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Restauração
Muito bom
Limpeza
Agradável
Serviços destacados
Wifi & Internet
Parque de estacionamento
Piscinas
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Marina Elite Playa Balito, Bco de Balito
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Perto da praia
Estacionamento interior
Piscina
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Serviços do alojamento
Áreas comuns
Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Elevador
Área de fumantes
Restaurante
Restaurante
Barra
Maquina de vendas
Lanchonete
Wifi & Internet
Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns
Serviços do hotel
Sala de reuniões Custo adicional
Serviço de lavanderia Custo adicional
Aluguel de Carros
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção Custo adicional
Serviços
Sacada
Quadra de tênis
Pingue-pongue
Mesa de bilhar Custo adicional
Zona de jogos
Centro de negócios Custo adicional
Supermercado
Solário
Parque de estacionamento
Parque de estacionamento coberto Custo adicional
Preço: 15€ por noite
Consulte o alojamento para saber se pode reservar um lugar.
Piscinas
Piscina externa (verão)
Crianças e animação
Espetaculos ao vivo
Animais de estimação
Animais de estimação não são permitidos
Serviços gerais do quarto
televisão
Telefone
Sacada
Roupa de cama disponível
Toalhas disponíveis
Cafetière
Ar condicionado
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Coffre fort de paiement
Chaleira
Casa de banho
WC
Duche ou banheira
Secador de cabelo
Cozinha
Geladeira
Microondas
Torradeira
Check-in/out e outras informações
Horário do pequeno-almoço: das 07:30h às 10:00h, tenha em atenção que os horários de abertura podem variar consoante a ocupação e a época.
Almoço: das 13:00h às 15:00h, tenha em atenção que os horários de abertura podem variar consoante a ocupação e a época.
Jantar: das 19:00h às 21:00h, tenha em atenção que os horários podem variar consoante a ocupação e a época.
Cofre de segurança: 2,30/dia.
Academia: gratuito! embora seja pequeno, e acesso a partir de 16 anos.
Sobre a limpeza: Os apartamentos são limpos cinco vezes por semana; as toalhas são mudadas de três em três dias e a roupa de cama é mudada de quatro em quatro dias.
Aluguer de toalhas: 15 euros/toalha, em dinheiro.
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Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas
Ar condicionado nas principais instalações
Elevador
Área de fumantes

Restaurante

Restaurante
Barra
Maquina de vendas
Lanchonete

Wifi & Internet

Wi-fi
Wi-Fi gratuito nas áreas comuns

Serviços do hotel

Sala de reuniões Custo adicional
Serviço de lavanderia Custo adicional
Aluguel de Carros
Quarto Lugagge grátis
Cofre na recepção Custo adicional

Serviços

Sacada
Quadra de tênis
Pingue-pongue
Mesa de bilhar Custo adicional
Zona de jogos
Centro de negócios Custo adicional
Supermercado
Solário

Parque de estacionamento

Parque de estacionamento coberto Custo adicional
Preço: 15€ por noite
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Piscinas

Piscina externa (verão)

Crianças e animação

Espetaculos ao vivo

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Serviços de quarto

Estes serviços são de carácter geral e podem variar consoante o tipo de quarto. No caso das zonas de cozinha, estas poderão estar disponíveis apenas em determinados tipos de estúdio ou apartamento.

Serviços gerais do quarto

televisão
Telefone
Sacada
Roupa de cama disponível
Toalhas disponíveis
Cafetière
Ar condicionado
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Coffre fort de paiement
Chaleira

Casa de banho

WC
Duche ou banheira
Secador de cabelo

Cozinha

Geladeira
Microondas
Torradeira
Check-in/out e outras informações
Horário do pequeno-almoço: das 07:30h às 10:00h, tenha em atenção que os horários de abertura podem variar consoante a ocupação e a época.
Almoço: das 13:00h às 15:00h, tenha em atenção que os horários de abertura podem variar consoante a ocupação e a época.
Jantar: das 19:00h às 21:00h, tenha em atenção que os horários podem variar consoante a ocupação e a época.
Cofre de segurança: 2,30/dia.
Academia: gratuito! embora seja pequeno, e acesso a partir de 16 anos.
Sobre a limpeza: Os apartamentos são limpos cinco vezes por semana; as toalhas são mudadas de três em três dias e a roupa de cama é mudada de quatro em quatro dias.
Aluguer de toalhas: 15 euros/toalha, em dinheiro.

