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Quartos
Agradável
Serviços destacados
Wifi & Internet
Spa e bem-estar
Parque de estacionamento
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Horários de check-in e check-out
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a partir das 15:00
Check-out
antes das 12:00
Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive Carretera Federal Chetumal, Km 299
Localização do hotel
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Caraterísticas do alojamento
Piscina
Só para adultos
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Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive
Fotografias de clientes
Mapa
Serviços do alojamento
Áreas comuns
Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Área de fumantes
Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)
Restaurante
Restaurante
Barra
Lanchonete
Bar junto à piscina (temporada de verano)
Wifi & Internet
Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns
Wifi grátis
Serviços do hotel
Sala de reuniões
Salão de Jogos
Serviço de lavanderia
Aluguel de Carros
Câmbio monetário
Salão de cabeleireiro
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção
Homem porta
Apenas para adultos
Caixa eletronico no hotel
Animais de estimação
Animais de estimação não são permitidos
Spa e bem-estar
Salão de Massagem Custo adicional
Sauna
Parque de estacionamento
Parque de estacionamento coberto Grátis
Existe um parque de estacionamento disponível nas proximidades do alojamento
Serviços
Jardim
Quadra de tênis
Fintess Center
Centro de negócios Custo adicional
Area privada de praia
Piscinas
Piscina externa (verão)
Piscina ao ar livre (toda a temporada)
Serviços gerais do quarto
televisão
Telefone
Sacada
Toalhas disponíveis
Ar condicionado
Pagar frigobar
Escrivaninha
Coffre fort
Armário
Casa de banho
WC
Chuveiro
Duche ou banheira
Secador de cabelo
Casa de banho privativa
Papel higiénico
Champô
Condicionador
Gel de duche
Outros serviços
Rede mosquiteira
Purificadores de ar
Check-in/out e outras informações
horário do pequeno-almoço: das 07h00 às 11h00
hora do almoço: das 12h30 às 15h00.
hora do jantar: das 18h30 às 22h.
Horário do restaurante italiano Dolce Vita: das 18h00 às 22h00.
Horário da lanchonete El Charro: das 11h00 às 17h30. À noite, abre das 18h30 às 22h e é um restaurante mexicano à la carte.
Horário do restaurante Yookoso: das 18h00 às 22h00.
Horário do restaurante Blue Moon: das 18h00 às 22h00. Restaurante à la carte com cozinha internacional de assinatura.
Horas do Café do Mike: das 07h00 às 22h00.
Horário do bar da piscina: verão: das 9h00 às 19h00; inverno: das 09h00 às 18h00
Horário do bar de suco fresco: das 11h00 às 17h30.
Mas não perca a oportunidade. Selecionámos algumas ofertas semelhantes ideais para as suas datas. Aproveite já, estes preços estão disponíveis por tempo limitado.

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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Área de fumantes
Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)

Restaurante

Restaurante
Barra
Lanchonete
Bar junto à piscina (temporada de verano)

Wifi & Internet

Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns
Wifi grátis

Serviços do hotel

Sala de reuniões
Salão de Jogos
Serviço de lavanderia
Aluguel de Carros
Câmbio monetário
Salão de cabeleireiro
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção
Homem porta
Apenas para adultos
Caixa eletronico no hotel

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Spa e bem-estar

Salão de Massagem Custo adicional
Sauna

Parque de estacionamento

Parque de estacionamento coberto Grátis
Existe um parque de estacionamento disponível nas proximidades do alojamento +info

Serviços

Jardim
Quadra de tênis
Fintess Center
Centro de negócios Custo adicional
Area privada de praia

Piscinas

Piscina externa (verão)
Piscina ao ar livre (toda a temporada)

Serviços de quarto

Estes serviços são gerais e podem variar consoante o tipo de quarto.

