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Preis-Leistung
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Sehr gut
Zimmer
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​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Kinder und Animation
Alle Einrichtungen und Services
Check-in und Check-out Zeiten
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ab 15:00
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vor 12:00
Barceló Maya Grand Resort Carretera Chetumal, Pto. Juarez Km.266,3
Standort des Hotels
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Highlights der Unterkunft
Innenparkplatz
Wasserrutschen
Swimming Pool
Barceló Maya Grand Resort
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4.7/5
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Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Klimaanlage in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Raucherbereich
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Restaurant

Restaurant
Bar
Imbissbude

Wifi und Internet

W-lan
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Gratis Wifi

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Spielzimmer
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Kindermädchen Gegen Gebühr
Autovermietung
Geldwechsel
Friseursalon
Kostenloser Gepäckraum
Sicher an der Rezeption
Türsteher
Geldautomat im Hotel

Spa und Wellness

Massagesalon Gegen Gebühr
Sauna Gegen Gebühr
Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Einrichtungen

Garten
Balkon
Tennisplatz
Tischtennis
Billardtisch
Lounge mit TV
Zona de Juegos
Kasino
Geschäftszentrum Gegen Gebühr
Supermarkt
Darts
Schnorcheln Gegen Gebühr
Privater Strandbereich
Nachtclub

Kinder und Animation

Kinderclub
Live-Unterhaltung

Parkplatz

Parkhaus Kostenlos
Verfügt über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge.
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt.
+info

Schwimmbecken

Außenpool (Sommer) Gegen Gebühr
Wasserrutschen im Hotel Gegen Gebühr

Transfers / Transfer

Shuttle zum Flughafen (Scheckgebühr)
Transfer zum Flughafen

Aktivitäten

Yoga-Kurse
Yoga-Kurse

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Zimmerservice

Diese Leistungen sind allgemein und können je nach Zimmertyp variieren.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön

Haustierregelung

Haustiere sind in dieser Unterkunft nicht erlaubt.

Über die Unterkunft

Barceló Maya Grand Resort

Dieses familienfreundliche Multi-Hotel-Resort liegt ideal an der Riviera Maya an einem unberührten Privatstrand und bietet zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten, Restaurants und Einrichtungen für Gäste jeden Alters.

Das Resort verfügt außerdem über 2 große Swimmingpools, einen Kinderspielplatz, Souvenirläden und Boutiquen.

In der Lounge oder der Lobby Beach Bar können Sie ein erfrischendes Getränk zu sich nehmen und in einem der Restaurants, dem Beach Buffet, dem Mexico Lindo Restaurant oder dem Rancho Grande Grill, die lokale Küche genießen.

Die klassischen und hellen Zimmer bieten Ihnen alles, was Sie für einen perfekten Aufenthalt an der Riviera Maya brauchen: TV, Safe (gegen Aufpreis), Minibar (gegen Aufpreis), Fernseher und kostenlosen WLAN-Anschluss. Außerdem verfügen sie über ein voll ausgestattetes Bad mit Dusche oder Badewanne.

Worauf warten Sie noch, um zu buchen und eine einzigartige Erfahrung zu erleben?

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Das sagen unsere Reisenden

8.3
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Basierend auf 28 Bewertungen

