501
Où vous serez
Hotel Alegria Caprici Verd
Supérieur
Carrer del Pla de la Torre, 3, Santa Susana
8.2
1871 avis
Plus d'infos
Voir la zone sur la carte
Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hôtel ALEGRIA Caprici Verd 4* supérieur, situé à Santa Susana (côte de Barcelone).
- Disponible avec Petit-Déjeuner, avec Demi-Pension, avec Pension Complète et en Tout inclus.
Dates de séjour disponibles : jusqu'à 26 octobre.
Contenu exclusif de jump2spain.com
Découvrez notre expérience personnelle en vidéo !
▶
Repas & plus
Améliorez votre séjour avec la formule tout compris
- Rendez votre escapade encore plus agréable en réservant en FORMULE TOUT COMPRIS, disponible avec un minimum de 4 nuits.
- Repas, boissons et avantages supplémentaires pour profiter pleinement de chaque instant.
Vous souhaitez découvrir tout ce qui est inclus ? Consultez tous les détails ici(https://content2.jump2spain.com/content/alegria-caprici-verd-fr1707305062.pdf)
Pourquoi cette destination est incontournable
Curiosités de Santa Susanna : Pirates, tours et oasis verte
Santa Susanna, sur la côte du Maresme (Barcelone), est bien plus qu'une destination classique de plage et de soleil. Ici, les légendes des pirates côtoient le confort des vacances modernes dans un cadre qui surprend à chaque tournant.
-
Un mur "invisible" contre les piratesSanta Susanna possède l'une des plus fortes concentrations de tours de guet de la côte catalane - 7 des tours d'origine sont encore conservées. Aux XVe et XVIe siècles, les attaques des pirates barbaresques étaient si fréquentes que les habitants construisaient ces tours pour se signaler par des feux de joie et se réfugier. Aujourd'hui, certaines sont intégrées à des fermes privées, tandis que d'autres peuvent être visitées.
-
L'"oasis du Maresme"Contrairement à d'autres villes côtières dominées par le béton, Santa Susanna se distingue par son urbanisme intelligent. La zone hôtelière se trouve en bord de mer, tandis que le village historique s'élève vers les collines. Entre les deux ? De vastes espaces verts, des champs et des parcs qui créent une véritable atmosphère de "station balnéaire naturelle".
-
Une destination labellisée Qualité FamilleSanta Susanna a été la première municipalité de Catalogne à recevoir la certification Destination Tourisme Familial. Tout est conçu pour les familles, depuis le célèbre train touristique "Cuc" qui traverse la ville jusqu'aux aires de jeux aménagées sur le sable de la plage.
-
La rencontre de la rivière Tordera et de la merPrès de Santa Susanna se trouve l'embouchure de la rivière Tordera, qui marque la limite de la région du Maresme. Cette zone naturelle protégée révèle un paysage complètement différent, riche en végétation et en oiseaux, offrant un contraste rafraîchissant avec le littoral urbain.
-
Un paradis pour les cyclistes et les sportifsLes cyclistes de toute l'Europe affluent ici. Santa Susanna dispose d'une station de vélos de haut niveau et d'itinéraires qui relient le niveau de la mer au parc naturel de Montnegre-Corredor en quelques kilomètres seulement. Commencez votre matinée au bord des vagues de la Méditerranée et, en moins d'une heure, roulez à travers des forêts de chênes à 500 mètres au-dessus du niveau de la mer.
-
Le saviez-vous ?De nombreuses fermes catalanes historiques de Santa Susanna conservent encore des meurtrières et des mâchicoulis défensifs, vestiges authentiques d'une époque où vivre au bord de la mer signifiait être prêt à affronter les attaques de pirates.
Séjours solo & en famille
- Bébés de 0 à 1 an : le premier bébé voyage gratuitement en partageant le lit de deux adultes dans les chambres doubles, triples et quadruples.
Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
Réductions générales :
- Enfants de 2 à 11 ans : le premier et le deuxième enfant bénéficient d'une réduction de 50%.
Sauf du 28-06-2024 au 14-09-2024 :
- Enfants de 2 à 11 ans : le 1er enfant voyage avec une réduction de 50%.
N'oubliez pas ! Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
- La capacité maximale des chambres est de 4 personnes + un bébé par chambre.
Veuillez noter que le logement n'admet pas de cinquième place. Le logement n'admet pas de 5ème place dans la même chambre, que ce soit pour un adulte ou un enfant.
Supplément chambre individuelle : environ 30%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation.
Conditions pour les animaux de compagnie
Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
- Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
- Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
Taxe de séjour
La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix de la réservation, car il est obligatoire de régler cette taxe directement à la réception de l'hôtel. Les enfants de moins de 16 sont exonérés de cette taxe.
La taxe de séjour dans un Hôtel 4 * est de 1.98 € par personne et par nuit.