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

Marina Elite

Situado junto ao Oceano Atlântico e entre Anfi del Mar e Puerto Rico, este complexo oferece-lhe um ambiente de paz e tranquilidade, raro na popular ilha turística de Gran Canaria.

O alojamento oferece receção 24 horas para atender a todas as suas necessidades, ligação Wi-Fi e aluguer de toalhas de piscina (com caução).

O restaurante do resort oferece pequeno-almoço, almoço e jantar para que possa desfrutar de uma grande variedade de especialidades locais e internacionais. Existe também um bar de piscina (consoante a época) e um snack-bar para que possa petiscar entre as refeições.

Para aproveitar ao máximo as suas férias, o resort dispõe de duas piscinas para adultos, uma para crianças e várias instalações desportivas, tais como ténis de snowboard, bilhar e um campo de ténis.

Se viaja com crianças, ficará encantado por saber que existe um parque infantil disponível para que elas se divirtam durante as suas férias.

Durante a sua viagem, não deixe de visitar a área de Puerto Rico, perfeita para desportos aquáticos, e a área de Arguineguín, popular pela sua grande variedade de opções de lazer e restauração.

Reserve agora ao melhor preço no Marina Elite para descobrir a Gran Canaria este verão.

Alguns dos serviços indicados podem estar sujeitos a uma taxa. Pode consultar as tarifas diretamente junto do alojamento. Todas as informações contidas nesta lista estão sujeitas a alterações por parte do alojamento. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

