Lieu d'hébergement
Hotel Alegria Caprici Verd
Supérieur
Carrer del Pla de la Torre, 3, Santa Susana
Plus d'informations
Localisation
Ce que vous devez savoir sur cette offre
Cette offre comprend
- Hôtel ALEGRIA Caprici Verd 4* supérieur, situé à Santa Susana (côte de Barcelone).
- Disponible avec Petit-Déjeuner, avec Demi-Pension, avec Pension Complète et en Tout inclus.
Dates de séjour disponibles : jusqu'à 26 octobre.
Contenu exclusif de jump2spain.com
Si vous n'êtes pas un grand lecteur, découvrez notre expérience personnelle devant la caméra !
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Informations concernant les chambres individuelles et les réductions pour les familles
- Bébés de 0 à 1 an : le premier enfant séjourne GRATUITEMENT en partageant le lit de 2 adultes.
- Enfants de 2 à 11 ans : le premier enfant bénéficie d'une réduction de 75 % et le deuxième enfant d'une réduction de 50 %.
- Si vous voyagez du 28 juin au 14 septembre: le premier et le deuxième enfant bénéficient d'une réduction de 50 %.
- Si votre séjour comprend des périodes avec différents types de réductions, c'est toujours la plus restrictive qui s'applique. C'est-à-dire : si vous séjournez du 26 au 30 juin, les enfants de 2 à 11 ans bénéficieront d'une réduction de 50 %.
- Important : Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
- Capacitémaximale de la chambre:
- Si vousvoyagez avec des enfants, la capacité maximale est de 2 adultes + 2 enfants + 1 bébé par chambre.
- Si vous êtestous adultes, la capacité maximale est de 4 adultes par chambre.
- Souhaitez-vous réserver une chambre individuelle ? Le supplément pour une chambre individuelle est d'environ 25€ par nuit et peut varier en fonction des dates de votre réservation. Vous le verrez apparaître au cours du processus de réservation.
Taxe de séjour
La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix de la réservation, car il est obligatoire de régler cette taxe directement à la réception de l'hôtel. Les enfants de moins de 16 sont exonérés de cette taxe.
La taxe de séjour dans un Hôtel 4 * est de 1.32 € par personne et par nuit.
Conditions pour les animaux de compagnie
Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
- Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
- Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
- Un seul animal par chambre est autorisé.
- Gardez à l'esprit que les animaux domestiques ne sont pas autorisés à accéder aux parties communes.
Régime
- Vous pouvez réserver votre séjour en Tout inclus, à condition de réserver un séjour d'au moins 4 nuits. Cliquez ici pour découvrir tout ce qu'il y a à savoir sur la formule "tout inclus".
Destination
Santa Susanna, sur la Costa Barcelona, est une charmante ville côtière offrant des plages dorées, une atmosphère méditerranéenne détendue et d'excellentes activités de plein air. À une heure de Barcelone, cette destination familiale est parfaite pour ceux qui veulent profiter de la plage, explorer la nature et découvrir la culture catalane traditionnelle.
Principales attractions :
- Plage de Santa Susanna (Platja de Santa Susanna) : Une belle plage Pavillon bleu au sable doux et doré, parfaite pour les bains de soleil, la baignade et les sports nautiques.
- Paseo Marítimo (promenade du front de mer) : Une promenade animée, bordée de restaurants, de bars et de boutiques, idéale pour une promenade en soirée.
- Tours de guet de Santa Susanna : Visitez la Torre del Montagut et la Torre de Can Rates, des tours de guet historiques construites au XVIe siècle pour protéger la ville des attaques de pirates.
- Parc d'aventure Activ Natura : Un parc de plein air amusant avec de la tyrolienne, du quad et du paintball, idéal pour les familles et les amateurs d'aventure.
Les meilleures plages de Santa Susanna :
- Platja de Llevant : Une grande plage propre avec des eaux calmes, idéale pour les familles avec enfants.
- Platja de les Dunes : Une plage plus calme et plus naturelle avec des dunes de sable, parfaite pour ceux qui recherchent une retraite paisible.
- Platja de les Caletes : Une petite crique pittoresque entourée de falaises rocheuses, idéale pour la plongée avec masque et tuba.
Activités familiales :
- Marineland Catalunya (Palafolls) : Un parc aquatique et un delphinarium avec des toboggans, des piscines et des spectacles d'animaux.
- Promenade en petit train : une façon amusante de découvrir les principales attractions de Santa Susanna, idéale pour les jeunes enfants.
- Marché hebdomadaire : Visitez le marché de Santa Susanna pour trouver des produits locaux frais, des souvenirs et de l'artisanat.
Gastronomie locale :
- Fideuà : paella à la catalane faite avec des nouilles au lieu du riz, servie avec des fruits de mer.
- Suquet de Peix : Un délicieux ragoût de fruits de mer avec des pommes de terre et du safran, une spécialité locale.
- Botifarra avec des mongettes : Un plat traditionnel de saucisse catalane avec des haricots blancs.
- Crema Catalana : un célèbre dessert catalan semblable à la crème brûlée, aromatisé aux agrumes et à la cannelle.
- Vin de Cava : Santa Susanna est proche de la région viticole du Penedès, où vous pourrez déguster certains des meilleurs vins mousseux d'Espagne.
Excursions d'une journée et attractions à proximité :
- Barcelone (1 heure) : Explorez la Sagrada Familia, le parc Güell et Las Ramblas lors d'une excursion d'une journée dans la capitale catalane.
- Gérone (45 minutes) : Une belle ville médiévale avec des maisons colorées au bord de la rivière, un vieux quartier juif et les lieux de tournage de Game of Thrones.
