7.1
Cristina
Viajou em família
Julho 2024
Os quartos são muito bem insonorizados, descansa bem, a cama e as almofadas são confortáveis, o sofá-cama nem tanto...
Todos os quartos têm um pequeno terraço, o que é uma vantagem.
A comida para o meu gosto muito rica, não espere o típico buffet enorme mas prefiro menos variedade e mais qualidade.Há grelhador todos os dias a fazer peixe ou carne (há sempre uma escolha de cada e vai mudando todos os dias), ao pequeno almoço fazem omeletes ovos grelhados ou panquecas na hora, o pequeno almoço é muito variado é ótimo! À noite há também grelhador exterior (muda todos os dias) uns dias é carne outros dias espetos, robalo... muito bom mesmo.
Se vai com crianças e elas costumam comer fritos (croquetes, pastéis, nuggets, varinhas e afins) não há praticamente nenhuma opção deste tipo neste hotel.
Se não vai com regime informático os preços da cafetaria situada no parque aquático são mais do que razoáveis, fiquei favoravelmente surpreendido neste aspeto.
O parque aquático é muito bom para as crianças.
O transfer do hotel para a praia é muito útil, demora 2 minutos a chegar lá e poupa-lhe a deslocação do carro.
O pessoal é muito simpático em geral.
A zona é muito animada com famílias à noite, há uma pequena feira e bancas e muitos sítios para jantar ou tomar um gelado enquanto passeia. Adorámos a praia!
Habitaciones bastante bien insonorizadas,se descansa bien,la cama y almohadas son cómodas,el sofá cama no tanto..
Todas las estancias constan de una terracita que es un plus.
La comida para mí gusto muy rica,no esperes el típico buffet inmenso pero yo prefiero menos variedad y más calidad.Hay plancha todos los días para hacer pescado o carne (siempre hay una opción de cada y va cambiando cada día),en el desayuno te hacen tortillas huevos plancha o tortitas al momento, el desayuno es muy variado está genial!Por las noches además fuera hay parrilla(cambia cada día)unos días es carne otro día espetos,lubina dorada..muy buenas por cierto.
Si vas con niños y suelen comer fritos(tipo croquetas,empanadillas nuggets varitas y similar) en este hotel no hay apenas opción de este tipo .
Si no vas con régimen de TI los precios de la cafetería situada en el parque acuático son más q razónables,me sorprendió favorablemente en este aspecto.
El parque acuático está muy bien para los peques .
El Transfer del hotel a la playa es muy útil,tarda 2min en llegar y te ahorras mover el coche.
Personal muy amable en general.
La zona con mucho ambiente de familias por las noches ,hay una pequeña feria y puestecillos y bastantes sitios de restauración para cenar o tomar un helado dando un paseo. La playa nos encantó!
O parque aquático está superlotado durante a tarde, eu teria preferido que fosse para uso exclusivo dos hóspedes do hotel, pois você paga um preço muito alto pela reserva.
O hotel é muito limpo e os funcionários foram muito simpáticos e prestáveis e os funcionários foram muito prestáveis e simpáticos.
A manutenção das casas de banho não está à altura de um hotel de 4 estrelas, precisam de uma renovação urgente.
Os quartos são um pouco pequenos, no meu caso dois adultos e duas crianças, se as crianças fossem mais velhas teríamos ficado desconfortáveis.
Gostaria de ter tido mais actividades no mini-clube, embora a verdade é que eles estavam muito entretidos com o parque aquático.
Que todos os dias, das 8:00 às 8:20, o jardineiro colocasse o soprador de folhas debaixo dos quartos, compreendo que tenha de o fazer em horas menos quentes, mas estando de férias não é agradável acordar com esse barulho.
A limpeza podia ser mais cuidada, eles vão com pouco tempo pois há muitos quartos e pouco pessoal, mas num hotel de 4 estrelas acho que deviam fazer mais esforço neste aspeto, no dia da chegada havia cabelos nas paredes da casa de banho presos que dão má imagem à chegada. a banheira também podia estar mais limpa.
La masificación del parque acuático por las tardes,hubiese preferido q fuese de uso exclusivo de clientes del hotel ya que pagas un precio más que alto por la reserva Además el material de Donuts hinchables y esterillas va muy justo,faltaría mas cantidad .
Que no lleven control con la gente que se salta las normas de uso del pañal acuático,dos días cerraron la piscina por este tema.
El mantenimiento de los baños no está a la altura de un hotel de 4 estrellas,necesitan un lavado de cara urgente.
