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Services
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Restauration
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Qualité-Prix
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Équipements et services
Wifi et Internet
Équipe d'animation
Piscines
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Horaires de check-in et check-out
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à partir de 14:00
Check-out
avant 12:00
Smy Isla Cristina Doctor Delgado Carrasco, s/n
Emplacement de l'hôtel
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Caractéristiques de l'hébergement
Près de la plage
Parking interne
Animaux acceptés
Piscine
Smy Isla Cristina
Photos des clients
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4.7/5
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Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24
Adapté aux personnes à mobilité réduite

Restaurant

Restaurant
Bar
Snack bar
Piscine avec bar (saison d'été)

Wifi et Internet

Wi-Fi Gratuit

Services

Salle de sport
Pétanque
Ping Pong
billard
Zone de jeux
Jeu de fléchettes

Principaux services de l'hôtel

Blanchisserie
Location de vélos
Consigne à bagages

Équipe d'animation

Club pour enfants
Aire de jeux

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis (sur demande)

Piscines

Piscine extérieure (été)
Piscine pour enfants (saison estivale).

Lits bébé

Lits bébé à l'hôtel Gratuit
L'hôtel propose des lits bébé gratuits sur demande préalable et selon disponibilité. +info

Parking

Parking En supplément
Prix : 26€ par nuit
La réservation à l’avance est obligatoire. Vous pouvez contacter directement l’hébergement.
+info

Services de chambre

Ces prestations sont générales et peuvent varier selon le type de chambre. En ce qui concerne les équipements de cuisine, ceux-ci peuvent n'être disponibles que dans certains types de studios ou d'appartements.

Services généraux en chambre

Télévision
Téléphone
Chauffage
Air Conditionné
Coffre fort de paiement
Payez mini-réfrigérateur

Salle de bains

Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux

Autres services

Menu d'oreillers

Check-in/out et autres informations
Horaires de l'espace bien-être: de 10 h à 18 h du dimanche au mercredi, et de 10 h à 20 h du jeudi au samedi.

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux domestiques. Pour consulter ses conditions, il est indispensable que vous nous envoyiez un message via la section contact en informant du poids de votre animal.

À propos de l'hébergement

Situé à Isla Cristina, à seulement 300 mètres du centre-ville et à 700 mètres de la plage, cet hôtel inauguré en 2004 offre l'alliance parfaite entre confort et divertissement, au cœur d'un jardin soigneusement entretenu. Ses installations climatisées abritent 226 chambres doubles accueillantes dotées d’un balcon ou d’une terrasse, 7 suites exclusives et 110 appartements équipés d’une kitchenette et d’une chambre indépendante.

Conçu pour le repos et les loisirs de toute la famille, le complexe dispose d’un restaurant buffet, d’un bar dans le hall, de piscines pour adultes et enfants, d’un sauna et d’un solarium avec transats. Ceux qui souhaitent rester actifs pourront profiter de ses deux courts de tennis, de sa salle de sport, du tir à l’arc et de sports tels que le beach-volley ou le water-polo, avec un parcours de golf à seulement 15 kilomètres. De plus, l’hôtel dispose d’une réception ouverte 24h/24, d’un parking, d’un garage et d’un service de blanchisserie, ainsi que d’une excellente desserte par les transports en commun à 1 kilomètre.

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Informations juridiques

Cet hébergement est géré par une personne morale. La prestation de service d’hébergement est donc réalisée dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle.
Numéro de licence : H/HU/00621

