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8.3
Fran
Viajou em família
Junho 2022
O serviço tanto da recepção como do pessoal da sala de jantar é muito bom, se houver outra oferta, vamos repetir.
El servicio tanto de recepcion como los empleados de comedor .muy bien Si hay.Otra oferta repetiremos
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Muito bom
7
Natalia
Viajou em família
Junho 2022
Era bastante sossegado, por isso não estava muito apinhado, e a minha filha adorava a piscina de remos.
Habia bastante tranquilidad, osea no estaba muy lleno, y la piscina infantil a mi hija le encantó.
Eu teria gostado de alguma animação para o mais pequeno.
Me hubiera gustado algo de animación para la peque.
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Bom
3.5
Sandra
Viajou em família
Agosto 2021
A limpeza, salas muito limpas e o resto das instalações, tudo muito limpo. Por outro lado, o animador (apenas um tipo) muito dedicado a tudo, embora o pobre tipo tivesse de estar em tudo, tanto na piscina, como na sala de lazer e na discoteca. O tipo vale muito mas ter poucos recursos faz com que seja uma animação muito simples.
la limpieza, habitaciones muy limpias y resto de instalaciones. todo muy limpio. Por otra parte, el animador (solo un chico) muy entregado a todo aunque el pobre tenía que estar en todo, tanto en piscina, en la sala de ocio y disco. El chico vale mucho pero al tener pocos recursos hace que sea una animación muy sencilla.
A comida era muito escassa (mesmo menu de manhã e à noite), pouca variedade e pouco reabastecimento. iogurte e fruta esgotaram-se nos 30 minutos seguintes à abertura da sala de jantar e não foram reabastecidos com muita frequência. Na prevenção da cobiça, havia pessoas que baixavam as máscaras no buffet e tinham de ser chamadas à atenção mas não havia luvas de plástico nem nada, todos levavam as pinças sem qualquer tipo de prevenção (pelo menos luvas de plástico descartáveis). o buffet estava muito lotado. Por outro lado, no que diz respeito à piscina, havia mulheres (segundo sei foi uma coisa cultural) a tomar banho completamente vestidas, incluindo um lenço de cabeça, tão sujo na minha opinião, não muito higiénico para o resto dos banhistas. Não vamos voltar atrás com certeza. Eu não o recomendo de todo.
la comida muy escasa (mismo menú mañana y noche), poca variedad y poca reposición. iogurt y fruta agotada a escasos 30min. de la apertura del comedor y no reponían muy a menudo. Sobre la prevención para el covid, allí había gente que se bajaba la mascarilla en el buffett y les tenian que ir llamando la atención pero no había ni guantes de plastico ni nada, allí todo el mundo cogía las pinzas sin ningún tipo de prevención. (minimamente guantes de plastico de usar y tirar). el buffett muy masificado. Por otra parte, a lo que respecta la piscina, había mujeres (entiendo que por tema cultural) bañándose vestidas completamente, pañuelo en la cabeza incluido por lo que bastante sucio a mi entender, poco higienico para el resto de bañistas. No volveremos seguro. No lo recomiendo para nada.
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Básico
6
Nelly
Viajou em família
Agosto 2021
Os quartos eram muito antigos, o pessoal de serviço e limpeza eram terríveis. Muito pouca comida e pratos repetidos ao jantar. Muito poucos espreguiçadeiras. No geral, não gostei nada e NÃO queria voltar.
Las habitaciones muy antiguas, el servicio y personal de limpieza pésimo . La comida muy escasa y platos repetidos de la comida en la cena. Muy pocas hamacas . En general NO me gustó nada y NO volvería
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Normal
8
Laura
Viajou em família
Agosto 2021
Instalações, piscina para crianças, comida bastante boa. Aceitam-se animais de estimação.
Instalaciones, piscina infantil, la comida bastante bien. Aceptan mascotas.
Não havia um cabide nem uma prateleira na casa de banho para toalhas. Covid: Alguns hóspedes não estavam a usar máscaras dentro do hotel, e isto deve ser controlado. Embora isto devesse ser evidente. Limpeza diária: O quarto não foi limpo antes das 15h.
Que no hubiese ni un colgador, ni estantería en el baño para dejar las toallas. Covid: Algunos clientes, no llevaban mascarilla en el interior del hotel, y eso debería estar controlado. Aunque esto no haría falta ni decirlo. Limpieza diaria:Hasta las 15h no estaba hecha la habitación.
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Muito bom
2.5
Karmele
Viajou em família
Agosto 2021
A única coisa de que gostei foi da zona de salpicos para as crianças na piscina.
