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6.9
Laura
Viajou em família
Dezembro 2025
Para la época que era, estaba muy lleno el hotel y había que hacer bastante cola para entrar a los buffets.
Había poca animación en el mismo hotel en invierno.
En PortAventura también hay demasiada escolas y antiguamente daban 2 pases express por estar alojado en el hotel y ahora no hasta este servicio que era muy recomendable.
Las sábanas de la habitación no eran del tamaño de la cama y se quedaron muy cortas, y las mantas tampoco eran muy adecuadas, el colchón sí era cómodo en la cama principal, no era cómodo el sofá cama para niños.
La cama principal era cómoda pero las sábanas no se ajustaban a la cama y se quedaban cortas! las mantas tampoco eran muy adecuadas... y el sofá que se hacía cama para los niños era muy incómodo.
En hoteles de la misma compañía hay literas para las habitaciones cuádruples y en esta ocasión eran prácticamente iguales todas las habitaciones aún pagando más dinero por habitación.
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Bom
8.9
Adela
Viajou em família
Dezembro 2025
Estábamos todo el día fuera. Pero la noche que pasamos descansamos mucho. Camas cómodas.
Faltaba una almohada. En la ducha se salía el agua por la mampara. Y el grifo del bidé es una amenaza, lo abres y el chorro llega a la puerta a gran velocidad
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Muito bom
4.3
Jesús
Viajou em casal
Dezembro 2025
Personal muy amable, instalaciones muy bonitas.
Mal olor en toda la planta baja, al lado de los restaurantes.
Poca iluminación para ir a las habitaciones.
Pasillos estrechos y además es un hotel en el que la mayoría de alojados coinciden en horarios por lo que deberían haber hecho los caminos más anchos.
Habitaciones se escucha todo (falta insonorización), algo exagerado, parece que estén en tu habitación los de arriba o los de al lado 😅
La sensación era que el hotel tenía los servicios al 25% (luz, parking, ascensores)
Además muy lejos de port aventura, podían poner un servicio circular de transporte que ayudase sobretodo a gente con problemas de movilidad.
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Básico
8
Miguel Angel
Viajou em família
Dezembro 2025
el parque en si
limpieza
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Muito bom
10
Esther
Viajou em família
Dezembro 2025
Me ha parecido todo perfecto. Personal muy amable ,comida exquisita y habitación grande en entorno tranquilo.
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Excelente
10
Patricia
Viajou em família
Dezembro 2025
A pesar de ser el puente de diciembre, el hotel ha estado muy bien. Con bastante gente pero el personal amable y servicial. La comida rica, y variedad.
En mi caso, me asignaron un horario tanto para comer como para cenar que no pude elegir. No sé si es que la app no iba bien o porque los demás estaban llenos. De todas formas, fueron los primeros turnos y tuvimos la ventaja de que eramos pocos y nos ahorramos las colas posteriores.
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Excelente
7.4
Paula
Viajou em família
Dezembro 2025
La habitación hotel,mucha olor a humedad y la cama cupletoria con mucho polvo.
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Bom
6.6
Lorena
Viajou em família
Dezembro 2025
El Buffet , regular , muchísima gente alojada y poca variedad en la comida y calidad menos .
variedad en la comida .
comida con mayor calidad
habitaciones que correspondan a un 4 estrellas , son muy básicas .
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Bom
7.7
Hind
Viajou em família
Dezembro 2025
El desayuno, y cercanía a portaventura ( aunque igualmente hay que caminar bastante para llegar )
Podrían alumbrar un poco los caminos hacia las habitaciones ya que está súper oscuro y tienes que ir con la linterna alumbrando.
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Bom
7.1
Francisca
Viajou em família
Dezembro 2025
El hotel y la habitación están bastante bien en general. Y el acceso al parking también correcto. Los bufets de desayuno y cena bien, más que correros en variedad y calidad para una estancia corta.
