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Hotel Alda Centro Ponferrada Avenida Puebla, 44
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Hotel Alda Centro Ponferrada
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Fotografias de clientes
Serviços do alojamento
Restaurante
Restaurante
pequeno almoço (buffet)
Alimentos sem glúten, mediante solicitação
Leite sem laticínios a pedido
Áreas comuns
Aquecimento
Elevador
Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida
Animais de estimação
Animais de estimação não são permitidos
Parque de estacionamento
Existem áreas de estacionamento (públicas ou privadas) perto do alojamento. Eles podem ser pagos.
Serviços do hotel
Quarto Lugagge grátis
Wifi & Internet
Wifi grátis
Berço
Berços grátis no hotel (pergunte ao hotel antes de iniciar sua viagem)
Check-in/out e outras informações
Horário do pequeno-almoço: das 07:00h às 10:30h nos dias úteis e das 8:00h às 11:00h nos fins-de-semana.
Horário da receção: das 07:00h às 22:30h.
Informações importantes sobre o check-in: se chegar fora do horário de funcionamento da receção, deverá contactar o alojamento para obter instruções sobre como efetuar o check-in.
parque de estacionamento interior (fora do hotel, localizado a 400m do alojamento): 8€/noite.
Secador de cabelo: gratuito! Peça na recepção se precisar.
Quartos adaptados: o hotel dispõe de quartos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. No entanto, o elevador pára entre pisos, pelo que tem de subir umas escadas para aceder aos mesmos.
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Serviços do alojamento

Restaurante

Restaurante
pequeno almoço (buffet)
Alimentos sem glúten, mediante solicitação
Leite sem laticínios a pedido

Áreas comuns

Aquecimento
Elevador
Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Parque de estacionamento

Existem áreas de estacionamento (públicas ou privadas) perto do alojamento. Eles podem ser pagos.

Serviços do hotel

Quarto Lugagge grátis

Wifi & Internet

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Berço

Berços grátis no hotel (pergunte ao hotel antes de iniciar sua viagem)
Check-in/out e outras informações
Horário do pequeno-almoço: das 07:00h às 10:30h nos dias úteis e das 8:00h às 11:00h nos fins-de-semana.
Horário da receção: das 07:00h às 22:30h.
Informações importantes sobre o check-in: se chegar fora do horário de funcionamento da receção, deverá contactar o alojamento para obter instruções sobre como efetuar o check-in.
parque de estacionamento interior (fora do hotel, localizado a 400m do alojamento): 8€/noite.
Secador de cabelo: gratuito! Peça na recepção se precisar.
Quartos adaptados: o hotel dispõe de quartos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. No entanto, o elevador pára entre pisos, pelo que tem de subir umas escadas para aceder aos mesmos.

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

Sobre o alojamento

O hotel Alda Centro Ponferrada 3* está localizado na cidade de Ponferrada, na província de León. Nas proximidades, encontrará o Parque Concordia e o Rio Sil.

O alojamento dispõe de aquecimento, acesso Wi-Fi gratuito e caução de bagagens gratuito, entre outras comodidades. A cerca de 400 metros do hotel, encontrará um parque de estacionamento subterrâneo no exterior do hotel (mediante pagamento) para que possa estacionar se viajar de carro ;)

Os quartos são acessíveis por elevador, no entanto, é importante notar que o elevador pára entre pisos, pelo que terá de subir algumas escadas para chegar ao seu quarto.

Os quartos são modernos e funcionais e têm aquecimento, ligação Wi-Fi gratuita e uma casa de banho completa com duche ou banheira.

Recomendamos que visite o Castelo dos Templários, a Basílica da Virgem da Encina, a Fábrica da Luz, bem como que desfrute da espetacular paisagem de Las Médulas, resultado da exploração de ouro na época romana e declarada Património da Humanidade em 1997.

Reserve já o Hotel Alda Centro Ponferrada 3* e desfrute de uns dias na bela cidade de Ponferrada!

