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Équipements et services
Wifi et Internet
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de 14:00 h à 22:00 h
Check-out
de 07:00 h à 12:00 h
Hotel ELE Mirador de Santa Ana Paseo de la Estación 2
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Hotel ELE Mirador de Santa Ana
Photos des clients
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Photos des clients
Equipements et services
Zones communes
Chauffage
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)
Wifi et Internet
Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Animaux domestiques
les animaux ne sont pas acceptés
Services
Salon avec TV
Services généraux de la chambre
Télévision
Téléphone
Linge de lit disponible
Chauffage
Coffre fort de paiement
Salle de bains
WC
Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux
Check-in/out et autres informations
Heures d'accueil: de 7h00 à 22h00. Si vous arrivez après les heures d'ouverture de la réception, veuillez en informer l'établissement à l'avance.
Horaire du Petit-Déjeuner: Du lundi au samedi de 7h30 à 12h00 au restaurant Mas Paloma. Le dimanche, de 8h30 à 11h00, il est servi dans la salle à manger située au 3ème étage de l'hôtel.
Informations pour les groupes: À votre arrivée à l'hôtel, veuillez vérifier les conditions du Petit-Déjeuner auprès de la réception.
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Equipements et services

Zones communes

Chauffage
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)

Wifi et Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Services

Salon avec TV

Services de chambre

Ces services sont généraux et peuvent varier selon le type de chambre.

Services généraux de la chambre

Télévision
Téléphone
Linge de lit disponible
Chauffage
Coffre fort de paiement

Salle de bains

WC
Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux
Check-in/out et autres informations
Heures d'accueil: de 7h00 à 22h00. Si vous arrivez après les heures d'ouverture de la réception, veuillez en informer l'établissement à l'avance.
Horaire du Petit-Déjeuner: Du lundi au samedi de 7h30 à 12h00 au restaurant Mas Paloma. Le dimanche, de 8h30 à 11h00, il est servi dans la salle à manger située au 3ème étage de l'hôtel.
Informations pour les groupes: À votre arrivée à l'hôtel, veuillez vérifier les conditions du Petit-Déjeuner auprès de la réception.

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

L'hôtel ELE Mirador de Santa Ana est un hôtel familial bénéficiant d'un emplacement idéal dans le centre d'Avila, à proximité des principales attractions touristiques et des zones de loisirs et d'offres.

Les célèbres remparts de la ville, classés au patrimoine mondial de l'UNESCO, ne sont qu'à une courte distance de marche.

D'autres attractions telles que la cathédrale d'Avila, le monastère royal de Santo Tomás ou le parc de La Vina sont facilement accessibles. La station de ski routière et la station de ski ferroviaire centrale d'Avila se trouvent respectivement à 200 et 400 mètres.

 

