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Où vous serez
Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS
Ctra. N-II Km 673, Santa Susana
5.5
143 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hébergement à l'hôtel Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS 3*, à Santa Susanna (Costa de Barcelona-Maresme).
- Disponible avec Tout Inclus.
Dates de séjour : jusqu'à 31 octobre 2026.
Parcs aquatiques et piscines avec toboggans
Du fun en famille sans quitter l’hôtel
Tout est pensé pour des vacances inoubliables… et les enfants seront les premiers à en profiter pleinement.
Sur place, vous trouverez deux piscines avec des espaces thématiques pour enfants, équipés de toboggans et de structures de jeux pour des heures de divertissement.
- Deux zones différentes pour glisser, explorer et s’amuser sans limite
- Un environnement sûr et ludique où les rires sont garantis
- L’endroit idéal pour que les enfants profitent pendant que vous vous détendez
Horaires
- Ouvert tous les jours
- De 10h00 à 18h00
Un programme parfait où le plaisir est assuré chaque jour
Votre séjour parfait
Santa Susanna Resort, plaisir et détente sur la côte de Barcelone
Le Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS est le choix idéal pour des vacances animées et sans souci en famille ou entre amis. Sa formule tout compris vous permet de profiter pleinement de chaque instant.
Situé à Santa Susanna, sur la côte de Barcelone, il offre un accès facile à la plage ainsi qu’aux zones commerçantes et de loisirs. Une navette pratique vous emmène également jusqu’à la plage.
L’hôtel dispose d’une piscine extérieure avec toboggans, de jardins, d’un restaurant buffet et d’un bar, ainsi que d’un programme d’animations pour tous les âges.
- Toboggans et espaces aquatiques très appréciés des enfants
- Espaces de détente pour se relaxer
- Animations tout au long de la journée
Les voyageurs soulignent le très bon rapport qualité-prix, l’ambiance dynamique et la gentillesse du personnel.
Un lieu où chaque journée se vit pleinement… il ne vous reste plus qu’à en profiter.
Pourquoi cette destination est incontournable
Curiosités de Santa Susanna : Pirates, tours et oasis verte
Santa Susanna, sur la côte du Maresme (Barcelone), est bien plus qu'une destination classique de plage et de soleil. Ici, les légendes des pirates côtoient le confort des vacances modernes dans un cadre qui surprend à chaque tournant.
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Un mur "invisible" contre les piratesSanta Susanna possède l'une des plus fortes concentrations de tours de guet de la côte catalane - 7 des tours d'origine sont encore conservées. Aux XVe et XVIe siècles, les attaques des pirates barbaresques étaient si fréquentes que les habitants construisaient ces tours pour se signaler par des feux de joie et se réfugier. Aujourd'hui, certaines sont intégrées à des fermes privées, tandis que d'autres peuvent être visitées.
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L'"oasis du Maresme"Contrairement à d'autres villes côtières dominées par le béton, Santa Susanna se distingue par son urbanisme intelligent. La zone hôtelière se trouve en bord de mer, tandis que le village historique s'élève vers les collines. Entre les deux ? De vastes espaces verts, des champs et des parcs qui créent une véritable atmosphère de "station balnéaire naturelle".
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Une destination labellisée Qualité FamilleSanta Susanna a été la première municipalité de Catalogne à recevoir la certification Destination Tourisme Familial. Tout est conçu pour les familles, depuis le célèbre train touristique "Cuc" qui traverse la ville jusqu'aux aires de jeux aménagées sur le sable de la plage.
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La rencontre de la rivière Tordera et de la merPrès de Santa Susanna se trouve l'embouchure de la rivière Tordera, qui marque la limite de la région du Maresme. Cette zone naturelle protégée révèle un paysage complètement différent, riche en végétation et en oiseaux, offrant un contraste rafraîchissant avec le littoral urbain.