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Personal7 71%
Lebensmittel6 67%
Sauberkeit5 80%
Ausstattung4 100%
Zimmer3 67%
Lage3 67%
Aktivitäten2 100%
Strand2 50%
Buffet2 100%
Bar2 50%
Verwaltung2 100%
Attraktionen1 100%
Touristischer Komplex1 100%
Dienstleistungen1 100%
Größe des Hotels1 100%
Fütterung1 100%
Komfort1 100%
Landschaft1 100%
Entfernung vom Hotel1 100%
Lärm1 100%
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7.4 Noemi Reiste mit freunde Juli 2026
La ubicación del hotel era muy buena y podias hacer muchas excursiones super interesantes.
Pues la limpieza del hotel era muy justa, las camas eran pequeñas a pesar de ser dobles y la recepción del hotel no cuenta con aire acondicionado porque está abierto pero es q ni un ventilador había, tuvimos q pasar dos horas allí hasta q nos vinieron a buscar y se hizo muy sofocante. Tenían una sala vip climatizada para la gente q pagaba… sinceramente eso no lo veo de hotel de 5 estrellas. También decir que las bebidas tenían todas el mismo gusto porque lo poben de garrafon y están malas, prefieres pedir un agua q cualquier bebida.
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Sehr gut
8.3 Laura Reiste als paar Juli 2026
Variedad de actividades, salida directa a la playa, shows nocturnos espectaculares, buffet correcto y variado,posibilidad de cenas temáticas..
Falta tratamiento antihumedad en las habitaciones e incrementar la limpieza del sargazo.
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7.7 Laura Reiste als familie Juli 2026
Las instalaciones están muy bien, tienen de todo y puedes utilizar la de todos los resorts. La comida hay mucha variedad. Muy cerca la playa aunque con muchas algas. El aire acondicionado de la habitación era lo mejor para estar fresquito.
La habitación que nos tocó le faltaba una reforma, y la limpieza del suelo no se hizo en toda la semana, solo hacían la cama y cambiaban las toallas. A los hoteles les faltaría aire acondicionado en los espacios comunes ya que solo hay en el buffet y con la humedad que hay se agradecería comer en todos los restaurantes fresquitos y en el teatro para los espectáculos también estaría bien.
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Sehr gut
8.9 Luis Reiste als paar Juni 2026
La comida era de calidad, quitando 2-3 platos de batalla, la mayoría eran muy ricos y elaborados.
La atención en recepción, en la despedida (entrega de pulseras, etc), la persona que nos atendió no tuvo interés en saber que tal la experiencia con ellos, ni nos deseó buen viaje de vuelta, ni al menos una sonrisa. Son detalles pero que cuentan.
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Fabelhaft
9.4 Marela Reiste als paar Mai 2026
Nos han encantado las piscinas con jacuzzi y sus bares, los espectáculos nocturnos, y los distintos buffet (sobre todo el bar 24h que te permite no quedarte sin comer o beber a ninguna hora). Los restaurantes de distintos países con su comida especializada. La decoración del resort muy bonita y cuidada. Las instalaciones en general estaban en buen estado, y el trato del personal ha sido excelente.
Por desgracia no pudimos disfrutar la playa del hotel debido al sargazo :( El personal del hotel la recogía, y entiendo que no podían hacer mucho más ya que la cantidad que llegaba continuamente a la orilla era exagerada. La pena es que el olor era intenso en algunas zonas del resort.
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Fantastisch
6.3 María Reiste als paar Mai 2026
Es un resort muy grande y muy bien cuidado.
Alimentación: muy deficiente para personas celíacas. Tienes que ordenar las comandas con antelación, la variedad que ofrecen se limita a carne, verduras, arroz, pasta y hamburguesa y la cantidad que te sacan es súper escasa, pagas un todo incluido y comes solo 3 veces al día y lo poco que te sacan. Los restaurantes de snacks y 24h no tienen nada adaptado. No deberían pagar lo mismo que una persona normal ya que no disfrutan de un todo incluido Para personas sin intolerancia está muy variado pero la calidad no es buena. Las carnes super hechas, muy muy secas casi incomibles y los restaurantes a la carta son un engaño… no valen nada.
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Angenehm
8.6 Juan Manuel Reiste als paar November 2025
El trato del personal, las instalaciones estupendas
La humedad en la habitación. La ropa estaba húmeda y llegó a coger olor
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Fabelhaft
7.7 Mayarly Juliana Reiste als paar September 2025
Estuvimos alojados en el barcelo caribe y es un gran hotel. Bonito con muchas comodidades buena comida y buena atención del personal además la playa es excelente y las piscinas, tiene gimnasio y spa han sido unos días muy agradables.los restaurantes de marisco y el italiano son lo mejor de lo Mejor.
Como un punto a mejorar es la limpieza de la habitación, soy alérgica a los ácaros y me dio un gran sarpullido, cuando estuve mirando el porqué había ácaros me di cuenta que debajo de la cama no limpian nunca, está muy sucio y para ser un hotel 5 estrellas me ímpetu mucho, aquí sigo con mi sarpullido por la alergia…
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Sehr gut
8.9 Montserrat Reiste als paar August 2025
Las instalaciones fantásticas, el personal muy amable y servicial , el lugar es idílico y muy bonito
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7.7 Montserrat Reiste als familie August 2025
El resort es muy bonito, y está muy bien cuidado, hemos visto incluso un mapache y un Koatí además de iguanas y ardillas. El delfinario una lástima, deberian cerrarlo. EL personal es muy amable. Nos alojaron en el Tropical y todo muy correcto.
