10
José
Travelled with family
August 2026
The facilities are very good for the price.
Las instalaciones estan muy bien en relación calidad precio.
The air conditioning is very, very weak and the rooms get hot.
El aire acondicionado es muy muy flojo y se pasa calor en las habitaciones
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.7
Luis Francisco
Travelled with family
August 2026
Very comfortable beds.
Great Water Slides for children and adults. My daughter is 5 years old and my son is 9.
Buffet (we chose Full Board — very good)
Camas muy Confortables y Cómodas.
Toboganes Geniales Niños y Adultos. Mi hija 5 años y niño 9 años. Bufet (cogimos pension completa muy bueno)
Repetitive meals.
Try, for example, to group people of the same nationality together (we had English guests who at 1 a.m. had children awake shouting, playing and running in the corridors, and who were awake before 8 a.m.).
Comidas Repetitivas.
Intentar por ejemplo agrupar gente de la misma nacionalidad juntos (nos tocaron gente inglesa q a la 1 de la noche los niños despiertos chillando y jugando y corriendo por los pasillos y despiertos antes de las 8 de la mañana).
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.4
Francisco
Travelled with family
August 2026
Everything perfect. Staff, entertainment and activities.
Todo perfecto. Personal, entretenimiento y animación.
The buffet food, although good, was very repetitive.
La comida del buffet, aunque buena, muy repetitiva.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.7
Silvestre
Travelled with family
August 2026
We have been visiting this hotel for several years; the staff are exceptional, the cleanliness is excellent, and it has the best selection of Water Slides for going with children. The Jump2spain.com website always offers the best price. We will definitely return.
Llevamos visitando este hotel varios años el personal excepcional la limpieza también y es el mejor de toboganes para ir con niños, la web de buscounchollo es la que mejor precio tiene siempre, repetiremos sin duda.
Everything was great; I have nothing negative to say.
Todo genial, no tengo nada negativo que decir.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
8.9
Julia
Travelled with family
August 2026
It’s a perfect hotel for families. Children love the Water Slides and the animators, while parents can relax and enjoy themselves too. The rooms have been refurbished.
Es un hotel perfecto para familias. Los niños disfrutan con los toboganes y los animadores y los padres pueden relajarse y disfrutar también. Las habitaciones han sido reformadas.
The evening performances were a bit shabby compared with others I’ve enjoyed on previous occasions. There is a barman in the bar (the oldest one) who is very rude to customers.
Las actuaciones de la noche han sido un poco cutres con respecto a las que he podido disfrutar en otras ocasiones. En el bar hay un camarero (el más mayor de todo) que tiene muy malas formas con los clientes.
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
6.4
Benjamin
Travelled with family
August 2026
If you come to this hotel it’s for the pools and the children’s Water Slides, or because you find a great deal compared with others.
As a couple without children: if you want to eat well, look elsewhere. The food here isn’t good; you’re simply fed. On holiday you want to enjoy the food a little, and this is not the place.
The room, overall, was fine: very comfortable mattress and pillows. The bathroom with a walk-in shower was okay, although the water pressure was a bit low. The pool views were quite good. Friendly staff. Good location: the beach is right by the hotel and there is plenty of public car park nearby.
Si vienes a este hotel es por las piscinas y los toboganes para niños, o porque encuentras un ofertón comparado con otros.
Como pareja sin niños: si queréis comer bien, buscad otras opciones. Aquí no se come bien, simplemente te alimentas. La idea en vacaciones es disfrutar un poco de la comida y este no es el sitio.
La habitación, en general, bien: colchón y almohadas muy cómodas. El baño con plato de ducha estaba bien, aunque le faltaba algo de presión. Las vistas a la piscina, bastante bien. Personal amable. Ubicación buena: la playa está a pie de hotel y hay bastante aparcamiento público alrededor.
The worst part, without a doubt, was the buffet. The quality of the food and the way it was cooked left a lot to be desired: many dishes were bland or burnt (especially on the griddle, because there is only one person and they can’t keep up) and there was very little variety overall. There was no hot milk at breakfast and you had to heat it in the microwave; it’s not a major issue, but for a 4* hotel it seems odd. The coffee was dreadful (IKEA coffee would win a gold medal next to this); after breakfast I had to go to the pool bar and pay €1.70 for a decent coffee. The orange juice tasted like a poor-quality Sunny Delight; I was surprised that a 4* hotel doesn’t have a fresh juice machine and serves those industrial juices that aren’t worth much.