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Un paradis pour les cyclistes et les sportifsLes cyclistes de toute l'Europe affluent ici. Santa Susanna dispose d'une station de vélos de haut niveau et d'itinéraires qui relient le niveau de la mer au parc naturel de Montnegre-Corredor en quelques kilomètres seulement. Commencez votre matinée au bord des vagues de la Méditerranée et, en moins d'une heure, roulez à travers des forêts de chênes à 500 mètres au-dessus du niveau de la mer.
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Le saviez-vous ?De nombreuses fermes catalanes historiques de Santa Susanna conservent encore des meurtrières et des mâchicoulis défensifs, vestiges authentiques d'une époque où vivre au bord de la mer signifiait être prêt à affronter les attaques de pirates.
Costa del Maresme : plages paisibles et escapade près de Barcelone
La Costa del Maresme, située juste au nord de Barcelone, est une destination idéale pour combiner détente à la plage et escapades culturelles. Connue pour ses longues plages de sable, son ambiance familiale et ses charmantes villes côtières, elle offre un équilibre parfait entre tranquillité et proximité d’une grande ville.
À ne pas manquer :
- Calella, l’une des stations balnéaires les plus animées, avec une longue promenade en bord de mer.
- Santa Susanna, très appréciée pour ses plages larges et bien entretenues.
- Mataró, capitale de la région, qui mêle zones commerçantes et centre historique.
- Arenys de Mar, un ancien village de pêcheurs plein d’authenticité.
Plages que nous pensons que vous apprécierez :
- Plage de Calella : longue et bien équipée, idéale pour les familles.
- Plage de Santa Susanna : spacieuse et agréable pour se détendre.
- Plage d’Ocata : réputée pour son sable fin et ses eaux claires.
- Plage d’Arenys de Mar : plus intime et très locale.
Activités adaptées aux familles :
- Profiter de journées plage en toute tranquillité.
- Se promener ou faire du vélo le long du littoral.
- Découvrir les sentiers naturels du parc Montnegre i el Corredor.
- Prendre le train pour passer la journée à Barcelone.
Spécialités locales à goûter absolument :
- Poissons et fruits de mer frais.
- Plats de riz traditionnels aux saveurs marines.
- Fraises du Maresme, réputées dans toute la région.
- Vins de l’appellation Alella.
Profitez pleinement de votre séjour et allez à… :
- Barcelone (30–40 min), pour la culture et l’architecture.
- Gérone (1 h), avec son magnifique centre historique.
- Le parc naturel du Montseny (1 h), idéal pour la nature.
Informations concernant les chambres individuelles et les réductions pour les familles
- Bébés de 0 à 1 an: le premier enfant séjourne GRATUITEMENT en partageant le lit de 2 adultes dans les chambres doubles et triples.
- Si vous souhaitez voyager avec 2 bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter iciiciafin que nous puissions vérifier si cela est possible.
- Réductions du 1/2 avril 2025 au 16/04/2025, du 21/04/2025 au 26/06/2025 et du 14/09/2025 au 25/10/2025...
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Enfants de 2 à 11 ans: le premier enfant séjourne GRATUITEMENT et le deuxième enfant bénéficie d'une réduction de 50 % sur le Petit déjeuner avec Demi-Pension et avec Pension Complète.
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Dans la formule TOUT INCLUS , le premier enfant séjourne pour un coût de 16€ par nuit et le deuxième bénéficie d'une réduction de 50%.
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- Réductions du 17-04-2025 au 20-04-2025 et du 27/06/2025 au 13/09/2025...
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Enfants de 2 à 11 ans: le 1er et le 2ème voyagent avec une réduction de 50% sur le Petit déjeuner avec Demi-Pension et avec Pension Complète.
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Dans le TOUT INCLUS le 1er et le 2ème voyage avec une réduction de 50%.
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- Important : Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
- Si votre séjour traverse une période avec différentes réductions, vous verrez que la plus restrictive (c'est-à-dire la réduction la plus faible) s'applique.
- La capacité maximale est de 4 personnes par chambre.