Lo único que me ha gustado la zona splash para niños de la piscina
O hotel em geral não é nada bom, no centro de um bairro onde não há nada, os quartos são muito velhos, levei o meu secador de cabelo e até a luz se apagou, muitos mosquitos, a limpeza é má, eles fazem apenas o suficiente, a casa de banho tinha manchas no chão que ficaram lá toda a semana sem esfregar e os lençóis mais do mesmo, eles não os mudaram toda a semana. A comida da sala de jantar era muito repetitiva e com maus horários, muito pouco tempo para tudo, o pessoal da sala de jantar era o único que valia Eva o resto nada e acima na hora do almoço havia um grupo de pessoas com preferência que eu não entendo porquê, eles passaram por eles antes embora você estivesse à espera. Muitas pessoas sendo como nós somos. Muito pouca diversão, pelo menos havia pelo menos um grande homem, Adilet. A piscina estava muito cheia e os empregados eram muito desagradáveis, e no último dia eles mudaram-nos para outro hotel para passar a noite porque aquele estava fechado, graças a Deus o outro hotel valeu a pena.
El hotel en general no está nada bien, en el centro de un barrio que no hay encima nada, las habitaciones muy antiguas, llevé mi secador de pelo y saltaba hasta la luz, mucho mosquito, la limpieza mal, hacen lo justo por encima, tenía unas manchas el baño en el suelo que se tiraron toda la semana ahí sin fregar y de las sábanas más de lo mismo, no las cambiaron en toda la semana. El comedor la comida muy repetitiva y malos horarios, muy poco tiempo para todo, el personal de comedor la única que valía la pena Eva los demás nada y encima a la hora de comer había un grupo de personas con preferencia que no entiendo el porque, los pasaban antes aunque estarías tú esperando. Muchísima gente estando como estamos. Animación muy escasa, menos mal que por lo menos era un gran chaval Adilet. Mucha aglomeración en la piscina y los camareros muy desagradables.Ah! Y para colmo el último día nos desplazaron a otro hotel hacer noche porque ese lo cerraban, menos mal que el otro hotel valía la pena
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Básico
8.3
Jose Luis
Viajou em família
Agosto 2021
O pessoal da sala de jantar, especialmente a pessoa responsável, tem 10 anos e o tipo do entretenimento é muito bom.
El personal de comedor en especial el responsable de 10 el chico de animacion muy bien
As habituais toalhas nos espreguiçadeiras, mas muito bom que o nadador-salvador as tenha removido após algum tempo.
Lo de siempre toallas en las hamacas,pero muy bien por el socorrista que despues de un tiempo las retiraba
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Muito bom
8.3
Jaime
Viajou em família
Agosto 2021
A localização e a atenção do pessoal. Tivemos uma estadia agradável. Sem barulho à noite, o resto é respeitado.
La ubicación y la atención del personal. Hemos pasado unos días agradables. No se sienten ruidos por las noches, se respeta el descanso.
Não há vagas de estacionamento disponíveis. Os colchões das camas poderiam ser melhorados.
Que no hubiera plazas de parking disponibles. Los colchones de las camas quizá sean mejorables.
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Muito bom
8
Marta
Viajou em família
Agosto 2021
Em suma, fantástico
Todo en general fantástico
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Muito bom
7.7
Gemma
Viajou em família
Agosto 2021
A atenção do pessoal.
La atención de los empleados.
A piscina das crianças estava muito fria, uma pena porque escolhemos esta oferta por causa da piscina das crianças e a nossa pequena não a podia usar, e estava sempre vazia de crianças por causa da temperatura da água.
La piscina infantil muy muy fría, una pena ya que elegimos esta oferta por la piscina infantil y nuestra peque no la pudo utilizar, además siempre estaba vacía de niños por la temperatura del agua.
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Bom
5.3
Patricia
Viajou em família
Agosto 2021
A comida era bastante pobre e os quartos com chão e casas de banho não eram muito limpos.
La comida bastante escasa y las habitaciones con el suelo y baño no muy limpio
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Normal
8.3
José David
Viajou em família
Agosto 2021
É uma atmosfera muito familiar e nós adoramos a nossa estadia.
Es un ambiente muy familiar y nos ha encantado la estadía.
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Muito bom
7.7
Raúl
Viajou em casal
Agosto 2021
Gostamos do facto de, apesar de ser um hotel de 3 estrelas, parecer melhor do que um hotel de 3 estrelas.
Nos ha gustado que apesar de ser un hotel de 3 estrellas parezca mejor
O serviço de limpeza foi um pouco desatento.
El servicio de limpieza era un poco despistado
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Bom
6
Arturo
Viajou em família
Agosto 2021
As piscinas para as crianças e muito boa atenção por parte do pessoal da sala de jantar.
Las piscinas para los niños y muy buena atención por parte del personal del comedor.
