos elementos do agregado, nas diversas tipologias dos hotéis. Bom na relação qualidade preço. Facilidade no pós venda, embora não tenha tido qualquer percalço.
- Firmino Gonçalves
05/08/2026
Tudo ok
Bons preços. Tudo intuitivo e fácil.
José
27/07/2026
Senti-me acompanhada
Fácil de marcar e entraram em contato para me ajudarem, quando surgiu um problema com o pagamento. Senti-me acompanhada no processo.
Fernanda Meira
27/07/2026
Excelente serviço.
Excelente serviço. Rápido e eficiente!!
Joana
20/07/2026
Compra
Bom preço, compra fácil, serviço ok.
José
19/07/2026
Recomendo
5* Preço Opções de alojamento
Vitor
18/07/2026
É lamentável não aceitar um berço para…
É lamentável não aceitar um berço para uma criança de 3 anos. Isso obriga alterar a reserva.
Nuno
18/07/2026
Tivemos de cancelar a reserva e foram…
Tivemos de cancelar a reserva e foram prestáveis e rápidos a resolver.
Rodrigo
17/07/2026
EXPERIÊNCIA TOP
EXPERIÊNCIA TOP E PREÇO TOP
Hélder Manuel Gonçalves
16/07/2026
Processo de reserva
Processo de reserva
Fatima Pratas
15/07/2026
Reserva muito simples
Reserva muito simples
Nélia
11/07/2026
Gostei do atendimento telefónico
Gostei do atendimento telefónico. Alterei uma reserva e foi tudo muito rápido e eficiente. Muita simpatia do outro lado da linha.
Manuela
95,1 % voltaria a reservar com Jump2spain.com
J
Joaquim
2 dias atrás
Atendimento espetacular, super prestativos e atenciosos. Agradeço de coração à menina com quem falei e me aconselhou a ir para Lloret. Voltando a ter que reservar alojamento em Espanha com certeza que o farei com vocês.
A
António Silva
3 dias atrás
Bom
P
Português
4 dias atrás
Top
L
Luís
4 dias atrás
Eficiente
R
Rui
8 dias atrás
Não contactei antes o serviço de atendimento a clientes, mas gostaria de ter resposta a esta minha comunicação.
S
Sheila Andrade
10 dias atrás
Otimo
F
Filipe Santos
11 dias atrás
Bom
J
Joel
16 dias atrás
Bom dia, nunca deixem de contactar os clientes por via telefónica, é uma segurança para o cliente. Obrigado
M
Manuela
19 dias atrás
Excelente. Necessitei alterar a reserva e foi na hora de forma eficiente.
S
Sara
19 dias atrás
Bastante disponíveis
C
Carlos
21 dias atrás
Não houve necessidade de um contacto directo após a compra.
D
David
26 dias atrás
Excelente
M
Miguel
30 dias atrás
Muito bom
E
Ester
1 mês atrás
Fantástica
N
Nilza
1 mês atrás
Muito bom
A
Anabela
2 meses atrás
Muito profissionais e simpáticos
L
Liliana
5 meses atrás
Voltaria a marcar
S
Sofia
8 meses atrás
Super prático, fácil e rápido.
M
Miraldina
10 meses atrás
Muito Bom!!!
C
Cristina Correia
10 meses atrás
Deveriam dar comprovativo de pago

Perguntas frequentes sobre MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem wi-fi?

  • O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispõe de wi-fi gratuito nas zonas comuns.
  • O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem Wi-Fi.

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only aceita animais de estimação?

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only não aceita animais de estimação.

O que posso fazer no MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):
  • Serviço de massagens

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem piscina?

Sim, MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)
  • Piscina exterior (toda a temporada)

No MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only existe recepção 24 horas?

Sim, o MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem recepção 24 horas.

No MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem ar condicionado nas áreas comuns.

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem restaurante?

Sim, o MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem restaurante.

O MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem bar?

Sim, o MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only tem bar.
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Bing MSPTC Acompanhe a interação do utilizador e identifique exclusivamente os navegadores para personalizar os anúncios. Microsoft Bing Ads 1 ano
Bing MUID Acompanhe a interação do utilizador e identifique exclusivamente os browsers para personalizar os anúncios. Microsoft Bing Ads 1 ano
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Google OTZ Cookie utilizado para análise. Ajuda a ligar a atividade do utilizador entre diferentes dispositivos e sessões. Google Analytics 1 mês
Google SMSV Utilizado para associar a utilização de dispositivos e as visitas a sítios Web à conta Google do utilizador. Google 309 dias
Google SOCS Utilizado para armazenar o estado do utilizador relativamente às suas escolhas de cookies. Google 13 meses
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Google Seguro-1PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
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Google Seguro-3PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
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Microsoft Bing Ads _uetvid Monitoriza as interações dos utilizadores com a publicidade. Microsoft Bing Ads 2 semanas (aprox.)
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