Ce que nos clients disent de l'hébergement
8.2
Très bien
Basé sur 1871 avis
Photos partagées par nos clients
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Voir tous
Sélectionnez un sujet pour voir les commentaires spécifiques
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Tout est parfait
Excellent
Tout était parfait, ras.
Toujours le problème des serviettes sur les transats pendant des heures alors que les gens ne sont pas à la piscine !!!!
Excellent
les poissons proposés au repas !
tarif attractif mais comme tout est payant en supplément y compris l'eau plate pour le srepas, le vin etc...fait qu'au final le séjour revient beaucoup plus cher que prévu !
hotel bruyant , impossible de s'endormir pour toutes les chambres du premier étage situées juste au dessus du bar discothèque!
nourriture peu variée, choix de fruits frais déplorable, idem pour les desserts...
parking NON surveillé payant 10€ par jour !
au final je préfère la chaine GHT beaucoup plus transparente sur les prix ! première expérience qui ne sera pas renouvellée chez JUMP TO SPAIN !
Basique
**Mon expérience à l'hôtel :**
Globalement, mon séjour à l'hôtel a été correct en termes de propreté, confort de la chambre, qualité des repas et rapport qualité-prix. Les équipements de l'hôtel étaient également satisfaisants.
**Points positifs :**
1. **Propreté :** La chambre et les espaces communs étaient bien entretenus.
2. **Confort de la chambre :** La chambre était confortable et bien équipée.
3. **Qualité des repas :** Les repas étaient de bonne qualité et variés.
4. **Équipements de l'hôtel :** La piscine, le gymnase et le spa étaient bien entretenus et agréables.
5. **Rapport qualité-prix :** Le séjour offrait un bon rapport qualité-prix.
**Points négatifs :**
**Service à la clientèle :**
Malheureusement, l'accueil et le service du personnel étaient décevants. Voici quelques détails sur mon expérience :
1. **Accueil à l'arrivée :** À mon arrivée, le personnel de la réception était peu accueillant et semblait désorganisé. J'ai dû attendre longtemps avant de pouvoir effectuer mon check-in, malgré une réservation confirmée.
2. **Réactivité du personnel :** Durant mon séjour, j'ai eu besoin d'assistance pour quelques petits problèmes . Le personnel était lent à répondre et parfois même désagréable.
3. **Attitude générale :** J'ai ressenti un manque de professionnalisme et de courtoisie de la part de plusieurs membres du personnel. Ils semblaient peu motivés à aider les clients et à rendre leur séjour agréable.
En conclusion, bien que l'hôtel offre de bonnes prestations en termes de confort et d'équipements, le service à la clientèle laisse vraiment à désirer. Une amélioration significative de ce point serait nécessaire pour rendre l'expérience des clients pleinement satisfaisante.
Bien
Accueil du Personnel
Emplacement
Propreté
Petit déjeuner
Prix
Qualité WiFi
Dîner - nourriture tiède voir froide
Eau du Jacuzzi froide
Horaire de fermeture de la piscine (18h00)
Parking de l'hôtel payant
Très bien
La piscina y sus actividades de animación genial, habitacion muy completa y acogedora, personal muy agradable , siempre atentos y con una sonrisa, el spa y el gimnasio super bien,y la ubicación perfecta, el tren en frente y la playa a pocos minutos andando. La comida muy buena!Un acierto, volveremos!
Rien.
Nada.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Excellent
El servicio
Peut-être quelques activités supplémentaires pour les adultes
Quizá alguna actividad más para adultos
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
La piscina, las vistas, la habitación,
Le personnel de la réception a été très désagréable, notamment celles de l'équipe du matin. Et la femme de ménage a également été très désagréable, vraiment.
El personal de recepción fueron muy desagradables, las de el turno de mañana. y la chica de la limpieza también fue muy desagradable la verdad.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Bien
Las vistas desde la habitación al mar, piscina y zona boscosa.
Oui, mauvaise propreté de la chambre, serviettes parfois effilochées, pas de nettoyage de la terrasse, la plupart des jours le drap supérieur n’était pas mis (replié). Demande de gel et de shampooing...
Animation nocturne très mauvaise.
Si, mala limpieza de habitación, toallas algunas deshilachadas, no limpieza terraza, mayoría de días con la sábana de arriba sin poner(plegada). Solicitar gel y champú...
Muy mala la animación por las noches.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Normal
El hotel en si está bien no está muy estropeado y las camas son cómodas las habitaciones bien y limpias y el personal de animación y bar y buffet muy correcto ubicación bien ya qué se puede aparcar gratis a diez minutos caminando y la playa está literalmente cerca
C’est une arnaque, le formule **Tout Inclus** ne comprend pas les snacks toute la journée et de ce fait on ne peut pas manger au bar ni au bord de la piscine, sauf en payant — ce qui est incompréhensible. Ceux d’entre nous qui ont le formule **Tout Inclus** doivent descendre au restaurant intérieur au niveau -1 et l’organisation est très mauvaise. Le **Tout Inclus** est une fraude. La piscine manque d’hygiène : toute la semaine, il y avait du sable de plage au fond, ce qui est assez dégoûtant. Enfin, les ascenseurs devraient aussi être désinfectés.