 

 

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

8.1
Muito bom
Baseado em 130 avaliações

Fotos partilhadas pelos nossos clientes

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Quartos(1)
Pessoal(1)
Avaliações reais
Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.
Avaliações reais
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8.3 Maribel Viajado com  amigos Janeiro 2026
Estaba muy bien y iba mucha gente de fuera por las tardes al bar del hotel a tomar algo y siempre te ponían una tapa
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Muito bom 9.4 María Rosario Viajou em casal Novembro 2025
Ha sido fantástico un sitio con encanto y para disfrutar un fin de semana es ideal
Mejoras pocas pero si debían avisar que se encuentra situado en zona de bajas emisiones y no todos podemos entrar con el coche
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Excelente 8.3 Mariano Viajou em família Abril 2025 No geral, muito razoável. Nós nos sentimos confortáveis.
En general muy razonable. Hemos estado agusto.
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Muito bom 10 Naiara Viajou em casal Abril 2025 "Atendimento de 10, os meus parabéns à receção pela atenção recebida"
Atención de 10, mis felicitaciones a la recepción por la atención recibida
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Excelente 2.7 Daniel Viajou em casal Maio 2024 A única coisa notável é a limpeza. Eles deixam um cheiro muito agradável depois de arrumarem o quarto.
Lo único destacable es la limpieza. Dejan un olor muy agradable después de hacer la habitación.
Não era a primeira vez que nos hospedávamos neste hotel. No ano passado, reservamos através de outro site e tudo correu muito bem. Quarto espaçoso, reformado, com varanda e silencioso. Por isso, ao ver esta oferta, não hesitamos. No entanto, quando chegamos ao hotel, a situação foi muito diferente. O quarto era pequeno, na verdade, chegamos a duvidar se era individual e tinham colocado uma cama grande, já que todas as outras ao redor eram individuais. E o armário estava dentro do banheiro porque não cabia no quarto. Também não tínhamos espaço para deixar nossas malas. Mas o pior não era o problema de espaço. O pior foi o banheiro. Digno dos anos 40. Torneiras quase em extinção e um vaso sanitário com a descarga meio quebrada, fazendo tanto barulho que tivemos que fechar a válvula de água para podermos dormir à noite. Além disso, dava para ouvir tudo. O corredor, a televisão do quarto ao lado e como a equipe de limpeza tinha seu caução ao lado, nos acordavam desde as 8 da manhã. E, por último, o pequeno-almoço. Agora é terceirizado e não é mais oferecido pelo hotel, mas sim pela cafeteria que tem outros donos. Buffet péssimo, do tamanho de uma snowboard, pouca variedade de pastelaria, o pão de forma apresentado na embalagem de supermercado. Bananas pretas, que foram retiradas no dia seguinte, deixando apenas uma unidade de banana e uma de kiwi. Os iogurtes não estavam refrigerados e eram de marca branca. Os frios pareciam ter um mês na caixa, que também não estava refrigerada. 4 saquetas de Colacao em cima de uma snowboard, não havia leite normal, era preciso ser o da máquina de café. Enfim, uma fraude. Não voltaremos nem que nos dêem de graça. Podem enganar os peregrinos, mas não os locais.
No era la primera vez que nos alojábamos en este hotel. El año pasado reservamos a través de otra página y todo fue genial. Habitación amplia, reformada, con balcón, y silenciosa. Por ello, al ver este chollo no lo dudamos. Sin embargo, cuando llegamos al hotel la situación fue muy diferente. La habitación era enana, de hecho, dudamos de si sería individual y le habían puesto una cama grande, ya que todas las de alrededor eran individuales. Y, el armario, estaba dentro del baño porque no cabía en la habitación. Tampoco teníamos espacio para dejar nuestras maletas. Pero lo peor, no era el problema de espacio. Lo peor fue el baño. Digno de los años 40. Grifería que consideraba en extinción, y una retrete, que tenía la cisterna medio rota y que del ruido que hacía, tuvimos que cerrar la llave de paso para poder dormir por la noche. Igualmente, se escuchaba todo. El pasillo, la televisión de las habitación de al lado y como la de la limpieza tenía su almacén al lado, pues desde las 8 de la mañana nos despertaban. Y, por último, el desayuno. Resulta que ahora está en externalizado, y no lo presta el hotel, si no la cafetería que tiene otros dueños. Buffet pésimo, del tamaño de una mesa, bollería escasa, el pan de molde presentado en el envase de supermercado. Plátanos negros, que al día siguiente tuvieron a bien recoger y dejar una unidad de plátano y una unidad de kiwi. Los yogures no estaba refrigerados y eran de marca blanca. El embutido parecía llevar un mes en la caja tampoco refrigerada. 4 sobres de colacao puestos encima de una mesa, leche normal no había, tenía que ser la de la máquina del café. En definitiva, una estafa. No volveremos ni aunque nos lo regalen. Se reirán de los peregrinos, pero no de los nacionales.