O que dizem os nossos viajantes

7.4
Muito bom
Baseado em 70 avaliações

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Pessoal15 80%
Limpeza14 93%
Quartos11 73%
Alimentação10 60%
Localização5 80%
Pragas5 100%
Bar5 60%
Gestão3 100%
Bufete3 100%
Jantar3 67%
Ar condicionado2 50%
Paisagem2 100%
Estacionamento2 100%
Manutenção2 100%
Clima1 100%
Serviços1 100%
Conforto1 100%
Lagoa exterior1 100%
Seja bem-vindo1 100%
Distância do hotel1 100%
Avaliações reais
Todas as avaliações são verificadas.
Avaliações reais
Todas as avaliações são verificadas.
10 Cristina Viajou em casal Outubro 2025
Una experiencia genial todo 👍
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Fantástico 10 Ana Viajou em família Outubro 2025
Todo, un hotel familiar estupendo, grandes vistas, servicio maravilloso, me ha encantado repetiría sin duda
Que las cenas temáticas todos los días de la semana y no somos unos cuantos
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Fantástico 9.1 Eduardo Viajou em casal Outubro 2025
La ubicacion y el clima. El hotel muy boen
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Fantástico 6.6 Alfonso Viajou em casal Outubro 2025
Tranquilidad pir estar en un sitio apartado
La comida es mejorable tanto en calidad como en variedad. Muy pivo donde elegir y productos de baja calidad. El todo incluido muy escaso. Además de las tres comidas. No hay nada para elegir entre horas. No hay snacks sándwiches, etc. Solo bebidas de maquina.
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Muito bom 8 Vicente Setembro 2025
El hotel estaba bastante bien lo mejor las vistas al mar
El café descafeinado que solo había de sobres y sobre todo los aparcamientos había muy pocos y tenías que dejarle coche por cualquier sitio me llevé una denuncia de 100€
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Fabuloso 8 Mari Carmen y Emilio Viajou em casal Setembro 2025
La ubicación es espectacular, desde la habitación se veían una puestas de sol preciosas.
En la habitación no tenía suficiente cobertura para el móvil. Habría que poner un repetidor que ampliase la señal. El tema de animación es bastante pobre. Por la noche se podría mejorar y durante el día, podrían ampliar la oferta y no dejarlo sólo en poner música. Hemos estado en otros resorts y aún con un nivel similar de categoría, la animación era mucho mejor.
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Fabuloso 6.6 Angel Viajou em casal Setembro 2025
En cuanto calidad precio estaba muy bien
Limpiar, dos días domingos y lunes no pasan
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Muito bom 6 Montse Viajou em família Setembro 2025
Las habitaciones están limpias aunque mal insonorizadas, parecía que estabas con las ventanas abiertas cuando estaban cerradas del ruido que hacia el mar (las habitaciones dan frente al mar)
La comida variada pero muy básica y la cocina muy poco elaborada. Productos sencillos. Si tienes movilidad reducida no es un buen sitio para ir porque tienes que subir escaleras constantemente, los ascensores no funcionan bien. Es todo incluido a medias, porque a las 21:00 en punto cierran el comedor y no tienes más opciones de comer.
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Agradável 8 Fernando Viajou em casal Setembro 2025
Personal muy amables y serviciales. Comidad correcta. Bebidas marcas blancas
Domingos y lunes sin limpieza de habitaciones (si precisas toallas las recoges en recepción) Situado en zona de monte. Se cuelan cucarachas en habitaciones
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Fabuloso 3 Lesya Viajou em família Setembro 2025
Lo fácil que es hacer una reserva con bucounchollo
El hotel/resort sin palabras se supone que son 4* y no llegan ni a 2*. Tuve que pedir cambio de habitación porque a parte de que limpieza es un -10 tenía moho en el armario. Al día siguiente nos cambiaron de habitación y un poco mejor al menos sin moho. A este lugar le falta mucha obra en todo. Ascensor horribles,la bebida pobre no,lo siguiente. Lo tengo clarísimo ahí no vuelvo ni de broma
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Dececionante 8 Maria Luisa Viajou em família Setembro 2025
Mejoraría la variedad de postres
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Fabuloso 9.1 Francisco Viajou em casal Setembro 2025
Trato del personal muy bueno
