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8
Maria Victoria
Travelled with family
September 2024
Perfecto para familias, en verano los niños se lo pasan muy bien en la piscina con los toboganes
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Very good
5.6
Sara
Travelled with couple
September 2024
Habitación grande y cómoda. buena piscina
Comida pessima quitando el desayuno.
El personal muy seco. La cortine de la habitación muy rotas y paredes manchadas ... Había humedades un poco por todo y goteras en la recepción. No hay baño en la zona de la piscina tienes que irte a los servicios a la otra punta de las instalaciones.
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8.3
Jesús J.
Travelled with family
September 2024
El hotel en líneas generales está muy bien, el personal, el servicio, todo ok, pero habíamos escuchado tantas alabanzas a la cadena Senator, que éste nos dejó un poquito fríos.
Tema animación, está muy bien que tienen personal para entretener a los niños muchas horas, pero en una localización que recuerda más a una ludoteca, no hay animación exterior para adultos. Ojo, nada que objetar al personal.
Tema helados, nos llamó la atención que no había helados para niños y/o adultos en la primera semana de septiembre. No lo entiendo.
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Very good
7.1
Evaristo
Travelled with couple
September 2024
La cama muy cómoda
El ruido de fondo de los compresores del aire acondicionado, muy molestos todo el día al estar cerca de las habitaciones en 5ª planta.
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Good
8
Cai
Travelled with couple
September 2024
La amplitud de la habitación
La cena tenía poca variedad de productos
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Very good
8.9
Ricardo
September 2024
El trato de todo el personal ha sido correcto y amable. Los apartamentos estaban muy limpios.
Estuvimos esperando más de una hora para que nos entregaran los apartamentos. No entramos a las 16.00, sino a las 16.30 y solo nos dieron las llaves de uno de ellos. En el otro todavía tardamos más en entrar.
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Very good
5.3
Miguel Ángel
Travelled with family
September 2024
Habitación aceptable
Desayuno mejorable. Falta de aire en zonas comunes comida fatal de cuartel. No volveremos
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7.1
Rosa Maria
Travelled with couple
September 2024
la habitación es grande y confortable
Llegamos y nos fuimos sin que pusieran toallas en nuestra habitación. Tuvimos que bajar a recepción a pedirlas, despues de esperar 3 horas y no nos las trajeron, bajamos de nuevo a recepción a comunicar que estabamos igual ... al final nos dieron las de recepción. Al dia siguiente esperando nos las dejaran porque esas no eran las que hay en las habitaciones...nada de nada.. hasta que volvimos a reclamarlas ..un desastre.
El bufet muy justo la verdad, muy poca variedad de platos
por lo demás ..
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Good
4.7
Salvadora
Travelled with family
September 2024
Llegamos a las 12 y nos dijeron q si queríamos el apartamento ya teníamos q pagar 15€. Sino q a las 16:00 pasáramos a coger la llave. Decidimos pasar a las 16:00 ya que teníamos pensado ir a la piscina primero, bien pues al ir a coger la llave , ( q solo era eso coger la llave porque ya habíamos hecho el check in )la recepcionista María José de muy malas maneras nos hizo ponernos a la cola otra vez y hasta las 18: 15 de la tarde no nos dieron la llave .
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Basic
6.9
Angel
Travelled with family
September 2024
Lo bueno si vas a todo incluido las bebidas alcohólicas son primeras marcas
El buffet es muy justito no es muy variado para un 4 estrellas y la verdad se hecha de menos productos y platos de la zona,si que está bien cocinado,el desayuno es siempre lo mismo
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Good
6
Richard
Travelled with family
September 2024
La piscina es espectacular, muy grande, muchas hamacas, los toboganes para los niños muy bien. El chiringuito al lado de la piscina un accierto, con zona fumador al lado.
La comida muy bien (aunque algunos dirán que el buffet es escaso, no hace falta más). Muy atentos.
La insonorización de las habitaciones muy buena. Con las ventanas cerradas no se oía nada a pesar de estar al lado de la piscina.
El aire acondicionado muy potente.
Hay varios puntos :
No contéis que es un hotel de 4 estrellas, puede lo fuera en su tiempo, ahora sería como unos apartamentos normales.
Cuando llegas el hecho de que no haya aire en recepción ya te da sospechas. Las instalaciones están dejadas, deteriorado, hasta el punto de la apocalipsis. Es una pena, pero el hotel necesita una reforma.
Nos tuvieron cambiar la habitación ya que tenía todo el techo lleno de moho. La otra habitación, no tenía moho pero olía a humedad. El sofá cama estaba roto, y no pudimos abrirlo, tuvimos que dormir los 3 en la cama de matrimonio. No dije nada por pereza de cambiar otra vez la habitación. En la cafetería, no les quedaban ningún helado. De hecho se quedo vacío durante toda nuestra estancia. Como la ubicación está apartado de todo, podrían haber puesto un poco de música en el bar de noche para no tener la sensación de que estábamos "castigados".
