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1.4
Mariano
Viajou em casal
Agosto 2025
Desde que tenho viajado em estadias com buscounoferta, esta é de longe a pior acomodação em que já estive. Hotel sem enfeites, quadros, etc., muito decadente. Na chegada ao meio-dia, sem nem mesmo dizer bom dia, a moça nos informa que até às 15 horas não podemos fazer o check-in, pois os quartos não estão limpos. Não nos dá a opção nem de deixar as malas. Quando retornamos, a mesma pessoa está lá de novo e nem sequer nos cumprimenta ou dá as boas-vindas. O balcão está cheio de papéis, faturas amontoadas, as chaves dos quartos em uma sacola, um lugar desorganizado sem móveis de escritório. Ela nos entrega a chave sem cartão de acionamento de luz. O quarto sem nenhum tipo de enfeite, usamos toalhas e no dia seguinte nos dão as usadas dobradas. Temos que pedir toalhas limpas, lamentável. De manhã, descemos para o pequeno-almoço incluso, e há apenas uma snowboard de três metros com yorkshire, queijo, chorizo, salame, donuts, croissants, leite, café e pão de forma. Uma verdadeira porcaria para pagar 90€ por dia com Pequeno-Almoço incluso, no meu caso 180€ com Pequeno-Almoço. Repito, nunca estive em um lugar onde fui tratado de forma tão desrespeitosa e com essa passividade, sendo este um setor de serviços. Gostaria que entrassem em contato comigo para comentar com mais detalhes o que vivemos e constatamos.
Desde que llevo viajando en estancia con buscounchollo este alojamiento es el peor que he estado con creces,
Hotel sin adornos, cuadros ect muy cutre, por orden a la llegada a las doce de la mañana sin decir ni Buenos días
Nos dice la chica que hasta las 15 horas no podemos hacer cheking ya que las
Habitaciones no están limpias, no nos da opción ni de dejar las maletas, cuando regresamos está está persona de nuevo y ni siquiera saluda ni nos da la bienvenida, el mostrador lleno de folios facturas amontonadas las llaves de las habitaciones en una bolsa un lugar desastroso sin tener muebles de oficina, procede a darnos la llave sin tarjeta de accionamiento de luz,
La habitación sin ningún tipo de adorno, utilizamos toallas y al día siguiente nos ponen las usadas dobladas, tenemos que pedirles unas limpias lamentable, por la mañana bajamos a desayunar que está incluido, y solamente hay una mesa de tres metros con york- queso chorizo y salchichón, donus y croissant, leche café y pan de molde una auténtica basura para pagar 90€ por día con desayuno incluido, mi caso 180€ con desayuno, repito nunca he estado en un sitio que te traten despectivamente y haya está pasividad, siendo este un sector de servicios, deseo que se pongan ustd en contacto conmigo para comentarles con más detalle lo que hemos vivido y comprobado.
Eles têm que melhorar tudo em geral, pessoal, quarto, limpeza e estadia em geral, lamentável. Não atendeu às nossas expectativas e o preço e tratamento parecem uma fraude, considerando a estadia que tivemos.
Tienen que mejorar todo con carácter general, personal , habitación, limpieza y estancia en general, lamentable
No cumplió nuestras expectativas y me parece un timo el precio y
el trato comprobando la estancia que hemos disfrutado
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Básico
3.6
Carlos
Viajou em família
Agosto 2025
A localização é muito boa, mas os quartos do hotel são muito ruins. Deram-nos 2 quartos sem janela, apenas com um clarão que permitia ver um pedacinho do céu, e depois os pequenos-almoços são maus.
La ubicación muy buena: pero las habitaciones del hotel muy mala nos dieron las 2 habitaciones sin ventana solo tenía un traga luz que podías ver un pedacito de cielo, luego los desayunos malos
Se a pessoa fosse um pouco mais cordial e apenas cumprimentasse.
Si la atención de la persona le falta ser un poco más cordial porque apenas saluda
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Básico
7.3
Andrea
Viajou em família
Agosto 2025
As vistas e proximidade da cidade.
Las vistas y cercanía a la ciudad.
