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Limpeza
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Staff
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Quartos
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Instalações
Fabuloso
Restauração
Fabuloso
Qualidade-Preço
Fabuloso
Serviços destacados
Wifi & Internet
Equipa de animação
Piscinas
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Horários de check-in e check-out
Check-in
a partir das 14:00
Check-out
antes das 12:00
Smy Isla Cristina Doctor Delgado Carrasco, s/n
Localização do hotel
Ver mapa
Caraterísticas do alojamento
Perto da praia
Estacionamento interior
Aceita animais de estimação
Piscina
Smy Isla Cristina
Fotografias de clientes
Fotografias de clientes

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4.7/5
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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas
Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

Restaurante

Restaurante
Barra
Lanchonete
Bar junto à piscina (temporada de verano)

Wifi & Internet

Wi-fi Grátis

Serviços

Centro de fitness
Petanca
Pingue-pongue
Mesa de bilhar
Zona de jogos
Dardos

Serviços do hotel

Serviço de lavanderia
Aluguer de bicicletas
Depósito de bagagem

Equipa de animação

Clube das Crianças
Parque infantil

Animais de estimação

São permitidos animais de estimação (mediante pedido)

Piscinas

Piscina externa (verão)
Piscina infantil (temporada de verão).

Berço

Berços no hotel Grátis
O hotel dispõe de berços gratuitos mediante pedido prévio e sujeitos a disponibilidade. +info

Parque de estacionamento

Parking Custo adicional
Preço: 26€ por noite
É necessário reservar com antecedência. Pode contactar diretamente o alojamento.
+info

Serviços de quarto

Estes serviços são de carácter geral e podem variar consoante o tipo de quarto. No caso das zonas de cozinha, estas poderão estar disponíveis apenas em determinados tipos de estúdio ou apartamento.

Serviços gerais do quarto

televisão
Telefone
Aquecimento
Ar condicionado
Coffre fort de paiement
Pagar frigobar

Casa de banho

Amenidades
Duche ou banheira
Secador de cabelo

Outros serviços

Menu d'oreillers

Check-in/out e outras informações
Horário do Wellness: das 10h00 às 18h00, de domingo a quarta-feira, e das 10h00 às 20h00, de quinta-feira a sábado.

Condições para os animais de estimação

Esta acomodação aceita animais de estimação. Para consultar as suas condições, é essencial que nos envie uma mensagem através da   secção de contacto informando-nos do peso do seu animal de estimação.

Sobre o alojamento

Situado em Isla Cristina, a apenas 300 metros do centro e a uma curta caminhada de 700 metros da praia, este hotel, inaugurado em 2004, oferece a combinação perfeita de conforto e entretenimento, rodeado por um jardim bem cuidado. As suas instalações climatizadas contam com 226 acolhedores quartos duplos com varanda ou terraço, 7 suites exclusivas e 110 apartamentos equipados com cozinha americana e quarto independente.

Concebido para o descanso e a diversão de toda a família, o complexo dispõe de um restaurante com buffet, bar no átrio, piscinas para adultos e crianças, sauna e solário com espreguiçadeiras. Quem pretender manter-se ativo poderá desfrutar das suas duas pistas de ténis, ginásio, tiro com arco e desportos como voleibol de praia ou polo aquático, com um campo de golfe a apenas 15 quilómetros. Além disso, o hotel dispõe de receção 24 horas, parque de estacionamento, garagem e serviço de lavandaria, com excelentes ligações de transportes públicos a 1 quilómetro.

Alguns dos serviços indicados podem estar sujeitos a uma taxa. Pode consultar as tarifas diretamente junto do alojamento. Todas as informações contidas nesta lista estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Informação jurídica

Esta acomodação é gerida por uma pessoa jurídica. A prestação do serviço de hospedagem é realizada no âmbito de uma atividade empresarial ou profissional.
Número de licença: H/HU/00621

