Offres d’hôtels en Espagne à durée limitée
Trouvez votre offre de voyage
Check in
Check out
Chambres et voyageurs
Adultes
2
Enfants
0
Chambres
Accepter
9
Superbe
Voir 21 avis
Personnel
Superbe
Services
Superbe
Qualité-Prix
Superbe
9
Superbe
Voir 21 avis
Personnel
Superbe
Services
Superbe
Qualité-Prix
Superbe
Restauration
Superbe
Propreté
Fabuleux
Chambres
Fabuleux
Équipements et services
Wifi et Internet
Spa et bien-être
Piscines
Voir tous les services
Horaires de check-in et check-out
Check-in
de 15:00 h à 23:00 h
Check-out
de 07:00 h à 12:00 h
MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only Avenida 8 de Marzo, 29
Emplacement de l'hôtel
Voir sur la carte
Caractéristiques de l'hébergement
avec toboggans
Piscine
Réservé aux adultes
Débloquez des offres flash incroyables pour des hôtels en Espagne !
Ne manquez pas votre chance de recevoir les meilleures offres d'hôtels pour vos vacances !
N'allez nulle part ! Nous ajoutons votre e-mail à notre liste de diffusion.

Nous traitons votre demande

Login
Créez votre compte
Réinitialiser le password 
Profitez de vos avantages
Accès à des offres exclusives d'hôtels
Créez des alertes pour les prochaines offres en vente
Ajoutez des offres à votre liste de favoris
Stockez vos données pour réserver plus rapidement
Accédez à votre espace utilisateur personnalisé
Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre section contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
ou connectez-vous avec
Profitez de vos avantages
Accès à des offres exclusives d'hôtels
Créez des alertes pour les prochaines offres en vente
Ajoutez des offres à votre liste de favoris
Stockez vos données pour réserver plus rapidement
Accédez à votre espace utilisateur personnalisé
Vous n'avez toujours pas de compte ? Créez votre compte ici
Réinitialiser le password 
Profitez de vos avantages
Accès à des offres exclusives d'hôtels
Créez des alertes pour les prochaines offres en vente
Ajoutez des offres à votre liste de favoris
Stockez vos données pour réserver plus rapidement
Accédez à votre espace utilisateur personnalisé
Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre section contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
ou inscrivez-vous auprès de
Saisissez une adresse électronique valide
Le champ doit contenir entre 6 et 20 caractères
Les mots de forfaite doivent correspondre
Profitez de vos avantages
Accès à des offres exclusives d'hôtels
Créez des alertes pour les prochaines offres en vente
Ajoutez des offres à votre liste de favoris
Stockez vos données pour réserver plus rapidement
Accédez à votre espace utilisateur personnalisé
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Vous avez oublié votre password ? Saisissez votre e-mail pour le réinitialiser.
Saisissez une adresse électronique valide
Avez-vous déjà récupéré le password ? Login
Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre section contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Changement de password
Le champ doit contenir entre 6 et 20 caractères
Les mots de forfaite doivent correspondre
Destination
Toutes les destinations
Destinations de vacances que vous pouvez réserver
Sélectionnez-en autant que vous le souhaitez !
Côtes
Régions
Villes
Pays
Tous
Costa de Almería
Costa del Azahar
Costa Blanca
Costa Brava
Costa Cálida
Costa del Sol
Costa Dorada
Costa de la Luz
Costa del Maresme - Barcelona
Espagne
Aguadulce
Algarve
Andalousie
Andorre
Asturias
Barcelone
Benidorm
Blanes
Cabo de Gata
Cadix
Calella
Cambrils
Catalogne
Comarruga
Estepona
Galice
Gran Canaria
Grenade
Huelva
Ibiza
Îles Baléares
Îles Canaries
Isla Cristina
La Pineda
Lloret de Mar
Majorque
Malaga
Malgrat de Mar
Matalascañas
Minorque
Murcia
Peñíscola
Platja d'Aro
Porto
Portugal
Puerto de la Cruz
Roquetas de Mar
Salamanca
Salou
Santa Susanna
Séville
Tenerife
Torremolinos
Tossa de Mar
Valence
Toutes les côtes
Toutes les villes
Toutes les régions
Tous les pays
Toutes les destinations
Sélectionnez
MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only
Photos des clients
Carte
Equipements et services
Zones communes
réception 24 heures sur 24
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Espace fumeurs
Restaurant
Restaurant
Bar
Snack bar
Wifi et Internet
Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Principaux services de l'hôtel
Salle de réunion
Salle de jeux
Blanchisserie
Location de voitures
Bureau de change
Garde bagages gratuit
Coffre-fort à la réception
Réservé aux adultes
Animaux domestiques
les animaux ne sont pas acceptés
Spa et bien-être
Massages
Sauna
Hammam
Services
Balcon
Salle de sport
Salon avec TV
Solarium
Piscines
Piscine extérieure (été)
Piscine extérieure (toute la saison)
Toboggans aquatiques dans l'hotel
Transferts / Transfert
Paiement de transfert aéroport
Transfert aéroport
Enfants et animation
Spectacles en direct
Services généraux de la chambre
Télévision
Téléphone
Balcon ou terrasse
Des serviettes sont disponibles
Air Conditionné
Payez mini-réfrigérateur
Service de réveil
Bouilloire
Bureau
Coffre fort
Armoire
Salle de bains
Baignoire
WC
Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Papier hygiénique
Shampooing
Conditionneur
Gel douche
Capuchon de douche
Autres services
Plancher en bois ou parquet
Détecteur de fumée
Check-in/out et autres informations
heures de petit-déjeuner: de 08h00 à 11h00
l'heure du déjeuner: de 13h00 à 15h30
heures de dîner: de 18h30 à 22h00
Horaires du bar de la piscine: de 10h00 à 18h00
Coffre fort: 2€/jour. Caution 10 €.
Mais ne passez pas à côté. Nous avons sélectionné pour vous des offres similaires parfaitement adaptées à vos dates. Faites vite, ces tarifs sont disponibles pour une durée limitée.

