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2.7
Francisco Javier
Travelled with couple
August 2023
Good afternoon: The hotel where I was staying, Jardins DÁjuda Suite Hotel, was pitiful. It has not worked in the 7 days I was staying, the air conditioning, although according to some guests who were already staying on my arrival, the fault comes from long ago. The carpet of the hotel with many stains. The refrigerator is a pity. Furniture, obsolete is little, in short, for me it is not a 4 * as it says. It is a 2*. A few days after my stay I contacted you and the only thing I got was that you brought me a fan to the room. Pretty shabby management. I can see that the only thing that concerns you is not the well being of the traveller, it is to continue making money at any cost. In business, you have to lose to win. Your rating for you is zero. Regards
Buenas tardes: El hotel en el que estuve alojado, Jardins DÁjuda Suite Hotel, lamentable. No ha funcionado, en los 7 días que estuve alojado, el aire acondicionado, aunque según me han comentado algunos huéspedes que estaban alojados ya a mi llegada, la avería viene de hace mucho tiempo. La moqueta del hotel con muchísimas manchas. El frigorífico de pena. Mobiliario, obsoleto es poco, en fin, para mi nos es un 4* como pone. Es un 2*. A los pocos días de estar alojado me puse en contacto con ustedes y lo único que conseguí fue que me trajeran un ventilador a la habitación. Bastante ruin su gestión. Ya veo que lo único que les preocupa, no es el bienestar del viajero, es seguir ganando dinero a costa de lo que sea. En los negocios, hay que perder para ganar. Valoración para ustedes un cero. Un saludo
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Basic
N/A
Eva Maria
Travelled with couple
August 2023
The city the plane the transfers
La ciudad el avión los traslados
There was no air conditioning and if you opened the window you could not sleep because of the noise of the cars the hotel does not correspond to a 4 star hotel the food buffet dinner all with sauces nothing unhealthy ironing
No había aire acondicionado y si habrías la ventana no podías dormir del ruido de los coches el hotel no corresponde a un 4 estrellas la comida bufet cena todo con salsas nada de plancha poco sana
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6.3
Adolfo
Travelled with couple
August 2023
The hotel services, swimming pools, gardens, jacuzzi, are quite good, the breakfast is quite complete, the island is very beautiful.
Los servicios del hotel, piscinas,jardines, jacuzzi ,estan bastante bien,el desayuno esta bastante completo ,la isla es una pasada de bonitoa.
The first of many things, the air conditioning did not work throughout the hotel, sleep as not with the open sale, there was no way by the heat, the problem is the excessive noise from the street and mosquitoes eat you, then the room must be fed separately, was very well in the 80s, but there was left, a 14-inch tube TV, we go from before, forget about a smart TV, 10 channels and that's it, the safe without a lock, the frame of the automatic box was falling every few minutes, the piped music did not work and above the speaker half fallen, the hairdryer, of those tube with a rectangular body attached to the wall and above the only two bathroom outlets were in the dryer and did not work, in short that makes me laugh what 4 stars, more than two does not have
Lo primero de muchísimas cosas,no funcionaba el aire acondicionado en todo el hotel, dormir como no sea con la venta abierta,no había manera por el calor,el problema es el excesivo ruido de la calle y que te comen los mosquitos, luego la habitación hay qué darle de comer aparte, estaba muy bien en los años 80, pero hay se quedó,una televisión de 14 pulgadas de tubo, vamos de las de antes,olvidaros de un smart TV, 10 canales y se acabó,la caja fuerte sin cerradura,el marco del cuadro de automáticos se caia cada dos por tres,el hilo musical,no funcionaba y encima el altavoz medio caido,el secador de pelo,de esos de tubo con un cuerpo rectangular pegado a la pared y encima los dos únicos enchufes de baño estaban en el cacharro de secador y no funcionaban,en fin que me hace gracia lo de 4 estrellas,mas de dos no tiene
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6.7
Mireia
Travelled with couple
August 2023
Espacios exteriores y atención del personal del hotel
No funcionaba el aire acondicionado. Muy antiguo.
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Good
6.3
Dina
Travelled with family
June 2023
La isla es maravillosa
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Average
7.3
Yolanda
Travelled with couple
April 2023
Esta bien ubicado.
Nos dieron una habitación que daba a un semisótano. Pedimos un cambio de habitación y nos la dieron al día siguiente. Las instalaciones necesitan una reforma. La moqueta del pasillo sobre todo.
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Good
6.8
Pilar
Travelled with friends
September 2015
La habitation Es un Apartamento muy agradable Y la zona comercial muy bien ,,,
El hotel Es bastant,e Antiguo, Y el desayuno regular ,,,
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Good
7
Dolores
Travelled with family
September 2015
Las habitaciones grandes y con cocina ,los recepcionistas son amables.
Que para ir al comedor y la piscina hay que ir al hotel que hay mas abajo y el mobiliario necesita un cambio esta un poco viejo
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Good
3.8
Alex
Travelled with couple
September 2015
NADA
QUE EN LA PUBLICIDAD EL HOTEL ERA JARDINS DAJUDA DESPUES LO CAMBIARON A MUSA DAJUDA Y FINALMENTE NOS DIERON EL QUINTA MONTE, QUE MÁS BIEN ES EL "QUINTO PINO"
HOTEL QUE NO LLEGA NI A TRES ESTRELLAS, SIIN PISCINA EXTERIOR (EN LA INTERIOR TE ASFIXIAS DEL CLORO) SIN SALIDA AL EXTERIOR EN ALGUNA TERRAZA, EL UNICO CHIRINGUITO QUE TIENEN CIERRA A LAS 18 HORAS, ESO SÍ LOS PRECIOS DE 5 ESTRELLAS.