La limpieza del lugar. También es cierto que había una parte de obras y eso hacía que algunas zonas comunes tuviesen mayor suciedad
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Fantástico 9.1 Marta Viajou em casal Setembro 2025
Nos encantó que en el hotel hubiesen tantos gatos en el hotel
Algunos días no pasa el equipo de limpieza y la cena temática canaria fue muy limitada
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Fantástico 7.4 Anastasiia Viajou em casal Setembro 2025
Vistas bonitas desde la ventana, esta bastante cerca de los sitios en coche
La limpieza tiene días exactos y no tienes toallas limpias o secas, pedimos unas en la recepción y tampoco nos la dieron. Pedimos en la recepción un cepillo de dientes desechable y si teñían algún ibuprofeno o paracetamol tampoco nos lo dieron y no nos dieron solución. Pedí una plancha para planchar un vestido y me pidieron 20€ por ella ( la plancha estaba sucia , intente limpiarla pero acabé fastidiando el vestido y tirándolo ) En el parking del hotel no pudimos aparcar ni un día.
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Muito bom 5.9 Sara Viajou em casal Setembro 2025
Hemos desconectado y visitado cosas. El desayuno muy rico. Los colchones cómodos. El restaurante temático merece la pena.
La limpieza nefasta. La comida… bueno, normal pero podría ser mejor. La habitación con hormigas. Tuvimos que pedir almohadas porque las que teníamos eran dos trozos de algodón. En 7 días que estuvimos solo nos limpiaron una vez (hicieron las camas solo), tuvimos que pedir 3 veces el cambio de toallas. Son descuidados con las habitaciones, si sube la demanda, que aumenten el número de empleados.
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Agradável 6.9 Maria Victoria Viajou em casal Setembro 2025
Las habitaciones son grandes y cómodas. La comida si bien no había mucha variedad, lo que había solía estar bien.
Falta control de plagas. En la habitación nos encontramos de forma cercana a 3 cucarachas y 1 lagarto en diferentes días. Las noches de comida temática dejan mucho que desear, poca variedad y todo muy grasoso.
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Muito bom 4.7 Carlos Viajou em família Setembro 2025
Durante nuestra estancia hemos vivido una experiencia que consideramos importante compartir. Entendemos que el hotel es antiguo y requiere reformas, pero resulta inadmisible que justo al lado de la habitación se realizaran obras con taladros durante todo el día, haciendo la estancia prácticamente insoportable. Respecto a la habitación, tuvimos la fortuna de contar con vistas al mar, pero la limpieza dejó mucho que desear. Llegamos el jueves y el primer día pasaron a cambiar toallas y recoger la habitación, aunque sin limpiar en profundidad. A partir de ahí no volvimos a tener servicio hasta el martes, y solo tras reclamar hasta en tres ocasiones en recepción para que al menos nos cambiaran toallas, sábanas y retiraran las basuras acumuladas. En cuanto a la comida, si bien estaba correctamente cocinada, la falta de variedad resultaba desmotivadora: el mismo menú se repetía mañana, tarde y noche, hasta el punto de que ya no apetecía acudir al comedor. Pero lo más negativo fue, sin duda, la desorganización en el comedor. El acceso era un auténtico “sálvese quien pueda”, sin control de entradas ni asignación de mesas. Los clientes teníamos que asegurarnos una mesa por nuestra cuenta para evitar que nos la quitaran. Además, las largas colas para acceder a la plancha (lo más aceptable del menú) complicaban aún más la experiencia. El personal del comedor se limitaba a recoger platos, y en varias ocasiones nos encontramos con el comedor saturado, sin mesas disponibles, teniendo que esperar para poder sentarnos. La situación llegó a un punto insólito: tras conseguir finalmente una mesa y sentarnos con algo de comida, una empleada nos informó de que disponíamos de solo cinco minutos porque iban a cerrar. Acto seguido, apagaron las luces del comedor, lo que nos pareció una completa falta de respeto hacia los clientes. En definitiva, la experiencia ha resultado decepcionante, no tanto por las instalaciones, que sabemos requieren mejoras, sino por la desorganización, el deficiente servicio de limpieza y la falta de atención hacia los huéspedes. Consideramos que es un aspecto que el hotel debería revisar con urgencia.