Serviços gerais do quarto

televisão
Telefone
Sacada
Toalhas disponíveis
Ar condicionado
Pagar frigobar
Escrivaninha
Coffre fort
Armário

Casa de banho

WC
Chuveiro
Duche ou banheira
Secador de cabelo
Casa de banho privativa
Papel higiénico
Champô
Condicionador
Gel de duche

Outros serviços

Rede mosquiteira
Purificadores de ar
Check-in/out e outras informações
horário do pequeno-almoço: das 07h00 às 11h00
hora do almoço: das 12h30 às 15h00.
hora do jantar: das 18h30 às 22h.
Horário do restaurante italiano Dolce Vita: das 18h00 às 22h00.
Horário da lanchonete El Charro: das 11h00 às 17h30. À noite, abre das 18h30 às 22h e é um restaurante mexicano à la carte.
Horário do restaurante Yookoso: das 18h00 às 22h00.
Horário do restaurante Blue Moon: das 18h00 às 22h00. Restaurante à la carte com cozinha internacional de assinatura.
Horas do Café do Mike: das 07h00 às 22h00.
Horário do bar da piscina: verão: das 9h00 às 19h00; inverno: das 09h00 às 18h00
Horário do bar de suco fresco: das 11h00 às 17h30.

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

Hotel Ocean Maya Royale 5*

Localizado à beira-mar na Riviera Maya, o coração do Caribe mexicano. Você estará muito perto de Playa del Carmen, para que possa desfrutar plenamente deste destino dos sonhos.

O alojamento é especializado em férias para maiores de 18 anos, tornando-se o hotel perfeito para descontrair e relaxar.

O hotel oferece uma recepção 24 horas para atendê-lo sempre que precisar, conexão Wi-Fi gratuita, ar condicionado, uma ampla seleção de bares e restaurantes e uma ampla gama de atividades pensadas para você aproveitar ao máximo sua estadia .

Todos os quartos são espaçosos e confortáveis, com uma decoração elegante e contemporânea para que possa descansar ao máximo ao fim do dia. Nelas você encontrará uma ou duas camas, ar condicionado, frigobar, cofre gratuito e cafeteira. Além disso, o banheiro é completo com chuveiro, secador de cabelo e amenities.

Sendo um resort, eles têm vários restaurantes e bares onde você pode saborear pratos e bebidas típicas da região, além de comidas e bebidas mais internacionais.

Para que você se divirta, além de um programa de entretenimento pensado para o público adulto, você pode nadar em sua piscina, tomar sol e à noite se divertir com shows no teatro ou com música ao vivo.

Reserve já no H10 Ocean Maya Royale 5* para umas férias no paraíso.

Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas tarifas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.

Alguns dos serviços indicados podem estar sujeitos a uma taxa. Pode consultar as tarifas diretamente junto do alojamento. Todas as informações contidas nesta lista estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Informação jurídica

Esta acomodação é gerida por uma pessoa jurídica. A prestação do serviço de hospedagem é realizada no âmbito de uma atividade empresarial ou profissional.
Número de licença: 01230084b4c53

O que dizem os nossos viajantes

8.3
Fabuloso
Baseado em 1 avaliações
8.3 Jose Carlos Viajou em casal Outubro 2022 Tranquilidade e localização
Tranquilidad y ubicación
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Fabuloso
Opiniões sobre jump2spain.com
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4.7 em 5 com base em 278 avaliações
01/10/2026
Gostei muito da empresa
A minha experiência foi ótima
Angelina Gomes vilela
25/09/2026
Reserva de Férias
Reservei para o On City Resort em Matalascañas através da Jump2Spain.com e correu tudo bem! Com um excelente preço! Foram umas férias espetaculares! Recomendo esta plataforma!
Rui Maia
24/09/2026
Preço e o atendimento de excelência.
Preço e o atendimento de excelência. Parabéns aos profissionais que me atenderam.
Maria Jose Carreira
20/09/2026
Recomendo Jump2Spain
Reserva simples, prática e com toda a informação necessária. Muito Boa solução preço/qualidade e realidade do hotel e serviços correspondentes à reserva efetuada. Recomendo.
Nuno Santos
18/09/2026
Matalascanas natureza pura…
Matalascanas foi uma agradável surpresa. Praias de água quente e areia fina. O hotel simpático, limpo, animação divertida com jogos e ofertas diárias.
Ramos
12/09/2026
Os preços muito atrativos.
Os preços muito atrativos. Muito bom.
Viana
08/09/2026
Decorreu tudo muito bem com o processo…
Decorreu tudo muito bem com o processo de reserva. Vamos esperar que corra da mesma forma com o Hotel e a estadia.
Nuno Vieira
27/08/2026
Ofertas
Ofertas Preços Facilidade e rapidez
User
26/08/2026
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
João
25/08/2026
Foi a primeira vez que marquei férias…
Foi a primeira vez que marquei férias neste site e correu tudo como o planeado, sem imprevistos. O hotel estava dentro das nossas perspetivas. Os funcionários muito prestaveis e atenciosos.
João Manuel
22/08/2026
Fã 100%
Não conhecia... Mas 100% de confiança que merecem... Voltarei para o ano a marcar as minhas férias com a Jump2Spain... Tomás da Costa muito obrigado pela tua prestação, foste incansável em tudo... Estão a ser maravilhosas as nossas férias... Gracias
Alexandra Santos - Portugal
16/08/2026
Nao recomendo
Quando chegamos ao hotel, atribuíram nos o quarto sem estar pronto, tivemos de ficar à espera 30m que o limpassem. Na minha reserva dizia que tinha 1 cama dupla mas disseram me na recepção que o contrato que tem com o intermediário a quem comprei o quarto era só camas individuais. O pequeno almoço era terrível, fomos comer 1h antes da hora de terminar e nem manteiga tinha, pedimos e disseram nos que acabou, quando terminou a hora do pequeno almoço afinal apareceu manteiga. Limpeza áreas comuns muito a desejar. Não recomendo!
María Pilar
14/08/2026
Boa experiência
Boa experiência. Fiz reserva de hotel, correu tudo bem.
Sérgio
13/08/2026
Preço e facilidade
Preço e facilidade
Renato Carvalho
12/08/2026
A reserva foi muito rápida e o preço…
A reserva foi muito rápida e o preço muito bom.
Nelson Fernandes
09/08/2026
Plataforma com excelentes ofertas
É o segundo ano que reservo nesta plataforma e tem sido fantástico. Excelentes ofertas e um otimo sistema de apoio ao cliente. No próximo ano voltarei a reservar!
Daniela
09/08/2026
Excelente Serviço! Recomendo!
Excelente preço, facilidade e rapidez na reserva, estadia de acordo com o anunciado.
Sofia Rodrigues
06/08/2026
Estadia muito agradável. Recomendamos. Muito bom para férias em família.
Estivemos neste hotel de 4 a 7 de Agosto. O atendimento foi bom e o apartamento que nos foi atribuído também. O pessoal é simpático e eficaz. Destacamos, no restaurante, o Sr. Juan, que para além de eficaz, simpático e atento tinha sempre um sorriso nos lábios. Gostámos das refeições. As bebidas estavam incluídas. A animação da piscina era boa, embora tivéssemos privilegiado a praia.
Neli Maria Ribeiro Azevedo Martins
06/08/2026
Facilidade na pesquisa e enquadramento…
Facilidade na pesquisa e enquadramento dos elementos do agregado, nas diversas tipologias dos hotéis. Bom na relação qualidade preço. Facilidade no pós venda, embora não tenha tido qualquer percalço.
- Firmino Gonçalves
05/08/2026
Tudo ok
Bons preços. Tudo intuitivo e fácil.
José
95,1 % voltaria a reservar com Jump2spain.com
D
Daniel
19 dias atrás
Como sugestão, uma aplicação móvel (ios e android) tornaria o processo de acesso e reserva mais simples.
G
Gorete
1 mês atrás
Deveria existir a opção de seguro para cancelamento de reserva.
F
Fernando
1 mês atrás
Não consegui falar com ninguém que falasse português, mas conseguimos entender e efetuar a reserva.
J
Jorge
1 mês atrás
Não tive grande envolvimento.
C
Cláudio
1 mês atrás
Muito bom. Foi uma agradável surpresa. Voltarei a repetir.
A
Andreia
1 mês atrás
Muito ágil e eficiente ?
F
Fernando Daniel
1 mês atrás
Correu tudo optimamente sem qualquer tipo de percalço.
F
Fil
1 mês atrás
Bom e rápido atendimento ao cliente. Foi a minha primeira reserva e correu tudo bem.
C
Cristiana
1 mês atrás
Correu tudo bem.
M
Maria
1 mês atrás
Adorei o vosso serviço de apoio ao cliente, tudo muito fácil de preencher, seriedade, telefonema em português. Irei marcar com vocês novamente e em breve!
E
Erigladston
1 mês atrás
Excelente.
S
Susana Nogueira
1 mês atrás
Equipa muito prestável.
H
Hugo
1 mês atrás
Em relação ao funcionamento do vosso sistema, não tenho nada ue apontar.
A
António Silva
1 mês atrás
Bom
P
Português
1 mês atrás
Top
L
Luís
1 mês atrás
Eficiente
R
Rui
1 mês atrás
Não contactei antes o serviço de atendimento a clientes, mas gostaria de ter resposta a esta minha comunicação.
S
Sheila Andrade
1 mês atrás
Otimo
F
Filipe Santos
1 mês atrás
Bom
J
Joel
1 mês atrás
Bom dia, nunca deixem de contactar os clientes por via telefónica, é uma segurança para o cliente. Obrigado

