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Personnel
Fabuleux
Qualité-Prix
Très bien
Propreté
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Propreté
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Services
Très bien
Chambres
Très bien
Restauration
Très bien
Équipements et services
Wifi et Internet
Spa et bien-être
Lits bébé
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Horaires de check-in et check-out
Check-in
à partir de 14:00
Check-out
avant 12:00
Hotel Balneario de Alceda Calle del Balneario s/n
Emplacement de l'hôtel
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Caractéristiques de l'hébergement
Parking interne
Piscine
Spa

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4.7/5
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Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24
Chauffage dans les zones communes
Ascenseur
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)

Restaurant

Restaurant
Snack-bar
Le bar est ouvert de 08:30 à 23:30. +info
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi de 08:30 à 10:30. +info
Déjeuner
Le déjeuner est servi de 14:00 à 15:30. +info
Dîner
Le dîner est servi de 21:00 à 22:30. +info

Wifi et Internet

Wi-Fi Gratuit

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion En supplément
Salle de jeux
Blanchisserie En supplément
Coffre-fort à la réception
Conciergerie
Consigne à bagages
Coffre-fort
Caution de 10 €. +info

Spa et bien-être

Massages En supplément
Sauna En supplément
Jacuzzi En supplément
Bain thermal En supplément
Spa En supplément
Les horaires d'accès au spa sont de 09:30 à 13:00. +info

Services

Jardin
Balcon
Salon avec TV
Zone de jeux
Buisness Center
Solarium

Lits bébé

Lits bébé à l'hôtel Gratuit
Demandez ce service avant le début de votre voyage. +info

Piscines

Piscine extérieure chauffée
Ouvert toute l'année. Température de l'eau : 26 °C. +info

Parking

Parking extérieur Gratuit
Renseignez-vous auprès de l’hébergement pour savoir si vous pouvez réserver une place. +info

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Services de chambre

Ces prestations sont générales et peuvent varier selon le type de chambre. En ce qui concerne les équipements de cuisine, ceux-ci peuvent n'être disponibles que dans certains types de studios ou d'appartements.

Services généraux en chambre

Télévision
Chauffage
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Coffre fort de paiement
Bureau

Salle de bains

WC
Amenities
Douche ou baignoire
Sèche-cheveux

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

Entouré de nature et de tranquillité, vous trouverez le Balneario de Alceda, un hôtel 3 étoiles parfait pour votre escapade en Cantabrie. Il est situé dans la petite ville d'Alceda, à 30 km du parc naturel de Cabárceno et à 40 km de Santander.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un parking extérieur, d'un restaurant et d'un bar-cafétéria. Il dispose également d'une connexion wifi dans tout l'établissement !

La cafétéria sert un petit déjeuner continental composé d'un verre de jus de fruit, de café, de pain grillé, de charcuterie, d'une pâtisserie et de confiture, de beurre ou de tomate à tartiner. Parfait pour commencer la journée avec de l'énergie ! Et si vous le souhaitez, pour un supplément, vous pouvez le compléter avec d'autres produits.

Envie de vous détendre ? C'est l'endroit idéal, car vous y trouverez des piscines extérieures avec des eaux thermales (qui coulent d'une source à 26ºC). L'une d'entre elles est couverte et dispose même de jets et d'un col de cygne. N'oubliez pas qu'elles ne sont pas chauffées, mais l'expérience de profiter de ces eaux alors qu'il fait froid dehors est indescriptible, vous devez l'essayer !

D'autre part, il y a l 'espace spa: il est situé dans un bâtiment du XIXe siècle et vous permettra de vivre l'expérience d'un spa typique d'antan (les endroits où les gens allaient pour prendre soin d'eux et guérir leurs maladies). Son point fort est sans aucun doute la capacité thérapeutique de ses eaux. Vous remarquerez qu'elles ont une odeur assez particulière, qui résulte de leur composition sulfureuse, et qui est très typique de ce type d'eau.

L'hôtel dispose de 37 chambres équipées de télévision, wifi, bureau, coffre-fort (sous caution) et salle de bain privée avec douche ou baignoire et sèche-cheveux.

Saviez-vous que l'hôtel se trouve à l'intérieur d'un parc ? Il s'agit du parc Alceda, un jardin botanique avec des espèces des cinq continents et plus de 7 hectares d'extension. Vous y trouverez des tyroliennes, une mare aux canards et, près de la rivière Pas, le début d'une piste cyclable de 42 km qui peut vous emmener jusqu'à Santander.