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Básico 4 María Viajou em casal Fevereiro 2024 As raparigas eram simpáticas.
Las chicas eran amables
As habitações eram antigas, o pequeno-almoço muito escasso.
Las habitaciones eran viejas, el desayuno muy escueto
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Básico 6 Roberto Viajou em família Dezembro 2023 Casa de banho com duche
Baño con ducha
Quarto pequeno, sem estacionamento
Habitación pequeña,no tiene parking
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Normal 10 Pedro Viajou em família Agosto 2023 Um hotel renovado, no centro de Ponferrada, com uma equipa muito simpática e profissional. Recomendamos-lhe vivamente.
Un hotel renovado, en el centro de Ponferrada, con personal muy amable y profesional. Totalmente recomendable.
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Excelente 5 Isabel Viajou em casal Agosto 2023 Pessoal atencioso
El personal atento
O quarto era muito pequeno, não tinha uma única cadeira, o roupeiro não tinha portas e só tinha 2 cabides, o cabide do papel higiénico estava partido e caiu no chão, não havia cabides na casa de banho, nem banco. Não havia frigorífico. O elevador. O elevador ficava entre os dois lanços de escadas, depois tinha de subir um se fosse preciso, em todos os andares, 9 degraus com malas, acho que era um 2 estrelas.
La habitación muy pequeña, no había ni una triste silla, el armario sin puertas y sólo 2 perchas, el colgador del papel higiénico roto y se caía por el suelo, ninguna percha en el baño, no banquetita. No había neverita. El ascensor. El ascensor se quedaba entre los dos tramos de escalera, luego había que subir uno si o si, en todas las plantas, 9 escalones con maletas, yo creo que era un 2 estrellas.
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Normal 6.3 Sara Viajado com  amigos Julho 2023 A localização do hotel
La ubicación del hotel
Hotel muito antigo com quartos remodelados de "quero e não posso".
Hotel muy antiguo con habitaciones reformadas de "querer y no poder"
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Normal 9.3 Germán Viajou em casal Julho 2023 Em geral, gostámos muito da cidade de Ponferrada.
En general nos ha gustado mucho la ciudad, Ponferrada
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Excelente 5.5 Elisabeth Viajou em casal Julho 2023 Localização.
La ubicación.
O quarto era muito pequeno. E a banheira também era pequena.
La habitación era super pequeña. Y la bañera también era pequeña.
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Normal 8.7 Andrea Viajou em família Julho 2023 Tudo está bem, quartos muito limpos. Ótimo para uma estadia de fim de semana.
Todo correcto, habitaciones muy limpias. Está genial para pasar el fin de semana.
A única coisa é a falta de variedade no pequeno-almoço e a área era tranquila, mas apenas as duas primeiras manhãs um pouco barulhentas por volta das cinco horas.
Lo único es la poca variedad en el desayuno y la zona era tranquila pero justo las dos madrugadas un poco de jaleo como a la cinco.
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Muito bom 5.2 Peregrina Viajou em casal Maio 2023 Tratamento dos trabalhadores
Trato de los empleados
O quarto era minúsculo, eu abria a porta e caía na cama
La habitación era minúscula, abría la puerta y caía en la cama
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Normal 9 Sandra Viajou em família Maio 2023 A simpatia do pessoal
La amabilidad del personal
Não havia produtos de higiene pessoal nem secador de cabelo na casa de banho. Mas se precisasse, havia uma arrecadação para o efeito.
No había amenities ni secador en el baño. Pero si lo necesitabas, había un almacén para ello.
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Excelente 7.7 Elena Viajou em casal Maio 2023 O hotel é como anunciado. O pequeno-almoço tem uma nota muito boa. Existe um parque de estacionamento gratuito junto ao hotel.
El hotel responde a lo anunciado. El desayuno obtiene un notable alto. Hay zona de parking gratuita próxima al hotel.
