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Hotel Marte
C/. Doctor Ingram, 20 - 38400 Puerto de la Cruz; Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz
8
333 reviews
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Everything you need to know
This deal includes
- Hotel Marte 3* located in Puerto de la Cruz (Tenerife).
- Accommodation in standard or standard room with balcony.
- Available with Half Board
Travel Dates: until October 30.
Why this destination is a must-visit
Puerto de la Cruz: lush landscapes, Atlantic charm and authentic Tenerife
Located on Tenerife’s green northern coast, Puerto de la Cruz is the perfect destination for travellers looking to experience the island’s most authentic side. Volcanic landscapes, tropical gardens, local culture and the Atlantic Ocean come together in a town full of character.
What you shouldn't miss:
- Lago Martiánez: One of Tenerife’s most iconic attractions. Designed by renowned artist César Manrique, this spectacular complex of seawater pools blends volcanic stone, sculptures and ocean views in a truly unique setting.
- Playa Jardín: Another of Manrique’s masterpieces. This black volcanic sand beach is surrounded by exotic gardens, waterfalls and lush vegetation, creating one of the island’s most distinctive coastal landscapes.
- La Ranilla District: Once a traditional fishermen’s quarter, it is now one of the most vibrant areas of Puerto de la Cruz, filled with colourful murals, charming streets, local restaurants and traditional Canarian architecture.
- The Botanical Garden: Founded in the 18th century by order of King Charles III, it houses an extraordinary collection of tropical and subtropical plants from around the world.
Our recommendation
For a truly local dining experience, venture beyond the seafront and discover the traditional guachinches and tascas in the town centre. Try classic Canarian dishes such as papas arrugadas with mojo sauce, grilled cheese with palm honey or carne fiesta, and enjoy the authentic flavours of Tenerife.
Solo & family stays
- Babies from 0 to 1: the first one stays for free, sharing bed with two adults in double rooms. Should you stay with 2 babies in the same room, please contact us here, so that we can check if it is possible.
General discounts:
- Children from 2 to 12 years old: The first child benefits from a 50% discount
Good to know: Discounts for children apply as long as they share the room with 2 adults or 2 people paying the adult rate.
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The maximum room occupancy is 3 people. Please note: The accommodation does not admit a fourth person in the same room, neither adults nor children.
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Single occupancy surcharge: 100%, i.e., the same price as for two people in a double room.
Pet Policy
Pets are not permitted in this accommodation.
What our customers are saying about the accommodation
8
Very good
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El hotel está muy bien situado del centro y es muy limpio, entran a limpiarte la habitación y te reponen los productos de aseo
La comida es horrible, pero bueno, para lo que nos ha costado, supongo que ahí está el pagar la calidad o no, es la única pega que le pongo
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Good
Muy acogedor, muy limpio.
Las cenas poca variedad pero buenas.
The noise at night, as there is no air conditioning, you open the window and the garbage truck and some with motorcycles wake you up....
El ruido por las noches, como no hay aire acondicionado, abres la ventana y el camión de la basura y algunos con las motos te despiertan...
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Very good
Las habitaciones están muy bien, el personal del restaurante son gente 10 sobre todo Beatriz, y la gente de recepción dale las gracias por el trato y sobre todo a Fabián
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Excellent
El hotel está bástate céntrico y al lado de estación de autobuses, me a encantado
The food with little variety and separate beds
La comida con poca variedad y las camas separadas
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Very good
Los camareros han sido excepcionales, en concreto Beatriz, es una grandísima profesional además de encantadora.
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Excellent
El hotel es económico, y al final para ir a dormir no está mal, aunque las habitaciones son viejas.
The buffet is HORRIBLE. It is true that the staff tries hard to convince you that everything is great, but the reality is that I have never tasted anything so bad in my life. We had to dine out for several days....
El buffet es HORRIBLE. Es verdad que el personal se esfuerza en convencerte de que todo esta buenísimo, pero la realidad es que no había probado algo tan malo en mi vida. Tuvimos que cenar fuera varios dias…
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Average
Nos alojamos una semana en el Hotel Marte y, en relación calidad-precio, la experiencia ha sido correcta.
Lo mejor, sin duda, es el personal del hotel. Tanto en recepción como en el comedor nos atendieron siempre con amabilidad y cercanía. Queremos destacar especialmente a Adrián y Beatriz, del comedor, que hicieron nuestra estancia mucho más agradable con su atención y simpatía.
En cuanto a la comida, no hay gran variedad, pero hay platos ricos, especialmente en las cenas, que son cuando hay más elaboración.
La piscina del hotel se encuentra en la azotea; es algo pequeña, pero suficiente para pasar un rato agradable y refrescarse, aúnque el horario es muy limitado y cierra a las 18h.
En resumen, un hotel correcto para quienes buscan un alojamiento básico y bien ubicado en Puerto de la Cruz, con un equipo humano excelente que marca la diferencia.