One lunchtime they served razor clams and many still had sand; the prawns tasted musty (they were mixed together and some were overdone). On the day they served beef cheeks I got my hopes up, but when I tried them they were hard as rock instead of melting in the mouth. One day they served grilled chicken fillets and that was the most enjoyable thing — that shows the standard.
Common areas such as the lobby and the dining room are very hot; the air conditioning could be much better.
The lifeguard team couldn’t offer a solution when I had a problem: they opened the first-aid kit and didn’t even know what was inside, which shows very little interest.
The entertainment for the youngest children (4 years old) is very limited, since they have to stay in a small cabin where it’s unbearably hot; they should encourage more outdoor activities for children that age.
The evening shows take place inside the pool bar, where the heat is unbearable and ruins the experience; the entertainers themselves were dripping with sweat and couldn’t carry on.
There are many signs saying “no booking sunbeds”, but either you go down at 07:50 to put your towel down or you’re left without a spot until 18:00. The hotel does nothing about it: they just shrug and their only excuse is the signs, which are useless.
Drinks are not included in the “all-inclusive” package (bear this in mind); you have to pay for the mojito no matter what board you book.
Lo peor, sin duda, el buffet. La calidad de la comida y la forma de cocinarla dejan bastante que desear: muchos platos estaban sosos o quemados (sobre todo en la plancha, porque solo hay una persona y no da abasto) y había muy poca variedad en general. No había leche caliente en los desayunos y tenías que calentarla en el microondas; no pasa nada, pero para ser un 4* resulta raro. El café, malísimo (el de IKEA es medalla de oro al lado de este); tenía que irme después del desayuno al bar de la piscina a pagar 1,70 € por un café en condiciones. El zumo de naranja parece un Sunny Delight de los malos; me sorprendió que un 4* no tenga máquina de zumos naturales y sirva esos zumos industriales que no valen nada.
Un almuerzo pusieron navajas y muchas tenían tierra; los langostinos sabían a humedad (estaban mezclados y algunos, pasados). El día de las carrilladas me ilusioné, pero al probarlas, en vez de deshacerse, estaban duras como una piedra. Un día pusieron filetes de pollo a la plancha y fue lo que más disfruté, para que veáis el nivel.
En zonas comunes como el vestíbulo y el comedor hace muchísimo calor; la climatización es muy mejorable.
El equipo de socorrismo no supo darme solución ante un problema: abrieron el botiquín y no sabían ni lo que tenían dentro, lo que denota muy poco interés.
La animación para los más pequeños (4 años) la veo muy limitada, ya que tienen que estar en una caseta donde hace un calor horrible; deberían fomentar más actividades al aire libre para niños de esa edad.
Los espectáculos nocturnos se hacen dentro del bar de la piscina, donde el calor es insoportable y arruina la experiencia; los propios animadores estaban chorreando de sudor y no podían más.
Hay muchos carteles de «prohibido reservar hamacas», pero o bajas a las 7:50 a poner tu toalla o te quedas sin sitio hasta las 18:00. El hotel no hace nada al respecto: se encoge de hombros y su única excusa son los carteles, que sirven de nada.
En el «todo incluido» las copas se pagan aparte (tenedlo en cuenta); el mojito lo pagas sí o sí, sin importar el régimen que contrates.
Automated translation
-
View original
See translation
Average
9.7
Sara
Travelled with friends
August 2026
The hotel is perfect for little ones, with entertainment all day and activities, plus water Water Slides, and the rooms are huuuge!
El hotel es perfecto para peques con animación todo el día y actividades además de los toboganes y las habitaciones son enoooormes!
Our room continually had ants everywhere… we understand this can be difficult to avoid, but it is something that should be improved
Nuestra habitación continuamente tenía hormigas por todas partes…entendemos que es complicado pero sería algo a mejorar
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.1
Sandra
Travelled with family
August 2026
The Water Slides and activities with the instructors
Los toboganes y las actividades con los monitores
Air conditioning installed in the show areas and in the dining room
Instalación de aire donde los espectáculos y para el comedor
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
7.7
Maria
Travelled with family
August 2026
The Water Slides were great fun for both little ones and adults.
The room was downstairs by the pool area and super comfortable.
Los toboganes muy divertidos para los peques y mayores.
La habitación estaba abajo en la zona de la piscina y súper comodo
The room cleaning never smelled fresh; it was as if they never changed the mop water.
La limpieza de las habitaciones, nunca olía a limpio, es como que no cambian el agua de la fregona.