Si vous souhaitez vivre une expérience relaxante, cet hôtel est fait pour vous ! Réservez dès maintenant ;-)

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

L’avis de nos voyageurs

7.4
Très bien
Basé sur 3182 avis

Photos partagées par nos clients

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Personnel320 85%
Chambres165 69%
Emplacement162 97%
Petit déjeuner145 71%
Propreté137 74%
Alimentation88 58%
Services84 63%
Entretien78 100%
Dîner72 74%
Lit37 65%
Salle de bain28 96%
Chauffage20 70%
Thermique20 60%
Réforme19 95%
Tranquillité19 95%
Climatisation16 100%
Itinéraires et environs16 88%
Eaux thermales16 69%
Confort16 56%
Rapport qualité-prix16 100%
Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
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7.4 Natalia Octobre 2026
Los paseos por el parque
Las habitaciones deberian tener calefaccion
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Très bien
9.7 Yanira A voyagé en famille Octobre 2026
Era el primer viaje que realizábamos en familia en muchos años y tras encontrar la oferta en Buscounchollo, no dudamos un segundo, ya que además queríamos visitar el Parque de Cabarceno. No pudimos quedar más satisfecho, el personal del hotel ha sido atento y encantador en todo momento, la atención ha sido maravillosa y tratando de mejorar la estancia constantemente. Cuando llegamos nos explicaron todo al instante, tanto la cena, desayuno y el uso de sus piscinas termales además del uso del balneario. Todo esto ya que nosotros escogimos media pensión. Cuando nos surgió el problema del horario del balneario que se solapaba con la visita al parque, no tardaron nada en buscarnos un hueco, facilitándonos el uso del baño termal con la salida del hotel. Buscábamos una escapada rural, con la opción de deporte al aire libre, con relajación y un buen servicio, nosotros que somos 4, todos coincidimos en que no hemos podido escoger mejor. No cabe duda de que ya hemos decidido volver.
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Superbe
9.4 Silvia A voyagé en couple Octobre 2026
Tanto entorno, hotel y el personal todo impecable, en relación calidad precio para mí es un aprobado quitando alguna cosilla
Un buffet con piezas de fruta y variado en los desayunos, poder comprar en recepción pinzas nasales (tipo nadador) para no oler el agua de las piscinas con alta concentración en azufre
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Superbe
3.3 Paula Maria A voyagé en couple Octobre 2026
Lo q me a gustado han sido los paisajes son pueblos muy bonitos
El hotel balneario muy mal ,sin calefacción en las estancias ni las habitaciones baje a decirlo y me dijeron q no encendían aún estuvo todo el día lloviendo y con frío total muy mal en el comedor cenando con frío fatal y la comida como teníamos media pensión cambiaba el menú y eran platos combinados nunca me había pasado en ningún sitio por ser media pensión cambiaba menú pero bueno resumiendo no lo aconsejo
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Décevant
8.3 Family Octobre 2026 Positif : le nettoyage de la chambre, effectué quotidiennement. La gentillesse du personnel, surtout Cristina à la réception. On nous a offert par courtoisie vingt-cinq minutes aux thermes intérieurs, une fois pendant notre séjour de quatre jours. Le dîner, un plat combiné au choix, bon et copieux.
Positivo: La limpieza de la habitación que la limpiaban diariamente. La amabilidad de las personas especialmente de Cristina que estaba en recepción. Nos ofrecieron por cortesía las aguas termales interiores veinticinco minutos, un día, de toda la estancia de cuatro días. La cena un plato combinado a elegir bueno y abundante.
Négatif : Le Petit-Déjeuner était continental et un peu léger. Ils changeaient les serviettes tous les trois jours ; nous sommes restés trois nuits mais le quatrième jour, jour de départ, alors que je devais encore prendre une douche, j'avais toujours les mêmes serviettes — quatre jours avec les mêmes serviettes, je trouve ça fort. Nous avions accès aux eaux thermales extérieures, mais l'eau était très froide et nous n'avons pas pu nous baigner. Ils facturent cinq euros pour l'utilisation d'un peignoir si vous voulez en profiter, mais ce n'est pas une caution remboursable ; c'est un paiement qu'on ne récupère pas une fois le peignoir rendu.
