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Votre destination
Hotel Alegria Caprici Verd
Supérieur
Carrer del Pla de la Torre, 3, Santa Susana
8.3
1921 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hôtel ALEGRIA Caprici Verd 4* supérieur, situé à Santa Susana (côte de Barcelone).
- Disponible avec Petit-Déjeuner, avec Demi-Pension, avec Pension Complète et en Tout inclus.
Dates de séjour disponibles : jusqu'à 26 octobre.
Contenu exclusif de jump2spain.com
Découvrez notre expérience personnelle en vidéo !
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Repas & plus
Améliorez votre séjour avec la formule tout compris
- Rendez votre escapade encore plus agréable en réservant en FORMULE TOUT COMPRIS, disponible avec un minimum de 4 nuits.
- Repas, boissons et avantages supplémentaires pour profiter pleinement de chaque instant.
Vous souhaitez découvrir tout ce qui est inclus ? Consultez tous les détails ici(https://content2.jump2spain.com/content/alegria-caprici-verd-fr1707305062.pdf)
Pourquoi cette destination est incontournable
Curiosités de Santa Susanna : Pirates, tours et oasis verte
Santa Susanna, sur la côte du Maresme (Barcelone), est bien plus qu'une destination classique de plage et de soleil. Ici, les légendes des pirates côtoient le confort des vacances modernes dans un cadre qui surprend à chaque tournant.
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Un mur "invisible" contre les piratesSanta Susanna possède l'une des plus fortes concentrations de tours de guet de la côte catalane - 7 des tours d'origine sont encore conservées. Aux XVe et XVIe siècles, les attaques des pirates barbaresques étaient si fréquentes que les habitants construisaient ces tours pour se signaler par des feux de joie et se réfugier. Aujourd'hui, certaines sont intégrées à des fermes privées, tandis que d'autres peuvent être visitées.
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L'"oasis du Maresme"Contrairement à d'autres villes côtières dominées par le béton, Santa Susanna se distingue par son urbanisme intelligent. La zone hôtelière se trouve en bord de mer, tandis que le village historique s'élève vers les collines. Entre les deux ? De vastes espaces verts, des champs et des parcs qui créent une véritable atmosphère de "station balnéaire naturelle".
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Une destination labellisée Qualité FamilleSanta Susanna a été la première municipalité de Catalogne à recevoir la certification Destination Tourisme Familial. Tout est conçu pour les familles, depuis le célèbre train touristique "Cuc" qui traverse la ville jusqu'aux aires de jeux aménagées sur le sable de la plage.
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La rencontre de la rivière Tordera et de la merPrès de Santa Susanna se trouve l'embouchure de la rivière Tordera, qui marque la limite de la région du Maresme. Cette zone naturelle protégée révèle un paysage complètement différent, riche en végétation et en oiseaux, offrant un contraste rafraîchissant avec le littoral urbain.
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Un paradis pour les cyclistes et les sportifsLes cyclistes de toute l'Europe affluent ici. Santa Susanna dispose d'une station de vélos de haut niveau et d'itinéraires qui relient le niveau de la mer au parc naturel de Montnegre-Corredor en quelques kilomètres seulement. Commencez votre matinée au bord des vagues de la Méditerranée et, en moins d'une heure, roulez à travers des forêts de chênes à 500 mètres au-dessus du niveau de la mer.
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Le saviez-vous ?De nombreuses fermes catalanes historiques de Santa Susanna conservent encore des meurtrières et des mâchicoulis défensifs, vestiges authentiques d'une époque où vivre au bord de la mer signifiait être prêt à affronter les attaques de pirates.
Séjours solo & en famille
- Bébés de 0 à 1 an : le premier bébé voyage gratuitement en partageant le lit de deux adultes dans les chambres doubles, triples et quadruples.
Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
Réductions générales :
- Enfants de 2 à 11 ans : le premier et le deuxième enfant bénéficient d'une réduction de 50%.
Sauf du 28-06-2024 au 14-09-2024 :
- Enfants de 2 à 11 ans : le 1er enfant voyage avec une réduction de 50%.
N'oubliez pas ! Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
- La capacité maximale des chambres est de 4 personnes + un bébé par chambre.
Veuillez noter que le logement n'admet pas de cinquième place. Le logement n'admet pas de 5ème place dans la même chambre, que ce soit pour un adulte ou un enfant.
Supplément chambre individuelle : environ 30%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation.
Conditions pour les animaux de compagnie
Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
- Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
- Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
- Accès réservé à l'espace piscine, à la salle de sport, au spa et au restaurant.
Taxe de séjour
La taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix final de votre réservation. Vous devrez obligatoirement la régler à la réception le jour de votre arrivée. Les enfants jusqu’à 16 ans ne paient pas cette taxe.
La taxe de séjour dans un Hôtel 4 * est de 1.98 € par personne et par nuit.