L’avis de nos voyageurs

9
Superbe
Basé sur 32 avis

Photos partagées par nos clients

Choisissez un thème pour voir les avis
Personnel9 67%
Emplacement3 67%
Plage3 67%
Barre3 67%
Buffet3 100%
Chambres2 100%
Surpeuplement2 100%
Lit2 100%
Hamacs2 100%
Services2 50%
Propreté2 50%
Alimentation1 100%
Services1 100%
Bruit1 100%
Serviettes1 100%
Hébergement1 100%
Situation1 100%
Gastronomie1 100%
Queues1 100%
Espaces communs1 100%
Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
Avis authentiques
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8.9 Rafael A voyagé en famille Octobre 2026
En general lo bien que está controlado todo. El buffet muy bueno. Muy limpio.
Nada.
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Fabuleux
10 Ana alvarez Septembre 2026
Todooooo
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Superbe
6.6 Pedro A voyagé en couple Septembre 2026
La habitación. Después de varios problemas. Me asignaron otra más grande.
1.Las colas para tomar algo. 2 los animadores, alas 16:30 con la megafonia muy alta para 4 personas que estaban juga do a los bolos. No se puede descansary otra cosa los token', que cosa más ridícula.
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Très bien
9.1 Susana A voyagé en famille Septembre 2026
Zonas comunes muy amplias y el persinal tanto de comedor, bar y entretenimiento de lo mejor.
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Superbe
9.4 Vasco A voyagé en famille Août 2026
Da simpatia e disponibilidade de todo o staff
De ter de vir embora
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Superbe
8.6 Encarni A voyagé en couple Août 2026 Les spectacles étaient très bien et le Tout Inclus également, le ménage très bon.
Los espectáculos muy buenos y el todo incluido muy bien la limpieza muy buena
La distance jusqu'à la plage — je pensais que c'était plus proche
La distancia a la playa, pensaba que estaba más cerca
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Fabuleux
10 Benita A voyagé en couple Août 2026 Il y a un excellent personnel qui veille constamment à ce que les clients se sentent bien.
Tiene un gran personal trabajando que estan muy pendientes de que los huéspedes estén agusto
Réduire la file d'attente qui se forme pour commander des boissons à la piscine.
Mejorar tanta cola que se forma para pedir bebida en la piscina
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Superbe
7.7 Rute Alves A voyagé en famille Août 2026
Gostei do espaço em si, da piscina
Acho as atividades com as crianças, um pouco monótonas e sem muito conteúdo. Pouca variedade nas bebidas no bar e a comida ficou por razoável. Nos dois últimos dias mais diversidade no almoço, na minha opinião deveria ter sido constante.
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Très bien
9.1 Maite A voyagé en famille Août 2026 L'hôtel est magnifique, bien situé, le personnel très agréable, la plage à 5 minutes, très contente.
El hotel magnífico, buena ubicación, el personal muy agradable, la playa a 5 minutos, muy contenta.
Dans le Tout Inclus il manque du personnel et tous les bars ne sont pas ouverts, il y avait de longues files d'attente pour pouvoir commander, ils doivent améliorer ça.
En el todo incluido falta personal y no están abiertas todas las barras, se hacían mucha cola para poder pedir, eso lo tienen que mejorar.
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Superbe
10 Leticia A voyagé en couple Août 2026 Nourriture et service
Comida y el servicio
Rien
Nada
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Superbe
10 Maria Luz A voyagé en famille Août 2026 Tout a été parfait. C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous l'adorons. L'équipe d'animation mérite un 10 et tout le personnel est très attentif et prêt à aider en tout. Le système mis en place dans le restaurant est parfait : vous n'avez pas à chercher de table, ils la trouvent pour vous. La formule Tout Inclus est très complète et la nourriture variée, pour tous les goûts. En résumé, je le recommande.
Todo ha sido perfecto. Es la segunda vez que vamos a este hotel y nos encanta. El equipo de animación de 10 y todo el personal muy atento y dispuesto a ayudar en todo. El sistema que tiene en el comedor es perfecto y no tienes que buscar mesa, ellos te la buscan. El TI es muy completo y la comida variada y para todos los gustos. En resumen, lo recomiendo.
À améliorer : les transats de la piscine. Je ne sais pas comment cela pourrait être réglé, mais c’est la seule chose à améliorer.
A mejorar, las tumbonas de la piscina. No sé cómo se podría solucionar pero es lo único mejorable.
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Superbe
10 Iulian A voyagé en couple Août 2026 L'animation est excellente, le personnel en général très sympa, les chambres sont très confortables et la nourriture très bonne. Le DJ est aussi très bon ! En général, nous avons bien profité !
La animación es de 10,el personal en general muy majo,las habitaciones son comodisimas , y la comida muy buena. El dj tambien es muy bueno!!! En general hemos disfrutado bastante !!!
