7.1
Sara
Travelled with family
August 2026
Lo mejor? No sabría que decir, el desayuno quizá lo más completo , la comida no estaba mal(solo estuve un día, pero creo que si estoy dos no sé si me ubiera gustado estar allí más tiempo )
Lo peor, NADIE TE AVISA,👀, 1rO LO PEOR, cien mil escaleras, si era minusvalido, tienes muletas o algo, pregunta si los acenslores te llevan directo a las piscinas o restaurantes, en la entrada para ir a recepción escaleras!!, para ir ala piscina, escaleras, para ir al restaurante, escaleras... ME PASE EL DIA SUBIENDO Y BAJANDO ESCALERAS!! , los toboganes NO FUNCIONAN TODOS A LA VEZ, ENCIENDEN UNOS 1H Y ALA hora siguiente los apagan y encienden otros, así a partir de las 11 de la mañana, 2ndo, EL TODO INCLUIDO, no se os ocurra pedir cócteles!!!aunq t pongan Hielo la bebida está demasiado caliente!! Y no valen para nada, están malísimos, PROBAMOS 3 Y LOS 3 A LA BASURA NO SABEN PREPARARLOS! tema xupitos, AHI solo tienen tequila blanco y anís de la castellana, 3ro, LAS PISCINAS!!! MUY MUY MASIFICADAS no hbia donde nadar tranquilo, solo hay una pequeña así normalita para todo el hotel arriba es de toboganes y no hay piscina!!! en general, no lo recomendaría para más de 1 día, ni para gente con movilidad reducida me pareció fatal tanta escalera acabamos hartos...
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Very good
7.7
Maria Jose
Travelled with family
August 2026
Un hotel con una decoracion muy atractiva para niños y muy divertido.
El aire acondicionado muy ruidoso.
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Very good
7.7
Isabel
Travelled with family
August 2026
Tienen un equipo e animación espectacular,la amabilidad del personal y los juegos y espectáculos pero sobre todo la animación.
El hotel es bonito pero las piscinas están muy reducidas y muchas aglomeración de gente prácticamente imposible conseguir una tumbona .
La comida era repetitiva y no tenía mucho sabor creo que para la cantidad de gente que había era escasa en la plancha empezaron haciendo churrasco y a los 10 minutos estaban poniendo chuletero,el tema comida fatal y poco variado.
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Very good
9.1
Lorena
Travelled with family
August 2026
Las habitaciones amplias, el unico problemq 1ue no tienen terraza, la parte positiva que todaa tienen vista piscina. Cuesta un poco hacerse al hotel ya que no todos los ascensores llevan a todos los sitios, pero una vez lo tienes claro sin problema.
La zona de las piscinas se queda muy justa, sino quieres quedarte sin sol tienes que andar moviendote de sitio ya que sobre las 16.00h/ 17.00h se va el sol de la zona de las piscinaa y tienes que irte a la zona de la derecha. La calidad de la comidq podria mejorar.
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Superb
6.3
Luis Manuel
Travelled with family
August 2026
Queremos destacar también los aspectos positivos. La habitación estaba muy limpia y el personal del hotel ha sido, en general, agradable, cercano y humano. Y especialmente queremos mencionar a Colt, uno de los animadores, que ha sido fantástico: divertido, cercano, completamente entregado y capaz de hacer reír a los niños y crear un ambiente estupendo. Sin duda, uno de los puntos fuertes de nuestra estancia.
Una gran decepción como experiencia familiar
Viajamos en familia con dos niñas, de 10 y 7 años, y nuestra experiencia en el Magic Aqua Rock Gardens ha sido, sinceramente, muy decepcionante. Después de conocer otros establecimientos de la cadena Magic, esperábamos encontrar un verdadero resort familiar, especialmente por cómo se presenta el hotel y por la importancia que se da a sus piscinas y toboganes. La realidad está muy lejos de esa expectativa.
El principal problema es la falta de espacio y de instalaciones para la cantidad de huéspedes que tiene el hotel. Solo dispone de una piscina de baño, que en temporada alta está completamente masificada. Cuando se realizan actividades o juegos infantiles, prácticamente no queda espacio para poder bañarse tranquilamente. Para una familia, esto resulta muy incómodo.
La zona de toboganes también ha sido una gran decepción. Aunque se anuncian varios toboganes, no funcionan todos simultáneamente: se van alternando por turnos y, en la práctica, solo hay una parte disponible durante cada periodo. Esto genera colas que pueden llegar aproximadamente a los 30 minutos para disfrutar apenas unos minutos del tobogán.
Además, hay un aspecto que considero fundamental que las familias conozcan antes de reservar: determinados toboganes tienen una restricción de altura de 1,20 m. Nuestra hija de 7 años llega justo a esa altura y, dependiendo de cómo se realice la medición, en ocasiones ni siquiera alcanza el mínimo. Por tanto, si vuestro hijo o hija no llega a 1,20 m, gran parte de la oferta de toboganes no os servirá prácticamente para nada. Creo que esta información debería quedar mucho más clara cuando se promociona el hotel como una opción familiar.
A todo esto se suma la falta de hamacas. La cantidad disponible resulta claramente insuficiente para la ocupación del hotel y es habitual ver a huéspedes dejando las toallas en rincones o buscando cualquier espacio disponible. La sensación general es de saturación y falta de espacio.
