Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
10
Nataliya
Viajou em família
Dezembro 2023
Limpieza
No funcionaba el baño turco en el SPA
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
9
Mozhgan
Viajou em família
Dezembro 2023
La vista del mar
Que no tiene bebida es muy mal
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
9.7
Aurora
Viajou em família
Dezembro 2023
La habitación y sus vistas. El buffet, cada noche cena con una temática diferente. El personal de animación infantil, mención especial para la Srta. Siwar
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
8.7
CG
Viajou em casal
Dezembro 2023
El hotel está muy bien situado, en primera linea de playa y muy cerca de los lagos Martínez. Además tiene un jacuzzi muy grande y un montón de camas balinesas que son gratuitas
La animación del hotel es bastante floja. Además está un poco descuidado para ser un 5 estrellas ( el duchador de nuestra habitación estaba roto, el manillar de la puerta, etc). La piscina climatizada no funcionaba los 3 primeros días que estuvimos, salía el agua helada. Aún así, en relación calidad precio está bastante aceptable
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Muito bom
9.7
María
Viajou em família
Dezembro 2023
Las camas muy cómodas, y super amplías. Las vistas de la habitación al mar son geniales. Está un poco apartado del centro del puerto, pero es lo perfecto para ir dando un paseo. El buffet tiene temáticas diferentes todas las noches. Y el personal muy majo.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
8.3
Paco
Viajado com amigos
Setembro 2023
Vistas para o mar
Vistas al mar
Banheira na casa de banho
Bañera en baño
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Muito bom
10
Mar
Viajou em família
Setembro 2023
Tudo, localização a 5 min do porto de carro, instalações, meia pensão todos os dias mudava e tudo era delicioso.
Todo, ubicación a 5 min del puerto en coche, instalaciones, el régimen de media pensión todos los días han cambiado y estaba todo rico.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
6
Marieta
Viajou em casal
Setembro 2023
As visitas
Las visitas
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Normal
9
Sonia
Viajou em família
Setembro 2023
Em primeiro lugar, as pessoas que lá trabalham são muito profissionais, amáveis e simpáticas. Em segundo lugar, as vistas são espectaculares. A limpeza dos quartos e o conforto das camas também são muito bons.
Lo primero, las personas trabajadoras, son muy profesionales, amables y simpáticas. Lo segundo las vistas, son espectaculares. La limpieza de las habitaciones y la comodidad de las camas también están muy bien.
O chão das duas piscinas. Tem tantas fugas que vi o meu marido, um idoso e um bebé caírem lá dentro, para além de inúmeros escorregões que não terminaram em queda. O sinal de aviso não serve para nada, têm de o arranjar, é MUITO PERIGOSO. Eu também melhoraria a qualidade da comida, é um hotel de 5 estrelas.
El suelo en las dos piscinas. Escurre tanto que vi caerse a mi marido, a un señor mayor y a un bebé , junto con los innumerables resbalones que no terminaron en caída. De nada sirve el cartel de aviso, tienen que arreglarlo ES MUY PELIGROSO. También mejoraría algo la calidad de la comida, es un hotel de 5 estrellas.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
9.7
Sara
Viajou em família
Setembro 2023
Pessoal e comida
El personal y la comida
A casa de banho do quarto deve ter um duche.
El baño de la habitación debería ser ducha.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
9.6
Rolando
Viajou em família
Setembro 2023
Fui com a minha família na primeira semana de setembro, o hotel é muito bom para ir com a família, tem muitas possibilidades. Os quartos são muito bons, camas grandes e com um frigorífico para um subido, a casa de banho é correcta, e a limpeza está dentro do esperado. A comida, isso é uma questão de gosto, para mim, óptima, haverá pessoas que se queixam, está no seu direito, tudo é muito bom.
Fui con mi familia la primera semana de septiembre, el hotel está muy bien para ir con l a familia, tiene muchas posibilidades. Las habitaciones muy bien, camas grandes y con nevera para subido, el baño es correcto, y la limpieza está dentro de lo esperado. La comida, esto es a gustos, para mi, estupendo, habra gente que se queje, en su derecho esta, todo muy bueno
Algo negativo a apontar é o SPA, talvez não seja gerido pelo hotel, muitas instalações não estavam operacionais e não lhe dizem.