Autres offres dans des hôtels similaires

Voir toutes les offres

Vous avez fait votre choix et souhaitez réserver cet hébergement ?

Retrouvez MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only sur notre moteur de recherche d'hôtels Amimir

Avantages de réserver avec nous !

Trustpilot
4.7/5
Experts en Espagne Les meilleures trouvailles hôtelières, choisies par nos experts locaux.
Annulations gratuites Flexibilité totale avec les paiements.
Tranquillité totale  Réservez en toute sécurité en sachant que vous êtes toujours protégé.
Offres Flash Des offres à durée limitée que vous ne voudrez pas manquer.

Equipements et services

Zones communes

réception 24 heures sur 24
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Espace fumeurs

Restaurant

Restaurant
Bar
Snack bar

Wifi et Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion En supplément
Salle de jeux
Blanchisserie En supplément
Location de voitures
Bureau de change
Garde bagages gratuit
Coffre-fort à la réception En supplément
Réservé aux adultes

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Spa et bien-être

Massages En supplément
Sauna
Hammam

Services

Balcon
Salle de sport
Salon avec TV
Solarium

Piscines

Piscine extérieure (été)
Piscine extérieure (toute la saison)
Toboggans aquatiques dans l'hotel

Transferts / Transfert

Paiement de transfert aéroport
Transfert aéroport

Enfants et animation

Spectacles en direct

Services de chambre

Ces services sont généraux et peuvent varier selon le type de chambre.

Services généraux de la chambre

Télévision
Téléphone
Balcon ou terrasse
Des serviettes sont disponibles
Air Conditionné
Payez mini-réfrigérateur
Service de réveil
Bouilloire
Bureau
Coffre fort
Armoire

Salle de bains

Baignoire
WC
Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Papier hygiénique
Shampooing
Conditionneur
Gel douche
Capuchon de douche

Autres services

Plancher en bois ou parquet
Détecteur de fumée
Check-in/out et autres informations
heures de petit-déjeuner: de 08h00 à 11h00
l'heure du déjeuner: de 13h00 à 15h30
heures de dîner: de 18h30 à 22h00
Horaires du bar de la piscine: de 10h00 à 18h00
Coffre fort: 2€/jour. Caution 10 €.

Parking

Un parking gratuit se trouve à proximité de l'hébergement.

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

L' hôtel MUR Neptuno Gran Canaria 4* est votre point de départ idéal pour découvrir les plages de Gran Canaria, vivre des expériences uniques, pratiquer des sports nautiques et connaître la vie animée de Playa del Inglés.

Cet hébergement est conçu pour que les couples et les groupes d'amis puissent trouver l'ambiance parfaite pour leurs vacances. Repos garanti, soins personnalisés, centre de beauté, piscine extérieure avec toboggan, chambres modernes et rénovées, connexion Wi-Fi, salle de sport et parking gratuit.

Toutes ses chambres ont une décoration élégante, les chambres du Mur Hotel Neptuno sont un excellent choix pour les adultes de +18 ans qui souhaitent profiter du repos et des loisirs à Playa del Inglés. Ce sont des espaces modernes dans lesquels vous trouverez un équipement complet avec connexion Wi-Fi, lits confortables, télévision, téléphone, coffre-fort (payant), minibar, salle de bain complète avec douche ou baignoire, sèche-cheveux, commodités et une terrasse meublée avec extérieur vues. .

 

Remplissez votre valise de souvenirs pour vos prochaines vacances et réservez dès maintenant à l' hôtel MUR Neptuno Gran Canaria 4* !

 

 

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Informations juridiques

Cet hébergement est géré par une personne morale. La prestation de service d’hébergement est donc réalisée dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle.