O quarto era demasiado pequeno no nosso caso, talvez porque fazia parte do preço. Não é mau, mas é demasiado pequeno.
La habitación era demasiado pequeña en nuestro caso, quizás por formar parte del chollo. No estaba mal pero demasiado pequeña.
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Bom 6.3 Amaia Viajou em casal Maio 2023 O rapaz da receção foi muito simpático
El chico de recepcion muy amable
O pequeno-almoço não era variado e era escasso,
El desayuno sin variedad y escaso,
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Normal 7.2 Demelsa Viajou em casal Maio 2023 No geral, as duas noites que passámos foram muito boas. Muito obrigado principalmente ao pessoal do hotel, desde a receção, limpeza até à pessoa do pequeno-almoço, foram muito simpáticos, estávamos muito confortáveis e o hotel é muito central e pode ir a pé para o centro da cidade.
En términos generales, las dos noches que pasamos fueron bien. Muchas gracias principalmente al personal del hotel, desde recepción, limpieza hasta la persona del desayuno, fueron muy agradables, estuvimos muy a gusto.Además, el hotel es muy céntrico y se puede ir andando hasta el casco.
Quanto ao que não gostámos, devo salientar: 1) O hotel não tem parque de estacionamento próprio (sabíamos disso de antemão), tem de deixar o seu carro na rua (o parque é pago) ou num parque privado. Felizmente, eles têm um acordo com um parque de estacionamento privado e custou-nos 8 euros por dia. 2) Os quartos são muito medianos, a casa de banho é um pouco problemática, a água estava a sair do chuveiro e a televisão não funcionava (havia interferência). Mas para dormir, uma cama é suficiente para nós. 3) A limpeza era normal, vimos um cabelo no mesmo lugar nas duas noites que ficamos. 4) Quanto ao pequeno-almoço, é tipo buffet, mas muito escasso, faltando mais variedade e quantidade.
En cuanto a lo que no nos gustó, he de indicar: 1) El hotel no tiene parking propio (ya lo sabíamos de antemano), hay que dejar el coche en la calle (el aparcamiento es de pago) o en un parking privado. Menos mal que están concertados con un parking privado y nos costó 8€ el día. 2) Las habitaciones son muy normalitas, falla el aseo, que necesita una reforma, se salía el agua de la alcachofa y a la tv le fallaban los canales (había interferencias). Pero para dormir, con una cama nos sirve. 3) La limpieza normal, vimos un pelo en el mismo sitio las dos noches que estuvimos. 4) En cuanto al desayuno, es tipo buffet, pero muy escaso, falta más variedad y cantidad.
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Bom 8.3 Eva Viajou em família Abril 2023 A localização é muito boa, a uma curta caminhada do centro e com estacionamento gratuito nas proximidades. Os funcionários são muito simpáticos. A limpeza é fenomenal.
La ubicación es muy buena, a un paseito del centro y con zonas para aparcar gratis cerca. El personal es muy cordial. La limpieza fenomenal..
O buffet de pequeno-almoço é um pouco fraco, embora o café seja bom.
El buffet de desayuno es algo flojo, aunque el café es rico.
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Muito bom 4 Gerardy Viajou em casal Abril 2023 Só gostei que a casa de banho, o quarto e o hotel em geral estavam limpos e cheiravam bem.... Ah, e também o pequeno-almoço que estava incluído era bom...
Solo me ha gustado que el baño y habitación y hotel en general estaban limpios y olía bien... Ah y también el desayuno que estaba incluido era bueno...
O quarto era demasiado pequeno, parecia mais um quarto para uma pessoa com uma cama individual, mas eles querem espremer o espaço e colocar uma cama de casal para oferecer este tipo de opções, mas mal. O hotel é um hotel antigo que pode ver que tem sido renovado, mas não é um hotel de 3 estrelas na minha opinião. O pessoal é muito simpático mas insisto, o quarto é extremamente pequeno, sufocante.... Buscaunchollo não devia vender estes quartos porque no final são vocês que ficam mal vistos.... O 4º andar deste hotel parece-me que todos os quartos são muito pequenos... Horrível!
La habitación era demasiado pequeña, ers más bien una habitación para una persona con cama individual pero quieren exprimir el espacio y meten una cama matrimonio para ofrecer este tipo de opciones pero malamente. El hotel es antiguo que se ve que han estado renovando, pero no es un hotel 3 estrellas en mi opinión. El personal muy majo pero insisto, la habitación tremendamente pequeña, asfixiante... Buscaunchollo no deberías vender estas habitaciones porque al final sois vosotros los que quedáis mal... La planta 4 de ese hotel me parece que todas las habitaciones son pequeñísima... Horrible!
