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8
Alba
Travelled with couple
February 2026
El personal muy amable, el spa no está mal aunque pensé que era algo más grande y a pesar de que entramos un domingo estaba bastante masificado.
Las almohadas, sales del spa relajada pero con esas almohadas te vuelves a romper. No me gusta que solo tengan un modelo, pedí otras y no hubo opción. La zona del jardín y la parte de fuera muy abandonada, es una pena… Pienso que las habitaciones y algunas partes del hotel necesitan un poco de reforma.
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Very good
8.9
Esther
Travelled with couple
February 2026
Los baños son geniales, la temperatura del agua muy calentita lo que relaja totalmente la musculatura y dolores. La temperatura de la habitación genial también, sobretodo ahora en invierno...perfecto para una escapada de relax romántica. El desayuno ESPECTACULAR, no falta de nada, hay de todo , variado y para todos los gustos
La recepción. Me enteré de como iban las cosas escuchando las explicaciones del recepcionista de al lado que le daba la bienvenida a otra pareja. Nosotros hubiéramos agradecido la misma atención y explicaciones.
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Very good
9.4
Laura
Travelled with couple
February 2026
Los jardines y las piscinas del spa
El hidromasaje de afuera no estaba en funcionamiento
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Excellent
3
Fausto
Travelled with couple
February 2026
Lo mejor, que el domingo fuimos al spa por la tarde, y no había la masificación del día anterior, que no cabía la gente en las piscinas. Pidiendo turno para los chorros de agua.
Habitación bastante deplorable, antigua, no muy limpia, sin termostato (solo on y off en calefacción, con temperatura asfixiante), nevera que no funciona, y colchón de muelles prehistórico. Y lo peor de todo, una atención al cliente como si nada de eso hubiera ocurrido. Sin preocuparse ni de compensar absolutamente nada.
El Domingo contratamos un masaje en pareja las 9a.m., y estaba cerrado (se supone que una confusión por parte de la chica que nos citó) porque abren a las 10.
Resumiendo, salimos de un balneario, mucho peor de lo que entramos, con dolor de espalda para una semana!
Si lo sé, no vamos y gastamos el dinero en otra parte.
MUY DESCONTENTOS!!!
Y había mucha más gente quejándose de las mismas cuestiones que nosotros, y algunas más que nosotros por suerte no sufrimos.
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Basic
10
Guido Jesus
Travelled with couple
February 2026
Buen hotel, para una excelente escapada en pareja
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Excellent
10
Carlos Manuel
Travelled with couple
February 2026
Les instalacions termals.
Regular la calefacció en les habitacions.
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Excellent
5.6
Mickaël
January 2026
res ! es facil !
mai aniré una altra vegana alla
l'esmorzar esta perfecta !
només aixo !
l'habitacio es d'una altra epoca . tot fa Vell !
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Average
10
Pilar
Travelled with couple
January 2026
El spa y el termal,chulisimos
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Excellent
8.9
Marina G.
Travelled with friends
January 2026
Lo que más nos ha gustado son las instalaciones termales . También la atención del personal que en todo momento ha estado dispuesto a informarnos
Las habitaciones que no están renovadas no son del todo aconsejables . Dado que el hotel no estaba demasiado lleno nos hubieran tenido que hospedar en algunas con mejores condiciones . Aún así hemos estado bien .
El hecho de repetir menú durante toda la semana no nos ha estimulado para quedarno a comer allí los tres días .
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Very good
7.4
Raimon
Travelled with couple
January 2026
El Spa i el desayuno
La calefacción demàsiado alta sin poder regularlo ( tener que dormir con la ventanas abiertas ) mantenimiento de las instalaciones deficiente camas muy viejas y incomodas
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Good
10
Salome
Travelled with couple
January 2026
Un hotel para recomendar, la estancia, el spa, y el desayuno todo perfecto! Y habitación muy amplia y confortable! Volveremos!