The rooms are simple and somewhat old-fashioned; they serve their purpose if, as in our case, they are only used for sleeping and showering. They do not have air conditioning, only a standing fan, which can be uncomfortable, especially if no air enters through the inner courtyard (it was even cooler in the hallway than in the room itself).
The cleaning staff does not change the towels, but simply folds them better and hangs them up again. To have them changed, it is necessary to indicate it.
The dinner schedule is somewhat limited, as it starts at 18:30 and ends at 21:30, which if you have gone on an excursion, to see the sunset, etc, you arrive just in time.
Las habitaciones son sencillas y algo anticuadas; cumplen su función si, como en nuestro caso, solo se usan para dormir y ducharse. No disponen de aire acondicionado, únicamente un ventilador de pie, lo que puede resultar incómodo, sobre todo si no entra aire por el patio interior (se estaba incluso más fresco en el pasillo que en la propia habitación).
El personal de limpieza no cambia las toallas, simplemente las dobla mejor y las vuelve a colgar. Para que las cambien hay que indicarlo.
El horario de la cena es algo limitado, ya que empieza a las 18:30 y termina a las 21:30, lo cual si te has ido de excursión, ver atardecer, etc, llegas muy justo.
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Very good
La amabilidad del personal del hotel
Muy poca variedad en desayunos y cenas. El hotel no dispone de aire acondicionado
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Good
Hotel muy sencillo pero lo compensa con el gran personal que tiene. Recomendable 100%
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Excellent
Zona de solarium y terraza funcionales.
Cenas muy básicas, comida poco sabrosa. No había aire acondicionado en las anotaciones. Mucho ruido en la calle, ventanas mal insonorizadas.
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Good
El personal del hotel es una delicia, muy atentos y amables.
Mejoraria que hubiera al menos un ventilador de techo porque si hace mucho calor, con el ventilador de pie no es suficiente. También que hubiera nevera en la habitación ayudaría bastante
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Very good
La relación calidad-precio nos ha parecido muy correcta. La media pensión es estupenda. Los desayunos son variados y completos, y en las cenas siempre hemos encontrado opciones ricas y suficientes. En la cena, las bebidas se abonan aparte, pero con un coste razonable, nada fuera de lo habitual.
Las habitaciones son amplias y cómodas. El hotel también dispone de caja fuerte por un pequeño coste diario, aunque en nuestro caso no la utilizamos porque en todo momento nos sentimos seguros.
La ubicación es otro punto fuerte: se puede llegar caminando a supermercados, restaurantes, tiendas, zonas culturales y de ocio.
Uno de los aspectos que más queremos destacar es el trato del personal. Beatriz, junto con los tres chicos que atendían el comedor, siempre nos recibieron con una sonrisa y un trato cercano. También queremos mencionar a un chico alto de recepción, cuyo nombre no recordamos, pero que fue encantador y nos atendió con gran amabilidad desde el primer momento.
En resumen, hemos estado muy a gusto y nos llevamos un recuerdo muy positivo del Hotel Marte. Es un sitio que ofrece lo que promete y cuida mucho el trato personal, que para nosotros ha sido lo más importante.
Gracias una vez más a Beatriz por cuidarnos y hacer de esta estancia una experiencia tan agradable.
El mobiliario no es muy actual, pero está bien cuidado y cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable.
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Excellent
Me ha encantado todo, lo mejor del hotel la camarera del comedor, Beatriz te hace sentir bien desde el primer momento, las habitaciones muy grandes y la limpieza de diez, volveremos
Las cenas estaban bien, pero un poco sencillas, los desayunos fantásticos
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Excellent
El personal es lo mejor, y calidad precio está perfecto
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Excellent
La ubicación y sobre todo el precio
El hotel es sencillo pero el precio es inmejorable
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Very good
Prácticamente todo. Habitaciones sin aire acondicionado, sin nevera en pleno verano, instalaciones del siglo pasado…
Sin mencionar la comida y la falta de mil cosas. Cada día faltaba algo o se habia estropeado algo.
Personal sin ganas de nada, ni una sonrisa en 5 dias.
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Average
Lo mejor ha sido la calidad precio, increíble !
No me han gustado los horarios de la cena, muy adaptados a las costumbres extranjeras ( de 6.30 a 9.30). Casi había que merendar en vez de cenar
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Excellent
Es un hotel bien ubicado, habitaciones amplias y con una relación calidad precio muy buena
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Very good
El personal muy amable
No dispone de aire acondicionado en la habitaciones y se pasa calor ( te dan un ventilador de pié que hace poco ) .
Comedor con aíre acondicionado pero no lo encienden.
Se cobran bebidas a parte en las cenas y no te dejan beber agua fría sin coste ,aunque por ley están obligados a facilitartelo....pero no sé cumple .
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Good
Las instalaciones y la limpieza correctas, sobre todo destacar la atención y amabilidad del personal
En las comidas faltaba indicar que era cada cosa.
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Good
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