L’avis de nos voyageurs
8.3
Fabuleux
Basé sur 1921 avis
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Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
Avis authentiques
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Hôtel , restaurant, stationnement véhicule ... tout est parfait
un personnel à la disposition des clients , très serviable
l'entretien est parfait
l'extérieur est très bien entretenu
un hôtel que je recommande fortement
RAS
Superbe
L acceuil...disponibilité du personnel
Louer pour 1 personne..je regrette d avoir payer pour 2 et aucun effort n a été consenti...pour m offrir l accès au all inclusive. Je pense qu il m aurai été impossible de boire pour 200euros de Coktails.....de plus..j ai demandé un pique nique ...pour une journée à Barcelone...contenu de e dernier.( un quart d eau.2 tranches de pain de mie et une fine tranche de jambon.une pomme une prune et un sachet de biscuits secs)...frugal par rapport au tarif.
Fabuleux
Tous sauf j'aurais aimé avoir une couette a la place des draps.
Les ascenseurs beaucoup de problèmes .
Superbe
Tout
Rien
Superbe
Le fait qu'il y est enfin une personne chargée de retirer les serviettes sur les transats de la piscine que les gens deposent dès 8h alors qu'ils arrivent qu'à 14h !!!
Le prix du parking qui est passé en un an de 10 à 15€ ,il pourrait y avoir un forfait ou un prix dégressif suivant le séjour. Pour nous 10 jours , la question ne s'est même pas posée, trop cher !!!!
Fabuleux
Tout est parfait
Superbe
Tout était parfait, ras.
Toujours le problème des serviettes sur les transats pendant des heures alors que les gens ne sont pas à la piscine !!!!
Superbe
les poissons proposés au repas !
tarif attractif mais comme tout est payant en supplément y compris l'eau plate pour le srepas, le vin etc...fait qu'au final le séjour revient beaucoup plus cher que prévu !
hotel bruyant , impossible de s'endormir pour toutes les chambres du premier étage situées juste au dessus du bar discothèque!
nourriture peu variée, choix de fruits frais déplorable, idem pour les desserts...
parking NON surveillé payant 10€ par jour !
au final je préfère la chaine GHT beaucoup plus transparente sur les prix ! première expérience qui ne sera pas renouvellée chez JUMP TO SPAIN !
Décevant
**Mon expérience à l'hôtel :**
Globalement, mon séjour à l'hôtel a été correct en termes de propreté, confort de la chambre, qualité des repas et rapport qualité-prix. Les équipements de l'hôtel étaient également satisfaisants.
**Points positifs :**
1. **Propreté :** La chambre et les espaces communs étaient bien entretenus.
2. **Confort de la chambre :** La chambre était confortable et bien équipée.
3. **Qualité des repas :** Les repas étaient de bonne qualité et variés.
4. **Équipements de l'hôtel :** La piscine, le gymnase et le spa étaient bien entretenus et agréables.
5. **Rapport qualité-prix :** Le séjour offrait un bon rapport qualité-prix.
**Points négatifs :**
**Service à la clientèle :**
Malheureusement, l'accueil et le service du personnel étaient décevants. Voici quelques détails sur mon expérience :
1. **Accueil à l'arrivée :** À mon arrivée, le personnel de la réception était peu accueillant et semblait désorganisé. J'ai dû attendre longtemps avant de pouvoir effectuer mon check-in, malgré une réservation confirmée.
2. **Réactivité du personnel :** Durant mon séjour, j'ai eu besoin d'assistance pour quelques petits problèmes . Le personnel était lent à répondre et parfois même désagréable.
3. **Attitude générale :** J'ai ressenti un manque de professionnalisme et de courtoisie de la part de plusieurs membres du personnel. Ils semblaient peu motivés à aider les clients et à rendre leur séjour agréable.
En conclusion, bien que l'hôtel offre de bonnes prestations en termes de confort et d'équipements, le service à la clientèle laisse vraiment à désirer. Une amélioration significative de ce point serait nécessaire pour rendre l'expérience des clients pleinement satisfaisante.
Très bien
Accueil du Personnel
Emplacement
Propreté
Petit déjeuner
Prix
Qualité WiFi
Dîner - nourriture tiède voir froide
Eau du Jacuzzi froide
Horaire de fermeture de la piscine (18h00)
Parking de l'hôtel payant
Fabuleux
Todo increíble. Las chicas y chicos del bar, del restaurante…
Las chicas de la recepción bastante mala voluntad y rudas
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Superbe
Hemos estado solo una noche así que mi valoración es solo por un día. Lo suficiente como para valorar algunas cosas:
Las instalaciones están muy bien, los espacios son muy amplios, salones grandes para descansar tomándote algo con mucha variedad de asientos (sillas sofás sillones...) La habitación en la que hemos estado muy grande con dos camas de 135 .
Las piscinas muy bien aunque no hemos estado porque no apetecía mucho, hay muchas tumbonas.
