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8.9
Santi
Viajou em família
Novembro 2025
El hotel, la decoracion .
Calidad precio super bien!!!
A la hora de hacer el check - in, solo habia un chico y la gente se quecaba.
Tambien hay que decir que las personas no tienen paciencia.
Faltaria un poco mas de organizacion en el buffet.
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Muito bom
6.3
Isabel
Viajou em família
Novembro 2025
Lo mejor del hotel ha sido su ubicación, en el paseo marítimo de Malgrat, delante de la playa.
No hacía tiempo de bañarse, pero las piscinas tenían buena pinta.
Aunque el comedor fue un caos y conseguir platos y cubiertos era misión imposible, la comida era buena y variada.
Nos asignaron la habitación 429, en la cuarta planta. La habitación olía a cerrado, a humedad y a desagüe o agua estancada. Además toda la noche estuvimos escuchando la música de la discoteca de al lado del hotel hasta que ésta cerró a las 6:00h de la mañana, a dos horas de la hora del desayuno.
El hotel estaba masificado y en el comedor no había platos ni cubiertos limpios. Los camareros iban desbordados y limpiaban las mesas de cualquier manera.
En mi opinión las instalaciones y servicios no corresponden a un 4 estrellas.
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Normal
4.6
Lianka
Viajou em família
Novembro 2025
El túnel de terror que tenían montado
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear,la hora de la cena y desayunos un descontrol total los platos sucios no había cubiertos para ser un hotel 4 estrellas faltó muchísima limpieza
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Básico
7.1
Susana
Viajou em família
Outubro 2025
La comida es rica muy variada y bien elaborada.
Muy mala organización en general, bastante caótico todo sobretodo en las comidas, no había control ninguno, ni orden, faltaba personal, faltaba vajilla, faltaban actividades, faltaba espacio para la cantidad de personas que estábamos allí... como decía bastante caótico todo
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Bom
4
Sandra
Viajou em família
Outubro 2025
Soy celiaca y he comido bien. El túnel del terror era divertido y la decoración de Halloween era bonita
No había cubiertos ni vasos en el comedor. Una auténtica guerra para poder comer. Bebi agua en una taza de café. Mi hijo comió con una cuchara y palillos de los dientes. Tampoco habían patos. Gente dando vueltas buscando mesa... El sábado por la tarde ya no quedaba cerveza en el bar.. un fine terrorífico. Ah. Y la habitación sucia.
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Básico
4.7
Esther
Viajou em família
Outubro 2025
No volvería a este hotel, el buffet era una batalla campal por no enrollarme el hotel estaba lleno y apenas había servicio colas en todos sitios, el hotel es pequeño el bar la sala de juegos y las actividades son en el mismo sitio, un ruido infernal constante. Las actividades para los niños justitas y no sé cumplió lo que ponía por la web, una animadora para 20 niños el pinta caras solo vino una chica y al final mando a niñas más grandes a pintarse entre ellas, mal muy mal.
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Básico
8
Manuel
Viajou em família
Outubro 2025
Que sobre todo a la hora tanto del desayuno, comida y cena hubieran suficientes cubiertos, vasos y platos
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Muito bom
7.7
Marta
Viajou em família
Outubro 2025
Amplia habitacion com balcons y lavabo. Amplia diversidad de actividades para Halloween.
Variedad de comida en el bufet llibre.
Limpieza podría mejorar.
Larga vols para hacer el check-in.
Los dias 1 y 2 de noviembre se quedaron sin platos, vasos y cubiertos en cada servicio, tuvimos que esperar mucho rato para conseguit un Plató i un tenedor. Los vasos ofrecian de plástico. No es normal en un hotel.
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Bom
3.9
Nuria
Viajado com amigos
Outubro 2025
NADA
Mi experiencia ha sido desagradable, a continuación les detallo todo lo sucedido:
1.- Cuando llegamos a la habitación, habíamos hecho reserva para tres personas, en la habitación solo había 2 camas de 135 cms., era al final del pasillo y creo que no era una habitación sus dimensiones eran extremadamente pequeña, solo teníamos un pasillo a los pies de las camas de unos 70 cm. Cuando fui a reclamar encima me dicen que la habitación en realidad era para 4 personas, QUE HABIAMOS TENIDO SUERTE, PUES ERA DE IMPORTE SUPERIOR. Dijeron que hablarían con el director y todavía estoy esperando.
2.- La hora de la comida era un campo de batalla, no había platos, ni cubiertos, la gente haciendo cola para poder conseguirlos.
3.- Encontramos a una conocida con sabanas, al preguntarle nos dijo que había encontrado su cama llena de pelos, y en vez de enviar ha alguien, no, le dieron las sabanas y que se las cambiara ella.
4.- Encontramos a 2 niñas extranjeras que se habían perdido, fuimos a recepción para comentarlo y cual fue su contestación: QUE BUSCARAMOS A SUS PADRES.
HORROSO, no vuelvo mas en mi vida a ese hotel
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Básico
7.4
Silvia
Viajado com amigos
Outubro 2025
Lo mejor la ubicación. Hay aparcamiento en los alrededores. Todo lo que probé del buffet estaba bueno.
A las habitaciones les falta un poco de limpieza en las rejillas del aire acondicionado y alrededor de la puerta del balcón había un poco de moho. En el buffet nos quedábamos sin cubiertos y platos y teníamos que esperar a que repusieran.