Eles precisam melhorar o serviço de pequeno-almoço e a simpatia com o cliente.
Tienen que mejorar el servicio del desayuno y la amabilidad al cliente.
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Bom
2.3
Joaquim
Viajou em casal
Agosto 2025
Aqui devo falar do hotel porque foi o que tínhamos contratado com "buscounoferta". Parece um motel à beira da estrada procurado à última hora, abandonado, muito negligenciado à primeira vista com caixotes do lixo cheios, baldes de lixo na porta, vasos sem plantas e atendido por uma pobre mulher que trabalha mais horas do que um relógio (descíamos às 9h para tomar o pequeno-almoço e ela já estava na receção, e recolhíamo-nos às 11h e ela continuava na receção) atendendo sozinha todo o hotel. Com sinais por toda a receção de que há carta, menu, cachopo, sidra, etc., e quando pede, brilha pela sua ausência (já não têm serviço de refeições, não há sidra e não há cachopo. Uma vez lá dentro, simples mas correto e o almoço bom. Evidentemente, não é um hotel de três estrelas, a trabalhadora ou dona faz um esforço para sorrir, mas é normal que não consiga mais e é um lugar onde se poderia tirar mais proveito. Hotéis assim baixam o nível do "buscounoferta".
Aquí debo hablar del hotel porque es lo que teníamos contratado con " buscounchollo ".
Parece un motel de carretera buscado a ultima hora, dejado, muy descuidado a primera vista con papeleras llenas, cubos de basura en la puerta, tiestos sin plantas y atendido por una pobre mujer que hace más horas que un reloj ( bajábamos a las 9 a desayunar y ya estaba en la recepción y nos recogíamos a las 11h.y continuaba en recepción ) atendiendo ella sola todo el hotel.
Con letreros en toda la recepción de que hay carta, menú, cachopo, sidra, etc y cuando lo pides brilla por su ausencia ( ya no disponen de servicio de comedor, no hay sidra y no hay cachopo.
Una vez dentro sencillo pero correcto y el almuerzo bien.
Evidentemente no es un hotel de tres estrellas, la trabajadora o dueña hace un esfuerzo por senreir pero es normal que no pueda más y es un lugar donde se le podría sacar más partido.
Hoteles así bajan el nivel de " buscounchollo "
Colocar pessoal em turnos e melhorar os detalhes e a aparência exterior do hotel e, se não servirem refeições, remover os letreiros.
Poner personal a turnos y mejorar los detalles y aspecto exterior del hotel y si no dan comidas que quiten los letreros
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Básico
3.3
Francisco Javier
Viajou em casal
Agosto 2025
Gostei muito de Astúrias e do seu povo.
Me gustó mucho Asturias y su gente.
Não me cabe a mim.
No me corresponde a mi.
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Básico
7.4
Sergio
Viajou em casal
Agosto 2025
A localização do local é incrível. Mesmo na borda externa da cidade, com muita tranquilidade e vistas espetaculares de Oviedo, a apenas 1km da cidade.
La localización del sitio es increíble. Justo en el borde exterior de la ciudad con mucha tranquilidad y vistas de Oviedo espectaculares y a solo 1km de la ciudad.
As camas são muito antigas, deviam trocar os colchões pelo menos para podermos descansar um pouco melhor, e nos banheiros colocar um armário no chuveiro, não um pano longo que está descolorido e parece muito antigo. De resto, boa amplitude e bom armazenamento no guarda-roupa.
Las camas son muy viejas, deberían cambiar los colchones al menos para poder descansar un poco mejor, y en los baños poner una vitrina en la ducha, no una tela larga que está decolorida y se ve muy antigua. Por lo demás, buena amplitud y buen almacenaje del armario.
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Bom
3.1
Amante Arsenio
Viajou em casal
Julho 2025
Responsável pela recepção: desagradável, distante, cortante, mal-educada, refeitório: fruta podre por vários dias, iogurtes vencidos há 15 dias e sem refrigeração, um pegador de cozinha para todo o buffet, quartos: prato de ducha e cortinas do prato de ducha com mofo, apenas um funcionário para atender todo o hotel (recepção, refeitório, quartos, anomalias), cestos de lixo do hotel cheios de lixo sem serem esvaziados durante toda a estadia no hotel. NÃO VOLTARIA MESMO QUE ME OFERECESSEM A ESTADIA DE GRAÇA.