O que dizem os nossos viajantes

9
Fantástico
Baseado em 32 avaliações

Fotos partilhadas pelos nossos clientes

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Pessoal9 67%
Localização3 67%
Praia3 67%
Bar3 67%
Bufete3 100%
Quartos2 100%
Sobrelotação2 100%
Cama2 100%
Redes de descanso2 100%
Serviços2 50%
Limpeza2 50%
Alimentação1 100%
Serviços1 100%
Barulho1 100%
Toalhas1 100%
Alojamento1 100%
Situação1 100%
Gastronomia1 100%
Caudas1 100%
Áreas comuns1 100%
Avaliações reais
Todas as avaliações são verificadas.
Avaliações reais
Todas as avaliações são verificadas.
9.4 Vasco Viajou em família Agosto 2026
Da simpatia e disponibilidade de todo o staff
De ter de vir embora
Fantástico
7.7 Rute Alves Viajou em família Agosto 2026
Gostei do espaço em si, da piscina
Acho as atividades com as crianças, um pouco monótonas e sem muito conteúdo. Pouca variedade nas bebidas no bar e a comida ficou por razoável. Nos dois últimos dias mais diversidade no almoço, na minha opinião deveria ter sido constante.
Muito bom
9.4 Nuno Santos Viajou em família Agosto 2026
Localização, Limpeza, Simpatia do Pessoal do Hotel e Organização
Não aconselhável para pessoas que preferem um ambiente mais acolhedor e adulto, tendo em conta que o hotel está muito vocacionado para férias em família com jovens.
Fantástico
8.9 Rafael Viajou em família Outubro 2026
En general lo bien que está controlado todo. El buffet muy bueno. Muy limpio.
Nada.
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Fabuloso
10 Ana alvarez Setembro 2026
Todooooo
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Fantástico
6.6 Pedro Viajou em casal Setembro 2026
La habitación. Después de varios problemas. Me asignaron otra más grande.
1.Las colas para tomar algo. 2 los animadores, alas 16:30 con la megafonia muy alta para 4 personas que estaban juga do a los bolos. No se puede descansary otra cosa los token', que cosa más ridícula.
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Muito bom
9.1 Susana Viajou em família Setembro 2026
Zonas comunes muy amplias y el persinal tanto de comedor, bar y entretenimiento de lo mejor.
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Fantástico
8.6 Encarni Viajou em casal Agosto 2026 Os espectáculos muito bons e o tudo incluído muito bom; a limpeza muito boa
Los espectáculos muy buenos y el todo incluido muy bien la limpieza muy buena
A distância à praia; pensava que fosse mais perto.
La distancia a la playa, pensaba que estaba más cerca
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Fabuloso
10 Benita Viajou em casal Agosto 2026 Tem uma equipa excelente que está sempre atenta para que os hóspedes se sintam bem
Tiene un gran personal trabajando que estan muy pendientes de que los huéspedes estén agusto
Melhorar as longas filas que se formam para pedir bebidas na piscina
Mejorar tanta cola que se forma para pedir bebida en la piscina
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Fantástico
10 Iulian Viajou em casal Agosto 2026 A animação é de 10, o pessoal em geral muito simpático, os quartos são comodíssimos e a comida muito boa. O DJ também é muito bom!!! Em geral divertimo-nos bastante!!!
La animación es de 10,el personal en general muy majo,las habitaciones son comodisimas , y la comida muy buena. El dj tambien es muy bueno!!! En general hemos disfrutado bastante !!!
Penso que precisariam de mais pessoal à noite no bar da Palapa; há muitas filas para pedir bebidas. De resto, está tudo ótimo.
Pienso que necesitarían mas personal por la noche en el bar de la Palapa ,hay mucha cola para pedir bebidas.Por lo demás todo super
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Fantástico
9.1 Maite Viajou em família Agosto 2026 O hotel era magnífico, boa localização, o pessoal muito simpático, a praia a 5 minutos, muito contente.
El hotel magnífico, buena ubicación, el personal muy agradable, la playa a 5 minutos, muy contenta.
No tudo incluído falta pessoal e nem todos os bares estavam abertos; havia grandes filas para poder pedir, isso têm de melhorar.
En el todo incluido falta personal y no están abiertas todas las barras, se hacían mucha cola para poder pedir, eso lo tienen que mejorar.
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Fantástico
10 Maria Luz Viajou em família Agosto 2026 Tudo foi perfeito. É a segunda vez que vamos a este hotel e adoramos. A equipa de animação é nota 10 e todo o pessoal muito atento e disponível para ajudar em tudo. O sistema que têm no refeitório é perfeito e não há necessidade de procurar snowboard, eles tratam disso. O TI é muito completo e a comida variada e para todos os gostos. Em resumo, recomendo.
