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Hotel Grand Callao

El Canto - Urb. El Jable, S/n
• A 857.9 m do centro de Callao Salvaje
6.8 Ver 18 opiniões

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Hotel Grand Callao El Canto - Urb. El Jable, S/n
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Caraterísticas do alojamento
Piscina
Spa
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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)
Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

Restaurante

Restaurante
Barra

Principais Serviços de Hotel

Sala de reuniões
Serviço de lavanderia
Babá
Aluguel de Carros
Câmbio monetário

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Spa e bem-estar

Sauna
Spa (taxa extra e reserva obrigatória)

Parque de estacionamento

Existem áreas de estacionamento (públicas ou privadas) perto do alojamento. Eles podem ser pagos.

Serviços

Jardim
Quadra de tênis
Quadra de tênis Paddel
Sun Lounguer

Crianças e animação

Clube das Crianças

Wifi & Internet

Wi-Fi gratuito nas áreas comuns

Piscinas

Piscina externa (verão)

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

Este hotel está localizado em uma das melhores áreas do sul de Tenerife, cercado por belezas naturais. Em um terreno de 54.000 metros quadrados, o complexo foi construído com grande atenção aos detalhes, respeitando o meio ambiente e utilizando materiais naturais típicos da região. O alojamento foi construído em 2009 e tem ar condicionado. Os hóspedes podem desfrutar de longos passeios ou usufruir das comodidades de lazer do hotel. Você pode nadar e tomar sol, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o centro de SPA de inspiração asteca, com tratamentos exclusivos.

Alguns dos serviços listados podem ser extras a serem pagos no hotel. Você pode verificar suas taxas uma vez lá. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

