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Hotel Grand Callao

El Canto - Urb. El Jable, S/n, Callao Salvaje
6.8 Voir 18 avis
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Services d'hébergement

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

Cet hôtel est situé dans l'une des meilleures zones dans le sud de Tenerife car il est entouré par la beauté naturelle. Sur un terrain de 54.000 mètres carrés, le complexe a été construit avec une grande attention aux détails, respectant l'environnement et en utilisant des matériaux naturels typiques de la région. La propriété a été construite en 2009 et dispose de la climatisation. Vous pourrez profiter de longues promenades autour ou faire usage des installations de loisirs de l'hôtel. Vous pouvez nager et bronzer, et les clients qui souhaitent se détendre pouvez visiter le centre de SPA Aztec-inspiré, avec des soins uniques.



Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement. 

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Hotel Grand Callao
Photos des clients

Ce que nos clients disent de l'hébergement

6.8
Bien
Basé sur 18 avis
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Tous ces avis ont été soigneusement examinés et authentifiés.
2.7 Manuel Jesus A voyagé en couple Juillet 2016
El buffet muy bueno.
El segundo dia abandose la habitacion a las 8:30 de la mañana para hacer excursiones, antes de marchar puse el cartel en la puerta en verde para que la limpiadora supiese que la habitacion estaba vacia, pues regrese a las 22:30 de la noche y estaba todo sin tocar, las toallas en el suelo mojadas y todo tal y como lo deje, nos tuvimos que secar con las toallas mojadas... Muy triste para un horel 4 estrellas, llame a recepcion para informar y me contestaron que no se podia hacer nada que la camarera de guardia ya se habia marchado. Al siguiente dia puse una reclamacion y aun estoy esperando unas disculpas. Muy triste la verdad pero bueno no repetire en ese hotel seguro.
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Basique
3.8 Pedro A voyagé en couple Juillet 2016
Zona de piscina y jardines
La comida pesima, todos los dias la misma comida y muy poca variedad. Falta de personal en general, no hay animacion y los espectaculos malisimos....si no sales del hotel la estancia es aburrida desde el dia 1. Si vuelvo a la isla no sera en este hotel
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Basique
8.3 Cristian A voyagé avec  amis Juillet 2016
la verdad, ha sido un chollazo. un Hotel muy completo, con un personal cualificado y muy amable. volvería a repetir sin duda. ambién agradecer a los componentes de busco un chollo que nos solucionaron una pequeña incidencia al instante. magnífico.
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Très bien
7.7 Marc A voyagé en couple Juillet 2016
Relación calidad precio es excelente. El hotel tiene una bonita zona de piscinas, de las cuales una es climatizada. Haber tenido la posibilidad de acceso al Spa es un plus a tener en cuenta ya que disfrutamos del mismo. En general estuvimos muy a gusto y no dudaría en volver a repetir mi estancia. El trato del personal del hotel fue atento y correcto en todo momento.
La comida dejaba mucho que desear. El servicio es tipo buffet y por la cantidad no es problema, pero debido a la falta de calidad acabas comiendo poco y menor variedad. Esta critica es aplicable tanto a los desayunos como a los almuerzos o cenas.
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Bien
6.7 Diana A voyagé en famille Juillet 2016
El hotel ves muy bonito y con buenas instalaciones.
Eran 5 reservas 4 días y sólo nos dieron 4 entradas al spa. Poco dispuestos a solucionar problemas. Poco amables en recepción.
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Bien
4.5 lnjd A voyagé en couple Juillet 2016