EL TRASLADO AL CENTRO CON MINIBUS ES PARA 8 PERSONAS SIEMPRE ÉSTA LLENO Y SON 20 MINUTOS DE BAJADA.
EN FIN QUE TE SIENTES COMO UNA MONJA DE CLAUSURA.
SUELO ROTO EN EL BAÑO, MOQUETA QUE NO SE HA CAMBIADO DESDE QUE SE HIZO EL HOTEL.
LES ACONSEJO QUE NO UTILICEN ÉSTE HOTEL PARA SUS CLIENTES.
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Basic
7.7
Albert
Travelled with couple
September 2015
Los empleados muy simpáticos y dispuestos a ofrecer toda ayuda posible.
El Wi-fi en las habitaciones era casi inexistente.
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Good
7.2
Luis Alberto
Travelled with family
September 2015
Tranquilo y acogedor
un poco alejado del centro de Funchal y el bus del hotel tenia un horario muy limitado para desplazarte o recogerte del centro de Funchal.
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Good
4.8
Pilar
Travelled with friends
August 2015
La isla y su gente, muy amable.
Como se puede comprobar en la encuesta, el hotel, no corresponde a su categoria de estrellas.
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Basic
7.3
Isabel
Travelled with couple
July 2015
-Hotel de 5 estrellas,nos lo cambiaron en penúltimo día,quinta das vistas. Las vistas muy bonitas y las piscinas genial así como el jacuzzi y sauna. El agua de la piscina un poco fría pero se aguanta.
-La organización y explicaciones de buscounchollo genial.
-El hotel estaba muy lejos del centro y en una cuesta muy prolongada y con mucha pendiente. Una persona mayor o alguien con algun tipo de minimo problema de movilidad no puede ser alojado en este hotel.
-Casi todos los dias teniamos q volver en coche (ida es bajada), porque las dos únicas veces (en una semana) que solicitamos ir en el bus gratuito del hotel estaba completo.
-Encontramos dos dias dos cucarachaa gigantes en la habitación... Estabamos en la planta baja.
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Good
5.2
Bernardo
Travelled with couple
July 2015
donde esta ubicado el hotel,y las piscinas tanto la de interior como la exterior.
la comida, precios de las bebidas, y solo wifi en las zonas comunes.
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Average
6.3
M. Pilar
Travelled with friends
July 2015
La situación del Hotel.
La organización en los traslados.
Las excursiones, fenomenales.
La Isla preciosa, limpia y bien cuidada.
El precio estupendo.
No me ha gustado y no es problema vuestro el personal del hotel, muy serio, nada sonriente, secos.
La limpieza de la habitación, varios días ni limpiaron el baño, la sensación al tener todo el hotel moqueta de que la habitación no estaba muy limpia.
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Average
6.7
Jesus
Travelled with couple
July 2015
La ubicación del hotel era buena porque estaba al lado del centro comercial más grande de funchal, la piscina del hotel era muy buena, el autobús gratuito que te lleva al centro cada hora esta muy bien, porque los autobuses de la ciudad son bastantes caros
Las habitaciones no tenían wifi, solo había en la recepción, el desayuno algo repetitivo, no había mucha variedad, hay que comprar champú y gel porque es escaso.
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Good
4.7
Iván
Travelled with couple
July 2015
la isla de madeira es muy bonita
Las habitaciones algo antigucuadas,viejas, las almohadas de la cama horribles,el desayuno algo repetitivo,y yo reseve un hotel de 4* y 1 dia antes me cambiaron a este,no entiendo el porque ya que no dieron otivo alguno,y aunque ponia que era de 4 estrellas,ni por asomo parecia,piscina vieja y pequeña,hotel muy antiguo,habitacion viejas y con las almohadas malisimas,sin nada para apoyar,algo decepcionado,el precio si es barato pero el sitio.....no acompaña
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5.2
Ester
Travelled with family
July 2015
La ubicacion del hotel es buena. Esta muy bien comunicado y alrededor del hotel, hay un centro comercial, tiendas y restaurantes.
Tambien hay una empresa de alquiler de coches justo delante del hotel.
Las habitaciones estas anticuadas para un hotel de 4*.
La piscina es pequeña para el volumen de gente que hay en el hotel. Hay pocas hamacas y la piscina necesita mantenimiento.
La comida es poco variada y de mala calidad.
Los horarios de la cena no estan adaptados a los españoles. A las 21:30h ya desmontan el buffet. Y a las 21:25, ya salen los cocineros para empezar a desmontar.Asi que no aconsejo la media pension en este hotel.
Solo hay wifi en las zonas comunes.
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Average
9.2
Maria Carmen
Travelled with family
July 2015
Primero:La amabilidad del personal, he de recalcar el buen hacer de Elena la recepcionista del hotel ( hubo un mal entendido con el hotel de destino y ella me lo solucionó ) gracias a ella esta experiencia en el hotel no hubiera sido tan agradable y este comentario hubiera sido completamente negativo .gracias Elena
Por decir algo.
Desayuno repetitivo
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Excellent
8
Luis
Travelled with family
July 2015
Me ha gustado que todo funcionaba correctamente, la situación del hotel esta muy bien.
Qiuzas la moqueta del hotel esta un poco gastada.
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Very good