- N'oubliez pas ! Le logement n'admet pas de 5ème personne dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant.
- Supplément pour occupation simple: environ 70%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation.
Séjours solo & en famille
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Bébés de 0 à 1: le premier bébé séjourne gratuitement en partageant le lit avec deux adultes dans les chambres double et triple.
- Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, vous devez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
- Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, vous devez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
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Enfants de 2 à 12 ans : premier L'enfant reste pour GRATUIT, deuxième l'enfant bénéficie d'une 50% discount.
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Excepté pour les réservations entre 30/04/2026 et 20/06/2026 :
- Enfants de 2 à 12 ans : premier et deuxième l'enfant reste pour GRATUIT
- Enfants de 2 à 12 ans : premier et deuxième l'enfant reste pour GRATUIT
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Excepté pour les réservations entre 01/09/2026 et 31/10/2026 :
- Enfants de 2 à 12 ans : premier et deuxième l'enfant reste pour GRATUIT
- Enfants de 2 à 12 ans : premier et deuxième l'enfant reste pour GRATUIT
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Si votre séjour comprend des périodes avec différents taux de réduction, c'est toujours le plus restrictif qui s'applique.
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Important : Les enfants bénéficient de réductions s'ils partagent la chambre avec 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
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L'occupation maximale de la chambre est de 4 personnes.
- Important : Le logement n'admet pas de place cinquième dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte, d'un enfant ou d'un bébé.
- Important : Le logement n'admet pas de place cinquième dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte, d'un enfant ou d'un bébé.
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Chambre inividuelle: Le prix d'une chambre individuelle est le même que le prix total d'une chambre double. Ce logement n'offre pas de réduction pour les chambres individuelles.
Conditions pour les animaux de compagnie
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.
Taxe de séjour
La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix de la réservation, car il est obligatoire de régler cette taxe directement à la réception de l'hôtel. Les enfants de moins de 16 sont exonérés de cette taxe.
La taxe de séjour dans un Hôtel 3 * est de 0.99 € par personne et par nuit.
Ce que nos clients disent de l'hébergement
5.5
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El buffet comedor es creo que el peor que he estado nunca
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Ubicación
Bufete horrible , mala calidad y escaso , poca variedad, animación , solo destinado a turismo inglés , todo incluido no incluye nada
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Basique
No he disfrutado nada,la comida malisima y poca,las habitaciones pestosas,la piscina con flotadores,pelotas llena de cosas y a pelotazo limpio,hay una hora q no hay socorrista,las hamacas la gente deja las toallas por la noche ya,imposible coger una,el peor hotel q he estado
Todos
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Basique
Las piscinas bienn , la comida pésima , poca y mala . La actividad nocturna fatal , a las 22 30 ya te mandan a callar en las terrazas del hotel , eso sí mencionar el buen hacer y la simpatía de la animadora " Chica"
En general ...todo
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Basique
Los Snack entre comidas
El buffet malo no, lo siguiente, poca variación y de pésima calidad.
La puerta de la habitación cerraba mal y el día de la limpieza se la dejaron abierta con toda nuestras cosas dentro de la habitación.
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Normal
Fui a este hotel sabiendo que es un 3 estrellas, así que no iba con las expectativas muy altas y, la verdad, creo que cumplió bastante bien.
La habitación estaba limpia, camas cómodas, el baño y la ducha en buen estado y las sábanas y toallas las cambiaban a diario, cosa que se agradece.
Fuimos en un puente de 4 días y 3 noches y el hotel estaba lleno, así que hacer algo de cola en el restaurante del todo incluido era totalmente normal para esas fechas.
La comida y la bebida estaban bien para un 3 estrellas: sin lujos, pero correctas y acordes al precio que pagas.
Las actividades y animación estuvieron bien y ayudaron a que la estancia fuera más amena.
Lo mejor, para mí, fue el personal: muy amables y siempre dispuestos a ayudar en lo que hiciera falta.