Negativo: El desayuno era continental y se quedaba un poco justo. Las toallas las cambiaban cada tres días, nosotros estuvimos tres noches pero el cuarto día que salía y me tuve que duchar todavía tenía las mismas toallas, cuatro días las mismas toallas me pareció un poco fuerte. Teníamos las aguas termales exteriores pero el agua estaba muy fría y no pudimos bañarnos. Te cobraban cinco euros por usar un albornoz si querías hacer uso de él, pero no como depósito que luego te devuelven el dinero, sino como pago que luego ya no te devuelven una vez devuelto el albornoz.
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Fabuleux
7.7 Miguel A voyagé en couple Octobre 2026 Bonne situation
Buena ubicación
Nourriture insuffisante au Petit-Déjeuner et au dîner
Comida escasa en desayuno y cena
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Très bien
9.1 Ivan A voyagé en famille Octobre 2026 L'attention du personnel était excellente, l'environnement très joli
La atención del personal excelente el entorno muy bonito
Manque de propreté : beaucoup de poussière et énormément de verdure/mousse dans la piscine
Falta de limpieza mucho polvo y muchísimo verdín en la piscina
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Superbe
8.9 Paola A voyagé en famille Octobre 2026
la tranquilidad
Le vendria bien una reforma de pintura y puertas.... Algunas no cierran bien Y la pintura esta un poco deteriorada
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Fabuleux
8.7 Arantxa A voyagé en famille Octobre 2026 Les personnes qui y travaillent sont charmantes, un 10 pour elles. Le meilleur, et la propreté.
Las personas que trabajan ahí son encantadoras un 10 para ellas lo mejor y la limpieza
Le pire, c’est que l’eau des piscines sent le soufre, ça pue la merde ou l’œuf pourri ; on ne peut même pas se baigner, l’odeur reste sur soi. Les chambres sont très vieilles et la salle de bain a des portes cassées et des murs très sales.
Lo peor que el agua de las piscinas son de azufre y huele todo a mierda o huevo podrido no te puedes meter ni al agua porque se te queda ese olor y las habitaciones están muy viejas y el baño puertas rotas paredes muy sucias
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Fabuleux
10 Tren A voyagé en couple Septembre 2026 Parking, piscines, tranquillité, emplacement, plusieurs prises, bon matelas et oreillers. Bar. Restaurant.
Parking, piscinas, tranquilidad, ubicación, enchufes varios, buen colchón y almohadones. Bar. Restaurante.
Il n’y a pas de réfrigérateur, la porte de la salle de bains frotte par terre, manger sur la terrasse entraîne un supplément cher, il faut louer le peignoir.
No tiene nevera, la puerta del baño roza en el suelo, comer en la terraza tiene un suplemento caro, albornoz hay que alquilarlo.
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Superbe
7.4 Raquel A voyagé en famille Septembre 2026 La fille de la réception était adorable, très sympathique, elle nous a aidés pour tout, a organisé les horaires pour qu’on puisse aller au spa et à tout, et nous a très bien traités. L’endroit où se trouve l’hôtel est magnifique
La chica de recepción un trato maravilloso, majisima, nos ayudó en todo, nos organizó los horarios para poder ir al spa y a todo y nos trató genial. El lugar en el que está el hotel precioso
Les installations sont très anciennes. Les piscines extérieures sont froides et assez sales (et je ne parle pas de l'odeur, qui est normale à cause du soufre). Le spa laisse aussi beaucoup à désirer, tout nécessite en général un meilleur entretien.
Las instalaciones muy antiguas. Las piscinas exteriores frías y bastante sucias (y no me refiero al olor que es lo normal por el azufre). El spa bastante mejorable también, todo necesita mejor mantenimiento en general
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Très bien
8.6 Fernando Septembre 2026 Pas de climatisation, il faisait très chaud dans la chambre
Sin aire acondicionado, mucho calor en la habitación
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Fabuleux
3.6 Jose A voyagé en couple Septembre 2026 Eh bien, la situation
Pues la ubicación
C’est très vieux : les chambres, les WC, et il n’y a pas de terrasse dans les chambres comme ils le disent. Le petit‑déjeuner de très mauvaise qualité, vraiment médiocre. Heureusement pour eux qu’il y a les employées qui, elles, vous servent le petit‑déjeuner et vous accueillent à la réception ; on les traite comme des touche‑à‑tout. Il n’y a pas de parking pour personnes à mobilité réduite alors que je l’avais demandé — le premier arrivé se station de ski et s’il n’y a plus de place, on station de ski dehors. Cela ne respecte pas la réglementation de Cantabrie.