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Informations juridiques

Numéro de licence : H/AV/164

Ce que nos clients disent de l'hébergement

8.3
Fabuleux
Basé sur 24 avis

Photos partagées par nos clients

Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
9.1 Rosa A voyagé en couple Mars 2026
La instancia ha sido muy agradable; el personal super atento, ayudándote en todo lo q hemos necesitado....La ubicación no puede ser mejor; fácil aparcamiento
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Superbe 10 Ignacio A voyagé en couple Mars 2026
Ubicación, limpieza, temperatura, almohadas, colchones, baño, excelentes. El personal extraordinario, amabilidad, educación, servicios, guía de información, todo generosidad. Habitaciones correctas con muy buena calefacción y sin ruidos. Hotel muy tranquilo y de excelente ubicación. Gracias por vuestro servicio
Actualmente estaba en obras de mejora en el aspecto de restauración y salas comunes.
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Superbe 9.7 Herminio Manuel A voyagé en couple Mars 2026
El tema del desayuno que es fuera del hotel en una cafeteria cercana, lo deseable es que el desayuno sea dentro del mismo hotel
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Superbe 8.3 Manuel A voyagé en couple Mars 2026
poder calibrar personalmente la calefaccion
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Fabuleux 7.7 Oscar Giovanni A voyagé en famille Décembre 2025
Muy bien situado en pleno centro
Nada
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Très bien 7.7 Jordi A voyagé en couple Décembre 2025
Cercanía al centro de Avila, facilidad de aparcamiento, todo tipo de comercios, cafeterías y restaurantes.
La parte superior del armario estaba lleno de polvo. Un poco viejo. El dispensador del jabón no funcionava
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Très bien 9 Javier A voyagé en couple Décembre 2025
Muy calentito el hotel
Camas individuales, hubieramos preferido una doble
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Superbe 8 Josune A voyagé en couple Décembre 2025
La proximidad al centro y la calefacción
Echo de menos algún espejo más , solo hay uno en el baño .
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Fabuleux 9.7 Florencio A voyagé avec  amis Novembre 2025
visitas a diversos monumentos de la cuidad paseos par sus calle su gastronomía
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Superbe 8 Conchi A voyagé avec  amis Novembre 2025
El hotel está bien situado, cerca del casco histórico.
La entrada fue el domingo y no había servicio de recepción hasta las dos de la tarde. El desayuno era ena cafetería, un desayuno continental un poco pobre para el precio, pero nos atendieron super bien y muy amables.
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Fabuleux 9.7 Manuela A voyagé en couple Novembre 2025 C'est très accueillant, le personnel est très sympathique, très propre et proche de la muraille.
Es muy acogedor, el personal muy agradable, muy limpio y cerca de la muralla
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Superbe 10 Juan Alberto A voyagé en couple Novembre 2025 - La gentillesse du personnel de l'hôtel. La propreté. La situation. Le rapport qualité-prix. Le Petit-Déjeuner inclus dans un bar à proximité. La possibilité de régler la température de la chambre.
La amabilidad del persobal del hotel. La limpieza. La situación. La relacion calidad precio. El desayuno incluido en un bar cercano. La posibilidad de regular la temperatura de la habitación.
Je ne vois rien pour le moment, tout est facile.
Pues ahora mismo no se me ocurre nada, todo facilidades.
