Sunscape Dominicus La Romana, hotel de 5* em Bayahibe

Santiago de Compostela

Pequeno-almoço

Cancelamento GRATUITO até 4 dias antes das suas férias!

Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas

Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)

Principais Serviços de Hotel

Sala de reuniões

Serviço de lavanderia

Babá

Salão de cabeleireiro

Lojas de hotéis

Cofre na recepção

Funcionários multilíngues

Mensageiro de hotel

Homem porta

Pára-sol para piscina

Serviços

Jardim

Sacada

Crianças e animação

Clube das Crianças

Piscinas

Instalações de mergulho

Piscina infantil (temporada de verão).

Parque de estacionamento

Estacionamento externo grátis

Spa e bem-estar

Spa (taxa extra e reserva obrigatória)

Wifi & Internet

Wifi grátis

Actividades

Golfe

Sobre o alojamento

O magnífico resort Sunscape Dominicus La Romana ( o antigo Be Live Canoa) está localizado em La Romana, uma paisagem exótica e hipnotizante da República Dominicana, 145 quilómetros a leste de Santo Domingo. O alojamento está rodeado pelo Parque Nacional del Este e pela praia de Bayahibe.

Este hotel de luxo é o destino ideal para quem procura tranquilidade e descontração. O hotel oferece quartos exclusivos, suites e villas. Os quartos são luminosos, espaçosos e bem equipados, com tons naturais suaves e influências tradicionais dominicanas.

Os hóspedes podem escolher entre a vasta gama de actividades de lazer e programas de entretenimento do hotel. Este magnífico estabelecimento oferece uma grande variedade de opções de refeições, incluindo mexicana, asiática, brasileira, restaurante buffet e snack-bar.

Os hóspedes também podem desfrutar de uma bebida refrescante no bar junto à piscina exterior de beiral infinito ou assistir a transmissões desportivas no moderno bar do hotel. Também é possível solicitar um tratamento relaxante no spa do hotel.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

7.7

Bom

Baseado em 13 avaliações

Avaliações reais

Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.

7 Francisco Javier Viajou em família Julho 2024 Avião sem TV ou carregador muito desconfortável e pesado, Hotel bem, exceto a qualidade da comida que é muito mais escassa e inferior à de anos atrás quando fui.

Avión sin tele ni cargador muy incómodo y pesado,Hotel bien menos la calidad comida mucho más escasa y baja que años atrás que fui

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Bom

3.7 Susana Viajou em família Julho 2024 Gostei da atenção prestada no clube infantil e no Bar Tortuga Sr. José.

Me ha gustado la atención en el club de niños y el Bar Tortuga Sr José

Ficámos doentes com diarreia nos últimos 2 dias, só tínhamos consumido a comida e a água do hotel durante toda a viagem. O buffet era o mesmo todos os dias, a comida não estava bem conservada, estava tudo cheio de moscas. O quarto com muitos defeitos. Claro que não voltaremos e zero de qualidade/preço, um roubo total.

Nos enfermamos con diarreas los ultimos 2 días, solo habíamos consumido la comida y agua del hotel en todo el viaje. El buffet todos los dias lo mismo, comida poco cuidada, todo lleno de moscas. La habitación con muchos desperfectos. Desde luego no volveremos y cero calidad/precio, timo total

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Básico

7.7 Alberto Viajou em casal Julho 2024 Relação qualidade/preço

Relación calidad/precio

Queixámo-nos da limpeza tanto ao pessoal de serviço como à receção porque vimos manchas no chão e vidros ........ e ninguém nos prestou atenção. Além disso, várias pessoas que conhecemos tiveram problemas de estômago, suponho que devido à comida ou à água em que a fruta e a roupa são cozinhadas ou lavadas.