Falta personal. El todo incluido es muy cutre. Un café de cafetera no entra. Tienes q esperar una hora para q te hagan un simple perrito xq sólo hay una persona para cocinarlo y para servir las bebidas. La comida del buffet deja mucho q desear. Para nada comida de un cuatro estrellas. Una pena que un hotel con tan pocos años esté tan dejado. Deberían cuidar bastante más el servicio. ( No te pueden decir q o te hace la habitación a las 10 o ya no pasa x ahí , cuando el servicio de limpieza es hasta las16) Tienes q ponerte de morro español, para q vean q no te vas a callar si no te la hacen o no te sirven xq ya han limpiado la plancha cuando estas dentro de los horarios establecidos. En fin, la imagen que se da es de gente q trabaja de mala gana x estar hasta arriba.
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Basique
4.5 Ana Olga A voyagé en famille Juillet 2016
Servicio de camareros y animadores
El hotel es muy bonito pero, el bufet muy malo o casi asqueroso los colchones muy duros y antiguos ( ni siquiera poniendo las colchonetas de las tumbonas encima podíamos solventar el problema) creo que nunca se han cambiado, las alcachofas de las duchas se caen, el televisor muy pequeño y el mando se bloquea, hay unos pequeños bichos que están por todas partes el mantenimiento muy escaso, discoteca cerrada no hay nada de hambiente por la noche ni música en el chill out, en resumidas cuentas y comentado con otros clientes la fachada buena pero el hotel no se merece 4 estrellas hay hostales con más categoría. Si llega la hora de cerrar el bar te apagan todo y les da lo mismo que haya clientes o no. La playa más cercana a 4 km
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Basique
5 Francisco A voyagé en couple Juillet 2016
LAS INSTALACIONES MUY BUENAS,
LA UBICACIÓN UN POCO ALEJADA, CIERTO PERSONAL INCOMPETENTE, LES INDICAMOS QUE UNO DE LOS VIAJEROS TENIA ALERGIA Y LE PEDIMOS LECHE SIN LACTOSA, PORQUE CUANDO PREGUNTAMOS NOS DIJERON QUE LA TENÍAN Y QUE NO HABÍA PROBLEMAS, SE LA SIRVIERON CON LACTOSA CON EL PROBLEMA QUE ESTO NOS OCASIONO, NO NOS QUERÍAN DAR HOJA DE RECLAMACIONES Y NOS AMENAZARON CON ECHARNOS DEL HOTEL, POR CASUALIDAD ESTABA LA GUARDIA CIVIL Y TRAS ENFRENTARSE TAMBIÉN A ELLOS ACCEDIERON A DÁRNOSLA., NO HABIA PRODUCTOS BÁSICOS COMO EL CACAO PARA DESAYUNAR.
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Normal
5.7 Carmen J. Juin 2016
Los camareros se merecen un 10!!!
El personal del restaurante y piscina es encantador y muy profesional pero el de recepción deja mucho que desear. En la página del hotel te ofrecen usar las instalaciones gratis (de pago solo el billar y mini golf), sin embargo no es así, (publicidad engañosa) puesto que nos cobraron por utilizar las pistas de pádel a 10 € la hora, resultandonos muy caras debido al pésimo estado en el que se encuentran.
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Normal
7.7 Lidia A voyagé en couple Juin 2016
Este hotel esta muy bien en cuanto a la relacion calidad precio!el personal super amable y simpaticos!la ubicacion es perfecta!
Los baños de las habitaciones necesitaban una reforma,y el desayuno podia mejorar un poco!por lo demas todo genial!
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Bien
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Foire aux questions sur Hotel Grand Callao

Où puis-je me garer à l'Hotel Grand Callao?

Si vous vous logez à l'hôtel Hotel Grand Callao vous avez ces options pour vous garer (sous disponibilité?
  • Il y a des parkings (publiques ou privés) proche du logement. Ceux-ci peuvent être de payement.

Est-ce que l' Hotel Grand Callao dispose de wifi?

L'Hotel Grand Callao dispo de wifi gratuite dans les zones communes

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel Grand Callao

À l'hôtel Hotel Grand Callao les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Qu'est-ce que je peux faire à l'Hotel Grand Callao

L'Hotel Grand Callao dispose des suivantes activités (quelques unes peuvent être de payement)
  • Spa de payement

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Hotel Grand Callao?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure (saison d'été)

Est-ce que l'Hotel Grand Callao à une réception 24h?

L'Hotel Grand Callao dispose de récepction 24h

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Hotel Grand Callao

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Hotel Grand Callao

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Hotel Grand Callao?

Oui, il y a un restaurant à l'Hotel Grand Callao