- Tossa de Mar (30 minutes) : Une charmante ville côtière avec un château médiéval et des plages magnifiques.
- Blanes (15 minutes) : Visitez le célèbre jardin botanique de Marimurtra et le rocher de Sa Palomera, qui marque le début de la Costa Brava.
- Parc naturel du Montseny : Réserve de biosphère de l'UNESCO avec des sentiers, des cascades et des paysages à couper le souffle.
Ce que nos clients disent de l'hébergement
8.3
Très bien
Basé sur 1704 avis
Trier par:
Tous les avis ont été soigneusement vérifiés et validés.
Tout était parfait, ras.
Toujours le problème des serviettes sur les transats pendant des heures alors que les gens ne sont pas à la piscine !!!!
Excellent
les poissons proposés au repas !
tarif attractif mais comme tout est payant en supplément y compris l'eau plate pour le srepas, le vin etc...fait qu'au final le séjour revient beaucoup plus cher que prévu !
hotel bruyant , impossible de s'endormir pour toutes les chambres du premier étage situées juste au dessus du bar discothèque!
nourriture peu variée, choix de fruits frais déplorable, idem pour les desserts...
parking NON surveillé payant 10€ par jour !
au final je préfère la chaine GHT beaucoup plus transparente sur les prix ! première expérience qui ne sera pas renouvellée chez JUMP TO SPAIN !
Basique
**Mon expérience à l'hôtel :**
Globalement, mon séjour à l'hôtel a été correct en termes de propreté, confort de la chambre, qualité des repas et rapport qualité-prix. Les équipements de l'hôtel étaient également satisfaisants.
**Points positifs :**
1. **Propreté :** La chambre et les espaces communs étaient bien entretenus.
2. **Confort de la chambre :** La chambre était confortable et bien équipée.
3. **Qualité des repas :** Les repas étaient de bonne qualité et variés.
4. **Équipements de l'hôtel :** La piscine, le gymnase et le spa étaient bien entretenus et agréables.
5. **Rapport qualité-prix :** Le séjour offrait un bon rapport qualité-prix.
**Points négatifs :**
**Service à la clientèle :**
Malheureusement, l'accueil et le service du personnel étaient décevants. Voici quelques détails sur mon expérience :
1. **Accueil à l'arrivée :** À mon arrivée, le personnel de la réception était peu accueillant et semblait désorganisé. J'ai dû attendre longtemps avant de pouvoir effectuer mon check-in, malgré une réservation confirmée.
2. **Réactivité du personnel :** Durant mon séjour, j'ai eu besoin d'assistance pour quelques petits problèmes . Le personnel était lent à répondre et parfois même désagréable.
3. **Attitude générale :** J'ai ressenti un manque de professionnalisme et de courtoisie de la part de plusieurs membres du personnel. Ils semblaient peu motivés à aider les clients et à rendre leur séjour agréable.
En conclusion, bien que l'hôtel offre de bonnes prestations en termes de confort et d'équipements, le service à la clientèle laisse vraiment à désirer. Une amélioration significative de ce point serait nécessaire pour rendre l'expérience des clients pleinement satisfaisante.
Bien
Accueil du Personnel
Emplacement
Propreté
Petit déjeuner
Prix
Qualité WiFi
Dîner - nourriture tiède voir froide
Eau du Jacuzzi froide
Horaire de fermeture de la piscine (18h00)
Parking de l'hôtel payant
Très bien
Buen hotel en general, lo recomendaría. Comida muy buena, habitaciones amplias, bastante animación...
No pongo la nota total a las habitaciones por la pega del agua, tiene muy poca presión tanto en la ducha como grifo del lavabo, sobretodo agua fría, sale con tan poca fuerza que hasta cuesta graduar
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Excellent
Todo perfecto! Las instalaciones muy bien.
La habitación muy acogedora. En la piscina no tienes porque pelearte para coger una hamaca. Siempre hay de sobras.
Personal muy atento.
La comida muy buena y muy casera, por ejemplo pizzas y yogures hechos por ellos, riquísimos.
Menciono esto solo por si se puede mejorar. Más variedad de un día a otro en el menú del buffet.
Se tendrían que renovar algunas sombrillas rotas de la piscina y añadir alguna más.
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Excellent
La ubicación
La comida no estaba mal...pero les gusta mucho la sal a los cocineros.
El sitio es bonito aún que necesita un poco de revisión de limpieza.
El servicio de limpieza deja muy muy muy mucho que desear. Hacían las camas por encima, un barrido inexistente y la basura el último día.
Hubo un día que se dejaron la puerta hasta abierta, cuando volvimos de la playa nos dimos cuenta , bajamos a recepción y ni si quiera nos acompañaron para verificar si nos faltaba algo. Tuve que bajar a poner una reclamación y ahí si que vino el de mantenimiento conmigo para mirar si estaba todo mi equipaje. Nos dieron una habitacion de minusválidos cuando no la pedimos, y el lavabo nos llegaba a la cadera, mi marido no cabía en la taza si no era girado, solicitamos cambio de habitación y nos dijeron que estaban al 100%. Un sitio al q no volveré.
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Normal
Lo que más he disfrutado ha sido el equipo de animación, han hecho un gran trabajo y han logrado que pasemos una estancia excelente.
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Très bien
Personal muy amable e instalaciones muy bien.
Las comidas también estaban bien.
La limpieza de habitaciones un 0.
En la ducha salía un hilo de agua,no había presión .
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Très bien
La amabilidad de la señora de la limpieza, personal comedor , bar y piscina.
Atención en recepción, las habitaciones están bien equipadas colchones bastante cómodos
En general al todo incluido le falta bastante calidad comidas bebidas etc...
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Bien
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