Nos quejamos de la limpieza tanto al personal de servicio como a recepción porqoe vimos manchas en el suelo y cristales …….. y nadie nos hizo caso . Aparte varias perdonas que conocimos hemos tenido problemas estomacales, supongo debido a la comida o al agua fon el que se cocine o laven frutas y vesturas

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Bom

9.4 Montserrat Viajou em família Julho 2024

Ubicación, animación, instalaciones y personal excelente. Siempre dispuestos a ayudar y a hacer la estancia lo mejor posible. Destacar a Irene y Miguel del bar de la piscina por su simpatia y a Ilondra del restaurante Japonés por su empatia y profesionalidad. El restaurante Bluewater y/o Kaleidoscape son geniales, ambiente mucho más tranquilo y mejor servicio al no haber tanta gente.

Hay desorganización en el servicio de mesas del bufet. Un mismo camarero/camarera para distintas zonas y esto implica q no puedan hacer bien su trabajo. Es imposible cenar en los restaurantes temáticos ya que al ser sin reserva previa o vas a las 18:00 h o te quedas sin cenar. Una pena , ya q creo q merecen la pena. Creo q podria mejorar con reserva. No tienen control del número de toallas de piscina q prestan y esto hace q las tumbonas de piscina y playa esten reservadas desde primera hora sin q nadie las utilice.

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Excelente

6.3 Alba Julho 2024

La playa del hotel era la mejor que hemos visto en toda esa zona super bonita, la animación fue excelente los monitores super simpáticos y había todo tipo de actividades a diferentes horas para entretener a todo el mundo. El hotel estaba bien equipado a nivel de piscina, instalaciones … todo perfecto bien ubicado y el personal de limpieza y mantenimiento del hotel muy agradable. La limpieza de la habitación era cada día con bebida en la habitación y todo incluido, la playa te deja acceder a otros hoteles y playas hasta poder llegar al faro de Bayahíbe.

El tema de bufet comida y bebida en general era bastante deplorable, la comida no estaba mala pero estaba todo abierto y la mitad de la comida infestada de bichos por causa de estar al aire libre, después el hotel tiene unos restaurantes que incluyen en el todo incluido, pero el servicio ha sido bastante bochornoso, tuvimos problemas en todos ya que medio restaurante se encuentra vacío y te hacía hacer una espera de más de 1h habiendo sitio, sin tener ningún tipo de control sobre quien ha llegado primero o no, hubo días que no pudimos cenar en ninguno porque según ellos estaban llenos cuando eran las 19:30 de la noche surrealista. El personal de recepción también dejaba mucho que desear tuvimos problemas tanto en el chek-in como en el chek-out. El personal de hostelería en general en todo el hotel eran bastante antipáticos, nos costaba que nos trajeran hasta un vaso de agua cuando no estaba ni lleno el local y así entre otras cosas.

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Normal

7.1 Laura Viajou em família Julho 2024 Serviços e localização do hotel

Instalaciones y ubicación del hotel

Qualidade da alimentação. Gestão das excursões. Pouca atenção e envolvimento dos responsáveis.

Calidad de la comida. Gestión de las excursiones. Mínima atención e implicación de los responsables.

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Bom

7.1 Daniel Viajou em casal Julho 2024 Gostei do hotel, da comida, da limpeza...

Me ha gustado el hotel, su comida, limpieza…

O pessoal, bastante lento e não qualificado para os serviços.

El personal, bastante lento y poco cualificado para los servicios.

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Bom

10 María Viajado com amigos Julho 2024 Gostámos muito de tudo. O pessoal do hotel é muito simpático e atencioso: os animadores (Adrián, Racing, Víctor, Black Angel, Máquina, ... todos), a empregada de limpeza Ada, o pessoal do bar que prepara os cocktails (William), os empregados de snowboard, as actividades do hotel, especialmente o exercício e a dança, tudo muito bom. As excursões que oferecem, ...

Nos ha gustado mucho todo. El personal del hotel muy amable y atento: los animadores (Adrián, Racing, Víctor, Black Angel, Máquina, ... todos), la limpiadora de la habitación Ada, el personal del bar que prepara cocteles (William), los camareros, las actividades del hotel, sobre todo ejercicio y baile, todo muy bien. Las excursiones que ofrecen, ..