En resumen, me parece un 3 estrellas honesto, con buena relación calidad‑precio.
Por el precio y por la cercanía, repetiría en otro puente, siempre que uno vaya con la expectativa ajustada a lo que es un hotel de esta categoría.
Si tengo que mencionar aspectos mejorables, para mí el principal sería la variedad del buffet.
Tanto en la comida como en la cena la sensación era que muchos platos se repetían y que a veces lo de mediodía aparecía por la noche simplemente con algún ingrediente añadido.
Entiendo que es un 3 estrellas y que no se puede pedir un buffet enorme, pero personalmente al segundo día ya estaba un poco cansado de ver casi lo mismo y acabé eligiendo sólo comer o sólo cenar porque no veía tanta variedad.
Otro punto mejorable son las colas en la zona de comida y bebida.
En varios momentos se notaba que había poco personal para la cantidad de gente alojada, muchas veces había sólo una persona atendiendo tanto en el bar como en el servicio de bebidas del restaurante, y eso generaba esperas más largas.
Como ejemplo de personal claramente sobrecargado, la misma chica de animación que estaba horas bajo el sol en la piscina durante el día, animando juegos y actividades, era la que pocas horas después volvía a estar en el salón por la noche con bailes, música y juegos para niños y adultos, todos los días.
A pesar de ese ritmo tan exigente, se la veía siempre con buena actitud, intentando que todo el mundo lo pasara bien.
Quiero destacar que, en general, a pesar de estar claramente sobrecargados y de aguantar malas formas o falta de respeto por parte de algunos clientes, la mayoría de los empleados seguían atendiendo con una sonrisa y buena cara.
Precisamente por eso, creo que reforzar el equipo en horas punta (tanto en bar/restaurante como en animación) les ayudaría mucho a mantener el buen servicio que dan y reduciría tanto las colas como el estrés del personal.
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Très bien
Muy buena relación calidad precio.
Las camas muy viejas y gastadas.
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Très bien
El todo incluido, por los cócteles y snacks prácticamente todo el día.
Las piscinas también están muy bien.
La estética del hotel es muy bonita.
La comida horrible. Porque sólo fuimos 2 días, si no hubiéramos ido a comer y cenar fuera del hotel.
La limpieza muy justita.
La habitación obsoleta. Sólo con poner la TV colgada en la pared, centrada para que todos puedan ver, y adornar con un cuadro cambiaría un montón a mejor.
Que no tengan secador no lo podía ni imaginar.
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Normal
Es un hotel bonito
Hotel para guiris, beben mucho y por las noches estaban borrachos. Al ir con niños la situación no era la adecuada
Comida muy mal, escasa y mala
Animación mínima
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Basique
Ha sido un viaje en familia , y es lo que más hemos disfrutado , estar juntos .La mini disco viendo a mi nieta Candela, de 18 meses , la disfrutamos muchísimo.
Ya había visitado este hotel anteriormente. Ahora veo falta de personal , el que hay , por mucho que trabajen , es imposible de atender como quisieran . El señor que hay en el bar de la piscina está solo atendiendo a todos los que vamos a pedir bebidas , cafés , hace la hamburguesas, franckfurt, sanwuies, TODO èl solo cuando antes había 2 o 3 personas.
En el comedor , es imposible , que con el poquísimo personal que hay , se pueda reponer a tiempo, limpiar mesas , etc, etc .
La variedad de comidas también es menor de la que antes había .
El personal de 10 , todo hay que decirlo
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Très bien
El hotel es muy chulo, bien ubicado, los trabajadores muy agradables sin excepción, la comida aunque no había mucha variedad bastante buena
Las habitaciones eran bastante justillas... y falto algo de animación el sábado noche, antes de las diez ya había acabo...