Responsable de recepción: desagradable , distante, cortante, mal educada, comedor: fruta podrída varios días, yogures caducados de 15 días y sin refrigeración, una pinza de cocina para todo el buffet, habitaciones: plato de ducha y cortinas de plato de ducha con moho, un solo trabajador para atender todo el hotel (atender recepción, atender comedor, atender habitaciones, atender anomalías), papeleras del hotel llenas de basura sin vaciarlas en toda la estancia en el hotel. NO VOLVERÍA AUNQUE ME REGALARAN LA ESTANCIA.
Acredito que o proprietário do estabelecimento desconhece o funcionamento.
Creo que la propiedad del establecimiento desconoce el funcionamiento.
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Básico
3.1
Maria Isabel
Viajou em família
Julho 2025
A cidade e seus restaurantes
La ciudad y sus restaurantes
O mais destacável desta estadia é a má atitude do pessoal para com os clientes, a falta de educação e habilidades sociais básicas indispensáveis para um cargo de atendimento ao público. Não apenas conosco, mas com outros hóspedes. O hotel oferece o serviço de refeições e jantares, no entanto, ao tentarmos utilizá-lo, é-nos indicado que não está disponível devido à doença do cozinheiro. Sugerimos que seria recomendável que o hotel informasse através de cartazes ou retirasse o aviso (muito visível) que indica que dispõem desse serviço. A resposta foi agressiva, dizendo de forma muito desagradável: "O que se passa? As pessoas não têm direito a ficar doentes?" Depois de explicarmos que esse não era o problema, mas sim que seria lógico informar que o serviço não está temporariamente disponível, ela acabou por dizer que avisa quem pergunta, pois nem todos jantam. Outro aspecto marcante são as formas de falar com os clientes durante o check-in. Mais vale não ter dúvidas nem pressa, pois serão recebidos com uma condescendência e um tom super motivador para começar as férias.
Lo más destacable de esta estancia es la mala actitud del personal para con los clientes, falta de educación y de habilidades sociales básicas indispensables para un puesto cara al público. No sólo con nosotras sino con otros huéspedes. El hotel ofrece el servicio de comidas y cenas sin embargo al ir a hacer uso del servicio nos indica que no está disponible porque el cocinero está enfermo, por ello le indicamos que sería recomendable que lo indicase a través de carteles o retirase el cartel (muy visible) que indica que disponen de ese servicio, ante lo cual respondió atacando diciendo de muy malas formas “que pasa? La gente no tiene derecho a ponerse enfermos?” Depués de decirle que no era ese el problema, sino que lo lógico es que informen de que ese el servicio no está disponible temporalmente acabó diciendo que ella avisa a quien pregunta porque no todo el mundo cena. Otro aspecto llamativo son las formas de hablar a los clientes al hacer el check-in, que más vale que no tengas dudas ni prisa, porque te van a recibir con una condescendencia y tono súper motivador para empezar unas vacaciones.
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Básico
8.3
María
Julho 2025
Vistas preciosas de Oviedo. Hotel pequeno.
Preciosas vistas a Oviedo. Hotel pequeño
Detalhes como o número da porta caída e a bagunça na recepção.
Detalles como el número de puerta caído y el desorden en recepción
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Muito bom
1.4
Alexa
Viajou em casal
Fevereiro 2025
O único bom que o hotel tinha era a localização pelas vistas.
Lo único bueno que tenia el hotel era la ubicación por las vistas.
É a primeira vez que me atendem tão mal em um hotel. A recepção lenta e falando de forma desrespeitosa. Confio em buscounoferta porque costumo reservar mais coisas com eles, mas a partir de agora vou verificar os opiniões em outras páginas antes. Equipe de buscounoferta, por favor, revisem os opiniões do estabelecimento antes de fazer ofertas.