Ce que nos clients disent de l'hébergement

9
Superbe
Basé sur 21 avis
Sélectionnez un sujet pour voir les commentaires spécifiques
Propreté1 100%
Personnel1 100%
Barre1 100%
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
10 Javier A voyagé en couple Juin 2023
El hotel muy limpio con unos grandes atractivos como la piscina, gimnasio, restaurante y bar para tomar algo a la vez que hay espectáculos. El personal del hotel han sido todos encantadores.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 10 Louafi A voyagé en couple Octobre 2022 Tout, à la fois l'hôtel et le service du personnel
Todo , tanto el hotel como el servicio del personal
Rien
Nada
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 10 Manuel A voyagé avec  amis Septembre 2022 Tout était parfait... mais la nourriture était exceptionnelle ainsi que le traitement par le personnel.
Todo perfecto.. pero la comida excepcional asi como el trato por parte del personal.
Tout est bon, j'ai tout aimé
Todo bien , me gusto todo
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 8.7 Jorge A voyagé avec  amis Septembre 2022 Le seul inconvénient est que sans le savoir il s'agit d'une zone gay de 100x100, mais sinon un traitement exquis, c'est à répéter.
Unico incoveniente que sin saberlo es una zona 100x100 gay, pero por lo demas un trato exquisito, es para repetir
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 8.3 Paloma A voyagé en couple Septembre 2022 Le petit déjeuner et le dîner sont excellents, très variés. Personnel très sympathique.
El desayuno y la cena genial,mucha variedad. El personal muy amable.
Le matelas est un peu inconfortable
El colchón un poco incómodo
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 10 Rafael A voyagé en couple Septembre 2022 Tout le personnel de l'hôtel, je dis bien tout le personnel, fait en sorte que votre séjour soit très agréable.
Todo el personal del hotel repito todo el personal ,te hacen una muy buena estancia
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 9.7 Frederic A voyagé en couple Août 2022 Le personnel de l'hôtel est formidable, en particulier le personnel du restaurant, qui est une équipe souriante et toujours très disponible. Le buffet est varié et de très bonne qualité, tant au petit déjeuner qu'au dîner. Les serveuses sont également très sympathiques. L'hôtel est très bien situé, avec un accès direct au Yumbo de jour comme de nuit. Belle et grande piscine avec de nombreuses chaises longues. L'hôtel n'est pas récent mais très bien entretenu. Très bon rapport qualité/prix ! Nous reviendrons certainement.
El personal del hotel es estupendo, especialmente el personal de restauración, que es un equipo sonriente y siempre muy disponible. El buffet es variado y de muy buena calidad, tanto en el desayuno como en la cena. Las camareras también son muy amables. El hotel está muy bien situado, con acceso directo al Yumbo de noche y de día. Bonita piscina grande con muchas tumbonas. El hotel no es nuevo pero está muy bien mantenido. ¡Muy buena relación calidad-precio! Seguro que volveremos.
RIEN.
NADA.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 8.3 Dolores A voyagé en couple Août 2022 Personnel très attentif... et nourriture satisfaisante.
Personal muy atento..y comida satisfactoria
Hôtel dont l'accès à la salle à manger et à la réception se fait uniquement par des escaliers.
Hotel con accesos a comedor y recepción sólo con escaleras..
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 7 QUIQUE A voyagé en couple Août 2022 L'ÉQUIPE DE SERVEURS ET DE CUISINIERS EST UN SPECTACLE, SYMPATHIQUE, AMICAL ET TRÈS PROFESSIONNEL. A 10
EL EQUIPO DE CAMAREROS Y COCINEROS SON UN ESPECTACULO, AMABLES SIMPATICOS Y MUY PROFESIONALES. DE 10
LE PERSONNEL DE LA RÉCEPTION, QUI N'EXPLIQUE PAS TRÈS BIEN LES CHOSES.
EL PERSONAL DE RECEPCION, NO ACABA DE EXPLICAR BIEN LAS COSAS
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien 8.3 Santiago Août 2022 Le personnel de l'hôtel et la très bonne nourriture
El personal del hotel y muy buena comida
Les chambres ont besoin d'être rénovées
Las habitaciones necesitan ser remodeladas
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 10 Maricruz A voyagé en couple Août 2022 Tous
Todo
Rien
Nada
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 10 Melissa A voyagé en famille Août 2022 J'ai beaucoup aimé. Le service est très attentif, la nourriture est délicieuse et très variée. À côté de l'hôtel, il y a un centre commercial avec tout ce qu'il faut. Bien que l'hôtel ne soit pas très proche de la plage, à 15 minutes de marche, il y a un arrêt de bus à proximité pour se rendre directement à l'aéroport et dans d'autres villes de l'île.
Me ha gustado mucho. El servicio es muy atento, la comida riquísima y muy variada. Al lado del hotel hay un centro comercial que tiene de todo. Aunque no está muy cerca de la playa, 15 minutos andando, tiene cerca una parada de autobus para ir directo al aeropuerto y a otros municipios de la isla.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 9.3 Juan Luis A voyagé en couple Juillet 2022 Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Je l'ai beaucoup apprécié. Tant pour le personnel de l'hôtel que pour les installations.
Sin duda, volvería a este hotel. Me ha gustado mucho. Tanto por el personal del hotel como por sus instalaciones.
Rien
Nada