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Très bien
Estuvimos dos días en TI y la verdad que relación calidad precio, esta muy bien. El hotel acaba de cambiar de cadena hotelera y quiere pegarle nuevos cambios. Tanto el personal como recepción un 10, muy bien trato. El hotel nos ha parecido muy limpio. Habitaciones con dos camas de matrimonio y colchones comodos.El Buffet no tenía mucha variedad, pero estaba todo bastante bueno. Las chicas de la animación, fantásticas.
El hotel está algo obsoleto al igual q las habitaciones. Algo de colas en el bar de la piscina, sobre todo en los snacks, no me lo quiero imaginar en pleno verano.
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Excellent
Para relajarse bien. Fuimos a ver qué se podía ver en Santa Susana y todo es privado no se puede ver nada, paya piscina
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Normal
Lo único que es de agradecer es la dedicación de los "4" camareros que no han parado en los tres días que estuve . Y TENER TANTA PACIENCIA.
NO ESTABAN PREPARADOS!! Al llegar ya hicimos cola de dos horas solo para que nos dieran la tarjeta y poder dejar las maletas, colas de media hora como mínimo para las bebidas ( que ya ni ibas por la cola ) más de lo mismo para las comidas ( colas desde el comedor hasta recepción).. los platos de la comida estaban asquerosos ( no les daba tiempo de limpiar , de la gente que había ) y la comida estaba sin identificar ( no sabias que comías y si eres alérgico/a era todo una lotería ..) tanto a mí mujer como a mí nos a parecido una experiencia muy NEFASTA y exigimos ser recompensados de alguna manera .
NI EL PERSONAL NI EL HUESPED MERECEMOS MENOS ,POR TAN MALA GESTION DEL/LA RESPONSABLE .
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Basique
Falta de organización, falta de personal en el hotel, en general un desastre, como para no volver.
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Disfrute al compartir con la familia y amigos de la piscina y del buen hacer de los trabajadores pese a las circunstancias.
Muy poco personal, comida escasa, muchas colas ,
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Normal
El lugar precioso, el personal amable pero no daban abasto.
Muy bonito el show!
Más personal en todas las áreas, el personal no daba abasto con los clientes. Filas y filas!!!!
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Bien
La comida inexistente un desastre 2 horas para el check in y nada de soluciones
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Basique
Este fin de semana del 1 al 3 a sido peor que una pesadilla para destacar nada es lo peor que hay en santa susana espero que no vaya nadie lo mejor es que lo cierren
Tienen que mejorar muchísimas cosas la comida es lo peor .fatal muy mal cocinada muy poca variedad y encima se termina y tardan muchísimo en reponer faltan muchísimas cosas y preguntas te dicen ya llegan y es mentira hay que hacer colas orrorosas todo vasos plástico la limpieza brilla por su ausencia fuimos el día 1 al 3 de mayo el puente y a sido una vergüenza para que te asignarán la habitación tardamos casi 2 horas en colas y colas y todavía ese viernes por la tarde seguían colas a las casi 7 de la tarde cambiaran los horarios de comida si la cena ponía las 7 de la tarde nos hicieron esperar más de una hora en las escaleras para entrar al buffet la gente intentaba bajar temprano para luego no hacer colas y colas porque se terminaba la comida y quedabas sin comer recomiendo a toda la gente que no se quede en este hotel de santa susana hay muchísimos más y súper mejores este es un fraude
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Basique
Lo único que se salva son los empleados que son muy amables y cuidadosos.
Para poder hacer el cheking dos horas de cola.
La comida siempre lo mismo y poca variedad, cuando se acababa ya no tenían más, cambiaban los horarios cuando querían del buffet, para poder entrar en el comedor era muy pequeño para todos los huéspedes que había y a primera hora ya no se podía entrar y tenías que hacer más de una hora para comer con niños pequeños. No había turnos y tenías que estar una hora antes haciendo cola para poder entrar y poder sentarte a comer y poder comer algo de comida.
Nos fuimos antes porqué en vez de relajación era un agobio tener que hacer tantas colas. No es nada familiar.
No volveremos nunca más al hotel, no lo aconsejo.
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