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Opiniões sobre jump2spain.com
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4.8 em 5 com base em 189 avaliações
12/06/2026
Não igualar campanha
Tive um ótimo serviço de atendimento, quando tive de contactar para colocar dúvidas. No entanto, a nivel comercial não foram capazes de me igualar o preço mais reduzido de outro parceiro, perdendo a reserva (sendo que cancelei).
Ana
12/06/2026
O site é muito fácil de navegar
O site é muito fácil de navegar. A informação é facilmente gerida pelos filtros. Os preços são muito competitivos comparado com outros sites de reservas. Gostei da experiência.
Andreia Lourenco
10/06/2026
Muito prestativos resolvem questões…
Muito prestativos resolvem questões super rápido e ótimos preços os melhores já trabalho com eles há 3 anos super serviço obrigado recomendo
joao olivença
09/06/2026
Excelente
Muito atenciosos a resolver a situação
Susana
08/06/2026
excelente
muito bons preços e facilidade na reserva,
david gaspar
08/06/2026
Recomendo de todo
Recomendo de todo preços mais baratos
Paula
05/06/2026
Excelentes ofertas!
Excelentes ofertas!
Rita Silva
03/06/2026
Ofertas com ótima relação…
Ofertas com ótima relação qualidade/preço. Processo de reserva fácil e intuitivo.
Ana Cristina
02/06/2026
Reserva das férias muito intuitiva
Reserva das férias muito intuitiva, o site é muito fácil de perceber, tem preços competitivos e muitas alternativas. O facto de poder cancelar gratuitamente e voltar a reservar outro hotel e devilverem o valor tão rápido foi sem dúvida dois pontos muito positivos para o site.
Mondua
25/05/2026
Muito atenciosos em todo o processo da…
Muito atenciosos em todo o processo da reserva para que o cliente tenha a melhor experiência e não perca as suas excelentes oportunidades!
Sandramarlene
18/05/2026
O facto de não ter ninguém que falasse…
O facto de não ter ninguém que falasse português no momento é o único entrave para nota 5. Apesar disso a pessoa que me atendeu tratou de tudo e explicou tudo de forma clara
Fernando
14/05/2026
Até agora
Até agora, experiência excelente.
Ricardo
08/05/2026
Otima relação qualidade/preço
Informações muito esclrarecedoras, óptimo atendimento. E a relação entre qualidade/ preço excelente entre todos os sites que pesquisei apresentam uma diferença de preço muito boa, muito mais barata que noutros sites.
Vera Lucia
01/05/2026
A reserva foi muito fácil de fazer.
A reserva foi muito fácil de fazer.
João Paulo Silva
01/05/2026
Excelente qualidade/preço
Melhor oferta em relação a muitos sites que pesquisei em Qualidade/Preço
Vera Lucia
25/04/2026
Boa tarde
Boa tarde. É possível levar animal de estimação?
Nuno
22/04/2026
Top!
Muito bom, bastante rapidos e eficazes a responder e resolver qualquer assunto
Artur correia
21/04/2026
Bons preços
Bons preços, reserva facil e cancelamento com devolução de sinal muito rápido
Ana Baptista
20/04/2026
Boa relação qualidade/preço
Rapidez, boa relação qualidade/preço do material.
Carlos Freitas
16/04/2026
Super promoção
Resposta rápida. Muitas promoções que realmente valem a pena. Super satisfeita
Patrícia Catarina
98 % voltaria a reservar com Jump2spain.com
L
Liliana
3 meses atrás
Voltaria a marcar
S
Sofia
5 meses atrás
Super prático, fácil e rápido.
M
Miraldina
7 meses atrás
Muito Bom!!!
C
Cristina Correia
7 meses atrás
Deveriam dar comprovativo de pago
F
Fernando
8 meses atrás
Bom
R
Rossana
9 meses atrás
Mto bom
J
Jorge
9 meses atrás
5
J
Jorge
9 meses atrás
5*
C
Carlos
9 meses atrás
Bom.
S
Silvia
10 meses atrás
Boa
M
Marisa
10 meses atrás
Nada contra a vossa agência. Obrigada por tudo.
M
Marisa
10 meses atrás
Boa relação qualidade preço
G
Gabriela
10 meses atrás
Excelente.Sempre disponíveis para ajudar.
A
Ana
10 meses atrás
Excelente.
D
Daniela Fonseca
10 meses atrás
Nao conhecia a jump2spain e fiquei agravelmente surpreendida. A comunicação foi optima. Nada a apontar. Preços imbatíveis
D
Daniel Costa
10 meses atrás
Serviço de excelência.
J
Joana Feliz
10 meses atrás
Considero que não deram o apoio necessário no contacto com o hotel para que fizessem o reembolso pelos vários motivos que informamos. Tirando este assunto, foram sempre muito prestáveis.
P
PT
11 meses atrás
Bom, sempre bem atendida.
V
Vania
1 mês atrás
Top
M
Manuel
5 meses atrás
Muito simpáticos e sempre prontos para nos ajudar nas nossas dúvidas