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Superbe 8.3 Vicente A voyagé en couple Juillet 2022 La première chose à mentionner est le personnel de l'hôtel, qui nous a réservé un traitement exceptionnel dès le début. L'hôtel est simple, mais il prend grand soin de ses clients. Ils ont un service gratuit de serviettes pour la piscine, un parking également inclus dans le prix, une chambre de courtoisie lorsque vous quittez l'hôtel pour prendre une douche. La nourriture dans la salle à manger est très bonne et variée et ici je voulais parler de mon cas particulier, ma femme a une maladie d'estomac qui la limite à manger une série d'aliments et ils l'ont traitée comme une reine, lui fournissant tout ce dont elle avait besoin, toujours amicale et avec un sourire sur leur visage, nous sommes vraiment reconnaissants. Les installations en général étaient bonnes, la chambre était rénovée et propre. La piscine offre de nombreux services et un maître-nageur super sympathique, attentif et serviable. Il s'est assuré que nous ne manquions rien dès le début, il nous a aussi recommandé des villages et des plages à visiter, des endroits où manger, où sortir ... toujours avec cette sympathie et ce sourire, merci Aridany ! Bon emplacement, plage à 15 minutes à pied, nombreux magasins, bars et restaurants, centre commercial (yumbo) juste derrière l'hôtel. Aéroport à 25 minutes en voiture .... Je ne sais pas ce que vous pourriez demander de plus !
Lo primero a mencionar es el personal del hotel, del cual recibimos un trato excepcional desde el principio. El hotel es sencillo, pero cuidan muchos a los huéspedes. Tienen servicio de toallas para piscina gratuito, parking también incluido en el precio, habitación de cortesía al abandonar el hotel para poder ducharnos. En el comedor comida muy buena y con mucha variedad y aquí quería hablar de mi caso en concreto, mi mujer tiene una enfermedad en el estómago la cual le limita comer una serie de alimentos y la trataron como una reina, poniendo a su disposición todo lo que necesitaba, siempre amables y con una sonrisa en la cara, les estamos realmente agradecidos. Las instalaciones en general bien, la habitación reformada y limpia. La piscina con muchos servicios y un socorrista super amable, atento y servicial. Se preocupó de que no nos faltara nada desde el principio, además nos recomendó pueblos y playas para visitar, sitios donde comer, por dónde salir ...siempre con esa simpatía y sonrisa, mil gracias Aridany! Buena ubicación, playa a 15 minutos caminando, muchas tiendas, bares y restaurantes, centro comercial (yumbo) justo detrás del hotel. Aeropuerto a 25 minutos en coche.... En fin, no sé qué más de puede pedir!
Il n'y a rien que nous n'aimions pas, mais nous suggérons que les rideaux de la chambre soient plus opaques et plus longs, car ils laissent passer beaucoup de lumière.
No hay nada que no nos haya gustado, pero a mejorar si proponemos que las cortinas de la habitación sean más opacas y más largas, ya que dejan pasar bastante luz
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 8.7 José Manuel Juillet 2022 Traitement du personnel restaurant bar salle à manger
Trato del personal restaurante bar comedor
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Fabuleux 9 Albert A voyagé en couple Octobre 2022 Aucun commentaire Superbe 8.7 Sonia A voyagé en couple Octobre 2022 Aucun commentaire Fabuleux 7.7 Garazi A voyagé en couple Septembre 2022 Aucun commentaire Très bien 9.3 Antonio A voyagé en couple Août 2022 Aucun commentaire Superbe 9.3 Manuel A voyagé en famille Août 2022 Aucun commentaire Superbe
Afficher plus de commentaires
Avis sur jump2spain.com
trustpilot
Trustpilot
brand
Jump2spain.com
4.7 sur 5 sur la base de 258 commentaires
22/08/2026
Très bon rapport qualité /prix.
Très bon rapport qualité /prix. Réservation en ligne simple et rapide.
Nicolas
19/08/2026
Second achat chez eux
Second achat chez eux, premier pour un voyage en famille, rapport qualité prix super pour les familles avec des petits enfants qui disposent de grosse réductions. Un peu peur de me lancer sur le premier achat mais ils sont professionnels et répondent facilement au téléphone
Hadel
17/08/2026
Jump pour l’instant ravi, il faudra vérifier les prestations après le séjour …
On peut les joindre sur le numéro français ou espagnol très facilement et nous avons réservé très vite à un bon tarif !
Freddy
12/08/2026
Très réactif et présent
Très réactif et présent
Mehdi
15/08/2026
Ils disent qu’il y a une possibilité de…
Ils disent qu’il y a une possibilité de paiement en plusieurs fois et au final il n’y a rien
Dursun
09/08/2026
Très belle expérience vraiment j’ai…
Très belle expérience vraiment j’ai contacter le service client qui a d’équité gérer la situation. Je remercie beaucoup Bruno Venicius très à l’écoute vraiment
Miriame Hammou KADDOUR
07/08/2026
Vacances
Prix attractifs
KRAENCKER rob
03/08/2026
Réservation très simple à réaliser
Réservation très simple à réaliser. Tarifs proposés très compétitifs. Cela fait plusieurs fois que je passe par vous et je n'ai jamais été déçu. Si l'on a besoin de contacter quelqu'un par téléphone, c'est là aussi très facile et le personnel à l'accueil est disponible, compétent et très chaleureux. Cordialement
Bruno
27/07/2026
tarifs et simplicité
Les tarifs proposés sont très compétitifs. La recherche puis réservation sont très simples et on peut annuler très facilement !
Nadia
27/07/2026
L’ensemble du personnel a été adorable