Está muy viejo , las habitaciones, WC , y no hay terraza en las habitaciones como dicen El desayuno muy mal calidad pésima , suerte tienen de las trabajadoras que igual te ponen el desayuno como te atienden en recepción , las tratan como multiusos No hay aparcamiento para personas con movilidad reducida y lo había solicitado el primero que llega aparca y si no hay sitio aparcas fuera no cumple con la normativa de Cantabria
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Décevant
10 K.Z A voyagé en couple Septembre 2026 Le personnel super aimable et serviable, on nous fait sentir comme chez nous. Une expérience inégalable, beaucoup de lieux d'intérêt à visiter. Un 10 et je reviendrais sans aucun doute
El personal súper amable y servicial, te hacen sentir como en casa. Un experiencia inmejorable, muchos lugares de interés que visitar. Un 10 y repetiría sin lugar a duda
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Superbe
9.7 María José A voyagé en couple Septembre 2026 La gentillesse du personnel à tout moment
La amabilidad del personal en todo momento
Mettre une moustiquaire à la fenêtre de la chambre, les moustiques vous mangent — c'est dommage, le reste me semble bien.
Poner mosquitera en la ventana de la habitación te comen los mosquitos es una pena lo demás me parece todo bien
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Superbe
2.4 Ainhoa A voyagé en famille Septembre 2026 Seul l'emplacement et les environs valent le coup.
Únicamente merece la pena la ubicación y los alrededores
Chambres déplorables, sans climatisation, portes gonflées par l’eau, corrosion dans la baignoire et les accessoires, pas de gel douche
Habitaciones nefastas, sin aire acondicionado, puertas infladas por el agua, corrosión en la bañera y accesorios, sin gel de baño
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Décevant
6.6 Jordi A voyagé en couple Septembre 2026 Il dispose d’un parking gratuit, d’une belle zone pour se promener, proche du village pour faire des courses (supermarchés, boutiques de sobaos et autres), et il est à 30 minutes de Cabárceno.
Dispone de Parquing gratuito, zona bonita para pasear, cerca del pueblo para comprar supermercados, tiendas sobaos i tal, esta a 30 minutos de cabarceno
Le Petit-Déjeuner pourrait être bien meilleur : ce n’est pas un buffet, on vous apporte juste un morceau de pain avec une tranche de jambon et un sobao. Nous avons demandé un autre morceau de pain et on nous l’a facturé séparément. Il manque beaucoup d’entretien dans les chambres : le bidet fuyait complètement, des portes étaient abîmées par l’eau. Les piscines extérieures étaient très sales, et l’aspect thermal est assez discutable, elles étaient très froides, d’après toutes les personnes qui y étaient.
Mejoraria muchisimo el almuerzo, no es bufet, te traen solo un cachito de pan con una tira de jamon i un sobao, pedimos otro cachito de pan i te lo cobran aparte, falta mucho mantenimiento en las habitaciones, el bidet perdia toda el agua, puertas rotas por el agua, el tema de las piscinas exteriores muy sucias, lo de termal es bastante discutible, estaba muy fria, dicho por tadas las personas que estavan alli.
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Très bien
5.1 Tatihana A voyagé en couple Septembre 2026 La seule chose que je pourrais souligner, c’est le matelas, assez confortable.
Lo único que podria destacar es el colchón, bastante cómodo
Juste les jours où nous avons séjourné, les piscines extérieures étaient hors service. Concernant le Petit-Déjeuner continental... très léger, pour le dire ainsi. 1 tranche de pain grillé avec une tranche de jambon serrano, dosettes individuelles de beurre et de confiture, 1 sobao, café à la cafetière et un petit verre de « jus d'orange » (littéralement : un petit verre !). Si vous demandez un peu plus de jus... il faut le payer en supplément, alors que d'autres tables avec le même service se sont vu servir plus de jus, plus de café et avaient même des plateaux de fruits en Self-service. Après avoir payé plus de 100 € la nuit (A+D)... et l'accès au spa étant en supplément... le Petit-Déjeuner pourrait au minimum être un peu plus complet. Merci