6.8
Bom
Baseado em 18 avaliações
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
2.7 Manuel Jesus Viajou em casal Julho 2016
El buffet muy bueno.
El segundo dia abandose la habitacion a las 8:30 de la mañana para hacer excursiones, antes de marchar puse el cartel en la puerta en verde para que la limpiadora supiese que la habitacion estaba vacia, pues regrese a las 22:30 de la noche y estaba todo sin tocar, las toallas en el suelo mojadas y todo tal y como lo deje, nos tuvimos que secar con las toallas mojadas... Muy triste para un horel 4 estrellas, llame a recepcion para informar y me contestaron que no se podia hacer nada que la camarera de guardia ya se habia marchado. Al siguiente dia puse una reclamacion y aun estoy esperando unas disculpas. Muy triste la verdad pero bueno no repetire en ese hotel seguro.
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Básico 3.8 Pedro Viajou em casal Julho 2016
Zona de piscina y jardines
La comida pesima, todos los dias la misma comida y muy poca variedad. Falta de personal en general, no hay animacion y los espectaculos malisimos....si no sales del hotel la estancia es aburrida desde el dia 1. Si vuelvo a la isla no sera en este hotel
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Básico 8.3 Cristian Viajado com  amigos Julho 2016
la verdad, ha sido un chollazo. un Hotel muy completo, con un personal cualificado y muy amable. volvería a repetir sin duda. ambién agradecer a los componentes de busco un chollo que nos solucionaron una pequeña incidencia al instante. magnífico.
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Muito bom 7.7 Marc Viajou em casal Julho 2016
Relación calidad precio es excelente. El hotel tiene una bonita zona de piscinas, de las cuales una es climatizada. Haber tenido la posibilidad de acceso al Spa es un plus a tener en cuenta ya que disfrutamos del mismo. En general estuvimos muy a gusto y no dudaría en volver a repetir mi estancia. El trato del personal del hotel fue atento y correcto en todo momento.
La comida dejaba mucho que desear. El servicio es tipo buffet y por la cantidad no es problema, pero debido a la falta de calidad acabas comiendo poco y menor variedad. Esta critica es aplicable tanto a los desayunos como a los almuerzos o cenas.
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Bom 6.7 Diana Viajou em família Julho 2016
El hotel ves muy bonito y con buenas instalaciones.
Eran 5 reservas 4 días y sólo nos dieron 4 entradas al spa. Poco dispuestos a solucionar problemas. Poco amables en recepción.
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Bom 4.5 lnjd Viajou em casal Julho 2016
Falta personal. El todo incluido es muy cutre. Un café de cafetera no entra. Tienes q esperar una hora para q te hagan un simple perrito xq sólo hay una persona para cocinarlo y para servir las bebidas. La comida del buffet deja mucho q desear. Para nada comida de un cuatro estrellas. Una pena que un hotel con tan pocos años esté tan dejado. Deberían cuidar bastante más el servicio. ( No te pueden decir q o te hace la habitación a las 10 o ya no pasa x ahí , cuando el servicio de limpieza es hasta las16) Tienes q ponerte de morro español, para q vean q no te vas a callar si no te la hacen o no te sirven xq ya han limpiado la plancha cuando estas dentro de los horarios establecidos. En fin, la imagen que se da es de gente q trabaja de mala gana x estar hasta arriba.
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Básico 4.5 Ana Olga Viajou em família Julho 2016
Servicio de camareros y animadores
El hotel es muy bonito pero, el bufet muy malo o casi asqueroso los colchones muy duros y antiguos ( ni siquiera poniendo las colchonetas de las tumbonas encima podíamos solventar el problema) creo que nunca se han cambiado, las alcachofas de las duchas se caen, el televisor muy pequeño y el mando se bloquea, hay unos pequeños bichos que están por todas partes el mantenimiento muy escaso, discoteca cerrada no hay nada de hambiente por la noche ni música en el chill out, en resumidas cuentas y comentado con otros clientes la fachada buena pero el hotel no se merece 4 estrellas hay hostales con más categoría. Si llega la hora de cerrar el bar te apagan todo y les da lo mismo que haya clientes o no. La playa más cercana a 4 km
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Básico 5 Francisco Viajou em casal Julho 2016
LAS INSTALACIONES MUY BUENAS,
LA UBICACIÓN UN POCO ALEJADA, CIERTO PERSONAL INCOMPETENTE, LES INDICAMOS QUE UNO DE LOS VIAJEROS TENIA ALERGIA Y LE PEDIMOS LECHE SIN LACTOSA, PORQUE CUANDO PREGUNTAMOS NOS DIJERON QUE LA TENÍAN Y QUE NO HABÍA PROBLEMAS, SE LA SIRVIERON CON LACTOSA CON EL PROBLEMA QUE ESTO NOS OCASIONO, NO NOS QUERÍAN DAR HOJA DE RECLAMACIONES Y NOS AMENAZARON CON ECHARNOS DEL HOTEL, POR CASUALIDAD ESTABA LA GUARDIA CIVIL Y TRAS ENFRENTARSE TAMBIÉN A ELLOS ACCEDIERON A DÁRNOSLA., NO HABIA PRODUCTOS BÁSICOS COMO EL CACAO PARA DESAYUNAR.
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Normal 5.7 Carmen J. Junho 2016
Los camareros se merecen un 10!!!
El personal del restaurante y piscina es encantador y muy profesional pero el de recepción deja mucho que desear. En la página del hotel te ofrecen usar las instalaciones gratis (de pago solo el billar y mini golf), sin embargo no es así, (publicidad engañosa) puesto que nos cobraron por utilizar las pistas de pádel a 10 € la hora, resultandonos muy caras debido al pésimo estado en el que se encuentran.
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Normal 7.7 Lidia Viajou em casal Junho 2016
Este hotel esta muy bien en cuanto a la relacion calidad precio!el personal super amable y simpaticos!la ubicacion es perfecta!
Los baños de las habitaciones necesitaban una reforma,y el desayuno podia mejorar un poco!por lo demas todo genial!
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Bom 7.3 Alicia Viajou em casal Junho 2016
No hay nevera disponible en las habitaciones.
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Bom 7.3 Fatima Viajou em casal Maio 2016
LAS INSTALACIONES, SOBRE TODO SU ESTUPENDO SPA.
LA COMIDA. ESCASA.
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Bom 8.3 Juan Miguel Viajou em casal Julho 2016 Avaliação sem comentário adicional Muito bom 8.7 Toñi Viajou em família Julho 2016 Avaliação sem comentário adicional Muito bom 9 Lidia Viajou em família Julho 2016 Avaliação sem comentário adicional Excelente 9.3 María José Viajou em casal Julho 2016 Avaliação sem comentário adicional Excelente 7 Paula Viajado com  amigos Junho 2016 Avaliação sem comentário adicional Bom 9.7 Jose Viajou em casal Junho 2016 Avaliação sem comentário adicional Excelente

Perguntas frequentes sobre Hotel Grand Callao

Onde posso estacionar no Hotel Grand Callao?

Se ficar no Hotel Grand Callao tem estas possibilidades de estacionamento (sujeito a disponibilidade):
  • Existem parques de estacionamento (públicos ou privados) perto do alojamento. Podem ter custos adicionais.

O Hotel Grand Callao tem wi-fi?

O Hotel Grand Callao dispõe de wi-fi gratuito nas zonas comuns.

O Hotel Grand Callao aceita animais de estimação?

O Hotel Grand Callao não aceita animais de estimação.

O que posso fazer no Hotel Grand Callao?

O Hotel Grand Callao oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):
  • Spa (com custo adicional)

O Hotel Grand Callao tem piscina?

Sim, Hotel Grand Callao tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)

No Hotel Grand Callao existe recepção 24 horas?

Sim, o Hotel Grand Callao tem recepção 24 horas.

No Hotel Grand Callao existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o Hotel Grand Callao tem ar condicionado nas áreas comuns.

O Hotel Grand Callao está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, o Hotel Grand Callao está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.
Política de privacidade

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