Perguntas frequentes sobre Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem wi-fi?

  • O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive dispõe de wi-fi gratuito em todo o alojamento.
  • O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive dispõe de wi-fi gratuito nas zonas comuns.
  • O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem Wi-Fi.

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive aceita animais de estimação?

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive não aceita animais de estimação.

O que posso fazer no Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive?

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):
  • Serviço de massagens
  • Sauna

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)
  • Piscina exterior (toda a temporada)

No Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive existe recepção 24 horas?

Sim, o Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem recepção 24 horas.

No Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem ar condicionado nas áreas comuns.

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem restaurante?

Sim, o Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem restaurante.

O Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem bar?

Sim, o Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive tem bar.
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Anúncios do Google Seguro-1PSIDCC Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads. Anúncios do Google 1 ano
Google Seguro-1PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
Anúncios do Google __Secure-3PAPISID Utilizado para criar o perfil de interesse de um visitante e apresentar anúncios relevantes do Google. Anúncios do Google 2 anos
Anúncios do Google Seguro-3PSID Utilizado para apresentar anúncios do Google relevantes e personalizados. Anúncios do Google 2 anos
Anúncios do Google Seguro-3PSIDCC Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads. Anúncios do Google 1 ano
Google Seguro-3PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
Cloudflare __cf_bm Cookie de segurança que gere o tráfego e filtra bots maliciosos. Cloudflare 30 minutos
Facebook _fbp Fornece produtos publicitários, tais como ofertas em tempo real de terceiros. Facebook 3 meses
Hotjar _hjSessionUser_userId Identifica o mesmo utilizador em várias sessões. Hotjar 1 ano (aprox.)
Hotjar _hjSession_userId Mantém os dados da sessão para a visita atual. Hotjar Sessão
TikTok _tt_enable_cookie Determina se o navegador aceita cookies. TikTok 13 meses
TikTok _ttp Cookie de rastreio e análise que mede o desempenho dos anúncios. Análise do TikTok 3 meses
Microsoft Bing Ads _uetsid Rastreia as interações do utilizador com a publicidade. Microsoft Bing Ads 24 horas
Microsoft Bing Ads _uetvid Monitoriza as interações dos utilizadores com a publicidade. Microsoft Bing Ads 2 semanas (aprox.)
Anúncios da Amazon ad-id Ajuda a apresentar anúncios relevantes e a medir o desempenho. Publicidade da Amazon 7 meses
Anúncios da Amazon privacidade do anúncio Gere as preferências de privacidade do utilizador relacionadas com a publicidade. Publicidade da Amazon 2 anos
Hotjar atribuição de preços Atribui utilizadores a experiências de preços. Hotjar 1 mês
Twitter (X) guest_id Este cookie recolhe informações sobre as visitas do utilizador ao sítio Web (por exemplo, quantas vezes o utilizador visitou o sítio Web, quanto tempo decorreu, que páginas foram visitadas). Estes dados são utilizados para personalizar e melhorar o serviço oferecido pelo Twitter (X). Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) guest_id_ads Recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes de vários sítios Web. Estas informações são utilizadas na Web para otimizar a relevância da publicidade. Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) guest_id_marketing Cookie utilizado pelo Twitter para fins de marketing e personalização de anúncios. Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) muc_ads Utilizado para personalização de anúncios e medição de desempenho. Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) personalization_id Armazena preferências para personalizar conteúdo e anúncios. Twitter (X) 2 anos
TikTok odin_tt Segue e analisa o comportamento do utilizador. TikTok 13 meses
TikTok tt_chain_token Acompanha o comportamento do utilizador através de páginas e sessões. TikTok 5 meses
TikTok ttwid Identifica os utilizadores para fornecer recomendações e anúncios. TikTok 11 meses
TikTok ttcsid* Este cookie, gerido pelo TikTok, rastreia a sessão quando um utilizador clica em anúncios do TikTok. Permite atribuir um identificador único para compreender melhor o comportamento do utilizador e medir as acções ou conversões realizadas durante essa mesma sessão. TikTok 3 meses
Spotify __spdt Cookie utilizado pelo Spotify para analisar as interações dos utilizadores num website, centrando-se especificamente nas acções que os utilizadores de áudio realizam depois de ouvir ou ver um anúncio. Spotify 13 meses
DoubleClick (Google) test_cookie Este cookie é utilizado para determinar se o browser do utilizador suporta cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutos
Google g_state Armazena o estado de saída do utilizador e é definido quando utiliza o pop-up One Tap ou o início de sessão automático. Google One Tap 7 dias
Google g_csrf_token Utilizado como medida de segurança para verificar a autenticidade dos pedidos durante o início de sessão no Google e proteger o utilizador contra ataques CSRF. Google One Tap 5 minutos
Google LSOLH Cookie utilizado para gerir a sessão do utilizador e a autenticação nos serviços Google. Google 1 ano
Google __Secure-ENID Este cookie é utilizado pela Google para recordar as preferências do utilizador e outras informações relevantes, a fim de melhorar a sua experiência de navegação. Google 13 meses
Google NID Este cookie é utilizado pela Google para recordar as preferências do utilizador e outras informações relevantes, a fim de melhorar a experiência de navegação. Google 6 meses
Dados _dd_s Cookie utilizado para agregar todos os eventos gerados a partir de uma única sessão de utilizador em várias páginas. Contém o ID da sessão atual, se a sessão foi excluída devido a amostragem e a data de expiração da sessão. Desta forma, o sistema pode compreender melhor como o utilizador utiliza os vários sítios nessa sessão. Datadog 4 horas
Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Utilizado para controlar o acesso a conteúdos restritos no CloudFront. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração
Amazon CloudFront Política do CloudFront Contém a política de acesso codificada em base64 para conteúdo restrito. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração
Amazon CloudFront Assinatura do CloudFront Contém a assinatura digital da política de acesso para verificar a autenticidade. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração

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