L’ensemble du personnel a été adorable, toujours souriant, gentil et disponible, aussi bien à l’accueil qu’au bar, au restaurant ou au service de ménage. La chambre était nettoyée tous les jours, ce qui est loin d’être systématique dans certains clubs en France, même en payant parfois le double. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse.
Carole Cazy
19/07/2026
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive, ils répondent tout de suite à nos questions, très bon suivi. Merci????
LEOPOLDO GARCIA
15/07/2026
Réservation séjour
Bonjour. La procédure de réservation par Jump2spain est simple et efficace. Le personnel est sympathique. Je connais ce site depuis de nombreuses années. Je recommande. Par contre je ne pourrai pas vous parler du séjour il ne commence qu'à partir de demain. Cordialement
Bruno
15/07/2026
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, prise en charge efficace de l'ensemble de nos demandes, prestation très satisfaisante.
Raghda
13/07/2026
bonnes propositions de prix
le site est intuitif. de bonnes propositions de voyages avec des tarifs intéressants. le réservation est facile
Sophie darbas
12/07/2026
Le prix intéressant et la réservation…
Le prix intéressant et la réservation rapide
Véronique
08/07/2026
Bien ,propre ,tout le monde agréable et serviable.Restaurant ma que de choix,trop basique
Bon expérience
Sigute
06/07/2026
Rapide efficace conseiller réactif et…
Rapide efficace conseiller réactif et offre battant toutes concurrences pour mon budget … merci grâce à vous je peux me prendre une semaine de vacances
Nina
06/07/2026
Photo ne correspond pas a la réalité.
Photo ne correspond pas a la réalité. Sur la photo il y avait une piscine a l'arrivée pas de pit
Abdel Abdel
02/07/2026
1ere utilisation
j'utilise pour la 1ere fois ce site de réservation, trés réactif et efficace
Christine
22/06/2026
Ravie…
2 eme annee que je reserve avec le site. Tres contente
Nadia
95,1 % réserverait à nouveau avec Jump2spain.com
C
Corinne
il y a 3 jours
Concernant le service client, je n’ai personnellement rencontré aucun problème. Tout s’est très bien passé, que ce soit avant ou pendant le séjour, et je n’ai rien de particulier à reprocher à leur prise en charge. En revanche, je ne pense pas réserver à nouveau avec eux, non pas en raison de leur service client, mais parce que mon expérience à Majorque m’a profondément déçue. J’ai notamment été très surprise par le peu d’efforts faits pour communiquer en français. Dans les restaurants les informations sont très souvent disponibles en espagnol, allemand et anglais, mais le français est inexistant. Même constat dans les commerces, avec peu d’efforts pour simplement communiquer ou même nous saluer. C’est vraiment dommage, car Majorque est une très belle destination, mais cette expérience a fortement influencé mon ressenti général. Personnellement, je ne pense pas avoir envie de retourner en Espagne après ce séjour, et particulièrement à Majorque. Pour résumer : service client très satisfaisant, mais expérience sur place très décevante
G
Gregory
il y a 5 jours
Première fois que je passe par votre plateforme et j’ai tout apprécié. La clarté, l’efficacité, l’écoute, le service client. Je n’hésiterai clairement pas à repasser par votre équipe pour mon prochain trip
K
Kaiser
il y a 5 jours
Très bon service rien à dire ??
R
Ramzie
il y a 6 jours
Très réactifs
M
Myriam
il y a 6 jours
Le service est très bien et joignable très rapidement mais je ne pense pas retourner en Espagne , ou du moins pas en période estivale . Au départ il était sur votre site que le paiement pourrait se faire le jour d’arrivée à l’hôtel et finalement j’ai dû tout payer avant
N
Nicolas
il y a 7 jours
Nous avons passer un excellent sejour et nous recommanderons l’endroit. Il faudrait mettre en place malheureusement une surveillance des reservations des transat non autorisé.
M
Mohammed
il y a 7 jours
Perfect service
M
Miriame
il y a 7 jours
Vraiment au top franchement j’ai rarement vu un service client qui agi aussi rapidement et ouvert 24h/24. Très gentil également
Y
Yannis
il y a 8 jours
Service client au top ils ont toujours répondu à mes mails à mes questions même en répétant 2 à 3 fois ils ont su toujours être à l'écoute pour pouvoir réagir rapidement j'ai pu payer en plusieurs fois ce qui m'a arrangé.
F
Frederic
il y a 8 jours
C’est très bien, tout est toujours très clair.
F
Finou
il y a 10 jours
Parfait toujours une réponse à mes questions
M
Mohamed
il y a 14 jours
Toujours réactifs, sur cette réservation en particulier il y a eu un petit souci et ils ont su rectifier cela .
J
Jeremy
il y a 15 jours
Nous avions des doutes au debut de la reservation mais tous c’est tres bien passée . Tres bonne offre sur le site.
S
Soso
il y a 17 jours
Le service client était au top
N
Najib
il y a 20 jours
Rapide, fiable et efficace.
A
Anaïs
il y a 23 jours
Service client top !
J
Joris
il y a 25 jours
Tres facile de réserver avec ce site. Je le referai sans aucun doute.
B
Bruno
il y a 27 jours
Très bien
C
Carole
il y a 28 jours
L’ensemble du personnel a été adorable, toujours souriant, gentil et disponible, aussi bien à l’accueil qu’au bar, au restaurant ou au service de ménage. La chambre était nettoyée tous les jours, ce qui est loin d’être systématique dans certains clubs en France, même en payant parfois le double. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse.
K
Karim
il y a 1 mois
Je recommande super plate-forme. Rapport qualité prix imbattable