Je pense qu'il faudrait plus de personnel la nuit au bar de la Palapa, il y a beaucoup de queue pour commander des boissons. Pour le reste, tout est super.
Pienso que necesitarían mas personal por la noche en el bar de la Palapa ,hay mucha cola para pedir bebidas.Por lo demás todo super
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Superbe
10 Cristina A voyagé en couple Août 2026 Tout était très bien en général ; à souligner le personnel, dont l'accueil a été excellent, ainsi que la grande qualité et la variété du buffet.
Todo en general muy bien a destacar el trato del personal que ha sido excelente y la gran calidad y variedad del buffet.
À améliorer : la gestion de l'occupation des transats des piscines, mais je sais que l'hôtel a mis en place des solutions.
A mejorar el tema de la ocupación de las amacas de las piscinas, pero me consta que el hotel puso soluciones.
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Superbe
6 Vanesa A voyagé en famille Août 2026 Les installations sont trop petites pour autant de clients, il n’y a jamais de transats libres à la piscine, la nourriture laisse beaucoup à désirer, les boissons sont toutes en distributeur et il n’y a pas d’eau minérale en bouteille, l’eau disponible est osmosée et on vous la facture en plus. Files d’attente d’une demi-heure pour les repas et aussi au bar de la piscine, ils ont plusieurs bars et un seul fonctionne, je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles comme il est classé.
Las instalaciones son muy pequeñas para tanto cliente, no hay hamacas nunca libres en la piscina, la comida deja mucho que desear, la bebida es toda de maquina y no hay agua mineral embotellada, el agua que hay es osmotizada y te la cobran a parte. Colas de media hora para las comidas y también en el bar de la piscina, tienen varios bares y solo funciona 1, no creo que seq un hotel 4 estrellas como está catalogado.
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Agréable
10 Mar A voyagé avec  amis Août 2026 La gentillesse du personnel, l'hôtel est très bien, tout était parfait, j'y retournerais sans hésiter.
La amabilidad del personal el hotel es muy bueno todo perfecto repetiría sin dudar
Le problème des transats à la piscine : il n’y en a qu’un de libre parce que les gens les réservent tôt avec des serviettes, mais c’est comme ça dans tous les hôtels.
El probleyde las hamacas en la piscina q una hay libres porqydedde muy tempestad con toallas pero en todo los hoteles es así
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Superbe
9.4 Nuno Santos A voyagé en famille Août 2026
Localização, Limpeza, Simpatia do Pessoal do Hotel e Organização
Não aconselhável para pessoas que preferem um ambiente mais acolhedor e adulto, tendo em conta que o hotel está muito vocacionado para férias em família com jovens.
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Superbe
7.7 LUNITA LUNERA A voyagé en couple Août 2026 Nous avons tout apprécié puisque nous étions là, le restaurant est très bon, il y a une grande variété de plats et une bonne qualité. Les chambres, matelas et oreillers sont confortables, mais il faut signaler qu’il n’y a pas de douche à l'italienne, ce sont des baignoires, ce qui les rend moins accessibles. L’emplacement est en première ligne de plage, mais il faut traverser la zone protégée, environ 700 m pour voir la mer. Il y a un chiringuito au bord de la plage avec des prix élevés : un café coûte 4 euros par exemple, et les transats pour toute la journée à la plage sont à 22,50 € pour deux personnes avec un parasol. Les piscines de l'hôtel sont bien, mais il y a beaucoup de monde et il manque des transats, si vous arrivez un peu plus tard, vers 10h30 par exemple, il n’y en a déjà plus. L’hôtel essaie de gérer cela et fait ce qu’il peut. Côté propreté, c’est propre, mais parfois les chambres ne sont pas faites avant 15 h, donc la sieste est un peu compromise, en tout cas pour les Espagnols, car il y a beaucoup d’étrangers donc l’hôtel tente aussi de s’adapter à leurs horaires. Il y a de l’animation tous les soirs et en journée à la piscine. Bref, ce n’est pas mal, nous avons essayé de nous adapter et nous avons passé de bonnes vacances avec Tout Inclus.
Lo hemos disfrutado todo ya q estábamos,su comedor es muy bueno tienen gran variedad de platos y buena calidad,sus habitaciones colchones y almohadas cómodas lo q si a destacar no hay plato de ducha son bañeras lo q los hace menos accesibles,el enclave en primera linea de playa si pero tienes q pasar la zona protegida unos 700m has ver el agua,chiringuito a pie de playa con sus precios altos un café 4 euros por ejemplo hamacas para todo el día en la playa 22,50E,dos con su sombrilla, piscinas del Hotel buenas eso si mucha gente y faltan Hamacas si llegas un poco más tarde 10:30h por ejemplo ya no hay,el hotel intenta controlar esto y hacen lo q pueden, limpieza está limpio pero en las habitaciones a veces son las tres de la tarde y no están hechas así q la siesta es un poco atropellada por lo menos para los españoles hay muchísimo extranjero por lo cual intentan acoplarse a sus horarios también,animación todas las noches algo y de día en la piscina,en fin no está mal hemos intentado acoplarnos y hemos pasado unos buenos días de vacaciones con el Todo incluido.
