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9.3
Hafsi
A voyagé en famille
Mai 2022
Hôtel très agréable avec une qualité d’accueil et un personnel très disponible.
Pas pu voir la finale de la Champion’s ligue Réal Madrid Liverpool soit disant un problème avec la chaîne TV1
Excellent
8.9
Santi
A voyagé en famille
Novembre 2025
El hotel, la decoracion .
Calidad precio super bien!!!
A la hora de hacer el check - in, solo habia un chico y la gente se quecaba.
Tambien hay que decir que las personas no tienen paciencia.
Faltaria un poco mas de organizacion en el buffet.
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Très bien
6.3
Isabel
A voyagé en famille
Novembre 2025
Lo mejor del hotel ha sido su ubicación, en el paseo marítimo de Malgrat, delante de la playa.
No hacía tiempo de bañarse, pero las piscinas tenían buena pinta.
Aunque el comedor fue un caos y conseguir platos y cubiertos era misión imposible, la comida era buena y variada.
Nos asignaron la habitación 429, en la cuarta planta. La habitación olía a cerrado, a humedad y a desagüe o agua estancada. Además toda la noche estuvimos escuchando la música de la discoteca de al lado del hotel hasta que ésta cerró a las 6:00h de la mañana, a dos horas de la hora del desayuno.
El hotel estaba masificado y en el comedor no había platos ni cubiertos limpios. Los camareros iban desbordados y limpiaban las mesas de cualquier manera.
En mi opinión las instalaciones y servicios no corresponden a un 4 estrellas.
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Normal
4.6
Lianka
A voyagé en famille
Novembre 2025
El túnel de terror que tenían montado
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear,la hora de la cena y desayunos un descontrol total los platos sucios no había cubiertos para ser un hotel 4 estrellas faltó muchísima limpieza
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Basique
7.1
Susana
A voyagé en famille
Octobre 2025
La comida es rica muy variada y bien elaborada.
Muy mala organización en general, bastante caótico todo sobretodo en las comidas, no había control ninguno, ni orden, faltaba personal, faltaba vajilla, faltaban actividades, faltaba espacio para la cantidad de personas que estábamos allí... como decía bastante caótico todo
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Bien
4
Sandra
A voyagé en famille
Octobre 2025
Soy celiaca y he comido bien. El túnel del terror era divertido y la decoración de Halloween era bonita
No había cubiertos ni vasos en el comedor. Una auténtica guerra para poder comer. Bebi agua en una taza de café. Mi hijo comió con una cuchara y palillos de los dientes. Tampoco habían patos. Gente dando vueltas buscando mesa... El sábado por la tarde ya no quedaba cerveza en el bar.. un fine terrorífico. Ah. Y la habitación sucia.
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Basique
4.7
Esther
A voyagé en famille
Octobre 2025
No volvería a este hotel, el buffet era una batalla campal por no enrollarme el hotel estaba lleno y apenas había servicio colas en todos sitios, el hotel es pequeño el bar la sala de juegos y las actividades son en el mismo sitio, un ruido infernal constante. Las actividades para los niños justitas y no sé cumplió lo que ponía por la web, una animadora para 20 niños el pinta caras solo vino una chica y al final mando a niñas más grandes a pintarse entre ellas, mal muy mal.
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Basique
8
Manuel
A voyagé en famille
Octobre 2025
Que sobre todo a la hora tanto del desayuno, comida y cena hubieran suficientes cubiertos, vasos y platos
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Très bien
7.7
Marta
A voyagé en famille
Octobre 2025
Amplia habitacion com balcons y lavabo. Amplia diversidad de actividades para Halloween.
Variedad de comida en el bufet llibre.
Limpieza podría mejorar.
Larga vols para hacer el check-in.
Los dias 1 y 2 de noviembre se quedaron sin platos, vasos y cubiertos en cada servicio, tuvimos que esperar mucho rato para conseguit un Plató i un tenedor. Los vasos ofrecian de plástico. No es normal en un hotel.
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Bien
3.9
Nuria
A voyagé avec amis
Octobre 2025
NADA
Mi experiencia ha sido desagradable, a continuación les detallo todo lo sucedido:
1.- Cuando llegamos a la habitación, habíamos hecho reserva para tres personas, en la habitación solo había 2 camas de 135 cms., era al final del pasillo y creo que no era una habitación sus dimensiones eran extremadamente pequeña, solo teníamos un pasillo a los pies de las camas de unos 70 cm. Cuando fui a reclamar encima me dicen que la habitación en realidad era para 4 personas, QUE HABIAMOS TENIDO SUERTE, PUES ERA DE IMPORTE SUPERIOR. Dijeron que hablarían con el director y todavía estoy esperando.
2.- La hora de la comida era un campo de batalla, no había platos, ni cubiertos, la gente haciendo cola para poder conseguirlos.
3.- Encontramos a una conocida con sabanas, al preguntarle nos dijo que había encontrado su cama llena de pelos, y en vez de enviar ha alguien, no, le dieron las sabanas y que se las cambiara ella.
4.- Encontramos a 2 niñas extranjeras que se habían perdido, fuimos a recepción para comentarlo y cual fue su contestación: QUE BUSCARAMOS A SUS PADRES.
HORROSO, no vuelvo mas en mi vida a ese hotel
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Basique
7.4
Silvia
A voyagé avec amis
Octobre 2025
Lo mejor la ubicación. Hay aparcamiento en los alrededores. Todo lo que probé del buffet estaba bueno.