Foire aux questions sur MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Est-ce que l' MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispose de wifi?

  • L'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispo de wifi gratuite dans les zones communes
  • Le MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

À l'hôtel MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Qu'est-ce que je peux faire à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Le MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Service de massages

Est-ce qu'il y a une piscine à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure (saison d'été)
  • Piscine extérieure (toute la saison)

Est-ce que l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only à une réception 24h?

L'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispose de récepction 24h

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Oui, il y a un restaurant à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Est-ce qu'il y a un bar à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Oui, il y a un bar à l'MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only
Nous respectons votre vie privée
Nous utilisons des cookies uniquement afin de vous offrir une expérience de navigation adaptée à vos préférences et de vous présenter des publicités personnalisées en fonction de votre profil. Ces cookies nous permettent d’afficher du contenu correspondant à vos centres d’intérêt et d’optimiser notre site pour vous.
En cliquant sur "Accepter et continuer", vous nous permettez de vous offrir une expérience de navigation plus efficace et plus pertinente. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Accepter et continuer
Rejeter
Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions de l'article 22.2 de la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI) et conformément à la directive européenne 2009/136/CE, nous vous informons que Jump2spain.com utilise des cookies pendant la navigation.

Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels des informations sont stockées et installées dans votre navigateur ou votre appareil. Ces informations sont stockées pour vos futures visites sur Jump2spain.com, car elles enregistrent l'activité de l'utilisateur pendant la durée de la navigation (par exemple, la date de la dernière visite, les préférences de navigation, etc.), ceci est utilisé pour rationaliser la navigation de l'utilisateur.

Jump2spain.com utilise les types de cookies suivants :

Propres cookies

Cookie Type de cookie Expiration
cookies-accept Détermine si vous avez accepté la Politique relative aux cookies de Buscounchollo. 1 an
ec_user_cid Cookie nécessaire pour maintenir votre session active une fois que vous vous êtes connecté à notre système. 1 an
hashed_user_id Cookie nécessaire pour maintenir votre session active une fois que vous vous êtes connecté à notre système. 2 ans
user Cookie nécessaire pour maintenir votre session active une fois que vous vous êtes connecté à notre système. 2 ans
usuario Cookie nécessaire pour maintenir votre session active une fois que vous vous êtes connecté à notre système. 3 jours
usuario_web_id Cookie nécessaire pour maintenir votre session active une fois que vous vous êtes connecté à notre système. 2 ans
id_agrupador Utilisé pour distinguer les utilisateurs à des fins statistiques. 15 jours
agrupador Utilisé pour distinguer les utilisateurs à des fins statistiques. 15 jours
guardar_agrupador Utilisé pour distinguer les utilisateurs à des fins statistiques. 3 jours
exclusivo_newsletter_* Utilisé pour gérer les offres exclusives. 3 jours
exclusive_search_* Utilisé pour gérer les offres exclusives pour des dates précises. 3 jours
frame_invitacio Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter. 3 jours
mostrar_invitacio Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter. 3 jours
mostrar_invitacio_barra Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter. 3 jours
NewsIU Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter. 3 jours
id_proveedor_encript Utilisé pour gérer l'envoi de documents relatifs à l'offre. 3 jours
tracking_* Utilisé pour gérer les paiements. 3 jours
clientId Utilisé pour identifier les utilisateurs qui ne sont pas connectés. 30 jours
userTypeTrackingText Utilisé pour identifier les différents types d'utilisateurs, notamment pour savoir si vous êtes connecté ou si vous avez une réservation. 1 jour
tab_id Utilisé pour identifier le processus de réservation dans l'onglet actuel du navigateur. 1 jour
hide_exclusive_banner Cookie nécessaire pour masquer la bannière des offres exclusives. 7 jours
user_ts Cookie contenant des informations sur la dernière modification apportée à votre profil afin d'éviter les problèmes liés au cache. 1 an
interaction_7 Utilisé pour distinguer vos interactions à des fins statistiques. 7 jours
interaction_30 Utilisé pour distinguer vos interactions à des fins statistiques. 30 jours
PHPSESSID Ce cookie est utilisé par le langage de cryptage PHP pour permettre le stockage des variables de SESSION sur le serveur web. Ce cookie est essentiel au fonctionnement du site web. Session
hide_banner_app Ce cookie permet de mémoriser que vous avez fermé la bannière vous proposant de télécharger l'application mobile, afin d'éviter que cet avis ne s'affiche à nouveau pendant votre navigation. 3 mois
hide-client-country Ce cookie permet de mémoriser que vous avez fermé la bannière de suggestion de langue, afin d'éviter que ce message ne s'affiche à nouveau. 3 mois
hide_newsletter_lightbox Cookie utilisé pour mémoriser que vous avez fermé la fenêtre pop-up d'inscription à la Newsletter. Cela permet d'éviter qu'elle ne s'affiche à nouveau pendant votre navigation sur le site web. 30 jours
metasea    

Cookies de tiers

Certains tiers, tels que Google, peuvent traiter des données personnelles recueillies par le biais de cookies et de technologies similaires afin de personnaliser le contenu et la publicité. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, veuillez consulter leur page relative à la responsabilité des données d'enterprise.