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Superbe 9.7 Mònica A voyagé en famille Mars 2026 Aucun commentaire Superbe 6.3 Estefania A voyagé en famille Mars 2026 Aucun commentaire Agréable 6.3 José A voyagé en couple Février 2026 Aucun commentaire Agréable 7 José Février 2026 Aucun commentaire Très bien 8 Rafael Février 2026 Aucun commentaire Fabuleux 9.3 Amparo A voyagé en couple Février 2026 Aucun commentaire Superbe 7.3 Pilar A voyagé en couple Février 2026 Aucun commentaire Très bien 10 Gerard A voyagé en couple Février 2026 Aucun commentaire Superbe
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Avis sur jump2spain.com
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4.7 sur 5 sur la base de 257 commentaires
12/08/2026
Très réactif et présent
Très réactif et présent
Mehdi
09/08/2026
Très belle expérience vraiment j’ai…
Très belle expérience vraiment j’ai contacter le service client qui a d’équité gérer la situation. Je remercie beaucoup Bruno Venicius très à l’écoute vraiment
Miriame Hammou KADDOUR
07/08/2026
Vacances
Prix attractifs
KRAENCKER rob
03/08/2026
Réservation très simple à réaliser
Réservation très simple à réaliser. Tarifs proposés très compétitifs. Cela fait plusieurs fois que je passe par vous et je n'ai jamais été déçu. Si l'on a besoin de contacter quelqu'un par téléphone, c'est là aussi très facile et le personnel à l'accueil est disponible, compétent et très chaleureux. Cordialement
Bruno
27/07/2026
tarifs et simplicité
Les tarifs proposés sont très compétitifs. La recherche puis réservation sont très simples et on peut annuler très facilement !
Nadia
27/07/2026
L’ensemble du personnel a été adorable
L’ensemble du personnel a été adorable, toujours souriant, gentil et disponible, aussi bien à l’accueil qu’au bar, au restaurant ou au service de ménage. La chambre était nettoyée tous les jours, ce qui est loin d’être systématique dans certains clubs en France, même en payant parfois le double. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse.
Carole Cazy
19/07/2026
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive, ils répondent tout de suite à nos questions, très bon suivi. Merci????
LEOPOLDO GARCIA
15/07/2026
Réservation séjour
Bonjour. La procédure de réservation par Jump2spain est simple et efficace. Le personnel est sympathique. Je connais ce site depuis de nombreuses années. Je recommande. Par contre je ne pourrai pas vous parler du séjour il ne commence qu'à partir de demain. Cordialement
Bruno
15/07/2026
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, prise en charge efficace de l'ensemble de nos demandes, prestation très satisfaisante.
Raghda
13/07/2026
bonnes propositions de prix
le site est intuitif. de bonnes propositions de voyages avec des tarifs intéressants. le réservation est facile
Sophie darbas
12/07/2026
Le prix intéressant et la réservation…
Le prix intéressant et la réservation rapide
Véronique
08/07/2026
Bien ,propre ,tout le monde agréable et serviable.Restaurant ma que de choix,trop basique
Bon expérience
Sigute
06/07/2026
Rapide efficace conseiller réactif et…
Rapide efficace conseiller réactif et offre battant toutes concurrences pour mon budget … merci grâce à vous je peux me prendre une semaine de vacances
Nina
06/07/2026
Photo ne correspond pas a la réalité.
Photo ne correspond pas a la réalité. Sur la photo il y avait une piscine a l'arrivée pas de pit
Abdel Abdel
02/07/2026
1ere utilisation
j'utilise pour la 1ere fois ce site de réservation, trés réactif et efficace
Christine
22/06/2026
Ravie…
2 eme annee que je reserve avec le site. Tres contente
Nadia
22/06/2026
sejour en Espagne
excellent rapport qualité prix pour mon séjour en Espagne
patrice lallemand
18/06/2026
Jusqu’à maintenant tout est parfait
Jusqu’à maintenant tout est parfait
mohammed tissafi idrissi
16/06/2026
Par curiosité
Par curiosité, j'ai souhaité réserver par votre site l'hôtel choisi à Blanes et pour le moment je suis ravie de la facilité permise et du prix proposé ainsi que les facilités de paiement.