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Excellent
8
Maria
Travelled with family
January 2026
Algunas cosas no funcionan bien, habrá que arreglarlo 😉
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Very good
6.9
Jaume
Travelled with couple
January 2026
Control en el spa. Limpieza. Que se cumplan las normas
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Good
2.1
Jose
Travelled with couple
January 2026
Nada
Muy deteriorado y a las 22,25h el comedor cerrado, el balneario más cutre que he visitado
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Basic
3.6
Susana
January 2026
El propio spa está bien, es grande, te puedes relajar y tienen agua para que te hidrates.
Si estás más de un día no te van a proporcionar más de un albornoz para el spa, es imposible que se seque de un día para otro, apáñate. No hacen las habitaciones y, pese a tener un cartel que dice que si quieres que cambien las toallas, las dejes en la bañera, como mucho te las recogen y cuelgan, así que todos los días con la misma toalla, si quieres más, las pagas. Encontramos una araña en la manta que había en el armario. Los muebles de la habitación son viejos y algo cutres repintados. La habitación no tiene luz arriba, tan solo dos lámparas en la mesilla de noche y una al otro lado, con lo cual la visibilidad de noche es escasa.
El buffet del desayuno estaba bien, aunque algunos platos salían sin calentar o se enfriaban en seguida, otros sí salían calientes, pero a día 10 de enero todavía tenían roscón de Reyes como desayuno, no quiero imaginar el resto de bollería de cuándo sería. Nos encontramos con gente un poco áspera en recepción, una chica simpática, pero el resto o bordes o bastante secas. No fue una buena experiencia el hotel, lo único que se salva es el spa por lo que es, tampoco por lo de los albornoces... Si cogíamos las toallas del hotel para el spa, al subir a la habitación no podíamos ducharnos porque no teníamos toalla, así que...
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Basic
9.7
Pilar
Travelled with couple
January 2026
El spa. Temperaturas del agua muy bien. Hacia tiempo que no iba. Han añadido pila de hielo y sauna . En la habitación hay albornoz, chanclas y gorro.
La temperatura de la calefacción está muy alta, pero es central y no la pueden regular. Tuvimos que dormir con la ventana abierta.
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Excellent
5.9
Nadine
Travelled with family
January 2026
El balneario es lo mejor del hotel.
el desayuno es completo
Hemos reservado 2 habitaciones, la calefacción no funcionaba en ninguna de las 2 habitaciones. La habitación individual la ventana del baño tiene el pomo roto y costaba cerrarlo cuesta igual que la doble y fatal.
Al final cambiaron la habitación doble ya que no había manera que funcionara la calefacción, tuvimos que ir a reclamar a recepción.
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Average
10
Francisco Javier
Travelled with couple
January 2026
Volveremos a estado genial. Calidad precio vale la pena
La sauna de eucalipto muy penosa. Lo de más del spa perfecto 💯
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Excellent
10
Tania
Travelled with couple
December 2025
Un sitio que me encantó
No sé qué les pasó con nuestra habitación y nos alocaron en una suite junior maravillosa.
El desayuno muy bien organizado con de todo.
Mejoraría el spa, había cosas q no funcionaban pero aun así estuvimos muy agusto.
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Excellent
6.9
Ivana
Travelled with friends
December 2025
El trato recibido por el personal fue excelente, tanto en el hotel como en el spa nos trataron realmente bien.
El hotel es muy grande y tiene zonas de uso común cuidadas y bonitas.
El desayuno incluido en el chollo era tipo buffet con opciones muy variadas y buena calidad de la comida disponible, en ese sentido nos encantó.
Las habitaciones aunque son grandes están faltas de una renovación, mantenimiento y limpieza, la calefacción es central y pasamos bastante calor. El colchón un poco blando y las almohadas eran muy finas y blandas, por lo que el descanso no fue especialmente bueno.
El spa aunque es grande tenía muchas de las zonas en mantenimiento o fuera de servicio, por lo que no pudimos disfrutar de la experiencia al completo. Una de las saunas no funcionaba, la zona de pediluvio tampoco, algunas de las duchas termales o temáticas tampoco estaban en funcionamiento.
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Good