 

Fournisseur Cookie Type de cookie Utilisation Expiration
Google 1P_JAR Cookies publicitaires contenant des valeurs uniques générées de manière aléatoire pour distinguer les navigateurs et les appareils. Ils sont utilisés pour mesurer les performances des annonces et fournir des recommandations de produits. Google Adwords 1 mois
Google ANID Cookies publicitaires contenant des valeurs uniques générées de manière aléatoire pour distinguer les navigateurs et les appareils. Ils sont utilisés pour mesurer les performances des annonces et fournir des recommandations de produits. Google Adwords 1 an
Google CONSENTEMENT Cookies publicitaires contenant des valeurs uniques générées de manière aléatoire pour distinguer les navigateurs et les appareils. Ils sont utilisés pour mesurer les performances des annonces et fournir des recommandations de produits. Google Adwords 1 an
Google DV Cookies publicitaires contenant des valeurs uniques générées de manière aléatoire pour distinguer les navigateurs et les appareils. Ils sont utilisés pour mesurer les performances des annonces et fournir des recommandations de produits. Google Adwords 24 heures
Google APISID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 ans
Google HSID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 ans
Google NID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 6 mois
Google OGP Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 mois
Google OGPC Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 mois
Google SAPISID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 ans
Google SID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 ans
Google SSID Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps. Google Maps 2 ans
Google SIDCC Ce cookie est utilisé par Google pour fournir des services et extraire des informations anonymes sur la navigation. Google 3 mois
Google _ga Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 2 ans
Google Analytics ID_ga Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 2 ans
Google _gid Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 24 heures
Google _gat Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 1 minute
Google __utmx Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 18 mois
Google __utmxx Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session. Google Analytics 18 mois
Google _gcl_au Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité des annonces sur les sites web qui utilisent ses services. Google AdSense 3 mois
Facebook fbm_* Il s'agit d'un cookie Facebook qui nous aide à déterminer lesquels de nos utilisateurs ont choisi de se connecter au site web en utilisant leur compte Facebook. Se connecter avec Facebook 1 an
Google ACCOUNT_CHOOSER Cookie d'authentification. Permet de mémoriser le compte Google utilisé précédemment pour se connecter. Comptes Google 2 ans
Google AEC Cookie de sécurité utilisé pour s'assurer que les requêtes d'une session de navigation sont effectuées par l'utilisateur et non par des sites malveillants. Google 6 mois
Google LSID Cookie d'authentification qui maintient la session de l'utilisateur dans les services Google. Comptes Google 2 ans
Bing MR Cookie utilisé par Bing pour l'analyse et l'amélioration de la pertinence des annonces. Microsoft Bing Ads 5 jours
Bing MSPTC Cookie utilisé par Bing pour suivre l'interaction avec l'utilisateur et personnaliser la publicité. Microsoft Bing Ads 1 an
Bing MUID Cookie utilisé par Bing pour identifier de manière unique les navigateurs web et suivre l'interaction avec les publicités. Microsoft Bing Ads 1 an
Hotjar NEXT_LOCALE Cookie qui stocke les préférences linguistiques pour l'interface Hotjar. Hotjar 10 jours
Google OTZ Cookie utilisé pour l'analyse. Il permet de relier l'activité de l'utilisateur entre différents appareils et sessions. Google Analytics 1 mois
Google SMSV Utilisé pour relier l'utilisation des appareils et les visites de sites web au compte Google de l'utilisateur. Google 309 jours
Google SOCS Utilisé pour stocker le statut de l'utilisateur concernant ses choix en matière de cookies. Google 13 mois
Google __Host-1PLSID Utilisé pour la connexion de l'utilisateur via le compte Google. Google 2 ans
Google __Host-3PLSID Utilisé pour la connexion de l'utilisateur via le compte Google. Google 2 ans
Google __Host-GAPS Utilisé pour la connexion des utilisateurs via le compte Google. Google 2 ans
Annonces Google Sécurisé-1PAPISID Utilisé pour créer le profil d'intérêt d'un visiteur et afficher des annonces Google pertinentes. Google Ads 2 ans
Annonces Google Secure-1PSID Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 2 ans
Annonces Google Secure-1PSIDCC Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 1 an
Google Sécurisé-1PSIDTS Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur. Google 1 an
Annonces Google Sécurisé-3PAPISID Utilisé pour créer le profil d'intérêt d'un visiteur et afficher des annonces Google pertinentes. Annonces Google 2 ans
Annonces Google Sécurisé-3PSID Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 2 ans
Annonces Google Sécurisé-3PSIDCC Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 1 an
Google Sécurisé-3PSIDTS Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur. Google 1 an
Cloudflare __cf_bm Cookie de sécurité utilisé par Cloudflare pour gérer le trafic et filtrer les robots malveillants. Cloudflare 30 minutes
Facebook _fbp Utilisé pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que des offres en temps réel d'annonceurs externes. Facebook 3 mois
