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8.6
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Personnel
Excellent
Propreté
Très bien
Qualité-Prix
Très bien
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Excellent
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Très bien
Qualité-Prix
Très bien
Services
Très bien
Chambres
Très bien
Restauration
Très bien
Équipements et services
Wifi et Internet
Spa et bien-être
Animaux domestiques
Voir tous les services
Horaires de check-in et check-out
Check-in
à partir de 15:00
Check-out
avant 11:00
Hotel Mu Av. de la Cortinada, 19
Emplacement de l'hôtel
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Caractéristiques de l'hébergement
Parking interne
Animaux acceptés
Spa
Ce séjour n’est plus disponible
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Hotel Mu
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Equipements et services

Zones communes

réception 24 heures sur 24
Chauffage
Ascenseur
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)

Restaurant

Bar
Snack bar
Petit-Déjeuner (Buffet)
Dîner (Buffet)

Wifi et Internet

Wi-Fi

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion
Salle de jeux
Blanchisserie En supplément
Location de voitures
Garde bagages gratuit
Magasin de Matériel de Ski
Coffre-fort à la réception
Conciergerie

Spa et bien-être

Sauna En supplément
Jacuzzi
Hammam En supplément
Douche de contrastes
Spa en supplément (réservation indispensable)

Services

Jardin
Balcon
Salon avec TV
Buisness Center
Solarium En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques admis sur demande en supplément

Casier à skis

Garde-Ski de paiement

Lits bébé

Lits bébé pour paiement direct à l'hôtel (demandez-le avant de commencer votre voyage)

Activités

Ski

Services de chambre

Ces services sont généraux et peuvent varier selon le type de chambre.

Services généraux liés aux chambres

Télévision
Service de chambre
Téléphone
Chauffage
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Service de réveil
Bureau
Coffre fort

Salle de bains

WC
Douche
Amenities
Sèche-cheveux

Check-in/out et autres informations
Horaire du petit-déjeuner: de 07h30 à 10h30.
Heures de repas: de 20h00 à 22h00.
Heures d'ouverture du service en chambre: 11:00h à 01:00h.
Heures d'ouverture du bar: 06:00h à 01:00h.
Lits bébé: 10 jours
SPA: Ouvert uniquement le week-end. Le prix est de 15 € par personne et par séance d'une heure. Les horaires sont de 15 h à 22 h.

Parking

L'établissement dispose d'un parking couvert moyennant un supplément
  • 10€ / Par jour
Vérifiez directement auprès de l'établissement s'il offre la possibilité de réserver la place de parking à l'avance.

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
  • Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
  • Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
Informations importantes : Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous envoyer un message via la section contact pour nous informer que vous voyagerez avec votre animal de compagnie. Cela nous permet de prévenir l'hébergement à l'avance et de nous assurer que tout est prêt pour votre arrivée.

À propos de l'hébergement

L'hôtel Mu 4* est situé dans la zone touristique, à proximité du centre-ville d'Ordino, plus précisément dans le quartier de La Cortinada.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de consigne à skis, idéal pour les amateurs de neige et de ski, ainsi que d'une connexion Wi-Fi dans les parties communes et les chambres.

Les chambres sont équipées d’une télévision, d’un téléphone, du chauffage, d’un bureau, d’un minibar, d’un coffre-fort et d’une salle de bains entièrement équipée avec douche et sèche-cheveux.

Le spa comprend un jacuzzi, un sauna et des hammams. L’accès au spa est payant.

Pour la saison d’hiver et pour les amateurs de neige, la station de ski la plus proche se trouve à environ 10 kilomètres (Arcalis) et nous sommes situés à environ 5 km du téléphérique de La Massana (Pal-Arinsal) ; par ailleurs, la télécabine d’Encamp, à Grandvalira, se trouve à environ 14 km.

À proximité de l’hébergement, vous trouverez de nombreux magasins, commerces et lieux de loisirs et de divertissement. De plus, les transports en commun sont accessibles à seulement 50 mètres.

Vous pourrez également en profiter pour faire du shopping dans la capitale du shopping, puisque le centre-ville d’Andorre-la-Vieille n’est qu’à 11 km.

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Taxe de séjour

La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix de la réservation, car il est obligatoire de régler cette taxe directement à la réception de l'hôtel. Les enfants de moins de 15 sont exonérés de cette taxe.
La taxe de séjour dans un Hôtel 4 * est de 2.09 € par personne et par nuit.

Ce que nos clients disent de l'hébergement

8.6
Très bien
Basé sur 942 avis

Photos partagées par nos clients

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Personnel223 91%
Alimentation120 63%
Chambres113 58%
Emplacement83 87%
Propreté70 81%
Petit déjeuner67 61%
Dîner50 48%
Buffet43 51%
Parking31 77%
Entretien31 90%
Wi-Fi27 100%
Services24 75%
Spa18 72%
Rapport qualité-prix18 94%
Hébergement16 75%
Lit14 57%
Climatisation14 100%
Gestion14 71%
Réception13 85%
Tranquillité11 91%
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
10 Berta A voyagé en couple Août 2026
Hemos estado dos dias en este Hotel, y nos a parecido perfecto para conocer la zona. Tranquilo, bien ubicado, habitacion exterior, amplia, baño grande y el personal muy atento y profesional. Desayuno muy variado y bueno.
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Excellent
4.7 Florin A voyagé en famille Août 2026
Hay que mejorar todo en el hotel
No es de 4 estrellas.Es de 2 estrellas.Una reforma total.No volvere a este hoel
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Basique
9.7 Salvador A voyagé en couple Août 2026
La television y la nevera ,fantastico como el aire acondicionado.
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Excellent
8 Ruben A voyagé en couple Août 2026
Está en medio de la naturaleza en un pueblo muy pequeño, el desayuno muy bien , lo justo pero bien
Falta aire acondicionado, nuestra habitación tenía balcon pero deba al callejón de la basura , la ventana trasera estaba a ras de suelo por lo q no la podíamos tener abierta , en el pueblo todos los aparcamientos son de pago , y el hotel también
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Très bien
10 Estervin A voyagé en couple Juillet 2026
La tranquilidad del lugar
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Excellent
9.7 Mauro A voyagé en couple Juillet 2026
Lo mejor del hotel su personal, muy atento y simpático. Habitación limpia y buen tamaño. Buena ubicación
Mejor variedad de comida, tener leche condensada, aire acondicionado en la habitación
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Excellent
8 Alfredo A voyagé en couple Juillet 2026
Hotel tranquilo, personal muy atento, comidas en general bien, podría repetir.
Mayor variedad de panes y bollería en desayuno, pero poca más cosa.
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Très bien
9.4 Anna A voyagé en famille Juillet 2026
Lo millor l'atenció del personal del hotel!!! Són molt atents!!!
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Excellent
10 Jose Voyagé seul Juin 2026
La calidad del hotel y su ubicacion
Parking hotel tendria que ser gratuito para los clientes,actualmente cobran 10 e por dua
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Excellent
8 Jesus A voyagé en couple Juin 2026
La habitación, muy confortable, limpia y restaurada. En el anuncio ponía que había nevera pero no hay.
No se puede aparcar por los alrededores si no es pagando. En el hotel pagas 15 euros en el parquing o 10 euros al aire libre.
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Très bien
10 Júlia A voyagé avec  amis Juin 2026
Es la tercera vez que estamos en este hotel y cada vez se superan, el personal encantador, sobre todo Lucas y el otro muchacho, la habitación limpia y muy agradable
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Excellent
8.6 Esteban A voyagé en couple Juin 2026
El personal excelente.
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Très bien
9.1 Roger Juin 2026
El personal muy amable. La habitación muy grande. El hotel está bastante bien.
Cogimos la opción de desayuno y solo por el café y el zumo no vale la pena. Un hotel de 4 estrellas debería poder ofrecer un café bueno y zumo recién exprimido y no de máquina con sabor horrible (café malo y zumo muy azucarado).
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Excellent
7.1 Juan José A voyagé en couple Juin 2026
La tranquilidad del sitio
El buffet de desayuno muy escueto pará ser un hotel de 4 estrellas
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Bien
9.4 Patricia A voyagé en couple Avril 2026
Es la tercera vez que vamos, y ya estamos seguros de que cuando volvamos lo haremos aquí.
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Excellent
8.3 Alexandra A voyagé avec  amis Avril 2026
Muy amables y el hotel está bien muy tranquilo
La cena es flojita no mucha variedad
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Très bien
7.7 Claudia Salvatierra Pagola Avril 2026
Un hotel tranquilo, la habitación estaba bien. El desayuno también bien, variado.
No habían vaciado las papeleras y estaba la basura de los huéspedes anteriores… y tuvimos mala suerte con la habitación y nos pusieron una con la farola justo en el balcón y las cortinas no tapaban suficiente la cantidad de luz que entraba por la noche
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Bien
9.4 María Isabel Martín A voyagé en couple Avril 2026
Hotel muy acogedor. Hemos encontrado todo muy limpio, destacando las condiciones del suelo de la habitación. Habitación muy acogedora con todo lo necesario e imprescindible para una cómoda y relajante estancia, incluido el colchón y el diseño del aseo. Hemos disfrutado de una estancia muy placentera.
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Excellent
10 Leli A voyagé en famille Mars 2026
Hemos disfrutado mucho,Toda la família y ha ido perfecto
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Excellent
7.7 Antonia A voyagé en couple Mars 2026
Si situación. Y el descanso
La primera noche la cena espectacular. A partir de hay un engaño. Llegar a las 21 a cenar y no había casi nada, la comida revuelta. Vamos una vergüenza y un timo . Al día siguiente más de lo mismo. Y cuidado porque te ponen toallas sucias , las dejas en el suelo para que se la lleven y te quejas . Y la primera respuesta es doblarte la toalla del suelo y volverla a poner en su sitio. Eso sí el trato siempre perfecto con educación y una sonrisa. Para el timo de la estampita!
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Bien
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Foire aux questions sur Hotel Mu

Est-ce que l' Hotel Mu dispose de wifi?

Le Hotel Mu dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel Mu

À l'hôtel Hotel Mu les animaux de compagnie sont bienvenus (sous demande et de payement à la réception). Consultez les conditions.

Y a-t-il des berceaux à l'Hotel Mu

L'Hotel Mu dispode de berceaux de payement directement à la réceptio (sous demande avant l'arrivée)

Qu'est-ce que je peux faire à l'Hotel Mu

Le Hotel Mu propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Spa de payement

Est-ce que l'Hotel Mu à une réception 24h?

L'Hotel Mu dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Hotel Mu?

Oui, l'Hotel Mu dispose de chauffage dans lez zones communes

Est-ce qu'il y a un bar à l'Hotel Mu?

Oui, il y a un bar à l'Hotel Mu

Quel genre de petit déjeuner est servi à l'Hotel Mu

À l'Hotel Mu le petit déjeuner se fait sous forme de buffet

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