Automated translation
-
View original
See translation
Good
7.4
Maria Del Carmen
Travelled with family
August 2026
The hotel staff are wonderful — from the waiters and head waiters to the cleaning team. The hotel itself is great. My daughter and I are coeliac and lacked for nothing; we’re not used to eating so well away from home, and in this respect it’s by far the best destination I’ve experienced. My husband, who isn’t coeliac, found the variety limited, but overall it was very good.
El personal del hotel es maravilloso, tanto camareros, metres, limpieza....el hotel genial, mi hija y yo somos CELIACAS, y no nos ha faltado de nada, no estamos acostumbradas a comer tan bien fuera de casa, en éste aspecto es el mejor destino que he vivido con diferencia, aunque para mí marido que no es CELIACO, había poca variedad pero en general bastante bien
The sunlounger situation is terrible — there aren’t nearly enough sunloungers for the number of guests, and getting one is an ordeal; if you don’t get up early you won’t get anything, by 9am everything is already taken.
The location in relation to the beach is perfect, but we didn’t like the area: there’s practically nothing nearby, so you need to drive if you want to do anything outside.
El tema HAMACAS faaatalll, es una locura no hay bastantes hamacas, pero no da ni para la mitad de la gente alojada, y conseguir una hamaca es una odisea y si no madrugas no pillas nada, a las 9 de la mañana ya está todo ocupado.
La ubicación respecto a la playa es perfecta, pero no nos gustó la zona, no hay prácticamente nada alrededor tienes que coger el coche si quieres hacer algo fuera.
Automated translation
-
View original
See translation
Good
8.6
Roberto
Travelled with family
August 2026
Es la segunda vez que vamos. Estuvimos hace 3 años y han hecho cambios para bien. El tener una pulsera para poder abrir la habitación en lugar de andar llevando la típica tarjeta es un punto a favor. Los animadores los que más. Dan mucho ambiente al entorno, lo que hace que no salgas del complejo. La fotos truco con perritos, burgueses, nuggets también está muy bien para los almuerzos o meriendas de los niños. Volveremos a repetir sin ninguna duda.
La comida de la plancha no está mal pero podía haber más variedad.
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
8.9
Resu
Travelled with couple
August 2026
The instructors were great for the children!
I would like to congratulate the cleaning team, they are incredible.
The burger truck — everything was delicious, very friendly staff, always with a smile for everyone, and so caring with children. Well done; in this heat you’re giving it your all. Thank you.
Los monitores,genial para los niños!
Me gustaría felicitar al equipo de limpieza,son increíbles.
El camión de las hamburguesas muy rico todo ,super amables ,siempre con una sonrisa para todo el mundo ,y para los peques atendiendo con mucho cariño, felicidades,que con esa calor están dandolo todo , gracias
It's a shame — the meat and fish are of good quality, but they cook them so badly on the griddle: everything comes out burnt and very dirty. They should keep a closer eye on that.
Es una pena ,la buena calidad de comida de carne y pescado ,que la hagan tan mal en la plancha ,sale todo carbonizado y muy sucia,deberían de vigilar eso!!
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
9.1
Shweta
Travelled with family
August 2026
Everything was great. I loved the hotel — would definitely stay again.
Todo, está genial. Me encantó el hotel, para repetir
Some receptionists weren’t friendly. The two women who looked after us were great!
Algunos recepcionistas no eran amables. Las dos mujeres que nos atendieron súper bien!
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
2.6
Leticia
Travelled with family
August 2026
To be honest, just the mattress
Pues la verdad q únicamente el colchón
The food was of average quality and in good condition, not overcooked or spoiled.
La comida de media calidad y en buen estado, no pasado y podrido
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
4
Luis
Travelled with family
August 2026
Water Slides are fine, but they need cleaning
Toboganes bien , a falta de limpieza
The food in general was poor, but the grilled dishes—this really needs to be looked at! The food in the serving trays looked like it was meant for animals. A bloody disaster, and that’s putting it mildly.
La comida en general mal , pero la plancha , se lo deberían de hacer mirar !!!! la comida que había en las bandejas. Parecía que le echaban para que comiese los animales. Un puto desastre y me quedo corto
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
9.1
Laura
Travelled with family
August 2026
Pay tribute to the cleaning staff for their work both in the rooms and in the main areas and pool. The work they do is incredible. The entertainment team also get a 10/10.
Dar la enhorabuena al servicio de limpieza, tanto en habitaciones como en las zonas comunes y piscina.Es increíble el trabajo que hacen. Los chicos de animación también de 10.
The showers were terrible with the temperature changing rapidly — one moment you were scalding, the next you were freezing. The buffet isn’t bad, but by the fourth or fifth day you get bored of it; there’s little variety.
