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Personnel
Superbe
Qualité-Prix
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Propreté
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Superbe
Qualité-Prix
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Propreté
Fabuleux
Services
Fabuleux
Chambres
Très bien
Restauration
Très bien
Équipements et services
Wifi et Internet
Piscines
Voir tous les services
Horaires de check-in et check-out
Check-in
à partir de 14:00
Check-out
avant 12:00
Hotel Marte C/. Doctor Ingram, 20 - 38400 Puerto de la Cruz; Santa Cruz de Tenerife
Emplacement de l'hôtel
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Caractéristiques de l'hébergement
Près de la plage
Piscine
Hotel Marte
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4.7/5
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Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24
Ascenseur
Espace fumeurs

Wifi et Internet

Wi-Fi Gratuit

Services

Salle de sport Gratuit
La salle de sport est ouverte de 9 h à 20 h. +info
Balcon
Solarium

Principaux services de l'hôtel

Location de voitures
Coffre-fort à la réception En supplément
Prix : 2,50 € par jour. +info
Conciergerie
Consigne à bagages Gratuit

Parking

Ne dispose pas de parking

Piscines

Piscine extérieure
La piscine est ouverte de 10 h à 18 h. +info

Restaurant

Petit-déjeuner sous forme de buffet
Le Petit-Déjeuner est servi de 7 h à 10 h. +info
Dîner sous forme de buffet
Le dîner est servi de 18 h 30 à 21 h 30. +info

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Services de chambre

Ces prestations sont générales et peuvent varier selon le type de chambre. En ce qui concerne les équipements de cuisine, ceux-ci peuvent n'être disponibles que dans certains types de studios ou d'appartements.

Services généraux en chambre

Télévision
Téléphone
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Coffre fort de paiement

Salle de bains

Baignoire
WC
Amenities
Sèche-cheveux

Check-in/out et autres informations
Sèche-cheveux: vérifier la disponibilité auprès de la réception.

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

L'hôtel Marte 3* est situé dans le centre historique de Puerto de la Cruz, à quelques mètres de la Plaza del Charco et du vieux port de pêche. Il est parfaitement situé pour découvrir la ville en se promenant dans ses rues piétonnes.

Le service familial est ce qui distingue cet établissement, qui est devenu au fil des ans une référence touristique dans le nord de Ténériffe.

L'hôtel propose un petit déjeuner buffet, idéal pour ceux qui souhaitent se préparer à une journée pleine d'activités. Il dispose également d'une connexion wifi et d'une salle de bains complète avec douche ou baignoire et équipements.

Détendez-vous à Ténérife et profitez de ses plages, de sa gastronomie et de la variété d'activités que l'île a à offrir !

 

 