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Bom
8.9
Isabel
Viajou em família
Outubro 2025
La temática de Halloween. Todo muy bien y el túnel del terror, genial !! Eso si me faltó un baile . Reconocer la labor de los empleados con un 10 !!!
Reparar las duchas q la verdad lo necesitan
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Muito bom
9.1
Abraham
Viajou em família
Junho 2025
Nós nos divertimos muito, especialmente as minhas duas meninas.
Lo pasemos muy bien sobre todo mis dos niñas
O bar da piscina é chato, tens que ir com copo.
El bar de la piscina es un royo tienes que ir con baso
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Excelente
6.9
Carlos
Viajou em família
Maio 2025
"Bebo água no restaurante. Comida normal, boa mas sem chamar a atenção. Serviço atencioso e amigável. Boa localização"
Bebida agua en restaurante. Comida normalita, bien pero sin llamar la atención. Servicio atento y amable. Buena situación
Como a área Splash não estava aberta, as crianças não puderam desfrutar dos escorregadores. Pouca animação e os quartos triplos muito pequenos, sem espaço para se mover. No restaurante, na chapa, eles não fazem uma omelete só para você (por exemplo) fazem em massa e colocam em uma bandeja para que você se sirva.
Que no estuviera la zona Splash abierta, no pudieron los niños disfrutar de los toboganes. Poca animación y las habitaciones triples muy pequeñas, sin espacio para moverse. En el restaurante, en plancha, no te hacen una tortilla sólo para ti ( por ejemplo) hacen en plan masivo y lo ponen en una bandeja para que tú te lo sirvas.
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Bom
8.6
Helen
Viajou em família
Abril 2025
Quartos grandes. Comida bastante boa e variada. Para as crianças, as piscinas são incríveis. Destaco, sobretudo, a simpatia de todo o pessoal, em particular Marcelo.
Habitaciones grandes. Comida bastante buena y variedad.
Para los niños, las piscinas es increíble.
Sobretodo destaco, la amabilidad de todo el personal, en concreto Marcelo.
Melhoraria um pouco a limpeza dos quartos.
Muita área de jogos.
Não são pontos negativos, apenas melhoraria, voltarei com certeza.
Mejoraría un poquito la limpieza de las habitaciones.
Demasiada zona de juegos.
No son puntos negativos, solo mejoraría, volvere sin duda.
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Muito bom
8
Loli
Viajou em família
Outubro 2022
Fomos para o Halloween e não nos divertimos muito, a passagem do terror fantástico e o grande concurso de disfarces...
Nosotros fuimos para halloween y no lo pasamos genial el pasaje del terror fantástico y el concurso de disfraces genial..
A comida repetitiva e pouca variedade...
La comida repetitiva y poca variedad...
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Muito bom
3.7
Marian
Viajado com amigos
Outubro 2022
não gostei de nada não volto
No me ha gustado nada, no volveré
Fatal, comida fatal, como se fôssemos gado
Comida fatal, fatal, como si fuéramos ganado
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Básico
6.2
Miriam
Viajou em família
Outubro 2022
Os quartos são super bons e tudo é bastante limpo.
Las habitaciones super bien y bastante limpio todo.
A comida terrível quando as coisas acabaram eles não reabasteceram era tanta gente que você ficou sem pratos para levar a comida muita incontrolabilidade na sala de jantar. Eu acho que desde que você paga pensão completa é para que eles dêem você é um bom serviço
La comida fatal cuando se acababan las cosas no reponian habia tanta gente que te quedabas sin platos para cojer la comida mucho descontrol en el comedor.Creo que ya que pagas una pension completa es para que te den un buen servicio
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Normal
4.8
Familia de 4
Outubro 2022
A equipe foi amigável em todos os momentos.
El personal ha sido amable en todo momento.
Limpeza ruim. Na pia havia cabelos por toda parte. Lençóis sujos. Reclamamos e teoricamente mudaram, mas tenho minhas dúvidas. No dia seguinte, minha filha vazou xixi e não nos deram protetor ou colcha. Uau, limpeza horrível. Nós não vamos estar de volta.
La limpieza nefasta. En el lavabo habían pelos por todos lados. Las sábanas sucias. Nos quejamos y en teoría las cambiaron pero tengo mis dudas. Al día siguiente a mi hija se le escapó el pipí, y no nos pusieron ni protector ni colcha. Vaya que la limpieza fatal. No volveremos.
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Básico
6.3
Montserrat
Viajou em família
Outubro 2022
Está bem localizado. As camas são confortáveis e a comida é boa.
Está bien ubicado. Las camas son cómodas y la comida buena.
O horário de jantar é para estrangeiros. Muito rebuliço à hora das refeições, sem pratos, sem talheres, sem mesas, etc... e o frigorífico do quarto não funcionava.
El horario de comedor es para los extranjeros. Mucho jaleo a las horas de las comidas, sin platos, sin cubiertos, sin mesas etc...y la nevera de la habitación no funcionaba.
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Normal
6.3
Francisco
Viajou em família
Outubro 2022
Sala
Habitación
comida repetitiva. Sempre foi o mesmo. Muito caos na sala de jantar, sempre faltavam pratos para levar a comida e também faltavam talheres. Poucas atividades no Facebook anunciavam muitas coisas e aí não era assim. Não vou repetir a estadia naquele hotel.
Comida repetitiva. Sienpre era lo mismo. Mucho caos en el comedor, faltaban platos continuamente para coger la comida y tambien faltaban cubiertos. Escasas actividades Por Facebook anunciaban muchas cosas y luego no fue así. No vuelvo a repetir estancia en ese hotel.
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