Perguntas frequentes sobre Hotel Alda Centro Ponferrada

Onde posso estacionar no Hotel Alda Centro Ponferrada?

Se ficar no Hotel Alda Centro Ponferrada tem estas possibilidades de estacionamento (sujeito a disponibilidade):
  • Existem parques de estacionamento (públicos ou privados) perto do alojamento. Podem ter custos adicionais.

O Hotel Alda Centro Ponferrada tem wi-fi?

O Hotel Alda Centro Ponferrada dispõe de wi-fi gratuito em todo o alojamento.

O Hotel Alda Centro Ponferrada aceita animais de estimação?

O Hotel Alda Centro Ponferrada não aceita animais de estimação.

Existem berços disponíveis no Hotel Alda Centro Ponferrada?

O Hotel Alda Centro Ponferrada dispõe de berço gratuito (sujeito a pedido).

No Hotel Alda Centro Ponferrada existe aquecimento?

Sim, o Hotel Alda Centro Ponferrada tem aquecimento nas áreas comuns.

O Hotel Alda Centro Ponferrada está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, o Hotel Alda Centro Ponferrada está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.

O Hotel Alda Centro Ponferrada tem restaurante?

Sim, o Hotel Alda Centro Ponferrada tem restaurante.

O Hotel Alda Centro Ponferrada dispõe de menu sem glúten (a pedido)?

Sim, o Hotel Alda Centro Ponferrada dispõe de menu sem glúten mediante solicitação.

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user_web_id Mantém a sessão do utilizador ativa após o início de sessão. 2 anos
group_id Distingue os utilizadores para fins estatísticos. 15 dias
grupo Distingue os utilizadores para fins estatísticos. 15 dias
guardar_grouper Distingue os utilizadores para fins estatísticos. 3 dias
exclusive_newsletter_* Gere as ofertas exclusivas. 3 dias
exclusive_search_* Gere as ofertas exclusivas para datas específicas. 3 dias
frame_invitation Gere a faixa de subscrição da newsletter. 3 dias
show_invitation Gere o banner de subscrição da newsletter. 3 dias
mostrar_convite_barra Gere a barra de subscrição da newsletter. 3 dias
NotíciasIU Gere a faixa de subscrição da newsletter. 3 dias
id_provider_encript Gere a documentação relativa às ofertas. 3 dias
tracking_* Gere os pagamentos. 3 dias
customerId Identifica os utilizadores que não têm sessão iniciada. 30 dias
userTypeText de rastreio Identifica os tipos de utilizadores (com sessão iniciada, sem sessão iniciada, estado da reserva). 1 dia
tab_id Identifica o processo de reserva no separador atual do browser. 1 dia
hide_exclusive_banner Oculta a faixa exclusiva. 7 dias
user_ts Armazena a última atualização do perfil para evitar problemas de cache. 1 ano
interaction_7 Acompanha a interação do utilizador para fins estatísticos. 7 dias
interaction_30 Acompanha a interação do utilizador para fins estatísticos. 30 dias
PHPSESSID Cookie de sessão essencial utilizado pelo PHP para armazenar variáveis SESSION no servidor. Sessão
hide_banner_app Lembra-se de quando o utilizador fechou o banner de download da aplicação móvel. 3 meses
hide-customer-country (ocultar país do cliente) Lembra-se de quando o utilizador fechou o banner de sugestão de idioma. 3 meses
ocultar_newsletter_lightbox Lembra-se de quando o utilizador fechou o pop-up da newsletter. 30 dias
metasearcher Identifica o hotel selecionado no metasearcher para estatísticas. 3 dias
isReturningFromPayment Detecta quando o utilizador regressa da plataforma de pagamento sem concluir a transação. 5 minutos
bookingId Permite a pesquisa de uma reserva pelo seu ID. 5 minutos
bookingUuid Proporciona segurança ao confirmar que a reserva está correta. 5 minutos
bookingToken Concede acesso ao ecrã de pagamento associado a um ID de reserva. 5 anos
ab_cover Usado para lembrar a variante do teste A/B de capas de ofertas atribuída ao utilizador. 15 dias