Apesar da reserva de 2 quartos, um para 2 e outro para 3 pessoas, à chegada só havia 4 camas. Quando reclamámos na receção, trouxeram uma cama excelente. O hotel tem de continuar a trabalhar no sentido de melhorar a sustentabilidade: reduzir o plástico, os copos de utilização única, evitar garrafas de água (talvez colocar bidões e fazer com que as pessoas se sirvam numa garrafa), ... evitar o desperdício de comida: dê pequenas porções e deixe os hóspedes repetirem se quiserem, mas não coma demasiado. É um desafio num hotel com tudo incluído, mas tem de evitar comer em excesso. Na excursão à Isla Saona, a última praia a que fomos estava suja e com pouca sombra: deviam tratar disso, deviam cuidar bem das praias e de todos os recursos de que dispõem.

A pesar de la reserva de 2 habitaciones, una para 2 y otra para 3 personas, al llegar solo había 4 camas. Al reclamarlo en recepción, trajeron una cama excelente. El hotel tiene que seguir trabajando en mejorar la sostenibilidad: reducir el plásticos, los vasos de un solo uso, evitar botellas de agua (quizás poner bidones y que la gente se sirva en una botella), ... evitar el despilfarro de comida: dar raciones pequeñas y que los clientes repitan si quieren, pero que no sobre. El un reto en un todo incluido, pero hay que evitar que sobre comida. En la excursión a Isla Saona, la última playa a la que fuimos estaba sucia y con poca sombra: eso deben cuidarlo, deben cuidar mucho las playas y todos los recursos que tienen.

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Excelente

8.9 Soraya Viajou em casal Julho 2024 A localização e a equipa de apoio atenciosa e simpática em todos os momentos.

El lugar y la atención del personal auxiliar siempre atento y amable en todo momento.

Cobraram-me um caução (300$) porque a nossa reserva não apareceu no sistema e ainda não no-la devolveram. Têm estado a dar-nos voltas e não resolveram o incidente, por isso, por enquanto, custou-nos mais 300 dólares do que o esperado e temos estado à espera de um incidente em vez de relaxar.

Que me han cobrado una fianza (300$) por no aparecer nuestra reserva en el sistema y aún no nos la han devuelto. En todo momento nos han dado largas y no nos han resuelto el incidente, por lo que por lo pronto nos ha costado 300$ más de lo previsto y hemos estado pendiente de un incidente en vez de relajarnos.

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Muito bom

10 José Emilio Viajou em casal Março 2024 A minha mulher agradece-lhe por tudo o que fez, e eu também.

Ha superado mis expectativas con mucho éxito no podía haber ido mejor,genial gracias

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Excelente

7.7 Sonia Viajou em família Agosto 2024 Avaliação sem comentário adicional Bom

8.3 Luis Viajou em família Julho 2024 Avaliação sem comentário adicional Muito bom

8.3 Josefa Viajou em casal Março 2024 Avaliação sem comentário adicional Muito bom

Perguntas frequentes sobre Sunscape Dominicus La Romana

Onde posso estacionar no Sunscape Dominicus La Romana?

Se ficar no Sunscape Dominicus La Romana tem estas possibilidades de estacionamento (sujeito a disponibilidade):

Estacionamento exterior gratuito

O Sunscape Dominicus La Romana tem wi-fi?

O Sunscape Dominicus La Romana dispõe de wi-fi gratuito em todo o alojamento.

O que posso fazer no Sunscape Dominicus La Romana?

O Sunscape Dominicus La Romana oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):

Spa (com custo adicional)

O Sunscape Dominicus La Romana tem piscina?

Sim, Sunscape Dominicus La Romana tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.

Piscina infantil (temporada verão)

No Sunscape Dominicus La Romana existe recepção 24 horas?

Sim, o Sunscape Dominicus La Romana tem recepção 24 horas.

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