Todo ha sido perfecto. Es la segunda vez que vamos a este hotel y nos encanta. El equipo de animación de 10 y todo el personal muy atento y dispuesto a ayudar en todo. El sistema que tiene en el comedor es perfecto y no tienes que buscar mesa, ellos te la buscan. El TI es muy completo y la comida variada y para todos los gustos. En resumen, lo recomiendo.
A melhorar: as espreguiçadeiras da piscina. Não sei como se poderia resolver, mas é o único ponto a melhorar.
A mejorar, las tumbonas de la piscina. No sé cómo se podría solucionar pero es lo único mejorable.
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Fantástico
10 Leticia Viajou em casal Agosto 2026 Comida e serviço
Comida y el servicio
Nada
Nada
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Fantástico
10 Cristina Viajou em casal Agosto 2026 Tudo em geral muito bom, a destacar o atendimento do pessoal, que foi excelente, e a grande qualidade e variedade do buffet.
Todo en general muy bien a destacar el trato del personal que ha sido excelente y la gran calidad y variedad del buffet.
A melhorar o tema da ocupação das espreguiçadeiras junto às piscinas, mas sei que o hotel tomou medidas.
A mejorar el tema de la ocupación de las amacas de las piscinas, pero me consta que el hotel puso soluciones.
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Fantástico
6 Vanesa Viajou em família Agosto 2026 As instalações são muito pequenas para tantos clientes; nunca há espreguiçadeiras livres na piscina, a comida deixa muito a desejar, as bebidas são todas de máquina e não há água mineral engarrafada — a água disponível é osmose e cobram-na à parte. Filas de meia hora para as refeições e também no bar da piscina; têm vários bares e só funciona um. Não me parece um hotel de 4 estrelas como está classificado.
Las instalaciones son muy pequeñas para tanto cliente, no hay hamacas nunca libres en la piscina, la comida deja mucho que desear, la bebida es toda de maquina y no hay agua mineral embotellada, el agua que hay es osmotizada y te la cobran a parte. Colas de media hora para las comidas y también en el bar de la piscina, tienen varios bares y solo funciona 1, no creo que seq un hotel 4 estrellas como está catalogado.
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Agradável
10 Mar Viajado com  amigos Agosto 2026 A amabilidade do pessoal, o hotel é muito bom, tudo perfeito — repetiria sem hesitar.
La amabilidad del personal el hotel es muy bueno todo perfecto repetiría sin dudar
O problema das espreguiçadeiras na piscina é que raramente há alguma livre porque ficam reservadas durante muito tempo com toalhas, mas em todos os hotéis é assim.
El probleyde las hamacas en la piscina q una hay libres porqydedde muy tempestad con toallas pero en todo los hoteles es así
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Fantástico
7.7 LUNITA LUNERA Viajou em casal Agosto 2026 Aproveitámos tudo já que estávamos lá, o restaurante é muito bom, tem grande variedade de pratos e boa qualidade. Os quartos, colchões e almofadas são confortáveis, mas, a destacar, não há base de duche, só banheiras, o que os torna menos acessíveis. A localização é mesmo em frente à praia, sim, mas é preciso atravessar a zona protegida, cerca de 700 metros até veres a água. O bar de praia tem os preços altos, por exemplo, um café custa 4 euros, e as espreguiçadeiras para todo o dia na praia 22,50€, duas com guarda-sol. As piscinas do hotel são boas, mas há muita gente e faltam espreguiçadeiras; se chegares um pouco mais tarde, tipo 10h30, já não há nenhuma. O hotel tenta controlar isto e faz o que pode. Quanto à limpeza, está limpo, mas às vezes, nos quartos, já são três da tarde e ainda não estão prontos, por isso, a sesta fica um pouco prejudicada, pelo menos para os espanhóis. Há imensos estrangeiros, então também tentam adaptar-se aos horários deles. Há animação todas as noites e durante o dia na piscina. Enfim, não está mal, tentámos adaptar-nos e passámos uns bons dias de férias com o Tudo Incluído.
Lo hemos disfrutado todo ya q estábamos,su comedor es muy bueno tienen gran variedad de platos y buena calidad,sus habitaciones colchones y almohadas cómodas lo q si a destacar no hay plato de ducha son bañeras lo q los hace menos accesibles,el enclave en primera linea de playa si pero tienes q pasar la zona protegida unos 700m has ver el agua,chiringuito a pie de playa con sus precios altos un café 4 euros por ejemplo hamacas para todo el día en la playa 22,50E,dos con su sombrilla, piscinas del Hotel buenas eso si mucha gente y faltan Hamacas si llegas un poco más tarde 10:30h por ejemplo ya no hay,el hotel intenta controlar esto y hacen lo q pueden, limpieza está limpio pero en las habitaciones a veces son las tres de la tarde y no están hechas así q la siesta es un poco atropellada por lo menos para los españoles hay muchísimo extranjero por lo cual intentan acoplarse a sus horarios también,animación todas las noches algo y de día en la piscina,en fin no está mal hemos intentado acoplarnos y hemos pasado unos buenos días de vacaciones con el Todo incluido.