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Pleasant
10
Sandra
Travelled with family
August 2026
En general todo muy bien. Limpieza, personal, instalaciones, comidas...
El aire acondicionado en algunas zonas muy alto. Molesto al dar directamente
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Superb
8
Jose
Travelled with family
August 2026
Todo muy bien, la animación, la comida, las habitaciones... Para repetir
La piscina demasiado pequeña
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Fabulous
7.4
Laura
Travelled with family
August 2026
A nosotros lo que más nos ha gustado es la variedad de actividades que tienen para los niños de todas las edades, los toboganes, la piscina, el games experience o el miniclub. Los peques nos de aburren.
Los espectáculos de por la noche también son geniales.
La decoración del hotel también está súper chula.
Y la comida y la tranquila del comedor de la planta 1 son de admirar.
Es caro para lo que ofrecen.
Muy masificado en cuando a gente, sobre todo en la piscina.
La piscina y los toboganes está todo muy justo y da sensación de claustrofobia. Han intentado construir mucho en poco espacio y da la sensación de agobio.
Y no pudimos ir al Robin Hood debido a que no había hueco ningún día de los que estuvimos allí.
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Very good
6.9
Marta
Travelled with family
August 2026
Los toboganes para los niños han estado muy bien. El hecho de poder visitar otros hoteles de la cadena estado genial!!!
El todo incluido tampoco es para tanto, no te ponen ningún snack, solo patatas fritas en el bar de recepción que claro no te vas a meter de la piscina a por ellos, luego te las ponían en la comida in sentido. El Buffet es muy repetido y escaso,
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Very good
8.3
Neus
Travelled with family
August 2026
El personal un encanto sobre todo la chica de la limpieza
La comida pueden mejorar
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Fabulous
9.4
Jorge Ivan
Travelled with family
August 2026
El personal, los servicios, las piscinas
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Superb
8
Mercedes
Travelled with friends
August 2026
En el hotel hay mucha diversión para los peques, las chicas de recepción son muy atentas
El buffet es un poco escaso de variedad, el suelo de la zona de la piscina se resbala con facilidad si vas con los pies mojados
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Fabulous
10
Madelaine
Travelled with family
August 2026
Súper recomendable
Estábamos asustados tanto comentarios malos
Y realmente a nosotros nos encantó
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Superb
7.4
Raul
Travelled with family
August 2026
Los toboganes del hotel y la playa
Los baños de la habitación son algo pequeños.
Debido a la ubicación , la entrada al hotel, no había un sitio en concreto para dejar el coche para dejar las maletas en la habitación.
No había rampa de acceso , solo un ascensor pequeño
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Very good
7.7
Catalina
Travelled with family
August 2026
A destacar que se nos olvidó la barrera para la cama del niño y al comentarlo nos dijeron que la chica de la limpieza la había tirado. Nos compraron la misma que teníamos y nos la mandaron a casa.
El ruido del aire acondicionado y la calidad de uno de los colchones. La imposibilidad de elegir habitación.
Nos dieron una en el primer piso con vistas a la piscina y era imposible descansar.
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Very good
9.1
Déborah
Travelled with family
August 2026
Todo genial, nuestra habitación era enorme, la comida del buffet para ir con niños variada y buena, el personal del hotel maravilloso todos muy atentos, las piscinas y toboganes muy divertidas, nos ha gustado mucho en general
Algo más de calidad en la comida, por lo demás nada negativo
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Superb
9.7
Alina
Travelled with family
August 2026
El establecimiento muy bien,
La comida regularin, con colas para entrar a cenar, desayunar, comer. Pero se puede comer
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Superb
1.7
Jessica
Travelled with family
August 2026
Nada.
Un fin de semana terrible. Las instalaciones en muy mal estado con cucarachas, colillas, muy mala limpieza y para colmo en nuestra habitacion el aire a las 3 de la mañana se averió y del ruido que hacia no podiamos dormir y bo enfriaba. Tremendas colas en recepción y para todo. Muy mala organización. Vamos es el peor hotel en el que hemos estado y un fin de semana bonito en familia se ha convertido en una pesadilla. Nos sentimos estafados por los servicios y calidad ofrecidos. Se nos han quitado las ganas de viajar....
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Disappointing
6.6
Myroslava
Travelled with family
August 2026
Cerca de playa . Nos gusto solo el Desayuno estaba muy bien tiene muchas cosas para elegir.Hay dos restaurante.Snak bien( cerca de la piscina)hay varios helados, hay también hamburguesas,nuugets, patatas fritas,bollería,frutas, verduras...... Bebidas de maquina.
Habitación sin balcón ( no hay donde poner ropa mojada).No está limpio,almoadas no cómodas.Aire acondicionado hace mucho ruido, ventilador de techo también. Cuando estabamos en agosto (15-17.08.2026) comida mal,sin sabor,poca variedad,no funciona dos días máquina de kebab.No hay zumo natural....... Y por último cuando te tiras por el tobogán verde hay una curva que cuando te da te hace daño.. .en mi opinión este hotel no es de cuatro estrellas alomejor si de tres
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Very good
9.7
Rafael
Travelled with family
August 2026
Los toboganes
El aire acondicionado es antiguo y hace mucho ruido
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Superb
All-Inclusive