La comida deja mucho que desear, rancho desde el desayuno hasta la cena, la verdad una pena porque está pasable pero no hay nada que digas: ostras que rico!...nada y es una lastima poruqe son muchos días, los restaurantes temáticos a pesar de que se esfuerzan tampoco lo consiguen.
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Sehr gut
8.3 Jose Francisco Reiste als paar August 2025
Las instalaciones muy buenas y muy limpias. El personal, de 10.
La comida es pobre y con poca variación. Toda la comida en las bandejas sobre hecha (pescados, carnes,rebozados ...)
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8.3 Esther Reiste als paar Juli 2025
Hotel cuidado, limpio acogedor personal amable
Poca información por parte del hotel de las actividades que puedes hacer y que hay cada día, difícil poder reservar en los restaurantes de especialidades. La empresa que te lleva del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto un trato que deja mucho que desear, personas que te hablan con poca educación que después en la reunión te intentan vender sus excursiones haciéndote entrar miedo y hablando mal de otras compañías y que después se pasan todo el rato pidiendo propinas.
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8 Elvira Reiste als paar Juli 2025
La Riviera Maya es un destino obligatorio, por su paisaje paradisíaco y por la propia cultura maya. El complejo hotelero no decepciona. La relación calidad-precio del paquete está muy bien.
En nuestra habitación había mucha humedad hasta el punto que la ropa dentro del armario se quedaba húmeda. Lo comunicamos a la recepción del Hotel pero no solucionaron nada. Entendemos que es un lugar con una alta humedad en el ambiente, pero el aire acondicionado lo que debería es de secar este ambiente. Este aspecto es un mal menor. Lo que no recomiendo nada es la empresa Win Welcome que es la que vende las excursiones de Travelplan en el Hotel. Creo que es la misma que hace el traslado aeropuerto-hotel. Excursiones mucho más caras que otras agencias y mal servicio. Nosotros reservamos 3 excursiones con ellos y ya los tengo en mi lista negra.
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7.7 Esther Reiste als familie Juli 2025
Mejoría las comidas de buffet. Y la limpieza de las habitaciones.
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Sehr gut
9.1 Crisol Reiste als paar Juli 2025
Todo el recinto estaba muy limpio y bien cuidado. Las habitaciones eran amplias, confortables y correctamente equipadas. En general, las instalaciones ofrecían una buena sensación de orden y mantenimiento.
El personal de servicio era excesivamente lento en la mayoría de espacios. Entendemos perfectamente que ellos están trabajando, muchas veces con calor extremo, y que los clientes estamos de vacaciones, pero la lentitud resultaba frustrante. Por ejemplo, un día después de comer fuimos al bar a tomar un café. Había únicamente tres personas servidas antes que nosotros (éramos un grupo de cuatro), y tardaron entre 20 y 25 minutos en prepararnos solo dos cafés. Por otro lado, al contratar la oferta a través de BuscoUnChollo, también nos ofrecieron excursiones de la misma compañía una vez llegamos (WIS). Compramos un par de ellas, que resultaron ser muy caras y poco organizadas. A pesar de ello, las contratamos porque el hotel está muy alejado de todo, y parecía lo más práctico. Sin embargo, los precios no son nada transparentes. En algunas excursiones nos indicaron que debíamos pagar una cantidad adicional en concepto de "tasas portuarias". Pagamos lo equivalente a 22 €, pero después nos colocaron una pulsera que marcaba un importe de solo 3 €, como si fuésemos residentes y no turistas. Esa falta de claridad genera desconfianza. También conviene señalar que las botellas de agua que ofrecen no son mineralizadas. Esto puede parecer un detalle menor, pero si no estás acostumbrado a ese tipo de agua, al cabo de pocos días puedes empezar a sentirte más cansado/a por la falta de minerales. Es un aspecto importante a tener en cuenta, especialmente si se viaja con niños o personas mayores.
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Fantastisch
7.7 Silvia Reiste als paar Mai 2025
Las instalaciones y servicios del hotel
Las habitaciones un poco anticuadas. Deberían quitar el delfinario
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Sehr gut
9.4 Araceli Maria Reiste als paar Mai 2025
Las piscinas , las zonas de estar, la comida, todo magnífico, y las plantas, flores, árboles, todo precioso.
En las habitaciones hay olor a humedad, pero es lo normal, pues riegan todos los días, hace calor y el aire está todo el día encendido...
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Fantastisch
9.1 Anabel Reifs Reiste als paar Februar 2025
El hotel es precioso, tiene de todo lo que puedes imaginar, mucha limpieza y organización y los trabajadores siempre atentos
La habitación un poco antigua, nuestra bañera estaba atascada y la ducha rota
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Fantastisch
4.6 Maria Jose Reiste als paar Oktober 2024
Los espectáculo que realizaban alguna vez y la comodidad de tener toalla cuando vas a la playa.
Ruidos constantemente, no se puede dormir, porque la gente chilla, baila, bebe, etc. y como no hay guardia de seguridad.....petición de tasas por todos los lados al igual que las propinas, pedimos justificante del pago de las tasas y nos dicen que no pueden pero cuando pusimos una queja sí nos las dieron al momento, nos robaron allí una máscara de agua y no quisieron saber nada, nuestras maletas y cosas fueron tocadas..
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Enttäuschend
8.3 Lorena Reiste mit freunde Mai 2026 Keine Kommentare Fabelhaft
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Häufig gestellte Fragen zu Barceló Maya Grand Resort