Reservámos um quarto para 4 pessoas, mas quando chegámos eles disseram-nos que não tinham esses quartos e que tinham de nos dar duas duplas. Nós reservámos um quarto com vista para a piscina, eles deram-nos um quarto com vista para uma rua.
Contratamos una habitación para 4 personas, pero al llegar nos dijeron que allí no tenían de esas habitaciones y que nos tenían que dar dos dobles. Contratamos una habitación con vistas a la piscina, nos dieron una con vistas a una calle.
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6.3
Sonia
Viajou em família
Agosto 2021
A localização e o pessoal do Hotel são muito atenciosos e amigáveis.
La ubicación y el personal del Hotel muy atento y simpático
O quarto duplo com vista para a piscina que eu consegui não era assim .... Estivemos 5 dias em duas camas juntos super desconfortáveis e com vista para a rua.... em suma Um pouco desapontados ??
La habitación doble con vistas a la piscina que cogi no fue así.... Hemos estado 5 días en dos camas juntas súper incómodo y vistas a la calle.... en fin Un poco decepcionada ??
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6
Sergio
Viajou em família
Agosto 2021
Pessoal muito atencioso e amigável. A relação preço/qualidade estava correcta. A comida era boa.
Personal muy atento y agradable. La relación calidad-precio correcta. La comida correcta.
Os quartos são bastante antiquados, a limpeza é justa. O ar condicionado é justo (quando o sol brilha, está quente).
Las habitaciones bastante anticuadas, la limpieza justa. El aire acondicionado muy justo(cuando da el sol hace calor)
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7.3
Gustavo
Viajou em família
Agosto 2021
O melhor de tudo tem sido a atenção do pessoal, eu gostaria realmente de enfatizar que eles têm sido muito amigáveis e têm estado sempre dispostos a ajudar. A comida era bastante boa e variada, as áreas da piscina são muito bem equipadas para as crianças. Há um jacuzzi ao ar livre e áreas onde você pode estar com o seu animal de estimação. Na verdade, é um dos poucos hotéis na área que lhe permite trazer os seus animais de estimação.
Lo mejor de todo ha sido la atención del personal, realmente me gustaría resaltar que han sido muy amables y han estado siempre dispuestos a ayudar. La comida estuvo bastante buena y variada, las áreas de la piscina muy bien acondicionadas para los niños. Hay un jacuzzi exterior y zonas donde puedes estar con tu mascota. De hecho es uno de los pocos hoteles que te deja entrar con mascotas en la zona
O ar condicionado não estava a funcionar correctamente em 2 dos 3 quartos reservados. Também um deles tinha uma casa de banho danificada. Tivemos de pedir várias vezes para subir para verificar. Na primeira noite que passámos no calor, na segunda noite pedi uma mudança mas não havia quartos disponíveis. No final eles repararam a casa de banho e o ar condicionado, mas tivemos de fazer várias queixas. Além disso, o hotel tem apenas um elevador na entrada principal, é muito complicado para tantas pessoas e com restrições covardes ter de subir nas horas de ponta. A área da piscina é muito pequena e enche-se muito rapidamente pela manhã.
El aire acondicionado no funcionaba bien en 2 de las 3 habitaciones reservadas. Además una de ellas tenía el váter dañado. Tuvimos que pedir varias veces que subieran a revisar. La primera noche la pasamos con calor, la segunda pedí que nos cambiaran pero no había habitaciones disponibles. Al final repararon el váter y el aire, pero tuvimos que hacer varios reclamos. Adicionalmente, el hotel tiene un solo ascensor en la entrada principal, es muy complicado para tantas personas y con restricciones de covid tener que subir en horas punta. El área de la piscina es muy pequeña y se llena muy rápido por la mañana
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9.3
Arturo
Viajou em família
Agosto 2021
Gostaria de agradecer ao magnífico buffet e ao grande grupo de garçons que fazem parte do staff, excelente.
Queria agradecer el magnifico buffet y el gran grupo de camareros que forman parte en dicha plantilla, excelentes.
As pessoas estavam a discutir muito sobre a falta de chapéus-de-chuva.
La gente discutian mucho por el tema de las sombrillas que habia muy pocas.
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Excelente
8.7
María Del Rosario
Viajou em casal
Agosto 2021
Que a reserva era para um quarto com vista para a piscina e como eles estavam ocupados, foi-nos dado um quarto sem vista para a piscina.
Que la reserva era habitación con vista a la piscina y como estaban ocupadas nos dieron habitación sin vista ala piscina
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Muito bom
9
Sonia
Viajou em casal
Agosto 2021
O pessoal é muito amigável.
El personal es muy agradable.
As camas são bastante desconfortáveis.
Las camas son bastante incómodas.
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Excelente