Hotjar ID utilisateur_hjSessionUser Cookie utilisé par Hotjar pour identifier le même utilisateur au cours de plusieurs sessions. Hotjar 1 an (environ)
Hotjar ID_utilisateur_de_la_session Cookie utilisé par Hotjar pour conserver les données relatives à la session en cours de l'utilisateur. Hotjar Session
TikTok _tt_enable_cookie Utilisé pour déterminer si le navigateur accepte les cookies. TikTok 13 mois
TikTok _ttp Cookie de suivi de l'utilisateur et d'analyse, utilisé par TikTok pour mesurer la performance des offres publicitaires des hôtels. TikTok Analytics 3 mois
Microsoft Bing Ads _uetsid Cookie utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec la publicité et améliorer la pertinence des annonces. Microsoft Bing Ads 24 heures
Microsoft Bing Ads _uetvid Cookie utilisé pour stocker un identifiant utilisateur unique et améliorer le ciblage des publicités. Microsoft Bing Ads 2 semaines (environ)
Annonces Amazon ad-id Objectif de la publicité. Permet d'afficher des publicités pertinentes et de mesurer les performances. Publicité Amazon 7 mois
Annonces Amazon ad-privacy Cookie publicitaire qui gère les préférences de l'utilisateur en matière de confidentialité par rapport aux publicités. Publicité Amazon 2 ans
Hotjar exp_pricing_fall_assignment Cookie utilisé par Hotjar pour déterminer l'affectation de l'utilisateur dans les expériences de tarification. Hotjar 1 mois
Twitter (X) guest_id Ce cookie recueille des informations sur les visites de l'utilisateur sur le site web (par exemple, combien de fois l'utilisateur a visité le site web, combien de temps s'est écoulé, quelles pages ont été visitées). Ces données sont utilisées pour personnaliser et améliorer le service offert par Twitter (X). Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) guest_id_ads Collecte des informations sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web. Ces informations sont utilisées sur le web pour optimiser la pertinence des publicités. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) guest_id_marketing Cookie utilisé par Twitter à des fins de marketing et de personnalisation des annonces. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) muc_ads Utilisé pour optimiser la pertinence des annonces en collectant les données de navigation des visiteurs. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) personalization_id Permet au visiteur de partager du contenu du site web sur son profil Twitter. Twitter (X) 2 ans
TikTok odin_tt Utilisé pour le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs. TikTok 13 mois
TikTok tt_chain_token Cookie utilisé pour suivre le comportement de l'utilisateur sur différentes pages et sessions. TikTok 5 mois
TikTok ttwid Cookie d'identification de l'utilisateur permettant de fournir des recommandations et des publicités pertinentes. TikTok 11 mois
TikTok ttcsid* Ce cookie, géré par TikTok, suit la session lorsqu'un utilisateur clique sur des publicités TikTok. Il permet d'attribuer un identifiant unique afin de mieux comprendre le comportement de l'utilisateur et de mesurer les actions ou conversions réalisées au cours de cette même session. TikTok 3 mois
Spotify __spdt Cookie utilisé par Spotify pour analyser les interactions des utilisateurs sur un site web, en se concentrant spécifiquement sur les actions que les utilisateurs audio prennent après avoir écouté ou regardé une publicité. Spotify 13 mois
DoubleClick (Google) test_cookie Ce cookie est utilisé pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutes
Google g_state Stocke l'état de déconnexion de l'utilisateur et est défini lors de l'utilisation de la fenêtre contextuelle One Tap ou de la connexion automatique. Google One Tap 7 jours
Google g_csrf_token Utilisé comme mesure de sécurité pour vérifier l'authenticité des demandes lors de la connexion avec Google et protéger l'utilisateur contre les attaques CSRF. Google One Tap 5 minutes
Google LSOLH Cookie utilisé pour gérer la session utilisateur et l'authentification dans les services Google. Google 1 an
Google __Secure-ENID Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation. Google 13 mois
Google NID Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation. Google 6 mois
Datadog _dd_s Cookie utilisé pour agréger tous les événements générés par une session utilisateur unique sur plusieurs pages. Il contient l'identifiant de la session en cours, si la session est exclue en raison de l'échantillonnage et la date d'expiration de la session. De cette manière, le système peut mieux comprendre comment l'utilisateur utilise les différents sites au cours de cette session. Datadog 4 heures
Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Utilisé pour contrôler l'accès au contenu restreint dans CloudFront. Amazon CloudFront Varie selon la configuration
Amazon CloudFront CloudFront-Policy Contient la politique d'accès codée en base64 pour le contenu restreint. Amazon CloudFront Varie selon la configuration
Amazon CloudFront CloudFront-Signature Contient la signature numérique de la politique d'accès pour en vérifier l'authenticité. Amazon CloudFront Varie selon la configuration

Dans tous les cas, l’utilisateur peut refuser les cookies en modifiant les préférences de son navigateur. Toutefois, s’il bloque les cookies de Jump2spain.com, le site peut ne pas fonctionner correctement.

Comment refuser les cookies sur les navigateurs suivants :