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7.7
Rosario
Travelled with couple
September 2024
La habitación era muy grande, la cama comoda, todo muy limpio.
El agua caliente del baño no funcionaba, el spa estaba cerrado a pesar que era principios de septiembre, y el bufet siempre lo mismo
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Good
6
Antonia
Travelled with family
September 2024
Para moverte tienes que tener coche,está cerca de muy buenas playas ,pero aun así calidad precio está bien,los toboganes dan mucho juego para los niños ,la falta de personal es tremenda,un solo camarero en comedor,en la recepción Dos personas para múltiples entradas....
El calor que hace en recepción....lo que tardaron en darnos el apartamento ...comida poca variedad pero buena.
Los colchones les hace falta un cambio,y la pintura de las paredes del apartamento tambien....llena de manchas y humedad.
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7.4
Ana Dolores
Travelled with couple
September 2024
El hotel y sus instalaciones muy bien
La animación.
No hemos tenido animación ni un día de los que hemos pasado allí, sobretodo de noche bastante aburrido
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Good
7.4
Lorena
Travelled with family
September 2024
Genial las piscinas, la ubicación y el aparcamiento.
No hay animación infantil ni espectáculos.
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Good
7.7
Agustin
Travelled with couple
August 2024
No está cerca de la playa
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Good
6.1
Jorge
Travelled with family
August 2024
Las habitaciones, muy amplias y las bebidas en buffet te las sirves tú mismo si. Tener que esperar
El desorden en el buffet, no había ninguna señalización de organización ni entrada ni salida así que era una lucha constante a ver quién se servía primero, los niños sin ningún orden tampoco, la poca variedad de comida y la falta de comida recién hecha en plancha por ejemplo hecha como se podría intuir por si categoría. Está en un lugar que o te quedas en el hotel tienes que hacer kilómetros con el coche para todo al lado no hay nada.
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6.9
Julian
Travelled with family
August 2024
Manchas de hongos en la ducha , cortinas rotas, goteras en el wc y las piscinas el agua muy sucia tanto que dos días las tuvieron que cerrar por que era asqueroso el color del agua , y para colmo los 3 últimos días de estancia abonaron el campo de golf que tienen y estuvimos oliendo a mierda de vaca en todos sitios , la verdad que deja mucho que desear las 4 estrellas que tiene , a sido una estancia un poco desagradable la verdad !!
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Good
9.4
JosÉ MarÍa
Travelled with couple
August 2024
Todo, todo estaba perfecto,no entiendo las opiniones de algunas personas sobre la comida, yo no suelo contestar a esas opiniones pero me parece de justicia criticar esas opiniones que critican la comida de este hotel, me pregunto que comen estas personas en su casa, se creen que por pagar unos servicios tienen derecho a exigir todo, me gustaría matizar y resaltar que la.comida estaba super bien había de todo y además reponian al momento lo que faltaba, me gustaría dejar constancia de esto puesto que.esas críticas muchas.veces hacen que cuestiones las vacaciones en este hotel.
La.habitaciones súper grandes la ducha inmensa la atención de recepción excelente el personal del comedor súper amable y atentos para retirar los platos una vez acabados, los socorristas muy atentos amable, la piscina increíble y bien cuidada.
Que quede constancia que todo estaba muy bien y si es posible me gustaría que esta reseña se hiciese llegar al hotel, por dar algún dato hemos estado alojados en la habitación 506 del 18 al 24 de agosto.
Gracias y un saludo cordial.
La distancia a la playa, pero ya estábamos informados y teníamos conocimiento de
ello.
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Excellent
10
S.M.
Travelled with couple
August 2024
Pasar unos días en este hotel ha sido fantástico. Era justo lo que queríamos mi pareja y yo. Unos días de desconexión comiendo y bebiendo todo el día y todo el día en las piscinas (piscinas inmensas y divertidas)
Habitaciones amplias y limpias ,cama comodísima y baño excepcional. Repetiremos seguro!... Gracias!
No me a gustado leer las reseñas tan negativas de este hotel. La gente que opina "está en una ubicación apartada de todo","la comida es repetitiva" ,"había gitanos y no me podía bañar".. TODA ESA GENTE,que pague 500€ la noche y que se vaya a un hotel de lujo. Por el precio de este hotel en pleno mes de Agosto a sido un regalazo y una experiencia satisfactoria. Además este hotel es ideal para ir con tus mascotas y con tus hijos. Que más queréis !??....
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Excellent