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

L’avis de nos voyageurs

8.1
Fabuleux
Basé sur 347 avis

Photos partagées par nos clients

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Personnel90 94%
Emplacement60 100%
Chambres52 60%
Propreté35 86%
Alimentation28 71%
Dîner26 65%
Petit déjeuner25 64%
Climatisation20 100%
Buffet13 77%
Services11 64%
Parking7 57%
Lit5 60%
Salle à manger4 75%
Entretien4 100%
Bruit3 100%
Âge de l'hôtel3 100%
Confort3 67%
Paysage2 100%
L'ancienneté2 100%
Terrasse2 50%
Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
9.7 Cristian A voyagé en couple Septembre 2026
La comida y la amabilidad del personal
Hace falta aire acondicionado. Fueron muy amables dejándonos un ventilador más Pero por la noche lo pasé muy mal con el calor
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Superbe
7.4 Fidel A voyagé en couple Septembre 2026 Il faudrait de la climatisation et dans la chambre où nous étions il y avait beaucoup de bruit, car la salle à manger est en dessous.
Necesita aire acondicionado y en la habitación que estuvimos se oía mucho ruido, porque el comedor está dwbajo
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Très bien
8.6 Eva Luz Martín Gonzá A voyagé en couple Septembre 2026 Repos
Descanso
Disposer d'une terrasse
Contar con una terraza
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Fabuleux
9.4 Noemí A voyagé en couple Septembre 2026 Le personnel de l'hôtel a été ce qu'il y avait de mieux, toujours attentif et d'une grande gentillesse. Nous y retournerions juste pour cela et pour le confort que nous avons ressenti pendant notre séjour. Le buffet, tant pour les petits-déjeuners que pour les dîners, était génial.
El personal del hotel ha sido lo mejor, siempre atentos y con actitud super amable. Volveríamos solo por eso y por lo cómodos que nos hemos sentido durante nuestra estancia. El buffet, tanto desayunos y cenas, genial.
Les chambres sont un peu anciennes, mais rien que nous ne savions déjà. Lits confortables et chambre convenable pour un séjour de quelques jours.
Las habitaciones son un poco antiguas, pero nada que no supiéramos. Camas cómodas y habitación correcta para una estancia de unos días.
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Superbe
8.9 María Août 2026 Le personnel est incroyable, en particulier Belén à la réception et Beatriz en tant que responsable du restaurant.
El personal increíble, destacando en portería a Belén y como jefa se comedor a Beatriz
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Fabuleux
9.1 Patricia A voyagé en couple Août 2026 Le personnel était super sympathique, et les chambres étaient très bien même si elles étaient un peu anciennes. Tout était propre et la nourriture correcte.
El personal era super amable, y las habitaciones, estaban muy bien aunque fueran un poco antiguas. Todo limpio y la comida correcta
Nous avons eu une chambre donnant sur la cour intérieure, donc quand commençait le service du Petit-Déjeuner il y avait un peu de bruit.
Nos tocó una habitación que daba al patio interior, así que cuando empezaba el servidio de desayuna había un poco de ruido.
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Superbe
9.7 Laura A voyagé avec  amis Août 2026 Les serveurs du buffet étaient tous adorables, nous nous sommes sentis comme à la maison. C’est un plaisir d’aller dans un endroit où on vous traite bien et prend soin de vous. La nourriture était variée et plutôt bonne.
Los camareros del buffet todos majísimos, nos hemos sentido como en casa. Da gusto ir a un lugar en el que te tratan también y te cuidan tanto. La comida variada, bastante rica.
Les horaires de la piscine nous ont paru insuffisants, car elle fermait très tôt et nous n’avons pas pu y aller une seule journée. J’élargirais aussi un peu les horaires du buffet pour couvrir toutes les circonstances des personnes qui y séjournent.
El horario de la piscina nos pareció escaso, ya que cerraba muy pronto y no pudimos ir ni un solo día. El horario del buffet también lo ampliaría un poquito para cubrir todas las circunstancias de la gente que se aloja allí.
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Superbe
6.6 Pepa A voyagé en famille Juillet 2026 La gentillesse du personnel de la salle à manger Propre, et changement quotidien des serviettes
La amabilidad del personal del comedor Limpio, y cambio de toallas diario
Qualité de la nourriture : il n’y a pas d’huile d’olive vierge extra. Dîner : il se termine à 21h30, ils pourraient le prolonger jusqu’à 22h00. Salles de bain vieilles et manque de prises électriques. Il n’y a pas de climatisation, bien que nous ayons eu de bonnes températures cette semaine.