Martine Tremblay
14/06/2026
Une très bonne trouvaille
Réservation à des prix très intéressants dans de très beaux hôtels. Je ne connaissais pas ce site. Excellent???? Je recommande????
Lolo
95,1 % réserverait à nouveau avec Jump2spain.com
C
Corinne
il y a 2 jours
Concernant le service client, je n’ai personnellement rencontré aucun problème. Tout s’est très bien passé, que ce soit avant ou pendant le séjour, et je n’ai rien de particulier à reprocher à leur prise en charge. En revanche, je ne pense pas réserver à nouveau avec eux, non pas en raison de leur service client, mais parce que mon expérience à Majorque m’a profondément déçue. J’ai notamment été très surprise par le peu d’efforts faits pour communiquer en français. Dans les restaurants les informations sont très souvent disponibles en espagnol, allemand et anglais, mais le français est inexistant. Même constat dans les commerces, avec peu d’efforts pour simplement communiquer ou même nous saluer. C’est vraiment dommage, car Majorque est une très belle destination, mais cette expérience a fortement influencé mon ressenti général. Personnellement, je ne pense pas avoir envie de retourner en Espagne après ce séjour, et particulièrement à Majorque. Pour résumer : service client très satisfaisant, mais expérience sur place très décevante
G
Gregory
il y a 4 jours
Première fois que je passe par votre plateforme et j’ai tout apprécié. La clarté, l’efficacité, l’écoute, le service client. Je n’hésiterai clairement pas à repasser par votre équipe pour mon prochain trip
K
Kaiser
il y a 4 jours
Très bon service rien à dire ??
R
Ramzie
il y a 5 jours
Très réactifs
M
Myriam
il y a 5 jours
Le service est très bien et joignable très rapidement mais je ne pense pas retourner en Espagne , ou du moins pas en période estivale . Au départ il était sur votre site que le paiement pourrait se faire le jour d’arrivée à l’hôtel et finalement j’ai dû tout payer avant
N
Nicolas
il y a 6 jours
Nous avons passer un excellent sejour et nous recommanderons l’endroit. Il faudrait mettre en place malheureusement une surveillance des reservations des transat non autorisé.
M
Mohammed
il y a 6 jours
Perfect service
M
Miriame
il y a 6 jours
Vraiment au top franchement j’ai rarement vu un service client qui agi aussi rapidement et ouvert 24h/24. Très gentil également
Y
Yannis
il y a 7 jours
Service client au top ils ont toujours répondu à mes mails à mes questions même en répétant 2 à 3 fois ils ont su toujours être à l'écoute pour pouvoir réagir rapidement j'ai pu payer en plusieurs fois ce qui m'a arrangé.
F
Frederic
il y a 7 jours
C’est très bien, tout est toujours très clair.
F
Finou
il y a 9 jours
Parfait toujours une réponse à mes questions
M
Mohamed
il y a 13 jours
Toujours réactifs, sur cette réservation en particulier il y a eu un petit souci et ils ont su rectifier cela .
J
Jeremy
il y a 14 jours
Nous avions des doutes au debut de la reservation mais tous c’est tres bien passée . Tres bonne offre sur le site.
S
Soso
il y a 17 jours
Le service client était au top
N
Najib
il y a 19 jours
Rapide, fiable et efficace.
A
Anaïs
il y a 23 jours
Service client top !
J
Joris
il y a 25 jours
Tres facile de réserver avec ce site. Je le referai sans aucun doute.
B
Bruno
il y a 26 jours
Très bien
C
Carole
il y a 27 jours
L’ensemble du personnel a été adorable, toujours souriant, gentil et disponible, aussi bien à l’accueil qu’au bar, au restaurant ou au service de ménage. La chambre était nettoyée tous les jours, ce qui est loin d’être systématique dans certains clubs en France, même en payant parfois le double. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse.
K
Karim
il y a 1 mois
Je recommande super plate-forme. Rapport qualité prix imbattable