A las habitaciones les falta un poco de limpieza en las rejillas del aire acondicionado y alrededor de la puerta del balcón había un poco de moho. En el buffet nos quedábamos sin cubiertos y platos y teníamos que esperar a que repusieran.
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Bien
8.9
Isabel
A voyagé en famille
Octobre 2025
La temática de Halloween. Todo muy bien y el túnel del terror, genial !! Eso si me faltó un baile . Reconocer la labor de los empleados con un 10 !!!
Reparar las duchas q la verdad lo necesitan
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Très bien
9.1
Abraham
A voyagé en famille
Juin 2025
Nous avons passé un très bon moment surtout mes deux filles.
Lo pasemos muy bien sobre todo mis dos niñas
Le bar de la piscine est nul, il faut y aller avec un verre.
El bar de la piscina es un royo tienes que ir con baso
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Excellent
6.9
Carlos
A voyagé en famille
Mai 2025
Je bois de l'eau au restaurant. Nourriture correcte, mais sans attirer l'attention. Service attentionné et aimable. Bon emplacement.
Bebida agua en restaurante. Comida normalita, bien pero sin llamar la atención. Servicio atento y amable. Buena situación
Comme la zone Splash n'était pas ouverte, les enfants n'ont pas pu profiter des toboggans. Peu d'animation et les chambres triples très petites, sans espace pour bouger. Au restaurant, à la plaque, ils ne font pas une omelette juste pour toi (par exemple), ils la font en masse et la mettent dans un plateau pour que tu te serves.
Que no estuviera la zona Splash abierta, no pudieron los niños disfrutar de los toboganes. Poca animación y las habitaciones triples muy pequeñas, sin espacio para moverse. En el restaurante, en plancha, no te hacen una tortilla sólo para ti ( por ejemplo) hacen en plan masivo y lo ponen en una bandeja para que tú te lo sirvas.
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Bien
8.6
Helen
A voyagé en famille
Avril 2025
Chambres spacieuses. Nourriture assez bonne et variée. Pour les enfants, les piscines sont incroyables. Je tiens surtout à souligner la gentillesse de tout le personnel, en particulier Marcelo.
Habitaciones grandes. Comida bastante buena y variedad.
Para los niños, las piscinas es increíble.
Sobretodo destaco, la amabilidad de todo el personal, en concreto Marcelo.
Améliorerait un peu le nettoyage des chambres.
Trop de zone de jeux.
Ce ne sont pas des points négatifs, juste une amélioration, je reviendrai sans aucun doute.
Mejoraría un poquito la limpieza de las habitaciones.
Demasiada zona de juegos.
No son puntos negativos, solo mejoraría, volvere sin duda.
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Très bien
8
Loli
A voyagé en famille
Octobre 2022
Nous sommes allés pour Halloween et nous n'avons pas passé un très bon moment, le passage de la terreur fantastique et le grand concours de costumes...
Nosotros fuimos para halloween y no lo pasamos genial el pasaje del terror fantástico y el concurso de disfraces genial..
La nourriture répétitive et peu variée...
La comida repetitiva y poca variedad...
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Très bien
3.7
Marian
A voyagé avec amis
Octobre 2022
Je n'ai rien aimé, je ne reviendrai pas
No me ha gustado nada, no volveré
Nourriture fatale, fatale, comme si nous étions du bétail
Comida fatal, fatal, como si fuéramos ganado
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Basique
6.2
Miriam
A voyagé en famille
Octobre 2022
Les chambres sont super bien et tout est assez propre.
Las habitaciones super bien y bastante limpio todo.
La nourriture terrible quand les choses manquaient ils ne se réapprovisionnaient pas il y avait tellement de monde que vous manquiez d'assiettes pour prendre la nourriture beaucoup d'incontrôlabilité dans la salle à manger Je pense que puisque vous payez une pension complète c'est pour qu'ils donnent vous un bon service
La comida fatal cuando se acababan las cosas no reponian habia tanta gente que te quedabas sin platos para cojer la comida mucho descontrol en el comedor.Creo que ya que pagas una pension completa es para que te den un buen servicio
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Normal
4.8
Familia de 4
Octobre 2022
Le personnel a toujours été sympathique.
El personal ha sido amable en todo momento.
Mauvais nettoyage. Dans le lavabo, il y avait des poils partout. Draps sales. Nous nous sommes plaints et en théorie ils les ont changés mais j'ai des doutes. Le lendemain, ma fille a fait pipi et ils ne nous ont pas donné de protection ni de couette. Wow, horrible nettoyage. Nous ne reviendrons pas.
La limpieza nefasta. En el lavabo habían pelos por todos lados. Las sábanas sucias. Nos quejamos y en teoría las cambiaron pero tengo mis dudas. Al día siguiente a mi hija se le escapó el pipí, y no nos pusieron ni protector ni colcha. Vaya que la limpieza fatal. No volveremos.
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Basique
6.3
Montserrat
A voyagé en famille
Octobre 2022
Il est bien situé. Les lits sont confortables et la nourriture est bonne.
Está bien ubicado. Las camas son cómodas y la comida buena.
Les heures de restauration sont réservées aux étrangers. Beaucoup de tapage aux heures des repas, pas d'assiettes, pas de couverts, pas de tables, etc... et le frigo de la chambre ne fonctionnait pas.
El horario de comedor es para los extranjeros. Mucho jaleo a las horas de las comidas, sin platos, sin cubiertos, sin mesas etc...y la nevera de la habitación no funcionaba.
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