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Google ANID Cookies de publicidade que contêm valores únicos gerados aleatoriamente para distinguir browsers e dispositivos. Utilizados para medir o desempenho dos anúncios e fornecer recomendações de produtos. Google Adwords 1 ano
Google CONSENTIMENTO Cookies de publicidade que contêm valores únicos gerados aleatoriamente para distinguir browsers e dispositivos. Utilizados para medir o desempenho dos anúncios e fornecer recomendações de produtos. Google Adwords 1 ano
Google DV Cookies de publicidade que contêm valores únicos gerados aleatoriamente para distinguir browsers e dispositivos. Utilizados para medir o desempenho dos anúncios e fornecer recomendações de produtos. Google Adwords 24 horas
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Google Maps HSID Guarde as preferências e informações do utilizador quando apresentar o Google Maps. Google Maps 2 anos
Google Maps NID Armazene as preferências e informações do utilizador ao apresentar o Google Maps. Google Maps 6 meses
Google OGP Guarde as preferências e informações do utilizador ao apresentar o Google Maps. Google Maps 2 meses
Google Maps OGPC Armazene as preferências e informações do utilizador ao apresentar o Google Maps. Google Maps 2 meses
Google Maps SAPISID Guarde as preferências e informações do utilizador quando apresentar o Google Maps. Google Maps 2 anos
Google Maps SID Guarde as preferências e informações do utilizador quando apresentar o Google Maps. Google Maps 2 anos
Google Maps SSID Guarde as preferências e informações do utilizador quando apresentar o Google Maps. Google Maps 2 anos
Google Maps SIDCC Guarde as preferências e informações do utilizador quando apresentar o Google Maps. Google 3 meses
Google _ga Cookies analíticos utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 2 anos
Google Analytics _ga_ID Cookies analíticos utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 2 anos
Google Analytics _gid Cookies analíticos utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 24 horas
Google _gat Cookies de análise utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 1 minuto
Google __utmx Cookies analíticos utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 18 meses
Google __utmxx Cookies analíticos utilizados para distinguir utilizadores, gerir experiências, medir o desempenho e manter os dados da sessão. Google Analytics 18 meses
Google _gcl_au Utilizado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência dos anúncios. Google AdSense 3 meses
Facebook fbm_* Identifica os utilizadores que iniciam sessão com a sua conta do Facebook. Inicie sessão com o Facebook 1 ano
Google ACCOUNT_CHOOSER Cookie de autenticação. Ajuda a lembrar a conta Google utilizada anteriormente para iniciar sessão. Contas Google 2 anos
Google AEC Cookie de segurança utilizado para garantir que os pedidos numa sessão de navegação são feitos pelo utilizador e não por sites maliciosos. Google 6 meses
Google LSID Cookie de autenticação que mantém a sessão do utilizador nos serviços Google. Contas Google 2 anos
Bing MR Utilizado para análise e melhoria da relevância dos anúncios. Anúncios do Microsoft Bing 5 dias
Bing MSPTC Acompanhe a interação do utilizador e identifique exclusivamente os navegadores para personalizar os anúncios. Microsoft Bing Ads 1 ano
Bing MUID Acompanhe a interação do utilizador e identifique exclusivamente os browsers para personalizar os anúncios. Microsoft Bing Ads 1 ano
Hotjar NEXT_LOCALE Armazena as preferências de idioma para a interface do Hotjar. Hotjar 10 dias
Google OTZ Cookie utilizado para análise. Ajuda a ligar a atividade do utilizador entre diferentes dispositivos e sessões. Google Analytics 1 mês
Google SMSV Utilizado para associar a utilização de dispositivos e as visitas a sítios Web à conta Google do utilizador. Google 309 dias
Google SOCS Utilizado para armazenar o estado do utilizador relativamente às suas escolhas de cookies. Google 13 meses
Google __Host-1PLSID Utilizado para o início de sessão do utilizador através da conta Google. Google 2 anos
Google __Host-3PLSID Utilizado para o início de sessão do utilizador através da conta Google. Google 2 anos
Google __Host-GAPS Utilizado para o início de sessão do utilizador através da conta Google. Google 2 anos
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Anúncios do Google Seguro-1PSID Utilizado para apresentar anúncios do Google relevantes e personalizados. Anúncios do Google 2 anos
Anúncios do Google Seguro-1PSIDCC Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads. Anúncios do Google 1 ano
Google Seguro-1PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
Anúncios do Google __Secure-3PAPISID Utilizado para criar o perfil de interesse de um visitante e apresentar anúncios relevantes do Google. Anúncios do Google 2 anos