Algo negativo por indicar, es el SPA, igual no lo gestiona el hotel, no estaba operativo muchas instalaciones y no te lo dicen.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
9.3
Roxana
Viajou em casal
Agosto 2023
Os quartos com vistas espectaculares, pessoal atencioso e simpático. A comida é em estilo buffet em todas as refeições (pequeno-almoço, almoço e jantar) e a verdade é que há uma grande variedade para escolher, fruta muito variada tendo em conta que é uma ilha tropical... Todos os dias tivemos uma óptima refeição, até houve dias temáticos (Itália, México, Ásia, Marrocos...). Recomendo um carro alugado, não se deixe enganar pelas distâncias aparentemente curtas entre os locais que quer visitar, pois é tudo a subir e incrivelmente íngreme. Claro que pode ir ao Loro Parque com um comboio de transporte gratuito. E para o Siam Park, por 19 euros, pode ir e voltar de autocarro. Recomendo o bilhete duplo se quiser visitar os dois parques, pois tem um desconto de 10 euros por pessoa. Pode obter tudo isto diretamente no hotel e eles explicam-lhe tudo muito bem. Para o almoço, recomendo o Guachinche "El Cubano", que custa cerca de 11 euros de táxi a partir do hotel (a pé é um verdadeiro assassino). Come-se 10 euros e visita-se um local visitado por habitantes locais, come-se comida cubana das Canárias, porções muito generosas a preços escandalosamente baixos, recomendo que não peça muito porque as porções são realmente grandes. Em suma, foi uma decisão muito boa e umas férias óptimas.
Las habitaciones con vistas espectaculares, personal atento y amable. La comida es tipo buffet en todas las comidas (desayuno, comida y cena) y la verdad que hay una amplia gama en donde escoger, fruta muy variada teniendo en cuenta que es una isla tropical... Comimos de 10 cada día, incluso hubo días temáticos (Italia, México, Asiático, Marruecos...). Os recomiendo un coche de alquiler, no os dejéis engañar por las distancias aparentemente cortas entre los sitios que queráis visitar, ya que es todo subida con un pendiente increíble. Eso sí, Loro Parque podéis ir con un trencito lanzadera gratis. Y para el Siam Park por 19€ vas y vuelves en bus. Recomiendo el Twin tiquet si queréis visitar ambos parques, ya que te descuentan 10€/Persona. Todo esto se puede coger directamente en el hotel y te lo explican todo genial. Para comer recomiendo un Guachinche "El cubano" que sale por unos 11€ en taxi desde el hotel (a pie es una matada en mayúsculas) Se come de 10 y visitas un sitio autóctono visitado por gente de allí, se come comida canario cubana, porciones muy generosas por unos precios escandalosamente bajos, os recomiendo no pedir a lo loco porque la verdad las porciones son muy grandes. En conjunto fue una muy buena decisión y fueron unas vacaciones estupendas.
O bar da piscina é muito lento no turno da manhã/tarde, recomendo-lhe que não se sente se tiver fome, porque demora muito tempo. E, em segundo lugar, os elevadores demoram imenso tempo, tendo em conta que um deles estava avariado e que há 16 andares para subir.
En el pool bar son muy lentos en el turno de la mañana/mediodía, os recomiendo que no os sentéis si vais con hambre, porque tardan lo suyo. Y lo segundo los ascensores, tardan la tira teniendo en cuenta que uno no funcionaba y hay 16 pisos por recorrer.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
10
Esther
Viajou em família
Agosto 2023
Localização fantástica, funcionários super simpáticos.
La ubicación fantástica el personal súper agradable.
Precisa de ser renovado. Algumas coisas deterioraram-se devido à passagem do tempo.
Necesita una reforma. Hay cosas deterioradas por el paso del tiempo..
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
7.3
Héctor Pau
Viajado com amigos
Agosto 2023
A localização
La ubicación
Já fiquei em hotéis de 4 estrelas que eram melhores do que este hotel de 5 estrelas.