Un peu plus d'explications pour te repérer et un sourire de temps en temps de la part du service client ne feraient pas de mal.
Si la atención al cliente un poco más de explicaciones para ubicarte y una sonrisa de vez en cuando no viene mal.
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Très bien
8 Mariangeles A voyagé en famille Juillet 2026 Le bar de la piscine et la piscine, le lit très confortable
El bar de la piscina y la piscina la cama muy cómodas
La nourriture manque de variété, les moustiques.
La comida es escasa en variedad , los mosquitos
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Fabuleux
7.7 Jesús A voyagé en couple Juillet 2026 Le buffet est son point fort, frôlant l’excellence, tant au niveau de l’organisation que de la qualité. Il convient de noter que, bien que tous les horaires soient très bons, lors de certains dîners nous avons bénéficié d’une qualité incomparable, en soulignant que la section buffet est généralement l’atout principal de cet hôtel. Le service de La Palapa, le bar de la piscine où l’on commande les consommations, est rapide, attentif et efficace. Le service de nettoyage est spectaculaire ; il faut souligner son professionnalisme. L’hôtel est à proximité de la plage.
El Bufett es su punto fuerte, rozando la excelencia, tanto en la organización como en la calidad. Señalar q aunque todos los horarios son muy buenos en determinadas cenas hemos disfrutado de una calidad insuperable, remarcando que el apartado de bufett en general es el punto fuerte de este hotel. El apartado de La Palapa bar en la piscina donde se piden las consumiciones rápidos, atentos y efcientes. El servicio de limpieza espectacular, destacar la profesionalidad. El hotel está ubicado cerca de la zona de la playa.
Accueil perfectible à l’arrivée le matin. Très peu d’informations sur les services de l’hôtel, explications insuffisantes et manque d’attention lors de la réception des résidents arrivants. Au fil des jours, nous avons fini par découvrir les services de l’hôtel. Il est dommage que les atouts et qualités de l’établissement ne soient pas présentés au début du séjour. Les « toquens » à conserver pour commander au bar de la piscine mériteraient d’être repensés, en utilisant la technologie disponible aujourd’hui. Bien que ce soit un détail, nous avons dû réclamer les fruits, la bouteille d’eau et le cava à notre arrivée. Ils nous ont été apportés sans problème dans la journée.
Recepción mejorable a la entrada por la mañana. Muy poca información acerca de los servicios del hotel, escasa explicación y desidia a la hora de recibir a los residentes que llegamos.A medida que iban pasando los días nos íbamos enterando de los servicios del hotel. Es una pena que los servicios que ofrece el hotel y que son sun virtudes y cualidades, no los expliquen al empezar la estancia. Los "toquens" q hay que conservar para pedir en el bar de la piscina deberían darle una vuelta, pudiendo utilizar la tecnología q a día de hoy se dispone. Aunque sea un tema menor tuvimos que reclamar la fruta, la botella de agua y de champán a la llegada. Sin problemas al mediodía nos lo hicieron llegar.
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10 Martin A voyagé en couple Juillet 2026 Le bon accueil reçu en permanence de la part de tout le personnel de l'hôtel.
El buen trato recibido en todo momento por todo el personal del hotel.
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Superbe
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Foire aux questions sur Smy Isla Cristina

Est-ce que l' Smy Isla Cristina dispose de wifi?

Le Smy Isla Cristina dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Smy Isla Cristina

À l'hôtel Smy Isla Cristina les animaux de compagnie sont acceptés (sous demande et sous réserve de disponibilité). Consultez les conditions.

Y a-t-il des berceaux à l'Smy Isla Cristina

L'Smy Isla Cristina dispose de berceaux à l'hôtel (sous demande avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité). Consultez les conditions.

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Smy Isla Cristina?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure (saison d'été)
  • Piscine infantile (en été)

Est-ce que l'Smy Isla Cristina à une réception 24h?

L'Smy Isla Cristina dispose de récepction 24h

Est-ce que l'Smy Isla Cristina est adapté pour les personnes handicapées?

Oui, Smy Isla Cristina est adapté aux personnes à mobilité réduite.

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Smy Isla Cristina?

Oui, il y a un restaurant à l'Smy Isla Cristina

Est-ce qu'il y a un bar à l'Smy Isla Cristina?

Oui, il y a un bar à l'Smy Isla Cristina