Muy decepcionada con la escasa o más bien ninguna decoración de Navidad, ni animaciones u otras actividades que hiciesen la estancia destacable. Muy poco cuidado ese aspecto. Nula iluminación nocturna por el recinto del hotel y un tanto desalentadora la imagen del hotel sin agua
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Bom
7.7
Juana Maria
Viajado com amigos
Dezembro 2025
Hospedarte en un hotel te da preferencia a la hora de acceder a primera hora al parque antes de la gente que no está hospedada
La comida del restaurante bastante floja, hay de todo pero calidad justa. Las sabanas de las camas están ya muy desgastadas las podrían renovar.
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Bom
8.6
Mónica
Viajou em família
Dezembro 2025
El recibimiento fue muy bueno, me dieron un obsequio al comentar que era un viaje por mi cumpleaños. El buffet nos ha encantado, tanto el desayuno como la cena. El hotel bonito, en verano con la playa y piscina será una pasada.
Las casitas donde te alojas están mal señalizadas, sin luces por el camino. Y las de la planta baja al no tener vaya por el patio y ser cristaleras te sientes muy expuesto, desprotegido. Las bebidas del buffet son caras...no son botellas, ni latas, refresco de grifo.
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Muito bom
6
Marta
Viajou em família
Dezembro 2025
Personal muy amable. Horario de desayuno y cena flexible. Camas cómodas.
Mantenimiento instalaciones. Bajada de precios. Materia prima de mejor calidad. Mayor rapidez en servir. Limpieza comedor en general. Utensilios y demás. Canales de tv no funcionaban.
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Normal
6
Vanesa
Viajou em família
Dezembro 2025
El parque esta a 10 minutos andando
Las habitaciones lejos de recepción al tener que cruzar un puente. El sofá cama muy incómodo. No nos hicieron la habitación, a pesar de decirlo cuando llegamos x la noche. Y no hay ni nesquik ni colacao. Solo cacaolat en batido. Un hotel para niños debería tener cacao en polvo para la leche. El bufet del desayuno normal...se acaban las tostadas a las 10 y media de la mañana y no se reponen
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Normal
7.1
Nerea
Viajou em família
Dezembro 2025
Las camas muy buenas. Se duerme estupendamente y el hotel está muy cerca de la entrada al parque. La comida del buffet no es buena, pero teniendo en cuenta que está dirigido a familias con niños, se entiende.
Me pareció vergonzoso que hubieran capado los canales de televisión no catalanes para que no se pudiera ver nada que no fuera catalán. No veo la necesidad de hacer esa tontería que provoca el enfado y fastidio de las personas que nos alojamos en la habitación. Afeó nuestra estancia.
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Bom
5.7
María José
Viajou em família
Dezembro 2025
El personal del hotel, a pesar de estar desbordado, trataba de ser amable.
La situación se les fue de las manos a los organizadores. El personal no estaba preparado para la avalancha de clientes que llegó al mismo tiempo.
Para realizar las diferentes comidas había que hacer una cola tremenda. Nunca había vivido una situación semejante en ningún hotel.
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Normal
8.6
Lola
Viajou em casal
Dezembro 2025
El personal super amable,comida variada y buena calidad , habitación amplia ,limpieza podría mejorar....
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Muito bom
6.9
Martín
Viajou em família
Dezembro 2025
Tener port aventura cerca
Las habitaciones jamás pueden tener camas de 135 de ancho ,es la primera vez q lo veo
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Bom
9.7
Nayara
Viajou em família
Dezembro 2025
Los colchones eran cómodos comparados con otros hoteles, es un hotel muy grande, y hemos estado muy agusto. El buffet estaba bien, había un poco de todo
X la noche el aire caliente empezó a hacer unos ruidos y nos desperto. Nos olvidaos de apagarlo x la noche... Culpa nuestra, pero nose xq se puso a sonar de esa forma alas 3 de la mañana
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Excelente
7.4
Lara
Viajou em família
Dezembro 2025
El sitio es precioso
Nos alojamos en el edificio Jamaica, un poco lejos y muy poco iluminado para llegar. No sé qué problema había con la alarma, pero fue una locura hacer los dos días de cola para la cena con la alarma sonando. Creo que no estaban preparados para tantas personas.
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Bom