Foire aux questions sur Hotel ELE Mirador de Santa Ana

Est-ce que l' Hotel ELE Mirador de Santa Ana dispose de wifi?

  • L'Hotel ELE Mirador de Santa Ana dispo de wifi gratuite dans les zones communes
  • Le Hotel ELE Mirador de Santa Ana dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel ELE Mirador de Santa Ana

À l'hôtel Hotel ELE Mirador de Santa Ana les animaux de compagnie ne sont pas admis.

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Hotel ELE Mirador de Santa Ana?

Oui, l'Hotel ELE Mirador de Santa Ana dispose de chauffage dans lez zones communes

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Hotel ELE Mirador de Santa Ana

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Hotel ELE Mirador de Santa Ana
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Annonces Google Secure-1PSIDCC Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 1 an
Google Sécurisé-1PSIDTS Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur. Google 1 an
Annonces Google Sécurisé-3PAPISID Utilisé pour créer le profil d'intérêt d'un visiteur et afficher des annonces Google pertinentes. Annonces Google 2 ans
Annonces Google Sécurisé-3PSID Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 2 ans
Annonces Google Sécurisé-3PSIDCC Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées. Annonces Google 1 an
Google Sécurisé-3PSIDTS Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur. Google 1 an
Cloudflare __cf_bm Cookie de sécurité utilisé par Cloudflare pour gérer le trafic et filtrer les robots malveillants. Cloudflare 30 minutes
Facebook _fbp Utilisé pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que des offres en temps réel d'annonceurs externes. Facebook 3 mois
Hotjar ID utilisateur_hjSessionUser Cookie utilisé par Hotjar pour identifier le même utilisateur au cours de plusieurs sessions. Hotjar 1 an (environ)
Hotjar ID_utilisateur_de_la_session Cookie utilisé par Hotjar pour conserver les données relatives à la session en cours de l'utilisateur. Hotjar Session
TikTok _tt_enable_cookie Utilisé pour déterminer si le navigateur accepte les cookies. TikTok 13 mois
TikTok _ttp Cookie de suivi de l'utilisateur et d'analyse, utilisé par TikTok pour mesurer la performance des offres publicitaires des hôtels. TikTok Analytics 3 mois
Microsoft Bing Ads _uetsid Cookie utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec la publicité et améliorer la pertinence des annonces. Microsoft Bing Ads 24 heures
Microsoft Bing Ads _uetvid Cookie utilisé pour stocker un identifiant utilisateur unique et améliorer le ciblage des publicités. Microsoft Bing Ads 2 semaines (environ)
Annonces Amazon ad-id Objectif de la publicité. Permet d'afficher des publicités pertinentes et de mesurer les performances. Publicité Amazon 7 mois
Annonces Amazon ad-privacy Cookie publicitaire qui gère les préférences de l'utilisateur en matière de confidentialité par rapport aux publicités. Publicité Amazon 2 ans
Hotjar exp_pricing_fall_assignment Cookie utilisé par Hotjar pour déterminer l'affectation de l'utilisateur dans les expériences de tarification. Hotjar 1 mois
Twitter (X) guest_id Ce cookie recueille des informations sur les visites de l'utilisateur sur le site web (par exemple, combien de fois l'utilisateur a visité le site web, combien de temps s'est écoulé, quelles pages ont été visitées). Ces données sont utilisées pour personnaliser et améliorer le service offert par Twitter (X). Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) guest_id_ads Collecte des informations sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web. Ces informations sont utilisées sur le web pour optimiser la pertinence des publicités. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) guest_id_marketing Cookie utilisé par Twitter à des fins de marketing et de personnalisation des annonces. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) muc_ads Utilisé pour optimiser la pertinence des annonces en collectant les données de navigation des visiteurs. Twitter (X) 2 ans
Twitter (X) personalization_id Permet au visiteur de partager du contenu du site web sur son profil Twitter. Twitter (X) 2 ans
TikTok odin_tt Utilisé pour le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs. TikTok 13 mois
TikTok tt_chain_token Cookie utilisé pour suivre le comportement de l'utilisateur sur différentes pages et sessions. TikTok 5 mois
TikTok ttwid Cookie d'identification de l'utilisateur permettant de fournir des recommandations et des publicités pertinentes. TikTok 11 mois
TikTok ttcsid* Ce cookie, géré par TikTok, suit la session lorsqu'un utilisateur clique sur des publicités TikTok. Il permet d'attribuer un identifiant unique afin de mieux comprendre le comportement de l'utilisateur et de mesurer les actions ou conversions réalisées au cours de cette même session. TikTok 3 mois
Spotify __spdt Cookie utilisé par Spotify pour analyser les interactions des utilisateurs sur un site web, en se concentrant spécifiquement sur les actions que les utilisateurs audio prennent après avoir écouté ou regardé une publicité. Spotify 13 mois
DoubleClick (Google) test_cookie Ce cookie est utilisé pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutes
Google g_state Stocke l'état de déconnexion de l'utilisateur et est défini lors de l'utilisation de la fenêtre contextuelle One Tap ou de la connexion automatique. Google One Tap 7 jours
Google g_csrf_token Utilisé comme mesure de sécurité pour vérifier l'authenticité des demandes lors de la connexion avec Google et protéger l'utilisateur contre les attaques CSRF. Google One Tap 5 minutes
Google LSOLH Cookie utilisé pour gérer la session utilisateur et l'authentification dans les services Google. Google 1 an
Google __Secure-ENID Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation. Google 13 mois
Google NID Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation. Google 6 mois
Datadog _dd_s Cookie utilisé pour agréger tous les événements générés par une session utilisateur unique sur plusieurs pages. Il contient l'identifiant de la session en cours, si la session est exclue en raison de l'échantillonnage et la date d'expiration de la session. De cette manière, le système peut mieux comprendre comment l'utilisateur utilise les différents sites au cours de cette session. Datadog 4 heures
Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Utilisé pour contrôler l'accès au contenu restreint dans CloudFront. Amazon CloudFront Varie selon la configuration
Amazon CloudFront CloudFront-Policy Contient la politique d'accès codée en base64 pour le contenu restreint. Amazon CloudFront Varie selon la configuration
Amazon CloudFront CloudFront-Signature Contient la signature numérique de la politique d'accès pour en vérifier l'authenticité. Amazon CloudFront Varie selon la configuration

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