Justo los días que estuvimos hospedados las piscinas exteriores estaban fuera de servicio. Referente el desayuno continental....muy justito por llamarlo de alguna manera. 1 trozo de tostada con una loncha de jamón serrano, monodosis de mantequilla y mermelada, 1 sobao, café de tetera y chupito de "zumo de naranja" (literal:chupito!). Si pides un poco mas de zumo...tienes que pagarlo como extra, mientras que otras mesas con el mismo servicio contratado se les ha servido mas zumo, mas café e incluso tenían bandejas con fruta a libre disposición. Después de pagar mas de 100 € la noche (A+D)....y que la entrada a balneario es a parte....como mínimo el desayuno podría ser algo mas completo. Gracias
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Agréable
7.1 Juan Luis A voyagé en couple Août 2026 Enchanté par le personnel
Encantado con el personal
C'était un peu loin de tout et le Petit-Déjeuner était très répétitif
Estaba un poco lejos de todo y el Desayuno era muy repetitivo
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Très bien
7.9 Mary A voyagé en famille Août 2026 L’emplacement est génial, il y a de tout très près : pharmacies, bars, médecin, supermarché, laverie automatique, boulangeries, boucherie, bus. Les parcs sont parfaits si vous voyagez avec des enfants ou pour se promener. Le personnel de l’hôtel est très agréable et la jeune femme qui nous a donné les rendez‑vous pour le spa et les massages a été exceptionnelle ; sans aucun doute, si je reviens un jour, ce sera grâce à la qualité de son accueil, qui a été parfaite.
La ubicación es genial, hay de todo muy cerca, farmacias, bares,médico,supermercado, lavandería de autoservicio, panaderías, carnicería , autobuses , parques están genial si viajas con niños o para pasear. El personal del hotel es muy agradable y la chica que nos dio las citas para el balneario y los masajes su trato fue excepcional sin duda si alguna vez vuelvo será por el trato que ella nos rindió fue de 100.
La propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer : la couverture du lit était sale et ne l’ont pas changée durant tout notre séjour, ils n’ont pas non plus passé la serpillière ni balayé le sol, ni nettoyé la douche. Les toilettes à côté du restaurant sont restées quatre jours sans papier toilette ni papier pour les mains. Dans l’une des chambres, le premier jour, à chaque fois que la personne de dessus se douchait ou ouvrait le robinet, de l’eau coulait dans nos toilettes ; nous l’avons signalé pour qu’ils réparent et ils nous ont donné une autre chambre, mais au bout de plusieurs tentatives nous sommes partis sans solution, et ils ne nous ont rien dit à ce sujet au moment du départ.
La limpieza de la habitación deja mucho que desear, la cubierta de la cama la pusieron sucia y no la cambiaron en todo el tiempo, tampoco pasaron ni una mopa o barrieron el suelo, ni limpiaron la ducha. El aseo que hay al lado del restaurante estuvo 4 días sin papel del bater ni de manos. Una de las habitaciones el primer día de llegar cada vez que el de arriba se duchaba o abría el grifo nos caía el agua en nuestro aseo, lo comunicamos para que lo repararan y nos dieron otra habitación y tras varios intentos nos volvimos sin una solución, ni siquiera nos dijeron nada al respecto al hacer el check out.
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Foire aux questions sur Hotel Balneario de Alceda

Est-ce que l' Hotel Balneario de Alceda dispose de wifi?

Le Hotel Balneario de Alceda dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel Balneario de Alceda

À l'hôtel Hotel Balneario de Alceda les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Y a-t-il des berceaux à l'Hotel Balneario de Alceda

L'Hotel Balneario de Alceda dispose de berceaux à l'hôtel (sous demande avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité). Consultez les conditions.

Qu'est-ce que je peux faire à l'Hotel Balneario de Alceda

Le Hotel Balneario de Alceda propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Spa
  • Service de massages
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Bain thermal

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Hotel Balneario de Alceda?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure chauffée

Est-ce que l'Hotel Balneario de Alceda à une réception 24h?

L'Hotel Balneario de Alceda dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Hotel Balneario de Alceda?

Oui, l'Hotel Balneario de Alceda dispose de chauffage dans lez zones communes

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Hotel Balneario de Alceda?

Oui, il y a un restaurant à l'Hotel Balneario de Alceda

Est-ce qu'il y a un bar à l'Hotel Balneario de Alceda?

Oui, il y a un bar à l'Hotel Balneario de Alceda