Pues es un engaño el todo incluido ya que no incluye todo el día los snacks y que para ello no puedes comer en el bar ni piscina y si pagas si eso no es entendible y los que tenemos todo incluido tenemos que bajar al comedor interior de la planta menos uno y está muy mal montado el todo incluido es un fraude y la piscina más higiene ya que toda la semana había arena de playa en el fondo y es bastante asqueroso y por último los ascensores deberían de desinfectar también
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Bien
La ubicación del hotel
Oui, plus de transats à la piscine, ils n’étaient jamais libres, et plus de contrôle : les gens les réservaient en posant la serviette avant d’aller déjeuner et parfois ne revenaient pas de toute la matinée.
Si, más hamacas en la piscina, nunca habían libres y más control, la gente las reservaba poniendo la toalla antes de ir a desayunar y a veces no venían en toda la mañana.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Bien
La piscina es estupenda y la animación y el personal del hotel
Cela fait des années que j'y vais et il faudrait changer les carreaux autour de la piscine car ils sont très glissants.
Hace años que voy y tendrían que cambiar las racholas de al rededor de las piscina por que resbala mucho
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Todo bastante bien dentro de lo normal.
Il n’y a pas de parking gratuit, ce que je ne comprends pas : si vous avez une chambre, pourquoi le parking n’est-il pas inclus ? Autre problème : les transats — les gens y laissent leurs offres et ne les utilisent pas pendant des heures, si bien qu’ils sont tous occupés sans être utilisés.
No hay parking gratuito, esto es algo que no entiendo si tú tienes habitación por qué no te incluye parking y luego otro tema es el de las tumbonas que la gente deja ahí sus cosas y no las usan durante horas y todas están ocupadas pero nadie usándolas.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Deberían entrar más bebidas, entran las básicas ….
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
El hotel en general esta muy bien. Esta bien ubicado, la piscina es grande y la animacion muy bien.
Le dîner est très bien mais pour les enfants j’ai trouvé peu de variété.
La cena esta muy bien pero para los niños vi poca variedad.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Todo bien habitaciones, comida, personal
Ne pas facturer l’eau au déjeuner ou au dîner. Je trouve inouï qu’on fasse payer l’eau avec Pension Complète.
No cobrar el agua en la comida o cena. Me pareció inaudito que cobren el agua en pensión completa.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Nada a destacar
Personnel qui n'explique ni les procédures ni les services
Restaurant perfectible pour un établissement 4 étoiles
Nous avons croisé une cinquantaine de garçons de 10 à 14 ans à l'étage, coexistence impossible
Nous avons demandé des solutions et on nous a répondu qu'on préviendrait et rien de plus… il y avait des chambres libres et cette solution ne nous a pas été proposée
Personal que no explica las cosas ni los servicios
Comida mejorable para 4 estrellas
Coincidimos con unos 50 chicos de entre 10-14 años en la planta, imposible convivir
Pedimos soluciones y fue que avisarían y ya… había habitaciones libres y no ofrecieron esa solución
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Basique
todo ha sido genial
un peu plus de variété dans la nourriture mais tout est très bon
un poco mas variedad en la comida pero todo muy rico
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Gran atencion y muy pendientes de todo. Especialmente con el tema de los celiacos. Jefe de cocina un servicio maravilloso
Nous avons payé pour une piscine chauffée et un jacuzzi et, à notre arrivée, l’eau était glacée ; lorsque nous avons réclamé, on nous a répondu que c’était normal.
Pagamos por piscina climatizada y jacuzzi y cuando llegamos el agua estaba congelada y cuando reclamamos nos dijeron que era lo que habia
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Excellent
La comida, todo estaba muy rico, sobretodo los arroces. La ubicación excelente y destacar el servicio excelente de los empleados del comedor y la terraza
La propreté de la chambre est un peu juste.
La limpieza de la habitación un poco justa.
Traduction automatique
-
Voir l'original
Voir la traduction
Très bien
Afficher plus de commentaires
Si vous avez des questions, nous vous recommandons de consulter notre foire aux questions.
Cette offre n'est pas disponible
Vous avez manqué cette offre ? Pas d’inquiétude. Plusieurs alternatives vous attendent et vous allez les adorer. Choisissez la vôtre avant la fin du compte à rebours.
343
774
426
501
343
774
426
Vous voulez réserver cet hôtel ? Découvrez notre moteur de recherche d'hôtels