Las duchas eran horribles con los cambios de temperatura, tan pronto te estabas quemando como cambiaba rápido y te estabas helando. El buffet, no está mal, pero terminas cansandote al 4/5 día, poca variación.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.7
Manuel
Travelled with family
July 2026
Everything was very good, both the service and the facilities. The food was very varied, from prawns, mussels, chicken, pork knuckles, soup, chicken fillets, salad, pasta… and much more, including excellent desserts and drinks such as water, beers, Coca‑Cola, Fanta and wines. Honestly, everything was very good. The kids enjoyed themselves a lot, everything was very clean — especially thanks to the great work of the cleaning staff — and there was plenty of entertainment. If you have any questions, there is a reception desk that helps with everything.
Todo muy bien, tanto el servicio como el recinto, comida muy variada, desde langostinos, mejillones, pollo, codillos, sopa, filetes de pollo, ensalada,pastas...... Y mucho más, a unos postres estupendos y bebidas agua, cervezas, Cocacola, Fanta...vinos, la verdad que todo muy bien, los peques han disfrutado mucho, todo muy limpio, sobre todo gran labor de las limpiadoras también y mucha animación y ante cualquier duda tienes una recepción que ayuda en todo.
If I had to mention a small drawback, the showers have low water pressure, but it was acceptable.
Por poner una pequeña pega, las duchas poca presión de agua, pero aceptable.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
8.3
Mike
Travelled with family
July 2026
The hotel's Water Slides
Los toboganes del hotel
It's fine as it is
Esta bien como esta
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
9.7
Pamela
Travelled with family
July 2026
I was very satisfied with the hotel. A very good experience.
The service is very friendly and courteous. Everyone attended to us with a smile. Special congratulations to reception, the food truck staff and the pool bar.
I had brought my own pillow and it was a pleasant surprise not to need it; the beds and pillows were extremely comfortable.
The facilities are very well cared for; we saw the maintenance staff in the mornings tending to the floors, pool, Water Slides and sunbeds. The rooms were always clean.
The dining area was also a pleasant surprise; we only had to queue one day for less than 10 minutes. The menu offered variety — I think people who say a buffet is monotonous expect to eat everything every day. I ate many delicious and distinctive dishes that I really liked: German potato salad, fried aubergines, chicken churrasco, and seafood paella. And the fruit was simply delicious.
Another very positive aspect was the availability of normal-sized glasses and bottled water. Ice was available at all times.
He quedado muy satisfecha con el hotel. Una muy buena experiencia.
El servicio es muy amable y cordial. Todos nos atendieron con una sonrisa. Especial felicitacion para la recepción, el personal del food truck y el bar de la piscina.
Yo llevaba mi almohada y fue una grata sorpresa ver qué no la necesite, las camas y almohadas super cómodas.
Las instalaciones muy bien cuidadas, vimos al personal de mantenimiento por las mañanas hacerse cargo de suelos, piscina, toboganes, tumbonas. Las habitaciones siempre limpias.
El comedor también fue una grata sorpresa, hicimos fila de espera 1 solo día de menos de 10 minutos. El menú tenía diversidad, pienso que las personas que opinan que en un bufet hay monotonía es porque todos los días quieren comer de todo. Comi cosas muy ricas y particulares que me gustaron mucho. Ensalada de patatas alemanas, berenjenas fritas, churrasco de pollo, paella de mariscos. Y que decir de la fruta, simplemente deliciosa.
Otro aspecto muy positivo sin los vasos de tamaño normal. Y el agua embotellada. Hielo en todo momento.
Everything was very pleasant, but there is always room for improvement. I suggest the following:
- Upgrade the pool bathroom facilities, although they were always kept clean.
- Provide separate bins for cardboard and plastic.
- Use the quiet area near the pool to install a mini-golf course.
Todo estuvo muy agradable, pero como siempre se puede mejorar, sugiero lo siguiente:
Mejorar las instalaciones de los baños de la piscina, aunque siempre estuvieron limpios.
Colocar basureros de separación carton y plástico.
Tienen un área cercana a la piscina del silencio que pueden utilizar para colocar un mini golf.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
9.7
Ana
Travelled with family
July 2026
We went with two children, aged 9 and 12, and felt very comfortable. The all-inclusive board is worth it. The staff were very friendly. The buffet was varied. The room was a good size and cleanliness was good.
Hemos ido con 2 niños de 9 y 12 años y hemos estado muy a gusto. Merece la pena el régimen de todo incluido. El personal muy amable. El buffet variado. La habitación de buen tamaño y la limpieza buena.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent