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Crucero Pullmantur Sovereign

Name: Crucero Pullmantur Sovereign
Address: Puerto de Barcelona, Barcelone, Barcelone, 08039, Espagne
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 8.3

Puerto de Barcelona 2.1 km du centre de Barcelone

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Équipements et services

Spa et bien-être

Enfants et animation

Piscines

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Crucero Pullmantur Sovereign Puerto de Barcelona

Emplacement de l'hôtel

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Caractéristiques de l'hébergement

Piscine

Spa

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Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24

Chauffage dans les zones communes

Air conditionné dans les zones communes

Ascenseur

Adapté aux personnes à mobilité réduite

Restaurant

Bar

Petit-Déjeuner (Buffet)

Déjeuner (Buffet)

Dîner (Buffet)

Aliments sans gluten sous demande

Lait sans lactose sous demande

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion

Salle de jeux

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Spa et bien-être

Jacuzzi

Soins corporels et visages

Spa en supplément (réservation indispensable)

Services

Salle de sport

Zone de jeux

Enfants et animation

Club pour enfants

Animation pour Adultes

Animation pour enfants

Piscines

Piscine extérieure (été)

Piscine pour enfants (saison estivale).

Wifi et Internet

Wi-Fi de paiement

Lits bébé

Lits bébé gratuits à l'hôtel (demandez-le avant de commencer votre voyage)

Services de chambre

Ces services sont généraux et peuvent varier selon le type de chambre.

Services généraux de la chambre

Télévision

Téléphone

Chauffage

Air Conditionné

Salle de bains

Douche ou baignoire

Sèche-cheveux

Check-in/out et autres informations

Horaire petit: Variable Pour consulter directement dans le logement.

Horaire du déjeuner: Variable Pour consulter directement avec le logement.

Dîner: Variable Pour consulter directement dans le logement.

Prix des lits: Gratuit (sur demande et disponibilité)

Prix Wi-Fi: 7 nuits: 40 €

Accès au SPA: Prix: selon le traitement.

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

Sovereign, votre croisière idéale

À bord du Sovereign, nous avons trouvé 1162 cabines et 14 ponts, d’une capacité de 2733 forfaitagers.

Il propose une large gastronomie répartie entre les 5 restaurants et les 9 bars et salons. Cette gastronomie expérimente le plaisir, l’innovation et la redécouverte de la cuisine méditerranéenne et espagnole.
La formule tout compris propose un buffet gratuit pour vos repas, bien que vous puissiez profiter d’autres types de nourriture moyennant un supplément.

Il propose également plusieurs services pour les plus petits: activités, animations, ateliers, bricolage, où ils peuvent rencontrer d'autres enfants, tous supervisés par une équipe de moniteurs.

Si vous êtes forfaitionné de sport, vous disposez de machines de fitness, d'activités et d'espaces adaptés pour ne pas perdre votre habitude pendant les vacances.

Si vous aimez la fête, vous pouvez terminer la journée à la discothèque et danser jusqu'aux petites heures du matin, ou vous détendre dans un endroit plus calme comme les salons, profiter d'une bonne compagnie ou si vous préférez, vous pouvez aussi vous amuser. Avec les spectacles qu'il propose.

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

L’avis de nos voyageurs

8.3

Fabuleux

Basé sur 788 avis

Avis authentiques

Tous les avis sont vérifiés.

Avis authentiques

Tous les avis sont vérifiés.

6.7 Maria Voyagé seul Novembre 2019

Buena relación precio-calidad, ambiente divertido y buena comida.

El camarote, encima de una actuacion de una orquesta, no se podia dormir.

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Très bien

8.3 Rubén A voyagé en famille Novembre 2019

El trato de los camreros, en especial de los que teníamos asignados en el segundo turno del restaurante atlántico, mesa 234, Richard Bolado y Fravia Da Silva. Siempre atendían con una sonrisa. Richard nos preguntaba sobre lo que habíamos hecho ese día y resolvía dudas acerca de los platos a escoger. Por su lado Flavia, recordaba las bebidas solicitadas por los cinco integrantes de la mesa y nos las servia sin necesidad de preguntarnoss. En recepción atendieron correctamente nuestras gestiones

BuscoUnChollo: En el proceso de compra del crucero se indicaba la obligatoriedad de tener pasaporte en vigor 6 meses después de la fecha de regreso del mismo. Pedimos confirmación via email a BuscoUnChollo y se nos ratificó dicha condición. Por ello mis padres devieron renovar el pasaporte dado que expiraba menos de 6 meses posterior al regreso, desembolsando 60€ (30€ por pasaporte). En las instalaciones del puerto de Barcelona, al hacer en check in, nos informaron que con el DNI era suficiente dado que los destinos eran europeos. Pullmantur: Información y proceso de desembarque. Nos informaron que en Civitavecchia se ofrecia un autobús de pago (pagando 5€) para abandonar las instalaciones portuarias. Pudimos salir del barco sin ningún problema, pero fuera de el había una zona vallada al final de la cual una mujer preguntaba por el ticket de autobús dado que en el figuraba la hora en la que se podía hacer uso de el. Cuando le comentamos que no teníamos dado que íbamos a salir andando, nos dijo que no se podía, que se debía comprar el ticket de autobús dentro del barco y que en caso de salir andando en la aduana nos multarían. Teniendo en cuenta que el director del crucero, David Medina, no había mencionado obligatoriedad de compra de ticket para abandonar el puerto, que en el diario de abordo tampoco figuraba y que en el vial de entrada/salida del puerto estaba señalizada una senda peatonal hice caso omiso a esa mujer y procedí a salir de las instalaciones andando, al pasar por la aduana las autoridades me vieron y no me dijeron nada. En cambio a mis padres les retuvieron en ese recinto vallado llegando a coger a mi madre del brazo obligandola a recular, teniendo que volver a regresar al buque para comentar en recepción lo sucedido y les comentaron que no había restricción alguna para abandonar las instalaciones portuarias andando. Finalmente pudieron abandonar las instalaciones andando pero habiendo perdido una hora debido a estos sucesos. En diario de abordo para Livorno se indicaba la obligatoriedad de comprar un ticket de autobús de 5€ al salir del barco. Al abandonar el barco en Livorno, observé una señal de prohibición de circulación de peatones en una puerta por la que se debía de pasar para abandonar las instalaciones, motivo por el cual tuvimos que comprar 3 tickets con un desembolso de 15€. Al salr del buque en Sète se nos preguntó si teníamos que coger el autobús número 7 (de una excursion organizada por Pullmantur) dado que dicho autobús se encontraba al lado del barco, pero ni en el diario de abordo ni dicha persona ni el director del crucero mencionaron que había un autobús gratuito para salir de las instalaciones portuarias y acceder a Sète. Viendo que había un autobús sin ningún número indicado sospeché que no pertenecía a ninguna excursión y al ver que no había lugar para adquirir billete ni validar, pregunté al conductor si dicho autobús llevaba a Sète y si era gratuito a lo que me contestó dos veces que sí ("oui, oui") . Por lo anteriormente mencionado considero que la información proporcionada por BuscoUnChollo era incorrecta, De haber sabido que con el DNI se podía acceder al buque mis padres se hubieran ahorrado la gestión de renovación del pasaporte con su debido coste económico y temporal (60€ + desplazamiento). Respecto a Pullmantur, estoy decepcionado con lo sucedido en los desembarcos, Considero que el director de crucero debería gestionar mejor la información proporcionada a los pasajeros, aspecto mas importante que decir varias veces que es de Puerto Umbría, Huelva. Además, considero que no se puede ofertar como un todo incluído cuando el abandonar las instalaciones portuarias tiene un coste (ticket de autobús obligatorio). Tengo documentación proporcionada en mi cabina y quedo a vuestra disposició para las aclaraciones que consideren oportunas.

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Fabuleux

9.3 Kevin Joel A voyagé en couple Novembre 2019

Atención cercana y agradable por parte de toda la tripulación

Se nota que el barco es antiguo, pero tiene un aspecto retro que al final es agradable.

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Superbe

8.7 Merce Voyagé seul Novembre 2019

La calidad humana de los trabajadores es digna de mención. Siempre atentos y sonrientes.

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Fabuleux

8.7 Ivon A voyagé en couple Novembre 2019

Los camareros se esmeran en atenderte lo mejor posible. Siempre con una sonrisa.

Mala organización a la hora de desambarcar. Permitían el desorden y cuando se hacía una reclamación hacían caso omiso.

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Fabuleux

6.3 Herminia A voyagé en famille Novembre 2019

Me ha gustado mucho el personal

No me gustado el camarote , muy viejo y la ducha con moho.

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Agréable

9 Antonio Guillermo A voyagé en couple Novembre 2019

Muy bien en general, personal muy atento y correcto, trato familiar. Entretenimiento de a bordo variado y bueno. El único "pero" la organización del check in, muy lento. Vale la pena si no buscas lujo. Repetiremos!!?

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Superbe

9.3 José Miguel A voyagé en famille Novembre 2019

Todo.

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Superbe

10 Ramon A voyagé en couple Novembre 2019

Me ha gustado todo el personal , la animación el trato . en general todo ha sido estupendo, muchas gracias a todos por la semana tan maravillosa que hemos pasado

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Superbe

10 Liliana Elizabeth A voyagé en couple Novembre 2019

Me eh quedado enamorada del crucero el barco, todo el personal, la comida, etc la verdad es que todo ha sido perfecto la primera ves que vamos de viaje y nos hemos quedado enamorado y con ganas de volver en familia

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Superbe

8 Alicia A voyagé en couple Novembre 2019

Si me ha gustado todo. De nota le pongo un 8.

Las excursiones con Pullmantur es una vergüenza y un saca dinero. A los niños a partir de 2 años les hacen pagar las excursiones cuando pobrecitos no se enteran de nada. Tengo un nene de 2 años y no le contrate ninguna excursion porque me parecia un robo de dinero, pero como nosotros fuimos a la excursión, a última hora me cargaron el dinero del niño sin avisar, fui a reclamar y no me devolvieron el dinero. Mi hijo se paso las excusiones durmiendo en el carrito y por ello me hicieron pagar 100€.

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Fabuleux

7.3 Maria De La Asuncion A voyagé en couple Novembre 2019

El servicio en general.

eeMusical dj solo ponia Musica reaggeton en la discoteca,falta mas variedad. Insufrible. El barco necesita una reforma

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Très bien

9.7 Cristina A voyagé en couple Novembre 2019

Mucho, era la primera vez que hacía un crucero y sin duda repetiré con la misma compañía.

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Superbe

8.7 Jaime A voyagé en couple Novembre 2019

personal muy atento y comidas

embarque muy lento y falta de informacion para el desembarque

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Fabuleux

8.7 Ana Maria A voyagé en couple Novembre 2019

En general ha estado todo muy bien. Tanto servicios como comidas. Y el trato del personal excelente

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Fabuleux

8.3 María Del Carmen A voyagé en couple Novembre 2019

si, ha sido muy buena.

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Fabuleux

9.7 Maria Gregoria A voyagé en couple Novembre 2019

El trato de la tripulación muy buenobueno

El embarque primero

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Superbe

5.5 Greta A voyagé en couple Octobre 2019

El personal muy amable

En el último momento cambiaron el recorrido, por lo que no pudimos hacer las excursiones que habíamos visto por Internet. La hora de embarque en los distintos puertos es muy pronto. Las excursiones muy caras para lo que ofrecen. La comida siempre igual.

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Agréable

9 Miguel Festivo A voyagé en couple Septembre 2019

La rapidez, simpatía y entrega de todos los trabajadores del crucero para ser muy amena y divertida tu estancia.

Todo bien, pullmantur no defrauda

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Superbe

6.7 Diego A voyagé en couple Septembre 2019

Lo mejor k tiene es el personal. Luego el barco está antiguo, pero mantenido. La comida está de calidad regular. Luego en el puerto de Villafranca nos tuvimos que montar a las 3:30 de la tarde y encima no fuimos a Sete. A esto le sumas 2 días en alta mar. Y lla por ultimo encima me encuentro la maleta rota.

Lo que menos me a gustado a sido 2 días en alta mar para llegar puerto. La maleta rota

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Très bien

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Foire aux questions sur Crucero Pullmantur Sovereign

Est-ce que l' Crucero Pullmantur Sovereign dispose de wifi?

L'Crucero Pullmantur Sovereign ofrece wifi de payement

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Crucero Pullmantur Sovereign

À l'hôtel Crucero Pullmantur Sovereign les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Y a-t-il des berceaux à l'Crucero Pullmantur Sovereign

L'Crucero Pullmantur Sovereign dispose de berceaux gratuits (sous demande avant l'arrivé)

Qu'est-ce que je peux faire à l'Crucero Pullmantur Sovereign

Le Crucero Pullmantur Sovereign propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :

Spa de payement

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Crucero Pullmantur Sovereign?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.

Piscine extérieure (saison d'été)
Piscine infantile (en été)

Est-ce que l'Crucero Pullmantur Sovereign à une réception 24h?

L'Crucero Pullmantur Sovereign dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Crucero Pullmantur Sovereign?

Oui, l'Crucero Pullmantur Sovereign dispose de chauffage dans lez zones communes

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Crucero Pullmantur Sovereign

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Crucero Pullmantur Sovereign

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