Calidad de la comida, no hay aceite de oliva virgen extra Horario de la cena, termina9:30, podian alargar hasta las 10:00 Baños viejos y falta de enchufes. No hay aire acondicionado, aunque tuvimos buenas temperatura esa semana
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Très bien
8.3 Antonio A voyagé avec  amis Juillet 2026 Beatriz, la serveuse, un amour : attentive avec nous et très professionnelle.
Beatriz, la camarera, un amor: atenta con nosotros y muy profesional.
Les horaires des repas et de la piscine sont un peu justes, surtout pour nous, Espagnols, qui avons tendance à profiter davantage de la journée. Ils devraient installer la climatisation dans les chambres, petit à petit...
El horario de las comidas y la piscina se quedan un poco escuetos, sobre todo para los españoles que solemos apurar más el día. Deberían ir instalando aire acondicionado en las habitaciones, poco a poco...
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Fabuleux
9.4 Elena Juillet 2026 Le personnel est au top : réception, restaurant, ménage Chambre grande et confortable, salle de bain avec baignoire et bidet Il manque le mini-frigo et la climatisation
El personal es de 10:recepcion,restaurante,limpieza Habitacion grande-comoda ,baño con bañera y bidé Falta la mini-nevera y el aire acondicionado
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Superbe
9.7 Andrea Juillet 2026 Nous avons été très à l’aise : personnel aimable, propreté impeccable. La seule chose est qu’il n’y a pas de climatisation, donc vous devez laisser la porte du balcon ouverte et le bruit extérieur est insupportable.
Hemos estado muy a gusto:personal amable,limpieza impecable Lo unico que no tiene aire acondicionado,asi que tienes que dejar la puerta del balcon abierto y el ruido de afuera es insoportable.
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Superbe
7.7 Kati A voyagé en couple Mai 2026 L’hôtel est très bien situé près du centre et il est très propre, ils passent nettoyer la chambre et réapprovisionnent les produits d’hygiène.
El hotel está muy bien situado del centro y es muy limpio, entran a limpiarte la habitación y te reponen los productos de aseo
La nourriture est horrible, mais bon, pour ce que cela nous a coûté, je suppose que c’est là qu’on paie la qualité ou non, c’est le seul bémol que je lui attribue.
La comida es horrible, pero bueno, para lo que nos ha costado, supongo que ahí está el pagar la calidad o no, es la única pega que le pongo
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Très bien
8.9 Elisabet A voyagé en couple Septembre 2025 Très accueillant, très propre. Les dîners manquent de variété mais sont bons.
Muy acogedor, muy limpio. Las cenas poca variedad pero buenas.
Le bruit la nuit, comme il n’y a pas de climatisation, vous ouvrez la fenêtre et le camion poubelle, ainsi que quelques motos, vous réveillent…
El ruido por las noches, como no hay aire acondicionado, abres la ventana y el camión de la basura y algunos con las motos te despiertan...
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Fabuleux
10 Daniel A voyagé en famille Septembre 2025 Les chambres sont très bien, le personnel du restaurant est excellent, surtout Beatriz, et le personnel de l’accueil, merci pour la qualité de l’accueil et surtout à Fabián.
Las habitaciones están muy bien, el personal del restaurante son gente 10 sobre todo Beatriz, y la gente de recepción dale las gracias por el trato y sobre todo a Fabián
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Superbe
8.9 Ana María A voyagé en couple Septembre 2025 L’hôtel est assez central et à côté de la station de ski routière, j’ai adoré.
El hotel está bástate céntrico y al lado de estación de autobuses, me a encantado
La nourriture avec peu de variété et les lits séparés
La comida con poca variedad y las camas separadas
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Fabuleux
9.7 Client A voyagé en couple Août 2025 Les serveurs ont été exceptionnels, en particulier Beatriz, une professionnelle de grande qualité et en plus très charmante.
Los camareros han sido excepcionales, en concreto Beatriz, es una grandísima profesional además de encantadora.
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Superbe
6.1 María Août 2025 L'hôtel est économique, et au final, pour aller dormir, ce n’est pas mal, bien que les chambres soient vieilles.
El hotel es económico, y al final para ir a dormir no está mal, aunque las habitaciones son viejas.
Le buffet est HORRIBLE. Il est vrai que le personnel s’efforce de vous convaincre que tout est délicieux, mais en réalité je n’avais jamais goûté quelque chose d’aussi mauvais de ma vie. Nous avons dû dîner dehors plusieurs jours…
