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7.7
Very good
See 13 reviews
Cleanliness
Fabulous
Rooms
Fabulous
Staff
Fabulous
7.7
Very good
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Cleanliness
Fabulous
Rooms
Fabulous
Staff
Fabulous
Hotel Facilities
Very good
Price Quality Ratio
Very good
Food
Very good
​Facilities and services
Children and animation
Swimming pools
Car Park
See all services and facilities
Check-in and check-out times
Check-in
from 15:00
Check-out
before 12:00
Sunscape Dominicus La Romana Av. Boulevard de los hoteles, KM 3.5 Playa Dominicus, Bayahibe
Hotel location
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Accommodation features
Beachfront
Spa
Sunscape Dominicus La Romana
Customer photos
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4.7/5
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Facilities and services

Main Areas

24 h reception
Access for people with reduced mobility in main areas (no adapted bathroom in the bedrooms)

Main Hotel Services

Meeting Room
Laundry Service
Nanny
Hairdressing salon
Hotel Stores
Safe at the reception
Multilingual employees
Bell boy
Door man
Pool sunshade

Facilities

Garden
Balcony

Children and animation

Children's Club

Swimming pools

Scuba Diving Facilities
Children's pool (summer season).

Car Park

Free outdoor car park

Spa and wellness

Spa (for a fee and reservation required)

Wifi and Internet

Free Wi-Fi

Activities

Golf

Pets

Not Pet-Friendly

Room services

These services are general and may vary according to the type of room.

General room services

Telephone
Air Conditioning
Safe

Bathroom

Toilet
Shower
Amenities
Hairdryer

Pet Policy

Pets are not permitted in this accommodation.

About the accommodation

The magnificent Sunscape Dominicus La Romana resort ( the former Be Live Canoa) is located in La Romana, an exotic and mesmerizing landscape of the Dominican Republic located 90 miles east of Santo Domingo. The accommodation is surrounded by the Parque Nacional del Este and Bayahibe beach.

This luxury hotel is an ideal destination for those seeking tranquility and relaxation. The hotel offers exclusive rooms, suites and villas. The rooms are bright, spacious and well-appointed, with soft natural tones and traditional Dominican influences.

Guests can choose from the hotel's wide range of leisure activities and entertainment programs. This magnificent establishment offers a wide variety of dining options, including Mexican, Asian, Brazilian, buffet restaurant and snack bar.

Guests can also enjoy a refreshing drink at the bar by the outdoor infinity pool or watch sports broadcasts at the hotel's modern bar. It is also possible to request a relaxing treatment at the hotel's spa.

Some of the services listed may require a fee. You can check the rates directly at the accommodation. All information in this listing is subject to change by the accommodation. If you have any questions, please contact us.