Las habitaciones un pelín pequeñas,en mi caso dos adultos y dos niños, si los niños hubiesen sido mas mayores hubiésemos estado incómodos
Me hubiera gustado más actividades en el miniclub, aunque la verdad con el parque acuático estaban muy entretenidos.
Que todos los días se 8 a 8:20 el jardinero se pusiera con el soplador de hojas bajo las habitaciones,entiendo que hay que hacerlo en horas de menos calor,pero estando se vacaciones no es agradable el despertar con ese ruido.
La limpieza podía ser a fondo,van con poco tiempo ya que son muchas habitaciones y poco personal,pero en un 4 estrellas creo q se deberían de esforzar más en este aspecto,el día de la llegada había pelos en las paredes del baño pegados que dan mala imagen nada mas llegar.La bañera podría haber estado más limpia también.
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9.4
Raquel
Julho 2024
As expectativas foram largamente ultrapassadas, o hotel foi totalmente concebido para famílias com crianças.
O pessoal do parque aquático é excelente.
A carrinha que o leva para cima e para baixo até à praia, não há dinheiro que pague.
A equipa de animação foi fantástica, com muitas actividades para as crianças e famílias, muito simpáticos e muito envolvidos, o melhor de tudo.
Buffet decente e variado.
A zona é calma para passear, com muito verde para os miúdos, especialmente o parque dos lagos.
Expectativas superadas con creces!Hotel totalmente pensado para familias con niños.
Personal del aquapark de 10.
La furgo que te baja y te sube a la playa,no hay dinero que lo pague.
El equipo de animación,increíble ,con muchas actividades para los peques y las familias.Cariñosos a más no poder y súper implicados.Lo mejor de todo.
Bufet bastante decente y variado.
Zona tranquila para pasear,con muuuucho verde para los peques,especialmente el parque de los lagos.
A equipa de animação devia ser aumentada, eram 6 e não pararam durante todo o dia, coitados, mas mesmo assim o trabalho que fazem é impressionante.
Deberia ampliarse el equipo de animación.Eran 6 y no paraban en todo el día,l@s pobres.Y aún así,impresionante el trabajo que hacen.
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5.3
Francisco Jose
Viajou em família
Julho 2024
Cama partida e lava-loiça entupido
La cama rota y el lavabo atascado
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7.4
Jesus
Viajou em família
Julho 2024
Tudo em conformidade com um hotel de 4 estrelas
Todo acorde a un hotel 4 estrellas
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7.1
Jesus
Julho 2024
Parque aquático
Parque acuático
Horário de funcionamento do parque aquático e da piscina. A localização também não é boa
Horario de parque acuático y las piscina. La ubicación tampoco es buena
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7.4
Ana
Viajou em família
Julho 2024
Os terraços e as casas de banho precisam de ser renovados
Las terrazas y los baños necesitan una reforma
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8.9
J.
Viajou em família
Julho 2024
Os animadores, a comida e o parque aquático para as crianças.
Los animadores, la comida y el parque acuático para los niños.
Alguns hóspedes tiveram um comportamento rude. Deveriam ter sido repreendidos pelo hotel.
Algunas conductas poco educadas de algunos huéspedes. Deberían haber recibido un toque de atención por parte del Hotel.
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8.9
Maria
Viajou em família
Julho 2024
O hotel em geral é ótimo, a comida é muito boa e o pessoal e as actividades são excelentes.
El hotel en general está genial, la comida muy bien y el personal y las actividades estupendas.
Não há nada para ver ou fazer em Costa Ballena.
En Costa Ballena no hay nada que ver ni hacer.
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6.9
Daniel
Viajou em família
Julho 2024
O hotel é pequeno, não tem muita área de jardim, exceto o parque aquático. A comida era muito repetitiva, o jantar de churrasco era melhor.
Hotel con tamaño ajustado, poca zona ajardinada, se salva el parque acuático. La comida muy repetitiva, mejor la cena con la barbacoa.
Quartos de má qualidade, pouco ou nada insonorizados, tivemos de pedir para mudar por causa do barulho do elevador, a mesa do terraço estava partida e a cama e as almofadas estavam em mau estado, uma pena.
Habitaciones con poca calidad, poco o nada insonorizadas, tuvimos que pedir un cambio por los ruidos del ascensor, la mesa de la terraza estaba rota y la cama y las almohadas estaban en mal estado, una pena.
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10
Estela Maria
Viajou em família
Julho 2024
A praia, o clima, a comida .... em geral tudo.
La playa, el clima, la comida....en general todo.
Penso que as piscinas são pequenas para tanta gente... de resto é ótimo.
Creo que las piscinas son pequeñas para tanta gente...por lo demás genial
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