Verfügt Barceló Maya Grand Resort über WLAN-Zugang?

  • Das Barceló Maya Grand Resort bietet kostenlosen WLAN-Zugang im gesamten Hotel.
  • Barceló Maya Grand Resort bietet kostenlosen WLAN-Zugang in den öffentlichen Bereichen.
  • Barceló Maya Grand Resort verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Barceló Maya Grand Resort erlaubt?

Haustiere sind im Barceló Maya Grand Resort nicht erlaubt.

Was kann ich im Barceló Maya Grand Resort unternehmen?

Barceló Maya Grand Resort bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Masseur
  • Sauna
  • Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Verfügt das Barceló Maya Grand Resort über einen Swimmingpool?

Ja, Barceló Maya Grand Resort verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool (Sommersaison)
  • Wasserrutschen im Hotel

Verfügt Barceló Maya Grand Resort über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Barceló Maya Grand Resort hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Barceló Maya Grand Resort eine Heizung?

Ja, Barceló Maya Grand Resort hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Verfüigt Barceló Maya Grand Resort über eine Klimaanglage in den öffentlichen Bereichen?

Ja, Barceló Maya Grand Resort hat eine Klimaanlage in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Barceló Maya Grand Resort?

Ja, Barceló Maya Grand Resort hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Barceló Maya Grand Resort?

Ja, Barceló Maya Grand Resort hat eine Bar.