What our travellers say

7.7
Very good
Based on 13 reviews

Photos shared by our customers

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Staff7 57%
Food6 67%
Cleanliness3 67%
Bar3 100%
Rooms2 100%
Buffet2 100%
Management2 100%
Maintenance1 100%
Children1 100%
Dinner1 100%
Location1 100%
Facilities1 100%
Hammocks1 100%
Activities1 100%
Reception1 100%
All-Inclusive1 100%
Beach1 100%
Comfort1 100%
Check-in1 100%
Real reviews
All reviews are checked and verified.
Real reviews
All reviews are checked and verified.
7 Francisco Javier Travelled with family July 2024
Avión sin tele ni cargador muy incómodo y pesado,Hotel bien menos la calidad comida mucho más escasa y baja que años atrás que fui
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Very good
3.7 Susana Travelled with family July 2024
Me ha gustado la atención en el club de niños y el Bar Tortuga Sr José
Nos enfermamos con diarreas los ultimos 2 días, solo habíamos consumido la comida y agua del hotel en todo el viaje. El buffet todos los dias lo mismo, comida poco cuidada, todo lleno de moscas. La habitación con muchos desperfectos. Desde luego no volveremos y cero calidad/precio, timo total
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Disappointing
7.7 Alberto Travelled with couple July 2024
Relación calidad/precio
Nos quejamos de la limpieza tanto al personal de servicio como a recepción porqoe vimos manchas en el suelo y cristales …….. y nadie nos hizo caso . Aparte varias perdonas que conocimos hemos tenido problemas estomacales, supongo debido a la comida o al agua fon el que se cocine o laven frutas y vesturas
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Very good
9.4 Montserrat Travelled with family July 2024
Ubicación, animación, instalaciones y personal excelente. Siempre dispuestos a ayudar y a hacer la estancia lo mejor posible. Destacar a Irene y Miguel del bar de la piscina por su simpatia y a Ilondra del restaurante Japonés por su empatia y profesionalidad. El restaurante Bluewater y/o Kaleidoscape son geniales, ambiente mucho más tranquilo y mejor servicio al no haber tanta gente.
Hay desorganización en el servicio de mesas del bufet. Un mismo camarero/camarera para distintas zonas y esto implica q no puedan hacer bien su trabajo. Es imposible cenar en los restaurantes temáticos ya que al ser sin reserva previa o vas a las 18:00 h o te quedas sin cenar. Una pena , ya q creo q merecen la pena. Creo q podria mejorar con reserva. No tienen control del número de toallas de piscina q prestan y esto hace q las tumbonas de piscina y playa esten reservadas desde primera hora sin q nadie las utilice.
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Superb
6.3 Alba July 2024
La playa del hotel era la mejor que hemos visto en toda esa zona super bonita, la animación fue excelente los monitores super simpáticos y había todo tipo de actividades a diferentes horas para entretener a todo el mundo. El hotel estaba bien equipado a nivel de piscina, instalaciones … todo perfecto bien ubicado y el personal de limpieza y mantenimiento del hotel muy agradable. La limpieza de la habitación era cada día con bebida en la habitación y todo incluido, la playa te deja acceder a otros hoteles y playas hasta poder llegar al faro de Bayahíbe.
El tema de bufet comida y bebida en general era bastante deplorable, la comida no estaba mala pero estaba todo abierto y la mitad de la comida infestada de bichos por causa de estar al aire libre, después el hotel tiene unos restaurantes que incluyen en el todo incluido, pero el servicio ha sido bastante bochornoso, tuvimos problemas en todos ya que medio restaurante se encuentra vacío y te hacía hacer una espera de más de 1h habiendo sitio, sin tener ningún tipo de control sobre quien ha llegado primero o no, hubo días que no pudimos cenar en ninguno porque según ellos estaban llenos cuando eran las 19:30 de la noche surrealista. El personal de recepción también dejaba mucho que desear tuvimos problemas tanto en el chek-in como en el chek-out. El personal de hostelería en general en todo el hotel eran bastante antipáticos, nos costaba que nos trajeran hasta un vaso de agua cuando no estaba ni lleno el local y así entre otras cosas.
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Pleasant
7.1 Laura Travelled with family July 2024
Instalaciones y ubicación del hotel
Calidad de la comida. Gestión de las excursiones. Mínima atención e implicación de los responsables.
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Very good
7.1 Daniel Travelled with couple July 2024
Me ha gustado el hotel, su comida, limpieza…
El personal, bastante lento y poco cualificado para los servicios.
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Very good
10 María Travelled with  friends July 2024
Nos ha gustado mucho todo. El personal del hotel muy amable y atento: los animadores (Adrián, Racing, Víctor, Black Angel, Máquina, ... todos), la limpiadora de la habitación Ada, el personal del bar que prepara cocteles (William), los camareros, las actividades del hotel, sobre todo ejercicio y baile, todo muy bien. Las excursiones que ofrecen, ..
A pesar de la reserva de 2 habitaciones, una para 2 y otra para 3 personas, al llegar solo había 4 camas. Al reclamarlo en recepción, trajeron una cama excelente. El hotel tiene que seguir trabajando en mejorar la sostenibilidad: reducir el plásticos, los vasos de un solo uso, evitar botellas de agua (quizás poner bidones y que la gente se sirva en una botella), ... evitar el despilfarro de comida: dar raciones pequeñas y que los clientes repitan si quieren, pero que no sobre. El un reto en un todo incluido, pero hay que evitar que sobre comida. En la excursión a Isla Saona, la última playa a la que fuimos estaba sucia y con poca sombra: eso deben cuidarlo, deben cuidar mucho las playas y todos los recursos que tienen.
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Superb
8.9 Soraya Travelled with couple July 2024
El lugar y la atención del personal auxiliar siempre atento y amable en todo momento.
Que me han cobrado una fianza (300$) por no aparecer nuestra reserva en el sistema y aún no nos la han devuelto. En todo momento nos han dado largas y no nos han resuelto el incidente, por lo que por lo pronto nos ha costado 300$ más de lo previsto y hemos estado pendiente de un incidente en vez de relajarnos.
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Fabulous
10 José Emilio Travelled with couple March 2024
Ha superado mis expectativas con mucho éxito no podía haber ido mejor,genial gracias
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Superb
7.7 Sonia Travelled with family August 2024 No comments Very good 8.3 Luis Travelled with family July 2024 No comments Fabulous 8.3 Josefa Travelled with couple March 2024 No comments Fabulous
Reviews about jump2spain.com
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Frequently asked questions about Sunscape Dominicus La Romana

Where can I park at Sunscape Dominicus La Romana?

If you stay at Sunscape Dominicus La Romana you have the following parking possibilities (subject to availability):
  • Free outdoor parking

Does the Sunscape Dominicus La Romana have wifi connection?

The Sunscape Dominicus La Romana offers free Wi-Fi throughout the hotel.

Can I stay with a pet at Sunscape Dominicus La Romana?

Pets are not allowed at Sunscape Dominicus La Romana.

What can I do at Sunscape Dominicus La Romana?

The Sunscape Dominicus La Romana offers the following activities (some may be for a fee):
  • Spa for a fee

Does the Sunscape Dominicus La Romana have a swimming pool?

Yes, Sunscape Dominicus La Romana has a swimming pool (this service could have an extra fee). Here you have more info about the swimming pool and other facilities.
  • Children's pool (summer season).

Does the Sunscape Dominicus La Romana have a 24h reception?

Yes, Sunscape Dominicus La Romana has a 24-hour reception.