Lo que no me ha gustado es la comida : creo que tendrían que replantearse un poco el tema del zumo de naranja por llamarlo de alguna manera. He probado en muchos hoteles zumos que no eran naturales pero el de este hotel es malísimo y... no hablemos del café. Nada más acabar de desayunar me he ido al bar a tomarme un café en condiciones.
Creo que deberían tener un poco más de variedad en la cenas en comida un poco más sana .
Los manteles plastificados que cubren las mesas y las mesas están enganchosos.
Ascensores: uno no paraba en nuestra planta y cuando apretabas el botón para que bajasen a veces no funcionaban.Parking muy caro 15 €/dia(Sin ningún tipo de vigilancia).
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Très bien
Ha sido un viaje relajante y hemos estado muy agusto
En el buffet del hotel, soy celíaca y el pastelero me dejó que podía tomas un postre, cuando descubrí que llevaba galletas el insistió en que era ain gluten.... Acabé enferma por si culpa
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Superbe
La ubicación está bien , cerca de la playa y del tren.
El ascensor no funcionó hasta el último día, te cobran el agua en las comidas.El parking es de pago , un robo!!!
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Très bien
Si de unas buenas Vacaciones con Tranquilidad , Paz , Felicidad quieres disfrutar... y los niveles de Cortisol bajar unmmm .. ALEGRIA CAPRICI VERD EN SANTA SUSANNA debes visitar 🥳💃
Sus espacios son Hermosos con piscinas maravillosas para todos los gustos , juegos para los peques y para tu relax , sin dejar de mencionar su increíble spa climatizado waooo delicioso , el gimnasio y la sala para💆♀️.... Las habitaciones son amplias , limpias muy aseadas y con todo lo necesario para tu estancia , así igual el toallet con agua caliente y fría deliciosa !!!
Se destaca muchísimo el Personal de Atención al Cliente , todas son muy Eficaces Amables y con muy buen trato , asi mismo el personal del comedor , atentos todos con dedicación y mucho respeto al igual que el personal de mantenimiento y limpieza ... el combo más imprescindible para hacer realidad una estadía Genial y muy Relajante... y hablando de relax les dejo un dato IMPORTANTISIMO👂el bar y su Esmerada Atención ufffff es asertiva y muy eficaz 👏 el equipo es Hermoso y Gratificante , Jordi te ofrece el mejor café de la Costa Brava😋 sin dejar de lado su Valiosa y dedicada Atención unidos a su jefe, y el grupo de chicas Maravillosas y muy trabajadoras como Eli , Daniela , Andreina y el resto del combo , todas con mucho Cariño, buena comunicación, respeto y dedicación , brindan una Excelente Atención para Todos 🫶🥂🍾
Realmente crees qué un sitio así merece una puntuación de 10 ??? YO LES DOY 20 Y ES POCO ✨️🥳🥳🥳 FELICIDADES✌️👌
La ubicación es genial frente al Renfe llegas hasta Barcelona en breve y por 6 euros , la playa a 2 minutos , el paseo frente al hotel tiene oficina de turismo , excursión, tiendas , mercadillo y restaurantes waoooo ....
Recomendación??? NO TE LO PIERDAS 🫰
10 👌🥳💃
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Superbe
Hotel ubicado en un sitio tranquilo al final del paseo
El Colchón extra duro fatal.Los ascensores no iban 3 días que he estado solo IVA uno .La comida para ser un hotel de 4 * deja mucho que desear,he estado en hoteles de 2 y 3 * que he comido mucho mejor.en el bar tienen café de mala calidad,granizado de bote fatal!!!
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Très bien
El personal muy amable, la comida variada y muy rica. La habitación muy cómoda. La zona de piscina muy agradable.
Los ascensores. Durante los 3 días que estuvimos solo funcionó 1 de los 3 ascensores que habia.
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Fabuleux
Todo muy bien.
Ils n’avaient pas d’articles de toilette ; j’ai oublié ma brosse à dents et ils n’en avaient pas. D’accord, ce n’est pas nécessairement dans les chambres, mais il est habituel que si on le demande on puisse en obtenir une. Je m’en suis rendu compte trop tard et les magasins étaient fermés.
No tenian amenities, a mi se me olvido el cepillo de dientes y no tenian , esta bien que no lo pongan en las habitacines , per es habitual que si lo pides te lo puedan dar, me dicuenta atrde y las tiendas y estaban cerradas
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Fabuleux
La habitación, era preciosa
Les boissons n’étaient pas incluses ni au déjeuner ni au dîner, et nous ne le savions pas. Peut‑être ne l’avons‑nous pas remarqué en réservant le voyage.
No nos entraba la bebida, ni en la comida ni en la cena, y eso no lo sabíamos. Quizás no nos fijamos al contratar el viaje.
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Superbe
Good location great swimming pool and jacuzzi entertainment all day
Rooms are not sound proof, you can hear everything on corridor or in entertainment especially if someone opening or closing door and you hearing boom all the time. Very poor food quality, buffet style.
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Fabuleux
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