El buffet es HORRIBLE. Es verdad que el personal se esfuerza en convencerte de que todo esta buenísimo, pero la realidad es que no había probado algo tan malo en mi vida. Tuvimos que cenar fuera varios dias…
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Agréable
8 Maria Amparo A voyagé en couple Août 2025 Nous avons passé une semaine à l’hôtel Marte et, question qualité-prix, l’expérience a été correcte. Le meilleur, sans aucun doute, est le personnel de l’hôtel. Tant à la réception qu’au restaurant, ils nous ont toujours accueilli avec gentillesse et proximité. Nous tenons à mettre particulièrement en lumière Adrián et Beatriz, du service de salle, qui ont rendu notre séjour bien plus agréable par leur attention et leur sympathie. En ce qui concerne la nourriture, il n’y a pas une grande variété, mais des plats délicieux, surtout lors des dîners, qui sont les moments où les plats sont les plus élaborés. La piscine de l’hôtel se trouve sur le toit; elle est quelque peu petite, mais suffisante pour passer un moment agréable et se rafraîchir, même si les horaires sont très limités et elle ferme à 18h. En résumé, un hôtel correct pour ceux qui recherchent un hébergement basique et bien à Puerto de la Cruz, avec une équipe humaine excellente qui fait la différence.
Nos alojamos una semana en el Hotel Marte y, en relación calidad-precio, la experiencia ha sido correcta. Lo mejor, sin duda, es el personal del hotel. Tanto en recepción como en el comedor nos atendieron siempre con amabilidad y cercanía. Queremos destacar especialmente a Adrián y Beatriz, del comedor, que hicieron nuestra estancia mucho más agradable con su atención y simpatía. En cuanto a la comida, no hay gran variedad, pero hay platos ricos, especialmente en las cenas, que son cuando hay más elaboración. La piscina del hotel se encuentra en la azotea; es algo pequeña, pero suficiente para pasar un rato agradable y refrescarse, aúnque el horario es muy limitado y cierra a las 18h. En resumen, un hotel correcto para quienes buscan un alojamiento básico y bien ubicado en Puerto de la Cruz, con un equipo humano excelente que marca la diferencia.
Les chambres sont simples et quelque peu démodées; elles remplissent leur fonction si, comme dans notre cas, elles ne servent qu’à dormir et à se doucher. Elles n’ont pas de climatisation, seulement un ventilateur sur pied, ce qui peut être inconfortable, surtout si l’air ne circule pas par la cour intérieure (on avait même plus frais dans le couloir que dans la chambre). Le personnel de ménage ne change pas les serviettes, il se contente de les plier mieux et de les remettre sur le rangelier. Pour qu’elles soient changées, il faut le demandé. Les horaires du dîner sont quelque peu limités, puisqu’ils commencent à 18h30 et se terminent à 21h30, ce qui, si vous êtes parti en excursion, pour admirer le coucher du soleil, etc., vous laisse très peu de marge.
Las habitaciones son sencillas y algo anticuadas; cumplen su función si, como en nuestro caso, solo se usan para dormir y ducharse. No disponen de aire acondicionado, únicamente un ventilador de pie, lo que puede resultar incómodo, sobre todo si no entra aire por el patio interior (se estaba incluso más fresco en el pasillo que en la propia habitación). El personal de limpieza no cambia las toallas, simplemente las dobla mejor y las vuelve a colgar. Para que las cambien hay que indicarlo. El horario de la cena es algo limitado, ya que empieza a las 18:30 y termina a las 21:30, lo cual si te has ido de excursión, ver atardecer, etc, llegas muy justo.
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Fabuleux
7.7 Cristina A voyagé en couple Août 2025 La gentillesse du personnel de l’hôtel
La amabilidad del personal del hotel
Très peu de variété au Petit-Déjeuner et au dîner. L’hôtel ne dispose pas de climatisation.
Muy poca variedad en desayunos y cenas. El hotel no dispone de aire acondicionado
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Très bien
9.4 Yaiza A voyagé avec  amis Août 2025 Hôtel très simple mais compensé par le personnel formidable qu’il possède. Recommandé à 100%
Hotel muy sencillo pero lo compensa con el gran personal que tiene. Recomendable 100%
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Foire aux questions sur Hotel Marte

Où puis-je me garer à l'Hotel Marte?

Si vous vous logez à l'hôtel Hotel Marte vous avez ces options pour vous garer (sous disponibilité?
  • Ne dispose pas de parking

Est-ce que l' Hotel Marte dispose de wifi?

Le Hotel Marte dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel Marte

À l'hôtel Hotel Marte les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Hotel Marte?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure

Est-ce que l'Hotel Marte à une réception 24h?

L'Hotel Marte dispose de récepction 24h