He estado el hoteles de 4 estrellas que estaban mejor que este de 5 estrellas
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Bom
9
CABALLERO VIKINGO
Viajou em casal
Agosto 2023
A atenção do pessoal e os serviços em geral
La atención del personal y los servicios en general
Piso muito escorregadio à volta das piscinas e nas escadas da piscina grande. Assistimos a várias quedas.
Suelo alrededor de las piscinas y en escaleras de piscina grande muy resbaloso. Fuimos testigos de varias caídas.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
4.7
Juan Nicolás
Viajou em casal
Agosto 2023
A localização do hotel era boa.
La ubicación del hotel era buena.
Os quartos tinham um mau colchão e a insonorização das janelas era muito má (ouvia-se os carros a passar). A qualidade e variedade do buffet era muito má. Não havia lugar de estacionamento.
La habitaciones tenían un mal colchón y la insonorización de las ventanas era muy mala (se escuchaban mucho los coches al pasar). La calidad y variedad del buffet era muy mala. No había sitio para aparcar.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Básico
8.7
Lorena
Viajou em casal
Agosto 2023
As vistas do quarto em que ficámos eram espectaculares, o quarto era enorme e tudo estava muito limpo.
Las vistas de la habitación en la que estuvimos son espectaculares, la habitación enorme y muy limpio todo
Para um hotel de 5 estrelas, a comida é um pouco mediana, e algumas coisas são um pouco velhas, os elevadores são muito lentos.
Para ser un 5 estrellas, la comida es un poco regular, y algunas cosas un poco viejas, los ascensores muy lentos.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Muito bom
8.7
Saray
Viajou em casal
Julho 2023
Adorámos a vista do quarto, era fantástica! A cama também era super confortável. O buffet do hotel é muito completo em geral e ainda por cima há opções de comida que são feitas para si na hora.
Nos han encantado las vistas desde la habitación, una pasada! También la cama era super cómoda. El buffet del hotel es muy completo en general y encima hay opciones de comida que te hacen al momento.
Em geral, os funcionários foram um pouco lentos a atender-nos. No primeiro dia em que chegámos, comemos no bar da piscina porque já era tarde e tínhamos muita fome. Demorou uma eternidade a receber o nosso pedido e a servir-nos, apesar de não estar lá quase ninguém, o cozinheiro e o nadador-salvador tiveram de vir buscar a nossa comida porque não havia empregados...
El general el personal era un poco lento atendiendo. El primer día que llegamos comimos en el bar de la piscina ya que era tarde e íbamos con mucha hambre. Pues tardaron una eternidad en tomarnos nota y en servirnos a pesar de que no había casi nadie, tuvo que salir la cocinera y el socorrista a sacarnos la comida porque no había camareros..
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Muito bom
7.7
Rosario
Viajou em família
Julho 2023
O buffet é variado e muda diariamente. Dispõe de terraços tranquilos e de vistas para o mar.
El buffet es variado y cambia a diario. Tiene terrazas apacibles y vistas al mar.
Metade dos elevadores estavam avariados e como se trata de um hotel de 17 andares, houve longas esperas para os utilizar. Não havia pormenores como colheres para a sobremesa ou para o café e só havia 1 ou 2 empregados de mesa para atender no terraço, que estava muito cheio à noite durante os espectáculos. Pedi um amaciador de cabelo e também não tinham nenhum. É um bom hotel, mas não se sente como um hotel de cinco estrelas.
Estuvieron rotos la mitad de los ascensores y como es un hotel de 17 pisos, había largas esperas para poder usarlo. Faltaban detalles como cucharillas para el postre o café y sólo había 1-2 camareros para atender la terraza que se llenaba por la noche a la hora de los shows. Pedí acondicionador para el pelo y tampoco tenían. Es un buen hotel pero no parece un cinco estrellas.
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Bom
10
María Elena
Viajou em casal
Julho 2023
As camas e as almofadas eram de 10 por cento e o sono foi ótimo.
Las camas y almohadas eran de 10 se dormía genial
Os elevadores 2 estavam avariados e tivemos de esperar muito tempo.
Los ascensores 2 estaban estropeados y teníamos que esperar mucho
Tradução automatizada de terceiros
-
Mostrar mensagem original
Ver tradução
Excelente