Anúncios do Google Seguro-3PSID Utilizado para apresentar anúncios do Google relevantes e personalizados. Anúncios do Google 2 anos
Anúncios do Google Seguro-3PSIDCC Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads. Anúncios do Google 1 ano
Google Seguro-3PSIDTS Armazena um carimbo de data/hora encriptado para manter as sessões do utilizador e preservar as suas preferências. Google 1 ano
Cloudflare __cf_bm Cookie de segurança que gere o tráfego e filtra bots maliciosos. Cloudflare 30 minutos
Facebook _fbp Fornece produtos publicitários, tais como ofertas em tempo real de terceiros. Facebook 3 meses
Hotjar _hjSessionUser_userId Identifica o mesmo utilizador em várias sessões. Hotjar 1 ano (aprox.)
Hotjar _hjSession_userId Mantém os dados da sessão para a visita atual. Hotjar Sessão
TikTok _tt_enable_cookie Determina se o navegador aceita cookies. TikTok 13 meses
TikTok _ttp Cookie de rastreio e análise que mede o desempenho dos anúncios. Análise do TikTok 3 meses
Microsoft Bing Ads _uetsid Rastreia as interações do utilizador com a publicidade. Microsoft Bing Ads 24 horas
Microsoft Bing Ads _uetvid Monitoriza as interações dos utilizadores com a publicidade. Microsoft Bing Ads 2 semanas (aprox.)
Anúncios da Amazon ad-id Ajuda a apresentar anúncios relevantes e a medir o desempenho. Publicidade da Amazon 7 meses
Anúncios da Amazon privacidade do anúncio Gere as preferências de privacidade do utilizador relacionadas com a publicidade. Publicidade da Amazon 2 anos
Hotjar atribuição de preços Atribui utilizadores a experiências de preços. Hotjar 1 mês
Twitter (X) guest_id Este cookie recolhe informações sobre as visitas do utilizador ao sítio Web (por exemplo, quantas vezes o utilizador visitou o sítio Web, quanto tempo decorreu, que páginas foram visitadas). Estes dados são utilizados para personalizar e melhorar o serviço oferecido pelo Twitter (X). Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) guest_id_ads Recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes de vários sítios Web. Estas informações são utilizadas na Web para otimizar a relevância da publicidade. Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) guest_id_marketing Cookie utilizado pelo Twitter para fins de marketing e personalização de anúncios. Twitter (X) 2 anos
Twitter (X) muc_ads Utilizado para personalização de anúncios e medição de desempenho. Twitter (X) 2 anos
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TikTok odin_tt Segue e analisa o comportamento do utilizador. TikTok 13 meses
TikTok tt_chain_token Acompanha o comportamento do utilizador através de páginas e sessões. TikTok 5 meses
TikTok ttwid Identifica os utilizadores para fornecer recomendações e anúncios. TikTok 11 meses
TikTok ttcsid* Este cookie, gerido pelo TikTok, rastreia a sessão quando um utilizador clica em anúncios do TikTok. Permite atribuir um identificador único para compreender melhor o comportamento do utilizador e medir as acções ou conversões realizadas durante essa mesma sessão. TikTok 3 meses
Spotify __spdt Cookie utilizado pelo Spotify para analisar as interações dos utilizadores num website, centrando-se especificamente nas acções que os utilizadores de áudio realizam depois de ouvir ou ver um anúncio. Spotify 13 meses
DoubleClick (Google) test_cookie Este cookie é utilizado para determinar se o browser do utilizador suporta cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutos
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Google g_csrf_token Utilizado como medida de segurança para verificar a autenticidade dos pedidos durante o início de sessão no Google e proteger o utilizador contra ataques CSRF. Google One Tap 5 minutos
Google LSOLH Cookie utilizado para gerir a sessão do utilizador e a autenticação nos serviços Google. Google 1 ano
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Dados _dd_s Cookie utilizado para agregar todos os eventos gerados a partir de uma única sessão de utilizador em várias páginas. Contém o ID da sessão atual, se a sessão foi excluída devido a amostragem e a data de expiração da sessão. Desta forma, o sistema pode compreender melhor como o utilizador utiliza os vários sítios nessa sessão. Datadog 4 horas
Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Utilizado para controlar o acesso a conteúdos restritos no CloudFront. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração
Amazon CloudFront Política do CloudFront Contém a política de acesso codificada em base64 para conteúdo restrito. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração
Amazon CloudFront Assinatura do CloudFront Contém a assinatura digital da política de acesso para verificar a autenticidade. Amazon CloudFront Varia consoante a configuração

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