Es la primera vez que me te atienden tan sumamente mal en un hotel. La recepción lenta y hablando con recochineo. Me fío de buscounchollo porque suelo coger con ellos más cosas, pero apartir de ahora veré los comentarios antes en otras páginas. SRS de buscounchollo revisen antes de hacer ofertas las comentarios que tiene el establecimiento.
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Básico
2.7
Rubén
Viajou em casal
Dezembro 2024
Pouco a verdade.
Poco la verdad
O único bom que tem é a localização, por dizer algo. O pessoal nada simpático, mal te dirige a palavra ou te informa de algo. O pequeno-almoço horrível, os donuts duros e os iogurtes vencidos... Camisas da equipe no meio do restaurante, recepção bagunçada, realmente nada bem gerido.
Lo único bueno que tiene es la ubicación, por decir algo. El personal nada simpático, apenas te dirige palabra o te informa de nada. El desayuno horrible, los donuts duros y yogures caducados… Camisas del personal en mitad del restaurante, recepción desordenada, la verdad nada bien gestionado.
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Básico
9.7
Tren
Viajou em casal
Dezembro 2024
Tem geladeira, a cafeteria está fechada.
Tiene nevera, la cafetería esta cerrada,
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Excelente
7.7
Ma José
Viajado com amigos
Dezembro 2024
Alojamento e Pequeno-almoço bom. Quartos muito espaçosos, limpos e com uma vista espetacular de Oviedo.
Desayuno bueno. Habitaciones muy amplias, limpias y con unas vistas de Oviedo espectaculares
As camas eram um pouco pequenas e isso que no quarto sobravam metros. O pessoal de tratamento correto, mas um sorriso de vez em quando também não faz mal.
Las camas eran un poco pequeñas y eso que en la habitación sobraban metros.El personal de trato correcto pero una sonrisa de vez en cuando tampoco viene mal
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Bom
6.7
Armando
Viajou em casal
Novembro 2024
Limpeza do quarto e do banheiro boas; quarto grande; bem localizado perto do centro da cidade.
Limpieza de la habitación y el baño buenas ; habitación grande; bien ubicada cercana al centro de ciudad
A recepcionista muito seca; chegando a ser até antipática; as almofadas muito fracas e não havia mais nenhuma.
La recepcionista muy seca; llegando a ser hasta antipática; la almohadas muy flojas y no había ninguna más.
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Bom
10
Cesar
Viajou em família
Novembro 2024
Limpeza\nAtendimento\nLocalização
Limpieza
Trato
Ubicacion
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Excelente
7.1
Sylvie
Viajou em família
Novembro 2024
Local muito tranquilo. Tudo limpo. Simples, mas com tudo o que é necessário.
Sitio muy tranquilo. Todo limpio
Sencillo pero con todo lo necesario
Camas desconfortáveis
Alojamento e Pequeno-almoço bom, mas pode melhorar
Atendimento correto
Las camas incómodas
Desayuno bien pero mejorable
El trato correcto
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Bom
2.1
MarÍa Pilar
Viajou em casal
Julho 2024
localização
ubicacion
Contratei os serviços várias vezes e sempre ok, exceto este serviço que vocês deveriam conhecer e avaliar. Realmente lamentável.
Os he contractado l’ós servicials varis ocadiones y siempre ok. menos este servicio que deberiais vosotros conocer y a-si. evaluar. realmente lamentable
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Básico
7.7
Ginés
Viajou em casal
Abril 2024
Os quartos são amplos e com muita luz.
Las habitaciones
amplias y con mucha luz,,
Colchão muito duro, base de chuveiro com cortina, TV muito pequena e poucos canais, pequeno-almoço todos os dias o mesmo.
Colchón muy duro, pie de ducha con cortina,, TV, muy pequeña y pocos canales, desayuno todos los días lo mismo.
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Bom
6.4
Juan Antonio
Abril 2024
Bom tratamento do senhor mais velho
Buen Trato del señor mayor
Formigas no banheiro
Hormigas en baño
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Normal
10
Lander
Abril 2024
Muito barato e muito bom
Muy barato y muy bueno
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Excelente