la regularidad de limpieza de las habitaciones, que se cambien toallas y sabanas, y sobre todo la organización y control en el comedor que se controle el aforo para que no halla tal saturación y el cliente disponga de su tiempo de comida a gusto
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Dececionante 6 Rubén Viajou em família Setembro 2025
La zona muy bonita, el personal del hotel
Personal de la limpieza, aparcamiento en el recinto del hotel
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Agradável 9.4 Sara Viajou em casal Agosto 2025
La estancia de 11 días ha sido bastante buena Quiero resaltar la educación y la profesionalidad de las camareras de el comedor y sobre todo una de las encargadas luus marine de nacionalidad cubana y Marcos camarero de Jerez son los dos muy profesionales y super agradables , con personas así da gusto
Los espectáculos de por la noche están muy indicados por los estrageros sobre todo para los Ingleses, y de muy poca duración (escasos muy repetitivos y de poco interés ) Como ser mi cumpleaños y no darle importancia la persona que en ese momento hacía el espectáculo ( se le pidió una pequeña atención) ( feliz cumpleaños en canción ) sin más
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Fantástico 5.1 Yaiza Viajou em família Agosto 2025
El personal del hotel muy bien, facilitaban mucho la estancia y las cenas tematicas genial (muy buen chef)
En la limpieza dejaban mucho que desear, cuando llegamos estuvimos 3 días sin que nos hicieran la habitación, nos quejamos y nos dieron otra, la cual pretendían que hiciéramos nosotros las camas de las niñas porque no tenían servicio de habitaciones por la tarde, nos negamos y de repente una chica nos la hizo. En la habitación nueva nos tuvimos que quejar los días restantes o bien porque hacían unas camas si y otras no o porque lo dejaban sin limpiar. El ultimo día fue el peor, ya que aparecieron cucarachas en la habitación (al quejarnos en recepción la nuestra no era la única ya que había más gente en la misma situación). La contestacion del subdirector a la situación es que es estábamos en temporada alta y había mucho huésped. Pero bueno yo creo que si te cobran más por ser temporada alta tendrán que darte el mismo servicio que en temporada baja (contrata más gente que para eso cobras más)
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Opiniões sobre jump2spain.com
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brand
Jump2spain.com
4.7 em 5 com base em 278 avaliações
01/10/2026
Gostei muito da empresa
A minha experiência foi ótima
Angelina Gomes vilela
25/09/2026
Reserva de Férias
Reservei para o On City Resort em Matalascañas através da Jump2Spain.com e correu tudo bem! Com um excelente preço! Foram umas férias espetaculares! Recomendo esta plataforma!
Rui Maia
24/09/2026
Preço e o atendimento de excelência.
Preço e o atendimento de excelência. Parabéns aos profissionais que me atenderam.
Maria Jose Carreira
20/09/2026
Recomendo Jump2Spain
Reserva simples, prática e com toda a informação necessária. Muito Boa solução preço/qualidade e realidade do hotel e serviços correspondentes à reserva efetuada. Recomendo.
Nuno Santos
18/09/2026
Matalascanas natureza pura…
Matalascanas foi uma agradável surpresa. Praias de água quente e areia fina. O hotel simpático, limpo, animação divertida com jogos e ofertas diárias.
Ramos
12/09/2026
Os preços muito atrativos.
Os preços muito atrativos. Muito bom.
Viana
08/09/2026
Decorreu tudo muito bem com o processo…
Decorreu tudo muito bem com o processo de reserva. Vamos esperar que corra da mesma forma com o Hotel e a estadia.
Nuno Vieira
27/08/2026
Ofertas
Ofertas Preços Facilidade e rapidez
User
26/08/2026
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
Tudo fácil de marcar e atendimento 5*
João
25/08/2026
Foi a primeira vez que marquei férias…
Foi a primeira vez que marquei férias neste site e correu tudo como o planeado, sem imprevistos. O hotel estava dentro das nossas perspetivas. Os funcionários muito prestaveis e atenciosos.
João Manuel
22/08/2026
Fã 100%
Não conhecia... Mas 100% de confiança que merecem... Voltarei para o ano a marcar as minhas férias com a Jump2Spain... Tomás da Costa muito obrigado pela tua prestação, foste incansável em tudo... Estão a ser maravilhosas as nossas férias... Gracias
Alexandra Santos - Portugal
16/08/2026
Nao recomendo
Quando chegamos ao hotel, atribuíram nos o quarto sem estar pronto, tivemos de ficar à espera 30m que o limpassem. Na minha reserva dizia que tinha 1 cama dupla mas disseram me na recepção que o contrato que tem com o intermediário a quem comprei o quarto era só camas individuais. O pequeno almoço era terrível, fomos comer 1h antes da hora de terminar e nem manteiga tinha, pedimos e disseram nos que acabou, quando terminou a hora do pequeno almoço afinal apareceu manteiga. Limpeza áreas comuns muito a desejar. Não recomendo!
María Pilar
14/08/2026
Boa experiência
Boa experiência. Fiz reserva de hotel, correu tudo bem.
Sérgio
13/08/2026
Preço e facilidade
Preço e facilidade
Renato Carvalho
12/08/2026
A reserva foi muito rápida e o preço…
A reserva foi muito rápida e o preço muito bom.
Nelson Fernandes
09/08/2026
Plataforma com excelentes ofertas
É o segundo ano que reservo nesta plataforma e tem sido fantástico. Excelentes ofertas e um otimo sistema de apoio ao cliente. No próximo ano voltarei a reservar!
Daniela
09/08/2026
Excelente Serviço! Recomendo!
Excelente preço, facilidade e rapidez na reserva, estadia de acordo com o anunciado.
Sofia Rodrigues
06/08/2026
Estadia muito agradável. Recomendamos. Muito bom para férias em família.
Estivemos neste hotel de 4 a 7 de Agosto. O atendimento foi bom e o apartamento que nos foi atribuído também. O pessoal é simpático e eficaz. Destacamos, no restaurante, o Sr. Juan, que para além de eficaz, simpático e atento tinha sempre um sorriso nos lábios. Gostámos das refeições. As bebidas estavam incluídas. A animação da piscina era boa, embora tivéssemos privilegiado a praia.
Neli Maria Ribeiro Azevedo Martins
06/08/2026
Facilidade na pesquisa e enquadramento…
Facilidade na pesquisa e enquadramento dos elementos do agregado, nas diversas tipologias dos hotéis. Bom na relação qualidade preço. Facilidade no pós venda, embora não tenha tido qualquer percalço.
- Firmino Gonçalves
05/08/2026
Tudo ok
Bons preços. Tudo intuitivo e fácil.
José
95,1 % voltaria a reservar com Jump2spain.com
M
Maria
19 horas atrás
Uma equipa muito disponível para ajudar. Obrigada.
D
Daniel
21 dias atrás
Como sugestão, uma aplicação móvel (ios e android) tornaria o processo de acesso e reserva mais simples.
G
Gorete
1 mês atrás
Deveria existir a opção de seguro para cancelamento de reserva.
F
Fernando
1 mês atrás
Não consegui falar com ninguém que falasse português, mas conseguimos entender e efetuar a reserva.
J
Jorge
1 mês atrás
Não tive grande envolvimento.
C
Cláudio
1 mês atrás
Muito bom. Foi uma agradável surpresa. Voltarei a repetir.
A
Andreia
1 mês atrás
Muito ágil e eficiente ?
F
Fernando Daniel
1 mês atrás
Correu tudo optimamente sem qualquer tipo de percalço.
F
Fil
1 mês atrás
Bom e rápido atendimento ao cliente. Foi a minha primeira reserva e correu tudo bem.
C
Cristiana
1 mês atrás
Correu tudo bem.
M
Maria
1 mês atrás
Adorei o vosso serviço de apoio ao cliente, tudo muito fácil de preencher, seriedade, telefonema em português. Irei marcar com vocês novamente e em breve!
E
Erigladston
1 mês atrás
Excelente.
S
Susana Nogueira
1 mês atrás
Equipa muito prestável.
H
Hugo
1 mês atrás
Em relação ao funcionamento do vosso sistema, não tenho nada ue apontar.
A
António Silva
1 mês atrás
Bom
P
Português
1 mês atrás
Top
L
Luís
1 mês atrás
Eficiente
R
Rui
1 mês atrás
Não contactei antes o serviço de atendimento a clientes, mas gostaria de ter resposta a esta minha comunicação.
S
Sheila Andrade
1 mês atrás
Otimo
F
Filipe Santos
1 mês atrás
Bom

Perguntas frequentes sobre Marina Elite

O Marina Elite tem wi-fi?

  • O Marina Elite dispõe de wi-fi gratuito nas zonas comuns.
  • O Marina Elite tem Wi-Fi.

O Marina Elite aceita animais de estimação?

O Marina Elite não aceita animais de estimação.

O Marina Elite tem piscina?

Sim, Marina Elite tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)

No Marina Elite existe recepção 24 horas?

Sim, o Marina Elite tem recepção 24 horas.

No Marina Elite existe ar condicionado nas áreas comuns?

Sim, o Marina Elite tem ar condicionado nas áreas comuns.

O Marina Elite tem restaurante?

Sim, o Marina Elite tem restaurante.

O Marina Elite tem bar?

Sim, o Marina Elite tem bar.
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