Se o atendimento ao cliente tivesse um pouco mais de explicações para te orientar e um sorriso de vez em quando, não fazia mal.
Si la atención al cliente un poco más de explicaciones para ubicarte y una sonrisa de vez en cuando no viene mal.
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Muito bom
8 Mariangeles Viajou em família Julho 2026 O bar da piscina e a piscina, a cama muito confortável
El bar de la piscina y la piscina la cama muy cómodas
A comida tem pouca variedade, os mosquitos
La comida es escasa en variedad , los mosquitos
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Fabuloso
7.7 Jesús Viajou em casal Julho 2026 O bufete é o ponto forte, a roçar a excelência, tanto na organização como na qualidade. Convém salientar que, embora todos os horários sejam muito bons, em determinados jantares desfrutámos de uma qualidade insuperável, realçando que a secção do bufete, em geral, é o ponto forte deste hotel. A área do bar La Palapa junto à piscina, onde se solicitam as consumições, é rápida, atenciosa e eficiente. O serviço de limpeza é espectacular; destaca‑se a profissionalidade. O hotel está localizado perto da zona da praia.
El Bufett es su punto fuerte, rozando la excelencia, tanto en la organización como en la calidad. Señalar q aunque todos los horarios son muy buenos en determinadas cenas hemos disfrutado de una calidad insuperable, remarcando que el apartado de bufett en general es el punto fuerte de este hotel. El apartado de La Palapa bar en la piscina donde se piden las consumiciones rápidos, atentos y efcientes. El servicio de limpieza espectacular, destacar la profesionalidad. El hotel está ubicado cerca de la zona de la playa.
Receção melhorável à chegada de manhã. Muito pouca informação sobre os serviços do hotel, explicação escassa e desleixo ao receber os hóspedes que chegavam. À medida que os dias iam passando fomos descobrindo os serviços do hotel. É uma pena que os serviços que o hotel oferece e que são as suas virtudes e qualidades não sejam explicados no início da estadia. Os "toquens" que é preciso conservar para pedir no bar da piscina deviam ser repensados, podendo utilizar-se a tecnologia de que atualmente se dispõe. Embora seja um assunto menor, foi necessário reclamar pela fruta, pela garrafa de água e pelo champanhe à chegada. Sem problemas, entregaram-nos ao início da tarde.
Recepción mejorable a la entrada por la mañana. Muy poca información acerca de los servicios del hotel, escasa explicación y desidia a la hora de recibir a los residentes que llegamos.A medida que iban pasando los días nos íbamos enterando de los servicios del hotel. Es una pena que los servicios que ofrece el hotel y que son sun virtudes y cualidades, no los expliquen al empezar la estancia. Los "toquens" q hay que conservar para pedir en el bar de la piscina deberían darle una vuelta, pudiendo utilizar la tecnología q a día de hoy se dispone. Aunque sea un tema menor tuvimos que reclamar la fruta, la botella de agua y de champán a la llegada. Sin problemas al mediodía nos lo hicieron llegar.
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Muito bom
10 Martin Viajou em casal Julho 2026 O bom atendimento recebido em todos os momentos por todo o pessoal do hotel.
El buen trato recibido en todo momento por todo el personal del hotel.
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Perguntas frequentes sobre Smy Isla Cristina

O Smy Isla Cristina tem wi-fi?

O Smy Isla Cristina tem Wi-Fi.

O Smy Isla Cristina aceita animais de estimação?

O Smy Isla Cristina aceita animais de estimação (sujeito a pedido e a disponibilidade). Consulte as condições.

Existem berços disponíveis no Smy Isla Cristina?

O Smy Isla Cristina dispõe de berços no hotel (sujeito a pedido antes da viagem e a disponibilidade). Consulte as condições.

O Smy Isla Cristina tem piscina?

Sim, Smy Isla Cristina tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)
  • Piscina infantil (temporada verão)

No Smy Isla Cristina existe recepção 24 horas?

Sim, o Smy Isla Cristina tem recepção 24 horas.

O Smy Isla Cristina está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, o Smy Isla Cristina está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.

O Smy Isla Cristina tem restaurante?

Sim, o Smy Isla Cristina tem restaurante.

O Smy Isla Cristina tem bar?

Sim, o Smy Isla Cristina tem bar.